Optimum Clean

5,0

950 valoraciones

Valora este lugar

По

Experto local nivel 13

Не разделяю восторженных отзывов, более того после своего опыта возникает ощущение, что они куплены, тк уж очень их много. Заказывали уборку после ремонта, в целом, квартира уже была пару раз хорошо убрана строителями, но все же оставались пятна краски и клея на кварц-виниле и пятна силикона на кафеле в санузлах. В моем понимании уборка после ремонта предполагает устранение этих пятен. Приехали 2 приятные женщины, уборку сделали за 4 часа (75 квм, 2 санузла и балкон), хотя при заказе мне говорили, что уборка займет 6-8 часов. Когда принимала работу, указала на оставшиеся пятна краски, клея, следы от силикона на кафеле. Мне ответили, что у них нет спецсредств и они боятся это трогать, чтобы не испортить пол/стены. Отмечу, что все шкафы в прихожей и на кухне были пустые, личных вещей не было нигде и я просила помыть мебель внутри. По итогу уже после переезда поняли, что шкафы практически не убирались, верхние полки в строительной пыли после ремонта. В гостиной есть короб из гипрока для тв, высотой примерно 1,9м - на нем остался строительный (!!!) мусор, даже не пыль. Сантехника также вымыта не качественно (к примеру, в унитазе был небольшой кусочек присохшего цемента или чего-то подобного - отмывала сама). Более того, видимо стремянкой ушатали угол в коридоре (стены светлые крашеные), есть фото до и после. Устраняли сторители за наш счет само собой. По итогу не ясно, за что отдали 14 500, пропылесосить и помыть пол мы и сами были в состоянии за 2 часа. По итогу все пришлось убирать и оттирать самим. Ну и вишенка на торте - через 2,5 недели мне написал в востап сотрудник компании, чтобы узнать качество акваклининга (заказывали также чистку дивана и кровати), я ответила, что диван и кровать вроде норм почистили (отдельно приезжал молодой человек), а вот всем остальным мы остались очень недовольны. Мне ответили, что уточнят у менеджера по клинингу и на этом все. Кстати, оплата переводом на карты или налом, никаких чеков не дают. В общем, зря повелась на приличный сайт и отзывы: приятные операторы при заказе, так себе уборка и никакая клиентоориентированность после. Второй раз не закажу и никому не порекомендую.