Okna SPb
249 reseñas
Enero 16, 2024
Долго искали компанию у которой можно будет заказать окна и их установку в частный дом. Обратились, менеджер быстро рассчитал приблизительную стоимость по нашим замерам, что нам очень понравилось. По приезде замерщика сразу стало понятно, что имеем дело с профессионалами, очень хорошо проконсультировал, помог окончательно определиться, на все интересующие вопросы ответил и подсказал как сделать лучше (огромное ему за это спасибо). Мастера тоже сработали на отлично, муж сначала следил за процессом, потом понял, что делают все на совесть, результатом остались очень довольны. Хорошо, что еще успели заказать во время действия скидок, и по договору получилось все без сюрпризов. Остались только самые лучшие впечатления от проделанной работы.
1
Agosto 27, 2024
Персонал доброжелательный,оформили всё быстро и грамотно,подсказали что и как лучше поставить,заказ выполнили в срок и установили, компанией доволен
1
Junio 13, 2024
Только положительные эмоции при общении с компанией 👍
Застеклил с этой компанией весь загородный дом, веранду и в этом году застеклили бассейн 🌟🌟🌟🌟🌟!
Всегда четко, качество лучшее (изготовление и стеклопакеты!!!).
По срокам, всегда четко.
Доставка и установка в срок.
3 года подряд с ними работаю, и 3 года только 👍😄.
Отдельно спасибо:
менеджеру Даниилу🌟🌟🌟🌟🌟
замерщику Александру 🌟🌟🌟🌟🌟
доставке, очень аккуратно!
установщика, идеально 👍
Однозначно советую компанию.
Отзыв частный, все правда💫
Ребята спасибо 🤝
Noviembre 29, 2023
Очень бы хотелось порекомендовать всем данную компанию. Давно я не встречала таких порядочных и добросовестных людей. Заказывала у них 2 года назад 4 окна и балконную дверь. Установку муж осуществлял самостоятельно. Пока все это время делали ремонт не замечали что балконная дверь не открывается на режим проветривания🤦♀️. После завершения долгожданного ремонта и и переселением в квартиру данный недостаток обнаружился. Компания Окна СПб после первого же моего обращения к ним прислала специалиста, который установил что на двери не хватает необходимой детали. Мне её заказали и установили по гарантии не содрав с меня ни копейки, несмотря на то что установка производилась самостоятельно и прошло уже 2 года. Все специалисты, которые со мной взаимодействовали были очень вежливы и добродушны. Кроме того, по прошествии эксплуатации окон хочется отметить качество как самих стеклопакетов, так и фурнитуры. Эта компания действительно несёт ответственность за качество своего товара. 👍
1
Marzo 22, 2024
От начала и до конца работа выполнена очень круто, менеджер Светлана очень подробно меня проконсультировала по всем вопросам, очень адекватная и разбирающаяся в деле девушка. Результатом я доволен, могу с уверенностью рекомендовать организацию!
Abril 8, 2024
Нам все очень понравилось и цена и качество и кто с нами работал. Окно было нестандартное и большое. От замера до монтажа остались довольны. Даже контроль качества приезжает у них. Ставлю 100* из 5)))
Окно в детской теперь просто шикарное!!!)))
Septiembre 6, 2024
Второй раз заказывали окна в компании Окна СПб. Все хорошо, особенно понравилось, что через 2 недели после монтажа приехал инженер, проверил качество работ, подрегулировал по необходимости.
Noviembre 14, 2023
Выбирал из множества существующих в Санкт-Петербурге фирму для замены в квартире окна на кухне, балконного блока и остекления 6-и метровой лоджии. Почитал отзывы, посмотрел сайты. Остановился на компании "Окна СПб". Общение с менеджером произвело приятное впечатление, плюс мне прислали предварительную смету с вполне адекватной стоимостью работ. Договорился о замере, ну и для сравнения пригласил замерщика из другой высокорейтинговой компании, в которой стоимость мне сразу не озвучили. Разница стала заметна
сразу: замерщик из "Окон" передал результаты измерений в офис, откуда на следующий день мне прислали уточнённую с учетом хотелок заказчика смету (цена выросла, но приемлемо), а второй замерщик с ходу назвал цену, которая оказалась выше цены "Окон" более, чем наполовину! И это при одинаковых исходных данных: тип профиля, толщина стеклопакетов и т.д. В общем выбор был очевиден. Дальше всё без задержек: заказ, аванс, изготовление, доставка в указанный мной срок. Спасибо доставщикам и крепкого им здоровья - они пешком поднимали все комплектующие на 12-й этаж, в том числе неподъёмный сплошной стеклопакет 1*1,5 метра!!! Установку, правда, перенесли на день из-за болезни монтажника. Ладно, не критично. Мастера Николай и Сергей - настоящие профессионалы! Просто приятно было посмотреть: никаких лишних действий, непонятных задержек, учёт пожеланий заказчика. За один день выполнили огромный объём работ без потери качества. Отдельное им спасибо за оказанную мне помощь. На следующий день позвонил в "Окна", заказал вывоз рам и прочего мусора. Можно было сразу включить в смету, но тут я стормозил. Машина приехала в назначенное время, ребята оперативно загрузили почти полную грузовую "Газель". У меня остались новые красивые окна и чистая квартира! Спасибо, "Окна СПб"! Рекомендую всем!
2
Octubre 31, 2024
Спасибо, всё сделали в размер и в срок. Менеджер отзвонилась по готовности моего окошка, забирал и вывозил сам, рекомендую
Diciembre 14, 2023
Установили нам балконный блок и окно. Никаких нареканий. Все договоренности выполнены безукоризненно. После установки с нами связался сотрудник отдела контроля качества и очень подробно расспросил о работе всех служб по установке. На следующей неделе приедет технолог проверить, как конструкция "уселась". Мусор вывезли на следующее утро и вымыли лестничную площадку. Цены одни из самых низких в городе. Это просто чудеса!))) Спасибо!
1
Mayo 24, 2024
Все понравилось - изготовление заняло на 2 недели меньше, чем ожидалось, монтаж выполняли аккуратно, ничего не повредилось. Качаство профилей и стеклопакетов хорошее. Перед заказом выделил время для тщательной проверки услуг/материалов/компоновки окна в КП, поэтому потом все было сделано как ожидалось.
1
Noviembre 18, 2023
Спасибо за идеально выполненный заказ! Сервис на высоте: оперативно, вежливо, качественно.
Остались очень довольны, обратимся снова, если в будущем понадобится!
1
1
Febrero 1, 2024
Отличная компания! Работают профессионалы. Все делают в срок, доставка,демонтаж и монтаж . Все под ключ! Чисто, аккуратно и быстро! Мы остались довольны 😉Рекомендую!
1
Noviembre 15, 2024
Заказывали остекление балкона. Все сделали быстро и качественно.
Не зря обратились в эту компанию.
Junio 22, 2024
Классная компания, все быстро и четко. Мастер замечательный, выполнил сложный заказ просто на отлично!!результат оправдывает средства!
1
Septiembre 7, 2023
Пишу отзыв спустя год как заказала замену фасадного остекления. И честно, я рада, и буду рекомендовать вашу организацию родственикам,друзьям. Началось все с офиса на Гражданском проспекте, меня проконсультировали, показали все возможные варианты, посчитали. А я очень требовательный покупатель. Спасибо продавцам за работу. Потом приехали установщики, оттельное спасибо за то, что все было во время и сейчас я понимаю - это было профессионально. Каждый раз выхожу на свою, уже теплую лоджию, и вспоминаю вас добрым словом. Все аккуратненько, очень тепло. Я безумно рада, что есть такие организации и что тогда в августе 2022 года я сделала правильный выбор! Желаю процветания и здоровья!
1
1
Agosto 6, 2024
Вежливые клиентоориентированные сотрудники. Заказ выполнен вовремя и качественно. Рекомендую всем и сама буду обращаться ещё.
Abril 24, 2024
Постоянно заказываем окна в этой компании на свои объекты. Менеджер Артем всегда даёт оперативную обратную связь. Помогает определиться с оптимальным решением. Внимательная служба доставки. Хорошая цена.
Diciembre 12, 2024
Всем доволен. Вёз в другой город, пока договаривался с транспортной, хранение на складе было бесплатным.
Enero 20
В сентябре 2023 года установили окна на балконе, после монтажа затекает вода. Несколько раз приходили «специалисты», результата нет. Не рекомендую заказывать данный вид работ у этой компании. Вопрос не решен, руководство безответственно отлынивает от решения вопроса. После монтажа останетесь один на один с проблемой. Пишу им смс с фото протечек, не отвечают, приходит ответ «не удалось подтвердить ваш код безопасности».
1
Noviembre 19, 2024
Отличная компания. Все в срок, качественно.В магазине меняли окна и двери, все поставили на 5+.
Mayo 29, 2024
Отличная работа. От замеров до подбора профилей, доставка и затем установка. Сопровождение клиента на каждом этапе + гарантия качества. Спасибо менеджерам и сотрудникам!
Diciembre 17, 2024
Всё устроило. Замечаний нет. Коммуникация с заказчиком на высшем уровне. Профессионалы.
Julio 15, 2024
Персонал вежливый, цены низкие, минус , цена на несколько изделий немного увеличилась о чем меня не предупредили, менеджер помог перенести дату монтажа на более раннюю за что большое спасибо
Junio 7, 2024
Заказывал окна - сделали точно в срок.
Привезли в оговоренное время, подняли аж на 19-й этаж (большая рама не влезала в лифт). На следующий день сделали монтаж, 2 окна заняли 8 часов, делал один человек! Спустя два дня проверили качество и вывезли мусор.
Качеством и сроками работ - полностью удовлетворен!
1
Octubre 11, 2023
Все отлично) заказывали окна примерно год назад , во всей квартире , включая балкон . Все сделано качественно и в срок . Проконсультировали, замерили , установили ) качеству и персоналу 5 звёзд
3
Diciembre 19, 2024
Дома заменили мне дверь на лоджию. На работе окна поменяли. Все нюансы согласовывают. Результат без сюрпризов
Mayo 25, 2024
Скорость изготовление, обслуживание , качество все понравилось. Окна установили в них чувствуется мощь и качество, в отличие от предыдущих 😎
Спасибо 🙏
Junio 3, 2024
В этом году встал вопрос с установкой окон. У нас был не стандартный заказ, выбирали тщательно. Выбор пал на эту компанию в первую очередь благодаря персоналу. Менеджер был внимательным, но при этом не навязчивым. Учел все наши пожелания, дал рекомендации. Замерщик был также очень внимательным, очень подробно произвел замеры, рассказал о некоторых нюансах. После замера очень быстро прислали финальное решение. Обсудили все вопросы. Удобная форма оплаты в три этапа. Всё классно. Привезли изделия в обозначенные сроки, установка с учетом нашего графика. Время по эксплуатации покажет как оно будет работать, но пока всё устраивает. Мы делали остекление в две линии и одно окно с форточкой. Внутреннюю отделку специально просили не делать, планируем ремонт. Но снаружи нам предоставили именно тот материал, который мы попросили и замазали все очень ррвненько и красиво. Жаль, что все другие окна были установлены не в этой компании. Это четвертый опыт заказа окон. Пока лучший.
Abril 11, 2024
При первом обращении по телефону рассчитали стоимость изготовления окна. Подсказали ближайший офис. Заказ был оформлен быстро. Доставка вовремя. Остались очень приятные впечатления. Спасибо!
1
1
Diciembre 19, 2023
В целом неплохо. По срокам изготовления одно окно с окраской заняло 33 кал.дня с момента подписания договора до доставки, конечно реклама на сайте немного лукавит. По доставке вопросов нет все отлично. Монтаж через два дня после доставки. По монтажу установщик не закрепил нижнюю часть окна, заметил уже после запенивания, сообщил что никто не жаловался) но лучше проверяйте крепить нужно, в остальном все хорошо.
3
1
Julio 18, 2023
Замечательный сервис. Профессиональный подход, контроль качества на всех этапах.
Ставила окна в комнате в центре СПб. Теперь они ассоциируются у меня с одним из замечательных моментов. Все сотрудники работали ответственно, неравнодушно. С юмором, душой и профессионализмом.
Вышло приятно по цене.
Благодарю и обязательно порекомендую вас друзьям.
2
1
Enero 12, 2024
Мы довольны установленными окнами, работали хорошие специалисты. окна красивые. качественные. Работники вежливые, аккуратные. мусор вынесли сразу. все работы сделали в положенные сроки. согласно договору. Планируем в дальнейшем обращаться только в эту фирму.
2
Julio 18, 2023
Несомненно это самая лучшая контора по установке окон!!! Компания от и до проработала все нюансы компетентного диалога, впоследствии качественной работы
с нами (своими клиентами)!!! Второй раз заказываем окна у данной фирмы окна-спб. И в дальнейшем будем заказывать только у них!!! Знаю, что говорю, так как перед первой установкой, был в разных офисах по установке окон и только эта компания меня полностью устроила от и до!!!
2
Abril 11, 2024
Второй раз обратилась в Окна СПб и не пожалела. Сроки изготовления и установки не нарушены. И замерщик, и установщик - профессионалы, молодцы! Сотрудники всегда на связи через WhatsApp или по телефону. Пишу отзыв через месяц после установки, пока с окном всё хорошо.
Diciembre 19, 2023
Пишу отзыв спустия 2 года как заказывали замену фосадного отсктекления баклона . И как говорится в вашей фирме отлично делается ! А фактически при нас не сделали после от стекления идет крупная утечка во всех уголках балкона сколько раз обрашались а толку никакого хорошего результата нет и как можно понять в это фирму которая рекламирует в отличных сделках проше пишу в это фирму побольше не доверяйте!
6
6
Agosto 25, 2024
Была крайне поражена организацией процесса взаимодействия: от общения с менеджером до вывоза мусора. Всё чётко в назначенное время. Главное определиться самому какие окна нужны (самое трудное,спасибо терпению консультантов), а дальше включается маховик: замер, сборка окон, доставка, установка, вывоз мусора и даже отдел контроля, который проверяет качество установки окон. Всегда позвонят, согласуют удобное время, а также напомнят в ватсап.
1
Septiembre 11, 2023
Плюсы. Замерщик с профессиональным инструментом все четко, быстро замерил, заявку составил.
Минусы. Продажники даже не могут составить заказ наряд. Сроки в договор вписывать отказываются, комплектацию раскрыть не могут. Перечень работ пишут расплывчато. На требование уточнить взвинтили цену за те же самые работы только расписанные более детально. на вопрос, а как они, делали бы например, установку окна без очистки проема сказать ничего не могут. На нарушение ГК РФ при заключении договора без сроков сказать ничего не могут. Обходите стороной подобное
7
1
Junio 25, 2023
Долго выбирали компанию для замены остекления. Остановили выбор на Окна Спб, тк есть знакомые, которые заказывали тут окна, отзывы не плохие и понравилась общая консультация менеджера и замерщика. Доставили и установили окна в 1 день, как и договаривались. Очень приятно, что пошли на встречу (нам нельзя было растягивать на 2 дня, а обычно монтаж делают на следующий день после доставки). Установщики - отличные ребята, все сделали аккуратно. Окна все работаеют хорошо на данный момент. Надеюсь, так и будет. Каждый контакт с сотрудниками компании оставил приятные впечатления!
1
Diciembre 29, 2024
Заказывал окна уже второй раз. Качество и сервис - все отлично.
Marzo 12, 2023
Хотим выразить благодарность компании за проделанную работу. Вы молодцы!Понравился подход к работе. Замер, доставка,демонтаж-монтаж, все в срок, быстро и качественно. Обязательно будем рекомендовать друзьям и близким.P s. Спасибо Лариса и Максим.
1
Junio 19, 2024
Все замечательно, кроме фирмы, которая вывозит мусор. Менеджер, замерщик, установщики - все супер. Рекомендую и сама ещё обращусь!
