Некоторое время назад зашли в ому с целью купить обои, выбор хороший, цены приемлемы, трудности начались с момента поиска консультанта, прождали минут 20, кое как словили мимо проходящего работника, девушка сказала что сейчас вызовет, прождали ещё минут 30!!!! Итого практически час, для того что бы узнать что выбранных нами обоев нет нужного количества, хорошо, подобрали другие, консультант сам нам их достал и вручил. По нашей же глупости не проверили что бы каждый рулон был из одной партии, как итог, обои разного оттенка, пол комнаты уже поклеено, где брать такие же? Неизвестно.
Так вот повторюсь, доля нашей вины в том что не перепроверили, но(!) а для чего консультанты вообще? Может нужно было помочь подобрать? Возможно перепроверить? Посоветовать? Просто взять их с витрины мы и сами могли, для этого бы не ждали его почти час, в общем выброшенные деньги из-за некомпетентного и бесполезного консультанта
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Елистратов
Experto local nivel 9
Enero 2, 2024
Хороший строительный гипермаркет. Персонал вежливый. Уровень цен - средний. Некоторые позиции дешевле чем в соседних гиперах. Ассортимент достаточно широкий.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ященко Владимир
Experto local nivel 8
Noviembre 15, 2023
большой магазин, выбор большой. может хотелось бы консультантов побольше. расположение удобное. персонал приветливый, подскажут где нужный отдел, проконсультируют. цены как цены, думаю везде примерно одинаковые
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Мороз
Experto local nivel 13
Diciembre 24, 2023
Великолепный магазин. Шикарный ассортимент, приемлемые цены и самые лучшие продавцы/консультанты.
Ни где такого больше не видел, их не заметно, не лезут с "что вам подсказать", а когда нужны, они тут, все расскажут, покажут, предложат альтернативу, найдут похожее но дешевле. Я теперь только сюда.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Петяф Мисим
Experto local nivel 6
Septiembre 13, 2023
Прекрасный, довольно таки большой магазин с огромным выбором товаров. Постоянно расширяют ассортимент, нравится что, есть всё что нужно. Монстр с добрым сердцем - на рынке Бреста. Удачи и успехов в работе.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Дрозд
Experto local nivel 8
Enero 13
Вроде много всего
Но первое что тебя встречает с порога, это ликёра)
Да и персонал ассортимента не знает
Редко когда найдёшь толкового
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Соколовская
Experto local nivel 3
Abril 28, 2023
Спасибо огромное менеджеру Диане, девушкам на инфоцентре Алене и Алесе - все объяснили, подсказали как лучше оформить доставку, все профессионально! Также спасибо ребятам с доставки - все четко, вежливо, привезли, быстро занесли на этаж. Спасибо большое!
3
384504 Ивасюк
Experto local nivel 4
Octubre 21, 2024
Всё отлично но ставлю четыре звезды из-за того что тяжеловато найти консультантов
Mostrar respuesta de los negocios
Ленка К.
Experto local nivel 4
Febrero 12, 2024
Все отлично, ассортимент хороший, качественный, разнообразный по цене. А вот консультантов не найти. За один день в магазине в нескольких отделах не нашли помощников
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Мендельчук
Experto local nivel 3
Noviembre 13, 2024
Отвратительный магазин в плане гарантий!
Одно слово -обман!
2 раза сталкивался с гарантией и 2 раза не гарантийный случай.
Не рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
anovikova@yandex.ru
Experto local nivel 15
Julio 13, 2024
Вчера покупали бассейн там. Немного пришлось поискать консультанта отдела, чтоб та нашла нам необходимый товар, просто на полке он закончился, но был еще в коробках на складе. Девушка очень помогла) Неплохие цены на разные позиции, огромный выбор.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр х.
Experto local nivel 3
Septiembre 27, 2023
Часто покупаю там много инструмента и строительных материалов, всё нравится, одно но что не совсем удобно забирать забирать товар если его много или он большой, это именно про Брест и ещё одну звёздочку снимаю за не полученную скидку ко дню рождения 🤷♂️
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Попов
Experto local nivel 8
Junio 3, 2024
Огромный выбор товаров, отличные скидки для постоянных покупателей, удобный интернет - магазин и доставка.
