Orient
280 reseñas
Enero 15, 2024
Отзывчивый, добродушный персонал, хорошее мусульманское кафе при гостинице, прекрасный завтрак в счёт комнаты, также при кафе есть место для намаза, как по мне это очень важно
1
Julio 28, 2024
В номере находились мало, но все понравилось - уборку делали ежедневно, полотенца меняли каждый день. К завтракам тоже никаких претензий. Данный отель рекомендую
Diciembre 22, 2023
Жили в ноябре 2023 года . Впечатление приятное , единственное завтраки не шведский стол , а по заказу с вечера . В остально м все понравилось . Рядом автовокзал , Сбербанк , кафе и магазины , очень удобно . Из окна вид на Машук
3
Julio 18, 2024
Располагается рядом с автовокзалом, обслуживание и номера хорошие, завтраки не очень, в 30 минутах ходьбы от цветника
Julio 2, 2024
Отличная гостиница. Всё на высшем уровне. Номера чистые, всего хватает. Завтраки включены- объедение
Septiembre 19, 2023
Чисто, тихая спокойная обстановка, очень учтивое и вежливое обслуживание. Нет городского шума за окном. На выбор несколько вариантов завтрака. Нравится!
1
1
Enero 17
В общем, норм. Уборка, номера-все отлично. С завтраками- немного непонятно.
Septiembre 20, 2023
Небольшой хороший отель за свою цену, чистый, тихий, но завтраки были слабые. Может, с открытием кафе что-то изменилось... Номера неплохо укомплект ованы, но при заселении в сандарт, халат в комплектацию номера не входит.
Junio 5, 2023
Отличный отель. Спасбо Виктории администратору. Умница, очень отзывчивая. Чистота в отеле идеальная. