One Million Flowers
637 reseñas
Agosto 3, 2021
Все отлично, четко и так как должно быть. Как хотел так и сделали. Девушка в восторге. Букет отличный, красивый, свежий. Ребята каммуникабельные, позитивные). Доставка быстрая, курьер доброжелательный). Короче, РЕКОМЕНДУЮ !
1
3
Abril 11, 2022
Вежливая девушка ответила на все интересующие вопросы, хорошие флористы красиво собрали букет, быстрые доставщики все вручили вовремя, именинница осталась довольна😄😄😄
P.S. А я осталась довольна ценой😜
2
Abril 6, 2022
Полнейший восторг от работы доставки цветов! Спасибо огромное, за доставленные эмоции! Вы сделали позитивным день мой, как отправителя, так и получателя! Профессионалы своего дела! Максимальное сопровождение до момента доставки! Еще раз спасибо огромное!
На фото если я еще сомневался, то в живую он прекрасен! Потрясающий аромат цветов! Все свежее!
3
Agosto 31, 2022
Заказала цветы на 1 сентября, ребёнок выбрал какие цветы хочет подарить учителю, фото ожидание и реальность прилагаю к отзыву. Весь вечер не могла успокоить ребёнка как он плакал, когда получил кучу бумаги с малюсеньким цветком, т к доставка была в 9 вечера пришлось ехать искать работающий магазин цветов и покупать нормальный букет. Не хотите портить себе настроение- лучше выбирайте в магазине лично и собирайте букет сами, но только не в этом магазине. Бессовестные вы просто, зачем так людей обманывать? Ещё и пока доставка ехала - цена меньше стала на 350 рублей чем я оплатила. В общем просто фу
4
Marzo 9, 2023
Просто днище сервиса!!! Испортили настроение и даже не извинились!!! Обслуживание просто треш, обещали перезвонить и естественно на этом всё закончилось!!! Курьер привез коробку с тюльпанами, букет собран криво, заваливается в коробке!!! На сброшенные мной фото и видео в ватсап пишут: красивые цветы!!! Просто жесть, им клиент претензию, а они красивые цветы!!! Хамы!!!
Enero 22, 2023
Лучшая компания, много лет я с вами друзья. Всегда все четко, во воремя и самое важное всегда чвежие цветв.
Junio 1, 2023
Заходишь в салон, объясняешь чего ты от них хочешь, уходишь с классным букетом.
Последние букеты - за авторством этого салона.
Есть доставка, но я пока не опробовал
Noviembre 11, 2022
Сервис дно. До качества букета не добрался, поскольку его не получил, судьба-судьбинушка благо отвела от этой конторки. Сделал заказ, чтоб доставили в указанное время. Согласовали. Когда время все вышло, Я написал, мол где мой заказ?! В ответ получил: не успеваем, цветы только привезли, привезем через 4 часа!!! Они через 4 часа мне уже не нужны! Хотите испортить себе настроение и праздник, заказывайте. Все негативные отзывы по этой конторке правдивы, а вот положительные уж больно сомнительны.
4
Abril 24, 2023
Спасибо Рустаму за классный букет. Круто когда человек любит свою работу и относится с душой.
1
1
Marzo 8, 2023
Не советую. Заказ выполнен не вовремя, хотя был заказан предварительно 03 марта. И оформление цветов не тянет на премиум класс как заявляет продавец. На картинках все красиво, а на деле не очень. Не советую.
Abril 28, 2023
Второй день подряд заказываю здесь букеты. Пока всё устраивает. Правда о том, чтобы прислали фото приходится отдельно просить. В остальном вроде не плохо. А если с женой помирюсь, тогда вообще огонь!
Mayo 29, 2023
Привезли несвежие цветы. Через 48 часов они стали выглядеть как на картинке ниже.
Позвонил рассказать о своей проблеме - хамовато объяснили, что цветы - невозвратный товар.
Заказывал у них цветы неоднократно, всегда все было хорошо. Но больше тут заказывать не буду и никому не рекомендую.
Diciembre 5, 2023
Заказывала букет через сайт. Привезли без фирменного оформления наклейки и ленты. Как будто собирали на рижском рынке. К сожалению, отказаться было невозможно, тк спешила на встречу. Букет смотрелся дешево, а стоил, на секундочку, 4800₽. Очень разочарована, жаль не только потраченных денег, но и не было восторгов от получателя букета. Написала в чате менеджеру об этом, на что был получен ответ! «Добрый день! Передадим информацию, рады, что букет вам понравился!»