1
Mostrar respuesta de los negocios
инна коцюбко
Experto local nivel 2
Octubre 26, 2023
Столкнулась с неприятной ситуацией при покупке плитки в Ома. Останавились при выборе плитки на этом магазине, нас составили проект, помогли подобрать, за это спасибо. Попросили заодно подобрать клей для плитки, которую покупаем, но только не самый дешевый,а качественный для плитки которую берем. Также обещали доставку в Жабинку недорого. Но словах все как в сказке. Финал только так себе, доставку насчитали 89 рублей. Когда пришел мастер по укладке плитки, выяснилось, что клей, дали неподходящий, базовый, плитка на стене на нем даже держаться не будем.
Спасибо работникам за втюхивание 6 мешков клея тайфун. Завтра поедем в другой магазин, надеюсь там нас не обманут!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кацуба
Experto local nivel 2
Octubre 5, 2023
Купил 05.10.2023 г. мини пилу на аккумуляторе "Партизан" в магазине. Покупку присмотрел накануне, консультант помогла определиться, все понятно объяснила. Сегодня при покупке была другой консультант, которую пришлось искать минут 10-15. По моей просьбе консультант проверила пилу и комплектацию, т.к. я с подобной техникой еще не сталкивался, сказала, что все хорошо и я оплатил покупку. По приезду домой при сборке пилы я обнаружил, что кнопка, которая предохраняет от случайного включения, не выполняет свою функцию. В этот же день я приехал в магазин и попросил заменить мне эту пилу на аналогичную, имеющуюся на полке в отделе. Отмечу, что пилу я не использовал, масло не заливал, цепь не распаковывал, повреждений нет, двигатель в исправном состоянии, чек и гарантийный талон в наличии. На инфоцентре специалист по возврату товара отказался менять товар или вернуть деньги, а сказал, что я или с такой "мелочной" неисправностью забираю товар, или он оформляет пилу на отправку в сервисный центр и я ее увижу не раньше , чем через 1-2 месяца, и не факт, что признают проблему с кнопкой "гарантийным случаем". Я решил забрать пилу и сначала спокойно разобраться, проконсультироваться в Защите прав потребителя. А к администрации магазина "ОМА" г.Бреста у меня вопрос: кто прав, а кто нет в свете вышеизложенного? И если отправлять пилу в сервис, то зачем она будет нужна мне зимой, когда ее характеристики требуют работу в плюсовом диапазоне температур?! И кто отвечает за проверку качества продаваемого у вас товара, ценой почти 200 рублей, перед тем, как передать его покупателю? Зачем вы держите на работе таких консультантов, которые не могут увидеть наружную неполадку? Надеюсь, что администрация магазина даст мне ответ на поставленные вопросы согласно положений законодательства и прав потребителя. Для меня 200 рублей значительная сумма, и хотелось бы верить, что в вашем магазине с должной ответственностью относятся к надеждам клиентов на покупку у вас качественного товара. Ставлю одну звезду, и только за хорошую работу консультанта отдела, работавшую 04.10.23 г.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Vadim Shain
Experto local nivel 12
Enero 4
Есть парковка, много всего от еды до стройматериалов.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Горчанюк
Experto local nivel 9
Junio 28, 2024
Магазин большой, много товара без цены, или не правильно расставлены ценники, консультантов порой очень долго ждать.. Хорошее расположение магазига
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Горобчук
Experto local nivel 9
Junio 16, 2024
Часто заезжаю
Радует магазин своими скидками, спасибо консультантам- все четко и ясно. Благодарю за помощь
В связи с тем,что мы новоселы,естественно посещаем данный гипермаркет не редко. Очень богатый выбор стройматериалов на любой вкус. Хорошая скидочная программа. Рекомендую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Е.
Experto local nivel 6
Julio 16, 2024
По ценам магазин хороший, вот только не хватает продавцов на такой магазин. Видимо нормально платить не хотят, вот и испытывают дефицит в сотрудниках. По сути если набраться терпения, можно сделать хорошие покупки)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Карина
Experto local nivel 6
Enero 30
Радует что обновили ассортимент, зато жидкие обои можно здесь найти.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Демянюк
Experto local nivel 6
Julio 30, 2023
Постоянно что то покупаю. Нормальный гипер. После перестановки проходить к главным товарам приходится через узкие ряды тарелок, но есть другой вход. Ценообразование иногда не поддаётся логике - то на сайте скидка 50%, а на полке старая цена, заказал - завтра привезли со скидкой а на полке - так же. Потом исправили - убирали скидку! То газонокосилку акционно снизили с 500 до 300 руб, ну, чтобы как у конкурентов, потом опять подняли до 500, а конкуренты - нет! Два месяца люди усмехались , проходя мимо. Сейчас, наконец, опять снизили! Вот и хорошо. Купил бы, да лето кончается.. Персонал очень доброжелательный и очень квалифицированный - владеют ассортиментом и его потребительскими характеристиками на отлично, особенно в сантехнике и электроинструменте. Рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Т.