Octubre 10, 2024
Пользовался услугами этой организации, вам очень понравилось. Рекомендую.
1
Octubre 22, 2023
Заказывала окно ,замерщик приехал вовремя ,опрятный вежливый ,посчитал стоимость (хочу заметить вызывала замерщиков с трех компаний ,тут самая приемлемая цена !),заключили договор ,готовность четко по договору ,установка точно в срок ,все работает !спасибо Вам за качественную работу !приятно с Вами иметь дело !)
1
Julio 17, 2023
Здравствуйте!
Долго мониторил рынок окон пвх. Остановился на вашей организации "Окна СПб" и не пожалел. Все отделы сработали на отлично.
Отдельное спасибо монтажникам Иванову Александру и Кошурину Андрею
1
1
Julio 17, 2023
Заказывала окно в комнату, замер сделали в этот же день, всё сказали-рассказали. Через неделю окно было готово, без нареканий, всё как и заказывала, привезли быстро и практически сразу поставили. Всё аккуратно, мусор за собой весь убрали. Очень хорошая компания, рекомендую! Также ремонтировала у них окно на кухне, очень вежливый мастер, Андрей. Отдельная ему благодарность! Приехал, быстро и чётко всё сделал.
1
1
Enero 4, 2024
Общение с менеджером прошло отлично, решила заказать окно. Замерщик Руслан сработал хорошо, обсудили всё, рассказал про акцию с пылесосом, пыли ужасной не будет. В офисе при оплате происходит дезинформация: менеджер по телефону говорит оплата 50%, 30% при доставке, 20% при монтаже; в офисе 75% и остальное доплатить перед доставкой, ладно. Доставка прошла без проблем, всё отлично. На этом и 3 звезды.
Монтаж прошел с проблемами. Приехал один мужчина, далее "дайте мне табуретку", хорошо у меня есть стремянка, через 20 минут работы у мастера "дайте мне совок, тут штукатурка её надо смести, я не могу так работать, идите к соседям попросите", ладно, пришлось в 9 утра бежать искать совок мастеру (посторонний человек остался у меня в кв), совок с горем пополам купила к 11 часам. Прихожу домой "дайте мне малярный скотч", стиснув зубы ок. Следующее "подержите мне лифт, я вынесу мусор" на этом уже понимание, что будет отзыв плохой о данной конторе. С 8:40 время идет ближе к 13, "дайте мне тряпку. Она не красится? Мне для растворителя".
Итог, я долго мыла всю комнату, потому что человек расположился везде, кресло, 2 комода, полка навесная, стеллаж, с телика он мне пленку снял закинул на шкаф. Уголки проклеены криво. Штукатурка на обоях. Под окном придется переклеивать обои, и это жесть! Почему мастеру нельзя просто канцелярским ножечком срезать под окном обои полоску горизонтально, нет же, он оборвал как варвар.
Оставляла год назад плохой отзыв об одноименной конторе в тц напротив офиса окон, просили убрать. Видимо мастера и там, и тут не лучшего уровня.
Дополняю отзыв фото..., спустя 1.5 года, на улице -24 , окно в одном месте продувает, в углу вообще даже снежок есть.
11
2
Febrero 7
Поставили все окна с отливами и откосами в дом , все хорошо , советую !!!
Junio 8, 2023
Рекомендую компанию Окна Спб. Договорились на осмотр на следующий день после звонка, мастер быстро замерил и рассчитал всё на месте. Требовалось доустановить на лоджии 6 окон в имеющийся проём из окон по бокам. В другой компании нам сказали, что нужно полностью убирать существующие окна, а также потолок и стены тк будут сварочные работы. Здесь оказалось все возможно и дешевле в три раза. Установили все быстро и качественно.
3
2
Octubre 2, 2023
Устанавливали окно в детской, предложили варианты ручек с защитой, все заранее продемонстрировали. Также продемонстрировали разрез профилей. Очень доволен, что обратился именно к Вам. Цена качества бомба. Монтажники знают свое дело.
1