Не рекомендую менеджера Ирину лягушину. Делает так, как ей удобно. А когда всьь заказ оплачен, то теряет интерес к заказчику и нужно будет за ней побегать!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Диразан
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2022
Все хорошо, адекватные цены, доставили в срок, как обговаривали.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гришмановский Александрович
Experto local nivel 8
Septiembre 25, 2021
худший магазин дверей, начиная с непонимаюших продавцов, заканчивая выкидыванием купленной двери за 40 тыс через 1.5 года эксплуатации на все претензии ни каких действий купили наслаждайтесь!!
3
1
Николай С.
Experto local nivel 5
Marzo 1, 2020
Прекрасный магазин, грамотные консультанты, приятные скидки, своевременная доставка, и другие приятные мелочи.
Я там был всё на высоком уровне, минусов нет, ставлю вам лайк.
Всем рекомендую.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина П.
Experto local nivel 2
Julio 15, 2020
Отношение к покупателю неподобающее .
Пришли в магазин выбрали двери, да конечно нас проконсультировали сказали что заказная позиция , мы ушли смотреть двери в других компаниях. Далее решили что двери в « Оптовик» нам понравились больше всех , пришли заказывать, а как оказалось нет данного цвета( в первый раз нам об этом никто не сказал) ладно выбрали другой цвет, заказали. Двери пришли в положенный срок, приехала доставка, одна из дверей была с браком, хорошо согласились на реставрацию, т.к. время ждать другие двери не было. Договорились и заплатили за установку за 10 дней, муж специально поменялся на работе, сидим ждём монтажника в назначенный лень никого нет , позвонили менеджеру Никите( он работал с нами ) и услышали ответ что сегодня никого не будет и если Вас что то не устраивает можете приехать и вернуть деньги за установку или подождать неделю и монтажник приедет. Решили подождать, звоним за день до установки, чтоб убедиться что монтаж будет завтра, а менеджер Никита говорит , что не будет монтажа. ВОПРОС это вообще как?????
В итоге отправили нам монтажника, как потом оказалось не с компании «Оптовик»,
Двери он установил, уехал, когда начали мыть двери, возмущению нет предела( отвратительно врезаны перли, ручки, замки, везде сколы+ монтажник испортил дверь - и просто замазал её воском и конечно НИЧЕГО не сказал по этому поводу) все это сразу не заметила т.к. впервые столкнулась с установкой и представить не могла, что бывают вот такие вот « хорошие» монтажники, которых о поваляет компания «Оптовик» на выезд.
Кто за это понесёт ответственность узнаем завтра у менеджера Никиты!!!!!!!!!
9
Виталий Х.
Experto local nivel 2
Abril 13, 2019
Покупали беларусские двери из массива ольхи, цены ниже чем в Москве. Менеджер Ирина занималась нашим заказом, ей отдельное спасибо, всё разъяснила нам, помогла подобрать фурнитуру, вообщем отнеслась к нам как к родным. Заказ был крупный собрали в кротчайшие сроки, после установки дверей остались пару обналичников, их приняли вообще без проблем, вернули денежки. Магазин рекомендую на все 100%.
Ирина Вы настоящий профи, побольше - бы таких специалистов, процветания вашему магазину.
4
2
Евгений Дубов
Experto local nivel 4
Julio 21, 2020
Отличный магазин, большой выбор напольных покрытий и дверей, а так же кухни для разных бюджетов. Советую к посещению
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Рощин
Experto local nivel 7
Marzo 24, 2020
Очень гибкий и заботливый подход клиенту, все акции и предложения озвученные в процессе договора об оплате товаров и услуг, а также их установке были действительно реализованы. Спасибо за красивую и качественную работу.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей А
Experto local nivel 7
Diciembre 19, 2018
НЕ ПОКУПАЙТЕ ДВЕРИ В МАГАЗИНЕ ОПТОВИК!!! Прочитайте, прежде чем купить двери в оптовике. В декабре месяце имел неосторожность приобрести 9 дверей в магазине оптовик. Все было хорошо, пока не оплатил двери. Менеджер Настя пела соловьем и уверяла, что двери привезут и установят в течении 5 дней. Через три дня привезли входную дверь, установили ее и демонтировали все межкомнатные двери, в том числе в туалете и в ванной комнате, сообщив, что через два дня будут ставить новые. Через два дня звонит менеджер и сообщает, что установщик повредил ногу и двери смогут установить через 10 дней!!! Зачем нужно было демонтировать старые двери если новые не собирались ставить?!? Едем дальше. После ругани и скандалов менеджер пообещала в течении двух дней установить двери в туалет и ванную комнату. Позвонил установщик сказал что приедет 18 декабря, супруга отпросилась с работы просидела целый день, а установщики не приехали. Вечером позвонили установщики и сообщили, что они не успели и приедут ставить двери на следующий день. В итоге установщики приехали, начали устанавливать двери, и заметили что половина доборов другого цвета. Вообщем смогли установить только две двери из шести. Собрались и уехали. После установщиков решили проверить коробку с фурнитурой и обнаружили, что новые петли на двери, подменили на старые. Позвонили установщикам объяснили, что их действия наказуемы, через час новые петли вернули домой. До сих пор двери привезли не все. Каждый день нервы и ругань. Из 9 дверей, кое как установили 3.
УРОВЕНЬ СЕРВИСА 0 (НОЛЬ)
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН
ПЛЮСЫ: НЕТ
МИНУСЫ:
1. ПРИВЕЗЛИ НЕ ВСЕ ЧТО ОПЛАТИЛИ
2. ПЕРЕПУТАЛИ ЦВЕТА
3. НЕ ВЫПОЛНЯЮТ ОБЕЩАНИЯ
4. УСТАНОВЩИКИ НЕ АДЕКВАТНЫЕ
5. КУЧА ЛЮДЕЙ КОТОРЫЕ ПЕРЕВОДЯТ СТРЕЛКИ
Вообщем если Вы скучно живете и Вам не хватает адреналина, то Магазин Оптовик это Ваш путь в Аптеку за успокоительным.
