OnLayn Treyd, punkt vydachi
30 reseñas
Mayo 10
Контора ужаснейшая. Купил видеокарту у них через Яндекс маркет. Пришла проверил комп не вывозит . Сделал возврат они её протестили и решили деньги не возвращать т. к. Она оказалась ко всеобщему удивлению рабочая. Решил вернуть и собрать под неё новый комп. Но не тут то было. Второй месяц пытаюсь вернуть её и адреса и телефоны оставлял и на маркете каждый день поддержку распрашиваю и на сайт им претензии писал. Между праздников отписались что товар вас ожидает в пункте выдачи. Проехал 100 км до ближайшего их пункта. Мужик на меня посмотрел и удивился чего это я с него прошу. Показал ему сообщение. Он вежливо ответил что там у них это в порядке вещей. Сижу без возращенных средств и видеокарты одновременно уже второй месяц пошёл. Никогда и никому не посоветую связываться с данной конторой. Жду неделю и готовлюсь к суду.
Febrero 28
Если хотите испортить себе настроение от покупки в данном интернет магазине, а потом играть в глухие телефончики, а КЦ по телефону не решает проблемы, а хамят, ТО вам на эту интернет площадку. Писать про весь ужас от покупки нет смысла. Важно! Возьмите на заметку! Не оплачивайте заказ за ранее, только при доставке, и тщательно проверяйте товар при курьере. Если будет товар с браком, а при получении крупногабаритного товара нет возможности проверить, при курьере подписаны документы, "принято без осмотра", вам ни кто не вернёт и не обменяет товар, Закон не для них! Цетирую ответ по эл. почте "претензии принимаются только в момент передачи товара от продавца клиенту" Точка, тишина. Покупатель остался с дорогим и бракованный товаром
1
Marzo 17, 2024
Пункт выдачи удобно расположен, в центре города. Рядом трамвайная и автобусная остановки, удобно добираться.
Вежливый и приветливый персонал. Есть возможность проверки товара.
Как то заказывал вентиляторы Arctic Cooling 5шт. в корпус для пк, работают и по сей день, хотя прошло уже 2 с лишним года.
Успехов и процветания компании!
1
Abril 12
Быстрое и вежливое обслуживание!
Чистая примерочная!
Центр города, в шаговой доступности от метро!
Любые способы оплаты!
Заказ 37920138
Diciembre 21, 2024
Купили беговую дорожку, через сервис яндекс Маркет, сломалась меньше года ей. От онлайн трейд ни ответа ни привета. Форму для возврата которую они мне отправили, заполнить не возможно, так как таких данных просто нет, а когда пытаюсь ввести то что есть, выдаёт ошибку.
3
Mayo 12
Сотрудник 12.05.2025 год в тц Стрелка посмел нахамить в отместку за то, что я днём грубо ответила ему по телефону, когда он мне звонил несколько раз по одному и тому же вопросу. Примите меры, в следующий раз буду вызывать полицию.
Septiembre 26, 2024
Делала заказ для работы. Не выдали оплаченный товар. Пришлось переделывать доверенность. Ехать снова. Их форма носит рекомендательный характер (м2), но бухгалтерия важнее, чем клиенты. Никто даже не извинился, хотя они нарушают закон. Очень странный подход. Новый бланк согласовала с менеджером, отправив скан на проверну. Сказали, что подойдет. В ПВЗ нашли к чему придраться. Хорошо, что хоть выдали заказ. Раньше получала по бланку организации спокойно. Брала товары для работы и для дома. После такого отношения буду заказывать в другом месте.
2
Marzo 13, 2024
Удобное расположение ПВЗ прямо в центре города. Чисто и опрятно, никогда нет очередей. Сотрудники всегда подскажут ответы на ваши вопросы и если нужно помогут с проверкой товара.
1
Julio 22, 2023
Хороший магазин. Если покупать бп, сво, вентиляторы и корпуса для пк, то только сюда. На эти комплектующие самые низкие цены и большой выбор. Много комплектующих, которых просто нет в других магазинах. Из минусов, проблематично вернуть товар. Так же хотелось бы что бы доставка была быстрее, а не 3-4 дня в Екатеринбург.
Mayo 4, 2023
Сломался блок питания от ПК, Сдал в магазин в Екатеринбурге , через 16 дней отказали в гарантии потому что в комплекте не хватает какого то кабеля (сотрудники сами не знали название), даже сказали что если коробки не будет хватать, тоже откажут в гарантийном ремонте (коробку от холодильника тоже получается для них надо хранить) на сайте этого магазина никакой информации нет о комплекте, отдельно эти кабеля нигде не продаются. По телефону сразу сказали что документы об отказе в гарантии не дадут, все устно, В итоге сотрудник сервиса монотонным голосом, полного абсолютным безразличием сказал "не устраивает - идите в суд". В такой магазин больше ни я, ни кто из моих знакомых ходить не хочет.
6
Enero 30, 2024
Быстрая доставка, вежливый персонал. Осталось приятное впечатление, буду заказывать еще.
Noviembre 2, 2022
Пункт выдачи. Очередей нет, персонал дружелюбный, отзывчивый. Помещение чистое, без запахов. Товары которые получал, все без брака, нареканий нет. Место удобное в шаговой доступности.
3
1
Enero 30, 2024
Всегда работают вежливые продавцы, удобный сайт. Товар заказал, пришел в магазин проверил, оплатил.
1
Marzo 14, 2024
Недавно нашла этот интернет-магазин и очень довольна. Последний раз заказывала утюг,пришел очень быстро, по сравнению с другими магазинами. Спасибо продавцу👍🏼
1
Mayo 29, 2023
Принял электрическую плиту у службы доставки. Не содрал заводскую защитную плёнку с некоторых деталей. Когда содрал через некоторое время, увидел заводские дефекты окраса. Магазин отказал в обмене, по их версии сам виноват, что плохо осмотрел. Хотя прошло вмего два дня! Не рекомендую связываться с этой сетью, испортилась!
Вот и стандартная отписка подоспела! Возникшими после, не вопрос, а возникшими до, в ходе производства?! Дефектами, укрытыми защитной плёнкой при продаже, чтоб при приёмке не увидеть как быть?! Такой дефект возникает, когда на свежевыкрашенную поверхность попадает вода
4
Agosto 2, 2023
Хороший магазин. Люди в пункте вежливые работают, всегда предлагают помощь.
1
Noviembre 5, 2022
Большой выбор, хорошие цены, бонусная система
1
Febrero 26, 2023
Приветливые сотрудники - залог успеха! 👍
1
1
Junio 18, 2022
Очень хороший пункт доставки ,вежливые менеджеры
2
1
Abril 20, 2022
Очередей нет, пункт выдачи в центре, все удобно.
1
Diciembre 11, 2022
Топчик, частенько для компа тут заказываю
1