Optika stil
165 reseñas
Enero 13
Лучшая частная мастерская с действительно индивидуальным подходом.
1
Enero 19
Сервис супер, подберал новые очки. Помогли подобрать по диоптриям и оправе
Enero 22
Прекрасный магазин! Хочется подчеркнуть высокую клиентоориентированность Елены. Рассказала всё по делу, помогла с выбором очков))лучший консультант
1
Mayo 1, 2023
Плюсы есть - приехали сюда исключительно ради большого выбора детских малышковых очков. И он действительно большой.
Если нужна оправа - приезжайте, выбирайте, тщательно осматривайте на дефекты, покупайте саму оправу...и бегите.
Тогда дальше отзыв можно не читать.
Мы сделали глупость, решив, что заказывая в купленную у них оправу дорогие стекла получим на выходе качественный продукт (других стекол у них в наличии нет, а имеющиеся это +2000...+2500 к цене относительно стандартных предложений других оптик).
В итоге - попробуйте объяснить маленькому ребенку, что дядя мастер запорол оправу, а очки, которые ребенок долго выбирал по разным оптикам, нужно вернуть и снова бродить по салонам и мерять, мерять, мерять... Дети безумно любят это занятие. То, что с оправой проблема обнаружили на улице, выйдя из оптики. Через 10 минут - я снова в салоне на Вознесенском.
Надо отдать должное - предложили вариант возврата, якобы оправа вдруг оказалась бракованной. Хотя на момент примерки до установки стекол все с ней было прекрасно (с возвратом оправ то понятно, но это ж какая в магазине должна быть наценка на линзы, ведь их по сути останется только выбросить, так как они уже пилены под индивидуальные диоптрии и оправу, и это первый магазин где при выдаче заказа не выдают упаковки от линз - хотя что скрывать, ведь везде выдают). Но возвращаемся к предыдущему абзацу - попробуйте отнять новые очки у маленького ребенка и не получить истерику и полнейшее непонимание происходящего, когда уже заявлено, что "это теперь твоё". Тут все понимают, что в большинстве случаев проще смириться с переплатой за дефект.
Идентичной оправы на замену не оказалось, искали, это был бы идеальный выход. В итоге дали маленькую скидку (правда скидка меньше той суммы, что стоит работа мастера, то есть по сути - не получили соразмерного уменьшения цены за испорченную оправу, а наоборот даже заплатили мастеру за манипуляции, после которых очки оказались поврежденными, что и грустно, и смешно ).
Бодаться за адекватную сумму уменьшения цены за подпорченное изделие смысла не вижу, люди приходят в оптику за новыми очками идеального состояния, а не за скидками на изделия с браком. Цена очков больше десяти тысяч, на дефекты в очках за три тысячи даже не обращали бы внимания. Опять же - объясните принципы закона о защите прав потребителей своему ребенку.
Вот честно, по уму - вернуть деньги. Но как видите не все так просто. Теперь остается только бояться, что "дефект оправы" не останется таким же как есть, а поползет дальше. И тогда уже действительно придется возвращаться в салон и доказывать, что оправа бракованная изначально или повреждена мастером в момент установки стекол.
Надеюсь на лучшее. Посмотрю как поведут себя очки в процессе носки. Может и обойдется.
К консультанту претензий нет, тут все хорошо, гораздо выше среднегородского уровня. Разве что получается желательно перепроверять состояние товара после мастерской до выдачи клиенту. Ассортимент радует. Я бы вернулся еще в этот магазин за оправами, но если за детскими - то брать оправу, очень тщательно проверять на брак и идти ставить стекла в другое место. Будет и дешевле, и историй порчи оправ в процессе установки стекол за долгую историю общения с оптиками я не припомню.
P.S. Спустя день вынужден и дальше снимать звезды в пользу неаккуратности и невнимательности мастера - очки покупались вечером, а теперь утром при ярком солнечном свете видно как еще и зацарапано покрытие оправы как раз в районе тех повреждении, которыми недовольство и вызвано. По соотношению цена-ассортимент поставил бы магазину твердую четверку, но по конкретно взятому заказу - однозначно неудовлетворительно. А что делать. Не надевать же на ребенка очки со старыми диоптиями. Ребенок уже любит эти, видно хорошо, а испорченная оправа - это уже вопрос эстетики.
Тщательно проверяйте оправы ни только при примерке, но и после установки линз!!!
2
2
Agosto 7, 2023
Позвонили вечером воскресенья (20-00), заказали детские очки. В пнд в 17-00 их уже привезли с удаленного склада, мы приехали, ребенок примерил, все понравилось. Изготовление стекол - 30 минут (или меньше). Все это сопровождалось напоминаниями и статусами в телеграм, что для меня - очень удобно.
В другом магазине, довольно известной сети - и дороже и дольше нужно было ждать. Отзыв пишу по горячим следам, но надеюсь мелкий будет носить очки долго. Пока что все нравится. Большое спасибо!
1
Diciembre 30, 2024
Отличный сервис, помогли подобрать мне линзы под мои деоптрии.
Abril 13, 2024
Сертефецированная точка по продаже Рей Бан,за ремонтом Рей Бан и не только тоже сюда,мастер очень грамотный все делает на высшем уровне,спасибо за помощь
1
Junio 18, 2023
5 лет заказываем здесь детские очки и их комплектующие, так же делала себе (взрослые).
Всегда качественная работа, быстро, в срок, компитентный персонал, профессиональный мастер.
Широкий ассортимент, как оправ, так и вариантом линз, от эконом до дорогих.
Был опыт других оптик, Оптика Стиль лучшая в городе.
4
Noviembre 5, 2024
Уже несколько лет пользуюсь данным салоном . Быстро, профессионально, качественно.
1
Septiembre 30, 2023
Отличный консультант Елена, очень помогла с выбором оправ удаленно, по телефону! Спасибо! Линзы делали под заказ, всё качественно и быстро. Очки доставили на дом в Лен. область.
1
Agosto 3, 2024
Отличный магазин!
Быстро отправили заказ
Персонал очень вежливый, товары оригинальные
Noviembre 1, 2024
Нашёл нужный товар, сразу связались со мной и всё объяснили. Очень понравился сервис! Рекомендую!!!
2
Diciembre 26, 2023
Отличный салон! Выбор оправ большой, в том числе и детских, что очень ценно. Покупали уже раза три оправы и линзы нам вставляли прямо в этот же день. Достойное место, мастер опытный, все супер.
1
Abril 1, 2023
Мастер отзывчивый и всегда подскажет, что нужно. Только здесь и по приемлемым ценам можно найти запчасти для очков марки "Силуэт"! Однозначно рекомендую к посещению!
Marzo 7
заявляют о себе, что они авторизованный центр продажи Ray-Ban. по факту продают плохого качества реплики, будьте внимательны если хотите тут приобрести «брендовую» оправу. на сайте Ray-Ban данный «дилер» никак не пробивается
Noviembre 4, 2023
Была утеряна одна из дужек от очков RayBan. В интернете нашла данную компанию. Ответили сразу и написали, что смогут заказать оригинальные наконечники с завода из-за границы. Ожидание 2,5 мес и быстро мне отправили. Спасибо, вы единственные кто помог в данном вопросе. Рекомендую однозначно, быстро и профессионально, всё подошло отлично.
1
Septiembre 11, 2024
Поменяли линзы в очках Ray Ban на аналог быстро и качественно. Цены ниже, чем других салонах.
1
Agosto 8, 2024
Спасибо огромное Игорю.
Ребенок потерял очки сделали за один день с сложным астигматизмом за 30 минут перёд самолетом )))
Спасибо большое
1
Enero 9, 2024
Меняю свою оценку Отлично на Удовлетворительно, так как клиентоориентированности почти нет. Поставили разные линзы (по моей вине в том числе) и молчат. Жалко потерянного времени! И на кассе постоянно спорят, слова не дают вставить
Julio 25, 2024
Потребовался срочный ремонт очков ребёнка. Это оказалась ближайшая оптика с ремонтом.
