Buscar

Okonnaya Imperiya

4,8

285 valoraciones

Valora este lugar

Динар Б.

Experto local nivel 5

На отлично отработали нестандартный заказ. приятно удивлен

Mostrar respuesta de los negocios

Stanislav G.

Experto local nivel 2

Сегодня в г. Энгельс ЖК "Облака" Тельмана 25, 160 устанавливали панорамный балконный блок, установщики- профи, быстро и качественно, с понимание вопроса произвели монтаж. Время покажет качество конструкции

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений

Experto local nivel 2

Огромное спасибо монтажникам Владимиру и Алексею и замерщику окон Олегу за их профессионализм.

Mostrar respuesta de los negocios

Геннадий Маяцкий

Experto local nivel 6

Заказывал окна на весь свой частный дом в Оконной Империи. На днях установили, окнами доволен.

Mostrar respuesta de los negocios

Маргарита Максимова

Experto local nivel 6

На днях обратились в компанию "Оконная Империя". Замерщик Илья предложил нам насколько вариантов остекления, выбрав оптимальный для нас, мы заключили договор. Все оговоренные работы были произведены в указанные сроки. Особенно хочется отметить профессионализм бригады монтажников Алексея и Андрея за качественную установку окон и лоджий. Большое спасибо!!! Будем рекомендовать вашу компанию.

Mostrar respuesta de los negocios

Лина

Experto local nivel 17

Я такого не встречала в сфере услуг ни разу! Оформила заявку на замер окон через сайт, мне перезвонила менеджер, договорились о дате и времени замера, в назначенное время мы ждали... звонили, но в ответ тишина.... Я думала такого не бывает..., а нет..в данной "компашке....видать это норма🤷‍♀️

Mostrar respuesta de los negocios

Галина

Experto local nivel 7

Добросовестный персонал, рабочие быстро производят мантаж, Возможна рассрочка платежа, что очень важно для пенсионеров. Приемлимые цены. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Сидоров Д.

Experto local nivel 3

Заказали Болконный блок в Оконной Империи..по адресумельничная 65.. приехала монтажная бригада Александр и Генадий...ребята очень квалифицированные все сделали быстро и качественно спасибо большое

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий М.

Experto local nivel 3

Обрезали не правильно, двери не сделали что плотно прилегала, вся шатается.

Mostrar respuesta de los negocios

Павел Пискарёв

Experto local nivel 5

Нормальная компания. Стеклил лоджию 2,5 м. Замерщик приезжал 02.03.2020 выдал три варианта профиля, выбрал Рехау-20200 р. Обещал в течении 10 дней установить, но я сразу сказал, что мне до конца месяца терпит. Через неделю, примерно, приехал бригадир установщиков, уточнил по монтажу (там не все просто). Затем назначили установку на первую половину дня 27.03.2020. За день до установки позвонили и уточнили время установки. В назначенное время приехали Генадий и Дима (спасибо, молодцы) и оперативно и качественно установили окно, слив, отлив (незнаю как это называется). Резюме: Нормальная компания, профессиональные монтажники, приемлемые цены.

Mostrar respuesta de los negocios

Анатолий Добудько

Experto local nivel 12

Непервый раз заказываю окна, все устраивает.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Я.

Experto local nivel 3

заказали лоджию в оконной империи. Сервис очень понравился.. монтаж по адресу Чихарёва 10д. приехала производить монтажная бригада Александр и Геннадий... Ребята очень аккуратно и быстро всё сделали...одним словом профессионалы своего дела.... Рекомендую эту фирму.....

Mostrar respuesta de los negocios

Nikita Zolin

Experto local nivel 5

Спасибо за остекление балкона, пока всем довольны

Mostrar respuesta de los negocios

Альберт К.

Experto local nivel 17

Неплохой магазин, но слишком дорогой и скидок никаких не предлагают.

Mostrar respuesta de los negocios

наталья

Experto local nivel 2

А я в восторге,господа! Приехал мальчик, все отлично сделал, как и замерщик Александор Ильич, ставил, думаю Дима, все прекрасно! Я довольна. А все вот эти коментари и. о плачены

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Каткова

Experto local nivel 3

Работа персонала ужасная, паралельно с работой с нами они отвлекались на звонки и других клиентов

Mostrar respuesta de los negocios

Кристина Х.