Experto local nivel 7
Enero 18, 2024
Ома самый наверно популярный и относительно не дорогой магазин.. там есть практически все! Но если вы закажите с доставкой то будьте внимательны! Есть шанс получит не то что заказывали)))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Василевский
Experto local nivel 9
Diciembre 8, 2024
Отличный магазин, все есть и хорошая обстановка
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Сухач
Experto local nivel 11
Enero 17
Заезжай в данную торговую сеть, знаешь что найдёшь искомый товар. СУПЕР!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастас Богомов
Experto local nivel 14
Octubre 29, 2024
Хороший магазин, много полезного, цены приемлемые
Mostrar respuesta de los negocios
Верболович Михаил
Experto local nivel 11
Marzo 11, 2024
В принципе не плохо, но есть несколько НО, цены на порядок выше чем в том же Материке, не всегда есть то что нужно, пару раз подходил к консультантам, некоторые ни в зуб ногой... Сами не знают где у них в отделе находится тот или иной товар, короче я предпочитаю Материк...
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Кирисик
Experto local nivel 12
Mayo 25, 2024
Если выбирать ванную то точно не сдесь. Жаль не сделал фото. Ванные висят на такой высоте что даже с хорошим зрением не видно характеристики видны только цены. Улыбнулся когда на одном образце увидел надпись что можно залезть и испробовать! Интересно как!!?
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Фролов
Experto local nivel 9
Agosto 20, 2022
Качество товара отличное. Рекомендую каждому посетить магазин ОМА. Выбор товаров широкий. Работает вежливый и доброжелательный персонал. Время ожидания совсем маленькое... Расположение магазина очень хорошее...
Стаалю 5 звёзд!!! Акции и скидки в магазине есть!!!
Приходите за покупками только в ОМА!!!
ОМА - не сиди ДОМА!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 12
Febrero 18, 2024
Широкий ассортимент товаров. Парковка возле магазина, расположение удобное. Персонал приветливый.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Гончарук
Experto local nivel 7
Abril 1, 2023
Выбор товаров вроде неплохой, но если не требуется скупать всё по списку, а надо найти что-то немассовое и конкретное, бывает сложно разобраться в логике размещения товаров, часто плотно сдвинуто и неудобно, но в последнее время перестроили и расширили торговый зал, стало удобней. Цены в среднем бывают даже пониже Материка на некоторые позиции, но в основном представлены самые массовые продукты и в ограниченной расфасовке. Удобная скидочная-бонусная карта, сразу при хорошем чеке получаешь видимую скидку, а не копишь-сгораешь, как у конкурентов. Самая пожалуй большая проблема Ома-при возникновении вопроса поймать консультанта нереально! Они постоянно отсутствуют, их мало либо пробегают где-то вдалеке, приходиться реально бегом их ловить чтобы спросить-и тут оказывается "я не из этого отдела, пробуйте бежать обратно и найти другого консультанта!". Очередь на кассу огромная обычно, касс открытых мало и даже несколько человек растягиваются на полчаса, так что быстро обслужиться даже не рассчитывайте.
3
Вероника Владимировна
Experto local nivel 4
Febrero 22, 2024
Только потраченное время и силы. На сайте товар указан в наличии в магазине, но его нет на витрине! А при заказе, даже если указана возможность самовывоза сегодня, то мало шансов , что его действительно сегодня можно будет забрать.