Не рекомендую контору
1
1
Agosto 1, 2022
Хотел купить цветы в данном магазине, но стал свидетелем ссоры с жильцами дома, в котором расположен данный магазин. Люди просили не включать музыку по ночам, но были посланы в известные места. В общем, не рекомендую посещать данное заведение и кормить владельцев, которые не могут и не хотят решать элементарные вопросы. Судя по разговору, понял, что они в курсе, но проблема остаётся нерешенной долго время.
1
Abril 7, 2024
Благодарю вас за шикарный букет ,оформили доставку,курьер был во время !
Abril 15, 2022
Замечательный магазин.
Заказывала букет из другого города,доставили молненосно.Цветы очень красивые и свежие,помогли с выбором,предоставили фото интересующих меня цветов.Рекомендую.
Abril 21, 2022
Очень понравилась доставка цветов, цветы свежие, консультант помог определится с букетом, ответили на все вопросы, выполнили все пожелания. Доставку организовали вовремя! Всем советую.
1
Junio 9, 2021
Заказывал жене сюрпризом , букет шикарный и очень красивый , розы все хорошие и свежие . При доставке указал номер жены , т.к сам был на работе !)
Одно маленькое но !) курьер позвонил за час до приезда и чуть не спалил весь сюрприз !))) но это маленькая ерунда , в чем я сам наверно виноват , так как оператор очень контактен и надо было это просто обговорить ! В целом твердое 5 за качество , цену и скорость
!!!! Обращусь ещё не раз !
Спасибо !!!
1
Marzo 6, 2022
Команда работает отлично, проблемы решает оперативно. На удивление даже ночью! Лояльно относятся к клиенту, за что огромное спасибо! Второй букет заказываю, все на высшем уровне!:)
3
Mayo 19, 2022
Спасибо большое за оперативную доставку ,букет очень красивый ,именниница довольна !удобная форма заказа на сайте ,вежливый персонал ,прислали фото букета перед отправкой - ожидания соответствуют реальности !
1
Julio 19, 2022
Заказала букет (коробка Пармеджано) по предоплате 26.05.22 (доставка должна была быть на следующий день, 27.05.22) - собрали непонятно что вообще! Хорошо, что прислали фото букета - сразу отказ от такой халтуры! Я понимаю, что может не быть каких-то позиций, но неужели сложно соблюсти цветовую гамму? Что за флористы там такие работают? Также явно видно на фото, что цветы несвежие!
Теперь с 27.05.22 я не могу получить от этой фирмы возврат своих денег! Больше месяца прошло!
Будьте бдительны! Обязательно запрашивайте фото готового букета, чтобы хотя бы непонятный "веник" не получить! Про возврат - вообще без комментариев! Видимо, только жалоба в Роспотребнадзор сможет ситуацию исправить!
7
Marzo 8, 2023
Современное качество,все делают в срок и качество самое хорошее.Благодарен за хорошую работу.Побольше бы таких сервисов по цветам.
Agosto 30, 2022
Регулярно в свое время заказывал там цветы, качество, цена на высоте, держат цены, доставка быстрая, девушка в восторге, в Москве заказываю только у них
Mayo 20, 2022
Отличный сервис. Быстро обрабатывают заказ, свежие красивые цветы, оперативно решили мою проблему, доставили Цветы в нужное время. Спасибо вам большое!!!
2
Junio 19, 2023
Свежие цветы, быстрая доставка! Очень красивые букеты, рекомендую! Спасибо вам!
Enero 8, 2024
Очень крутой флорист Рустам , знает свое дело , вкус у него отменный
Marzo 9, 2023
Ужасная доставка, заказывал цветы на 8 марта. В итоге обещали привезти в 22:00 время сейчас 00:15 и доставки цветов все нет. Все праздничное настроение испортили. Больше тут заказывать ни когда не буду да и вам не советую. Скрин переписки прикрепляю. Данные затер. Номер заказа №2889942
Mayo 31, 2022
От души говорю Спасибо за внимательное отношение к моему заказу, прекрасный букет, цветы живые и незалежалые, доставка была осуществлена вовремя .Огромное спасибо всем всем ! Обязательно опять к вам вернусь за букетом!