Experto local nivel 2

Оконная империя УЖАСНАЯ организация в которой напрочь отсутствует хоть какое-то представление об управлении заказами, качеством и жалобами. Никогда, никому не порекомендую заказывать в этой организации окна. Судите сами, как Вам такое качество и сервис: Мы, заказали окно 26 сентября 2019 года, месяц ждали монтажа. О чудо! Монтаж осуществился 9 ноября 2019 года. Но, при приемке выполненной работы я случайно при осмотре уже установленного окна обнаружила - трещину на стекле 9,5 см створки. Комментарий монтажника был на удивление локоничным: "это дефект стеклопакета,,, ". И что? Что мне с этим делать?Прочитала еще раз договор, и 12 ноября 2019 отправилась в офис оформить замену некондиционной створки по гарантии. Менеджер сказал: "Да, да, конечно, конечно...ждите, эксперт Вам позвонит, что бы договориться о встрече для осмотра дефекта на месте." Ждем.. Прошла неделя... вторая... третья... Сегодня, 02 декабря 2019 - не выдержала, звоню, оператор отвечает: "Сейчас я направлю информацию втехнический отдел, специалист технического отдела Вам перезвонит." Почему-то такое предчуствие, что не перезвонит. За простое кухонное окно с трещиной заплатили 16 тысяч рублей!!!! (Можно было дешевле установить без дефекта - полно предложений на рынке). А вместе с тем мы приобрели себе "дополнительный бонус": еженедельные походы в компанию Оконная империя (нам же не куда было ходить!!!), переговоры со всевозможными менеджерами, которые все видят, но ничего не решают и даже сказать конкретного ничего не могут (нам же не с кем было поговорить по телефону!!!). Очень разочарованы. Уровень услуг совсем не соответствует разрекламированному. Если бы можно было поставить минус перед каждой звездой! Я оцениниваю работу Оконной империи МИНУС 5 ЗВЕЗД- ПОЗОР Оконной империи!!! Но это еще не все, посмотрим, чем же закончится наша история... Ждите продолжения...

Mostrar respuesta de los negocios

Алена Дубовик

Experto local nivel 2

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!!!!⠀ НЕ СОВЕТУЮ Оконную империю НИКОМУ! 100 раз подумать ПРЕЖДЕ ЧЕМ обращаться в эту фирму!!!⠀ Замерщики и менеджеры явно дезинформируют клиентов об условиях заключения договора...Ко мне 23 ноября приехал замерщик окон, сделав замер и рассчитав стоимость окна, он предложил мне «зафиксировать» цену на изделие, заключив договор на месте и внести предоплату в «любом объеме».⠀ Успокоив, что предоплату я могу вернуть в офисе в течении двух недель, и что изделие не пойдет в работу до моего подтверждения заказа в офисе, замерщик все таки уговорил меня подписать договор...От заказа окна я решила отказаться. 5 декабря (т.е. через 12 дней) я пришла за возвратом. НО не тут то было! Старший менеджер мне заявила, что окно отправлено в работу, хотя с момента замера в офис я не приезжала, и подтверждение не давала! Более того, по телефону предупреждала менеджера, что от окна буду отказываться)))⠀ Заявление на расторжение договора, правда, приняли...посмотрим, что будет дальше.⠀ Учитывая, что такое отношение (когда на словах одно, а на деле другое) уже на стадии подписания договора, СТРАШНО предположить, что будет дальше...

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Е.

Experto local nivel 3

Ужасная компания!!! Два года назад связались с этой фирмой и установили окна в новую квартиру. Качество окон и фурнитуры оставляет желать лучшего. Хотя покупали не дешевый вариант. Через полгода ручки на дверях вниз перестали опускаться до конца, отщелкиваются. Вызвали мастера, т.к окна на гарантии. Он приехал, попшикал, сказал что разработаются. В итоге, разрабатывали пол года - толку нет. Опять позвонили им, вызвали мастера. Мастер не приехал. Звоним каждые две недели, всё безрезультатно. Наверное ждут, когда наша гарантия закончится. Люди, ищите другую фирму и с этой не связывайтесь!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Егор Е.