Сделали все за 15 минут и не дорого.
Junio 16, 2023
Прекрасная мастерская. Понравилось все: персонал, качество работы, скорость (через час было все готово). Цены,
пожалуй, самые низкие в городе. Рекомендую всем!
Abril 2
Уже лет 5 подбираем очки сыну именно здесь .
Agosto 9, 2023
Большой выбор оправ (особенно безободковых), очень адекватные цены, замечательный мастер Игорь, возможность заказать то , что нужно достаточно быстро
Enero 28
Все отлично .рекомендую 👍
Febrero 21, 2024
Не первый раз покупаем здесь очки. Хороший ассортимент, приветливое обслуживание, приятные цены)
Febrero 27, 2024
Очень приятный клиентоориентированный подход!
В данном магазине нашлась очень редкая деталь для моей оправы, которую максимально оперативно отправили в другой регион и помогли спасти оправу.
2
Febrero 9, 2023
Отличный магазин! Заказывали очки из интернет-магазина с доставкой в Москву. Договорились по вотсапу, отправили рецепт, и нам отправили очки через СДЭК. Через несколько дней очки были у нас в целости и сохранности. Хорошее качество, быстрая работа. Я довольна. Советую)
2
Junio 30, 2022
Отремонтировали мой Ray Ban. Качественно и по приемлемой для меня цене. Ещё понравилось, что есть готовые очки на любой кошелёк. В основном в оптиках при вопросе про «готовые очки» закатывают глаза и начинают умничать. Я считаю, это личное дело клиента. Здесь предоставили выбор самой. За что и спасибо.
Junio 29, 2023
Прекрасное место.
Нужно было переставить стекла в новую оправу, подобрали идеально, сделали в тот же день, по хорошей цене, качество работ - не придерёшься!
Спасибо!
Septiembre 26, 2021
Отличная оптика, очень много оправ, разной ценовой категории, хорошие скидки, можно выбрать линзы по своим финансовым возможностям.Качественное исполнение. Здесь же можно отремонтировать оправу любой сложности.Замечательное обслуживание, индивидуальный подход к каждому покупателю.Если вам нужна фирменная оправа, по приемлимой цене, обращайтесь в Оптика Стиль.
3
Mayo 5
Быстрый и качественный ремонт очков
Febrero 19, 2022
Когда-то очень удачно делала в этой оптике очки, и радовало, что делали при мне, и зрение перепроверили, все было супер. А вот когда понадобилось поставить новые линзы, меня два раза подряд обманули насчет времени прихода мастера. Первый раз попросили зайти через час, ладно, у меня было время, но мастер задерживался, его и через час не было. Мне вручили визитку, попросили позвонить в следующий раз, когда соберусь приехать. Во второй раз я позвонила и поехала в оптику специально к назначенному времени, и мастера опять не было. Учитывая то, что оптика не слишком близко к метро, обидно за потраченное время.
Дополняю отзыв, снимаю две звезды. 17.02.2022 после визита к окулисту в 27 поликлинике зашла проверить новые очки на диоптриметре (сильный дискомфорт). После, уже приехав домой, обнаружила глубокие царапины на линзах со внутренней стороны. Очень обидно. Я понимаю, что ничего не докажу, не собираюсь предъявлять претензий, честно говоря, мне в голову не пришло проверять очки на целостность прямо в оптике после секундного протирания консультантом, а дискомфорт я списала на разводы после дождя.
Думаю, на 90% проблема в качестве покрытия Neolook, но на 10% все-таки в наплевательском отношении, что и по эпизоду со звонком было видно. В каких-то оптиках с очками обращаются, как с хрустальными, а тут человек вообще не смотрит, что делает.