Agosto 13, 2021
Заказывала цветы в подарок, подарочек вышел с гнильцой. Это был не первый заказ, до этого все было отлично! Привезли красивый букет в красивой упаковке. Но вот стоило упаковку снять и стало понятно, что букет не так уж и прекрасен. Лепестки были повреждены и немного подгнившими. На следующий день половина букета в мусоре, через день остальное отправилось туда же, так как все розы сгнили. Ребята, ВЕСЬ букет СГНИЛ ЗА ДЕНЬ!!! Не пару тройку розочек, а ВЕСЬ!!!! Получается их заведомо привезли гнилыми!!!! Вот это качество!!!! Написала им, ответили оперативно, что передадут в отдел качества, извинились, дали скидку на следующий заказ....хорошо конечно, что хотяб ответили, но от этого не легче!!! Ну серьезно....что за бред....зачем мне ГНИЛЫЕ БУКЕТЫ со скидкой 10%. Неужели реально думаете, что кто-то ещё раз у вас закажет после такого!!!! Вы вообще-то испортили подарок, впечатление и эмоции, а это ничем не компенсируешь!!!! Ужас!!!
8
Marzo 28, 2022
Салон на Мантулинской находится под жилой квартирой. Хозяева не могут сделать звукоизоляцию потолка, и жителям по ночам слышно все! Даже как дверь открывается-закрываеися. Но никто не собирается решать вопрос. На людей наплевать. Это совсем не дорого. Многие продавцы хамят в ответ на замечание и качают права. Вчера ночью около 4 часов жильцы просто подскачили в своих кроватях от того, что в магазине включили музыку так громко, что стены зазвенели. Результат - высокое давление. Живут в квартире пожилые больные люди. Они не хотят воевать с хозяевами, вызывать полицию, подавать в суд. Писали письмо хозяевам, объясняли подробно проблему, оставляли телефон для связи. Бесполезно.
6
Enero 31, 2022
Отвратительный магазин. Никому не советую, не покупайте и не заказывайте у них букеты родным и близким.
Заказал букет доставкой матушке на юбилей. Выбрал время которое удобно для меня с расчетом на то, что в промежуток 3 часа привезут к празднованию букет. По итогу букет привезли на 3,5 часа позже промежутка. Ладно только это, но не предупредили и не сказали, что трудности и задерживаются со сборкой и доставкой букета, хотя заказ был подтверждён!
И все бы ничего, все бывает у людей….Но какова наглость!!!!
Вы вообще оборзели
Привезли букет совершенно не тот,!!! Он был упакован и я не сразу заметил. Переплатил за букет, который ещё и привезли поздно, и который не соответсвует ожиданию!
Сорвали все праздничное настроение😡
Бессовестное отношение к клиентам!
ЛЮДИ,НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ!
Все положительные отзывы пишут сотрудники магазина, чтобы повысить оценку!
Для наглядности покажу то, что заказал и то, что привезли….
14
1
Septiembre 6, 2023
Не эффективная работа менеджеров вашей компании привела к тому, что
У Заказчика испорчено утро
Именинник не получил презент
Заказчик впустую потратил время и деньги
1
Mayo 29, 2023
Большое спасибо за прекрасные цветы и положительные эмоции! Всегда все на высоте!
1
Diciembre 12, 2022
Очень хороший магазин, продавец Уулун крутой, все подскажет и соберет красивые букет, рекомендую
Octubre 12, 2022
Уже несколько пользовалась услугами этой компании, каждый раз букеты были шикарные, свежие. С курьерами тоже никаких не было от слова «совсем»: очень вежливые, приезжают в выбранный промежуток времени. Спасибо!
1
Agosto 1, 2021
Спасибо большое за доставку цветов на день рождение подруге! Шикарный букет, хорошее обслуживание, доставка в назначенное время! Все четко, быстро, качественно и с большим вниманием!! Рекомендую всем❤
1
1
Diciembre 10, 2022
Был заказан букет пионов, который спустя менее 3 дней завял и почти весь оказался в корзине. По оформлению и доставке букета претензий нет. Но качество цветов оставляет желать лучшего. Букет фактически развалился в руках.