Experto local nivel 4

Стеклили полностью второй этаж в доме. Монтажниками доволен, работают хорошо, не бегают курить, следят чтобы на рабочем месте было чисто. В целом сделали все безупречно, нареканий нет, советую обращаться!

Mostrar respuesta de los negocios

Маргарита Желудкова

Experto local nivel 6

В срок. Довольна. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Галина Сейфулина

Experto local nivel 6

Устанавливали окна все четко быстро Я довольна

Mostrar respuesta de los negocios

serg f.

Experto local nivel 3

Хочу поделиться приятной новостью! В очередной раз Заказал окно в фирме Оконная Империя! Перезвонили буквально через неделю после замера окна. Как и обещали утром приехал мастер Ермилов Денис. Очень профессионально и качественно демонтировал старое и установил новое окно по адресу Политехническая51\53! Довольный клиент фирмы Оконная Империя Фатьянов всем её рекомендует!

Mostrar respuesta de los negocios

К Р

Experto local nivel 2

Хочу оставить отзыв, позвонили в компанию сказали размер, сказали цену 30тр, приехали замерщики, у них цена 115тр, вообще обнаглели

Mostrar respuesta de los negocios

Experto local nivel 4

Окно поставили хорошо, но порезали линолеум! Видимо резали откосы прямо на полу ничего не подложив! Не убрали мусор до конца за собой, на полу остались какие то капли которые не отмываются. Уезжали на пол часа за покупкой откосов, спрашивается почему откосов не было сразу с собой??

Mostrar respuesta de los negocios

Артём В.

Experto local nivel 3

Очень хорошая организованность и в работе и в качестве монтажа

Mostrar respuesta de los negocios

Марина П.

Experto local nivel 6

Заказал остекление балкона под ключ, все этапы от замера и подписания договора до окончания монтажа заняли чуть больше недели. Стеклопакеты качественные, с шумоизоляцией, установка без косяков. Могу рекомендовать фирму для сотрудничества.

Mostrar respuesta de los negocios

Катрин

Experto local nivel 4

5 лет мучаюсь с окнами которая мне установили, заказали энергосберегающие,по факту обычные .зимой промерзают .Очень не довольна .

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Б.

Experto local nivel 3

заказ выполнен НЕ в срок. (2 недели опоздание). заказ выполнен НЕ полностью. (завтраками кормят еще две недели). Люди не отдавайте деньги сразу. фоткайте листы заказов. проверяте наличие всех гарнитур.

Mostrar respuesta de los negocios

iv k.

Experto local nivel 8

Реклама и обещания на высшем уровне, а результат отвратительный, даже после устранения ими недостатков, результат лучше не становится, а рассказывают при оформлении договора все что угодно, показывают стенды - но не те которые ставят в реале. Если ищите себе окна обратитесь к тем людям кто ставил и остался доволен. А не громкие названия по телевизору "Оконная империя", а по факту ИП "Раздолбав"

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Сидоров

Experto local nivel 4

Окна на высоте. Заказываю не первый раз. 👍👍👍

Mostrar respuesta de los negocios

Марина

Experto local nivel 10

Ужасная компания застеклила балком за не малые деньги и уже 3 года мучаюсь каждый месяц ездиют переделывать

Mostrar respuesta de los negocios

Денис Ш.

Experto local nivel 2

Приобрёл окна, установил - всем доволен.

Mostrar respuesta de los negocios

Серега Батрак

Experto local nivel 2

Сроки не исполняются, не читаемый договор, цена выше средне рыночной. И все это с учётом "скидки" 70%. Не советую. Обратитесь к тем, кого советуют знакомые. Срок в договоре до 70 рабочих дней, +10 на установку. Это на минуточку 3 месяца. С учётом предоплаты 50%. Набрали заказов за счёт скидки в несезон, и все зиму люди с работой, а Вы подождете

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Федорова

Experto local nivel 2

Мне всё понравилось, очень классный мастер.

Mostrar respuesta de los negocios

Schers

Experto local nivel 5

Профессионалы своего дела 👍🏼

Mostrar respuesta de los negocios

Кристина Михайлова

Experto local nivel 7

Добрый день, все прошло отлично. Довольна обслуживанием Вячеслава. Мастера молодцы, вежливые. Окошки нравится, все ручки работают, открываются, также поставили москитную сетку.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений С.

Experto local nivel 4

Все сделали отлично!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Анатолий Бобков

Experto local nivel 4

Компания показала себя с самой плохой стороны. Во время приёма оказалось что на 4 окнах вместо стекло пакета, оказалось обычное стекло(а оплатили как норальное) Во время установки окон на второй балкон, оказалось что окна реально не подходят по размеру (разница оказалась в 30см) предложили остаток забить пластиком. Переделывать отказались. Скажу честно, обращаться в эту компанию больше никогда не буду

Mostrar respuesta de los negocios

Ринат Ефимов

Experto local nivel 5

Сотрудниками этой фирмы доволен, задача полного остекления двухкомнатной квартиры выполнена хорошо. Сроки минимальные, сделано всего за неделю, начиная от замера. Что касается профиля - спасибо за консультацию и подбор оптимального варианта по карману

Mostrar respuesta de los negocios

Александр

Experto local nivel 12

Остеклил с их помощью дом (12 окон в 2 захода). Сроков не срывали, смонтировали хорошо. Дополнительным удобством стало наличие мобильного терминала оплаты у замерщика (2 партию оплачивал сразу после замера). Претензий нет, молодцы.

Mostrar respuesta de los negocios

СВЕТЛАНА ЮДИНА

Experto local nivel 3

не выполнили оговоренный срок изготовления окон. плохая работа монтажников. после установки везде задувало. пришлось пропенивать ещё после них.

Mostrar respuesta de los negocios

Элина Р.

Experto local nivel 5

Купили квартиру, делаем ремонт, один из пунктов - замена деревянных окон на пластиковые. Когда обратились в оконную компанию, даже не ожидали, что существует так много разных нюансов. Спасибо, что помогли разобраться и выбрать оптимальный профиль. Ну и за монтаж, конечно! Сквозняка нет, подоконники ровные, все окей.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Афиногенов

Experto local nivel 3

Два месяца назад менял окно. Остался доволен, спасибо менеджеру Руслану за квалифицированную консультацию. Поставили новое окно быстро и качественно!

Mostrar respuesta de los negocios

Reseña anónima

Не выдерживают обещанные сроки в РАЗЫ!!! Всё что Вам наговорят по телефону умножайте на 3. Если Вы чего-то не заметите при приёмке, то потом они сделают всё, чтобы это не исправлять! Позорники! Цены не самые низкие по городу, поэтому их и выбрали, думали, что качество соответствует, ан нет! Надо было сначала отзывы почитать! Даже не думайте с ними связываться! К примеру установка балкона с демонтажом старого - 1,5 месяца! Минимум!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Валерий Сорокин

Experto local nivel 5

Окна супер, рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

Илья

Experto local nivel 5

Заказывали в Оконной Империи балкон с отделкой, вопервых уговорили на более дорогостоящие материалы и прождал я на неделю больше чем обсуждали, но по качеству работ это оказался лучший монтаж из всех наших, раньше делали на старой квартире и родителям стеклили, мастера попались с руками и нормальным инструментом, убрали за собой мусор, ставлю 5!

Mostrar respuesta de los negocios

Николай Данилов

Experto local nivel 4

Уже во второй раз, обращаюсь к вам заказывал замену окон на кухне, вот неделю решил заменить старое окно в зале. Работали с нами замерщики Юрий и Илья, отличные сотрудники, которые качественно и быстро сделали свою работу. Я всем доволен!

Mostrar respuesta de los negocios

Анатолий Добудько

Experto local nivel 7

Профисионализм сотрудника , который делал монтаж.Профи с большой буквы.Делал все неторопясь,аккуратно и качественно.

Mostrar respuesta de los negocios

Союз Застройщиков

Experto local nivel 9

Отличная компания. Всё чётко и вовремя. Приятные цены.

Mostrar respuesta de los negocios

Okonnaya Imperiya

212 reseñas