3
1
Julio 15, 2023
Отличный салон. Нашёл здесь специфические линзы для детских очков по самой низкой цене в городе. При этом привезли их за 2 дня, а не 3-4 недели, как предлагали в других салонах. Тут же подобрали и оправу из широкого ассортимента. Также хочу отметить сотрудников: охотно и вежливо отвечают на вопросы, помогают в выборе, быстро устанавливают линзы в оправу. В общем, остался доволен на 100%.
Febrero 11, 2023
Отличное место! Все вежливо, корректно, предупредительно, быстро, точно. Очень впечатляет он-лайн связь в Telegram. Отправили рецепт, к нашему приходу линзы нас ждали. Спасибо!
Junio 20, 2023
Очень все понравилось, сначала врач корректно осмотрела, провела диагностику зрения , скорректировала рецепт. Далее подобрали очки и линзы. Очки две пары были готовы за 1 час. Качество супер. И самое главное цена!
Marzo 23, 2024
Вежливый персонал,большой выбор оправ,удобное месторасположен
Junio 11, 2022
Отличная оптика. Огромный выбор детских оправ. Очень быстро доставили нужные линзы.
Вежливый персонал. Мы остались очень довольны.
Удобное расположение.
2
Abril 2, 2022
Отличный выбор оправ и солнцезащитных очков. Цены гораздо ниже чем в крупных сетях. Например, купили оригинальные RayBan на 4000 дешевле чем в Линзмастере. Рекомендую!
Ремонт также на высшем уровне!
1
Enero 19, 2023
По совету посетила эту оптику именно из-за оправ “nano” они абсолютно антивандальные для детей. Ребёнок носит их уже полтора года, возвращалась к ним же, чтоб поменять в них линзы, а оправа целёхонькая. При первом примерке к нам вышел мастер, сразу которому можно сказать, знает своё дело.
Agosto 21, 2023
Делают очки очень быстро- 40 минут и готово! Но приходить надо с рецептом, в самом офисе зрение не проверяют, если и эта услуга была, можно ставить 5+.
Noviembre 20, 2024
Очень дорогой магазин.
Mayo 23, 2024
Отличный салон, внимательные терпеливые продавцв
1
Enero 20, 2022
Приобретал в этом магазине очки для годовалой дочки. Посетив порядка 6-7 магазинов в поисках оправы для самых маленьких поиски не увенчались успехом, либо нет оправы, либо не подходят, либо цена завышена, нечаянно наткнулся в интернете на их сайт, приехали в магазин померили и заказали. К примеру: в другом магазине оправа 5999₽ в этом 2700₽, линзы в другом 3280 за одну, в этом 3300 за две, срок изготовления в другом неделя, в этом 1-2 дня. В другом магазине за все 12600₽, в этом в районе 6000₽. Плюс большой выбор оправ, размеров и цветов. Мне кажется выбор очевиден!!!
4
Agosto 11, 2022
Выбор очков огромный. Неплохие цены. Все понравилось. Есть срочное изготовление и профессиональный ремонт оправ. Много средств по уходу за очками.
Enero 5, 2023
Являемся постоянными клиентами. Покупаем очки для ребёнка.
Радует ассортимент, качество и стоимость. Также отдельная благодарность сотрудникам.
3
Julio 26, 2023
Качество, оперативность и стоимость работ и оригинальных запчастей оцениваю на 5. Менял стекла в солнцезащитных очках Ray Ban
Noviembre 16, 2023
Заказала очки онлайн из Екатеринбурга, тк у нас таких не было. Все быстро отправили, ответили на все вопросы. 👍🏻
Junio 9, 2024
Качественный товар. Самые выгодные цены.
Febrero 9, 2022
Обзвонил много оптик, и только здесь вежливо и понятно всё рассказали, сравнил цены, у них самые приемлемые,
Приехал выбрал оправу, заказал..., пока всё без проблем.
3
Junio 19, 2024
Отремонтировали мои Силуэты за 15 минут. Очень доброжелательный и заинтересованный мужчина работает тут. Спасибо!