Всем Здоровья и Удачи!
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Иванова
Experto local nivel 18
Diciembre 8, 2022
Обычный Оптовик , работает по франшизе
1
Mostrar respuesta de los negocios
А С С
Experto local nivel 5
Octubre 10, 2020
Это вообще магазин или шарашкина контора?!? Бабки взяли за всё, даже за доставку!!! И всё!!! Тишина и покой... Что будет дальше не известно... Вышли все сроки. Может пора уже обращаться в компетентные органы???
7
1
Den K.
Experto local nivel 7
Junio 14, 2022
Менеджеры всегда готовы помочь в выборе, Приятные скидки
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр С.
Experto local nivel 3
Junio 3, 2019
НЕ СОВЕТУЮ❗️❗️❗️Двери нормальные, продавцы тоже нормальные, а дальше ваши проблемы, главное продать. Купил 2 двери по 42900₽, оплатил доставку, установку, короче под ключь, ну что бы всё нормально было и потом не было претензий типа не мы ставили, гарантия не действует. Привезли, установили, всё вроде отлично, но нет, личинка на одном замке не соотетствует марки замка, замок Securemme а личинка другой фирмы. Позвонили установщики менеджеру сказали что личинка другая, сказали что мне перезвонят. Перезвонили и тут начался цирк, типа раньше замки все были с другими личинками и типа вообще радуйтесь что вам без доплаты поставили хорошую. Послали культурно. Понятно что не прокатило. Сказали передвонят с отдела по покупателям. Перезвонили, выслушали, согласились с моей претензией, сказали перезвонят. Перезвонили и говорят что производитель не будет менять личинку так как на дверях в магазинах стоят личинки другого производители, ну и типа того бла бла бла, короче опять послали. Двери на гарантии, но так как они весят больше 100 кг. то регулировка полюбому понадобится, вот терерь и не знаю звонить им потом или нафиг такого продавца с производителем.
6
1
Татьяна Константиновна
Experto local nivel 4
Mayo 11, 2019
Покупали с молодым человеком ламинат. Понравилось обслуживание, вежливые консультанты. Все доставили в срок, очень довольны магазином.
4
3
Имя скрыто
Experto local nivel 21
Julio 19, 2019
Вчера искали в городе плинтуса, лень было ехать в БауЦентр, зашли сюда, подобрали плинтуса и солгасились купить только потому что доставку обещали на след.день. Пришёл следующий день и никто не звонит по поводу доставки. Засуетились сами, в результате оказалось что в город плинтуса придут только завтра, а забрать можно после завтра.
Вопрос: зачем вводить покупателей в заблуждение и давать заведомо ложную информацию??? Лишь бы заказ получить, а потом ждите, ждуны!! Еду ругаться, писать жалобу и возвращать деньги, мне плинтуса через трое суток не нужны! "Дорога ложка к обеду"
4
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Abril 29, 2019
Добрый день! Покупали межкомнатные двери в магазине по ул. Исаева. Все понравилось. Доставка в срок. Спасибо менеджеру Ирине.
3
3
Марк Пушков
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2018
Двери может и хорошего качества. Но отношение к клиенту, качество установки и сроки просто ужасное! Мало того что ждал 3 месяца двери, потом ещё полтора месяца не могли врезать замок. А после того как установили дверь стала царапаться об наличник (двери раздвижные). Два раза приезжали специалисты. Один просто всё сфоткал и уехал. А второй сделал так что теперь всё кривое и косое, а замок вообще перестал закрываться! Вот такие вот профи.
6
1
Дмитрий
Experto local nivel 23
Septiembre 5, 2019
Покупал у них двери, мебель мне они делали под заказ и кварцвинил на пол у них покупал. Цены нормальные, доставка в срок, были проблемы, но решили все...
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
kateiika
Experto local nivel 8
Abril 11, 2021
Покупала там Ламинат. Безумно довольна!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Чурикова
Experto local nivel 5
Marzo 2, 2023
Супер
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Б.
Experto local nivel 3
Febrero 18, 2020
Очень хороший магазин,спасибо работникам огроиное. Андрей
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ф.
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2019
в наличии ничего нет, только под заказ. почему бы об этом не говорить по телефону, до того как человек приехал в магазин ?
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Олегович
Experto local nivel 4
Junio 19, 2019
Был сегодня в этом филиале. Всё понравилось, помогли быстро, магазин рекомендую.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Дровников
Experto local nivel 11
Octubre 21, 2020
Качество товара, так себе. Правда и цены не космические.
1
2
ирина демченко
Experto local nivel 11
Febrero 12, 2020
Заказали классную кухню, все в срок сделали
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Левон Кешишьян
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2018
ужасное отношение к клиенту!!! часть материала не довезли, со сроками вообще не понятно что, жду уже месяц, ужасное обслуживание!!!
5
Mostrar respuesta de los negocios
uliytoba
Experto local nivel 7
Octubre 30, 2019
Хороший магазин. Цены средние
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Дединский
Experto local nivel 8
Marzo 6, 2020
Хорошие двери от хороших людей
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Г.
Experto local nivel 18
Octubre 10, 2020
Хороший магазин. Двери, кухни.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 9
Mayo 31, 2019
Ноль внимания на нового посетителя, без машины))))))
3
1
Reseña anónima
Agosto 30, 2018
Отвратительное обслуживание. Персонал не грамотный.