1
Agosto 11, 2021
Рекомендую всем! Заказала букет на годовщину свадьбы для дочери!Позвонили девочки все детально обсудили!Спасибо за шикарный букет и шары! Доставили быстро!Цветы красивые, свежие! Буду рекомендовать своим друзьям! Продуктивного вам дня и прекрасного настроения!🥳
1
2
Marzo 8, 2022
Пишем отзыв с Казахстана, по поиску искали цветочный магазин максимально близкий в расположении, чтобы как можно скорее порадовать подругу на 8 марта!)
Очень рада, что нашла именно «one million flowers», всё так быстро, оперативно, качественно!😍🥰
10/10🤩 молодцы!🙏🏻
1
2
Abril 26, 2022
Заказываю постоянно, и всегда все идеально! Свежие цветы, доставка во время! Ведомый персонал, которые учитывает все пожелания. Спасибо, что дарите улыбки!
2
Octubre 6, 2022
Первый раз в жизни покупал цветы) Права на ошибку будто бы и не было, потому что тема эта в целом не очень знакома
Спасибо большое Артуру, который проконсультировал и сделал всё в лучшем виде. Девушка очень довольна, а следовательно и я)
1
Febrero 15, 2023
Срочно нужно было заказать цветы, обратился к ним. Сказали доставка будет вечером, в итоге курьер вообще не приехал и на звонки эта контора не отвечает, в мессенджеры так же бесполезно писать.
Прийдется ехать к ним и разбираться.
Жаль что сначала заказ сделал, а потом отзывы почитал
2
Noviembre 3, 2022
Доброго дня всем! Оформляем доставку здесь не в первый раз! Всегда все есть в наличии по каталогу и цены, поверьте!, вас не горчат! Цветы свежи и просто прекрасны! Букет оформляется с учётом ваших пожеланий. 100% внимания и уважения к клиенту, плюс вежливый курьер. Доставка осуществляется точно по времени! Все замечательно! Благодарю!!!🌹
1
1
Febrero 10, 2022
Вот такой чудесный букет доставили вовремя☺️именница довольна и счастлива)) перед этим с менеджером все обсудили и помогла мне подобрать и определиться с цветом гортензий)) Лично мне все понравилось ♥️Спасибо магазину и менеджеру с курьером))
3
Enero 18, 2022
Складывается ощущение, что данный магазин «устал»… Раньше покупал только офлайн - все было гуд. Потребовалось сделать онлайн заказ с доставкой рано утром - ДР ребёнка. Вместо нежно розового цвета гортензии привезли «темносеробурмалиновые» (хороши для зрелой дамы, но никак не для маленькой девочки). Заказ принял так как не было альтернативы рано утром. В ответ на претензию - «с Вами свяжется старший менеджер, отдел качества и тд» = звоните в рельсу - тишина и покой.
Клиентоориентированность - 0
Заказывать онлайн, тем более в подарок, настоятельно не рекомендую
5
Enero 15, 2021
На протяжении почти двух лет мой молодой человек дарит мне цветы от One Million Flowers. Очень красиво подобраны композиции, цветовая гамма, стильная упаковка и лента как я люблю.
Лишь раз за все время несколько разочаровал букет из 101 роз-стоял не так долго, но его главная функция была произвести вау эффект
И, насколько мне известно, доставка при заказе бесплатная.
1
5
Junio 16, 2021
Спасибо огромное. Очень сильно выручили, организовав доставку качественных букетов в ограниченное время. Девушка оператор- умница, четко все организовала. Парню курьеру отдельное спасибо за пеший марш-бросок по нашему перекопанному району. Буду и дальше пользоваться услугами вашей компании.
1
1
Febrero 16, 2022
Очень красивый букет собрали, быстро и все четко. Сообщили что для выбранного букета нет определенных цветов и предложили замену, результат стал даже лучше. Доставили в день заказа. Мама очень довольна. Спасибо!
3
Diciembre 2, 2021
Единственный круглосуточный магазин в Москве в котором получилось купить гортензиии без предзаказа, заехав в 6 утра. Букет оформили красиво, цены конечно высокие, но и цветы редкие в Москве для ноября
2
Noviembre 1, 2021
Выражаю огромную благодарность Вам за собранный букет! Он нас всех потряс своею красотой, свежестью и великолепием. Наша руководитель счастлива и мы тоже! Отличная работа 🤝 Обязательно будем Вас рекомендовать 🌷♥️
2
1