Персонал надо вечно искать по разным отделам, но часто они просто собираются в в дальних отделах и обсуждают свои дела.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Зайцев
Experto local nivel 7
Diciembre 24, 2024
Продавцы в отделах, не всех, шхеряться, и не работают :), а так нормальный магазин
Mostrar respuesta de los negocios
Крылья Безумия
Experto local nivel 6
Abril 2, 2024
По навигатору не доехал _ уперся в знак. Случайный водитель помахал мне руками и с помощью жестов обьянил мне путь. Заехал вокруг через нерабочий рынок, стоянка фур и вот _ ома. Большой склад, большой магаз. Нашел приемщика _ чел в камбезе, весь в татуировках, короткая стрижка. Думал, сейчас рэп зачитает , а он _ здравствуйте, что у вас...
Мастерски разгрузил груз, оформил бумажки и я умчался восвояси.
Оме 5 звезд
Навигатору 4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Хаджийски
Experto local nivel 8
Diciembre 28, 2024
Хороший ассортимент, иногда завышенные в разы цены на мелочи.
Mostrar respuesta de los negocios
светлана рыбчинская
Experto local nivel 8
Mayo 20, 2024
Очень удобный график работы точка ну и в данном магазине можно найти всё что нужно для строительства а также для дачи.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Чернецкая
Experto local nivel 7
Octubre 17, 2023
Понравился магазин. Покупала смеситель в ванную комнату. Консультант, молодой человек, оказался квалифицированный, подсказал, какой лучше выбрать. Спасибо
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Осипова
Experto local nivel 13
Marzo 25, 2024
Ужасное обслуживание, Приехала в магазин в 19.20 покупку совершила около 21,После 19 найти продавца, чтобы показали товар и выписали чек это целое приключение. В инфокиоске сидит один человек, но она не успевает обслужить всех покупателей,К инфокиоску претензий нет. Но совершать покупки в этом магазине больше не хочеться.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ripe Cherry
Experto local nivel 8
Mayo 1, 2024
Консультанты не знают что у них есть. А ещё квест попробовать найти свободного консультанта. Они бегают и их не остановишь. Причем мы были в будний день и покупателей было не так много... А ещё цены кусаются
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Новиков
Experto local nivel 4
Agosto 21, 2024
Самый безответственный магазин, особенно его интернет подразделение
Лакокрасочные изделия это как граната , сколько раз не покупал постоянно некачественный товар, хранится не правильно от того и порча
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Горбачев
Experto local nivel 7
Marzo 26, 2024
Магазин хороший , большой ассортимент товаров, можно приобрести товар по скидке. Консультанты в большинстве случаев не владею информацией о товаре,который продают.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 13
Abril 24, 2024
Хороший магазин, но с консультантами проблема (можно просто их не найти). Если первый раз в магазине, то рекомендую сразу подойти на инфоцентр, есть разные варианты скидочных карт
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Працюк
Experto local nivel 22
Noviembre 11, 2023
Стабильно хороший магазин ассортимент немножко стал меньше а в целом чистота порядок приветливые продавцы и специалисты инфоцентре
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Николаенко
Experto local nivel 19
Abril 27, 2024
Не оплачиваете онлайн при заказе на сайте, потом придется отвечать на кучу вопросов и ждать пока специалист выпилит вам накладную.
Сэкономите свое время если будете оплачивать на месте картой - раз в 10 быстрее будет.
Нет распила, к сожалению.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Ярошик
Experto local nivel 4
Septiembre 6, 2024
Найти консультанта еще тот квест…. А если нашел, не факт что он будет компетентным в большинстве вопросов по товару в своей секции.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Волчецкая Александра
Experto local nivel 9
Julio 14, 2023
Немного двоякое мнение об этом магазине. Но больше плюсов,конечно. Удобное расположение, огромый ассортимент ( и наценка на него😁). Часто закупаемся по строительным делам именно там. Есть неплохая дисконтная система.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий М.
Experto local nivel 7
Noviembre 21, 2023
Купив электро лобзик, который моментально умер, а именно умер корпус, возврат денег шёл примерно более двух месяцев. Экспертиза несёт чушь, стоит подумать, что купить, потому как нет гарантий что в случае как у меня, деньги вернут.
Прочитал ответ. Хотел бы добавить. Как я и писал, экспертиза несёт чушь. Если лобзик работает, но у него лопнул корпус, зачем мне было его вскрывать? Что бы слетела эта псевдо гарантия? Если бы было механическое повреждение, я бы его не привез. Спор окончен,, нет смысла обсуждать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Нестерович
Experto local nivel 21
Febrero 22, 2024
Отличный магазин. Огромный ассортимент. Грамотные консультанты. Есть всё. Советую!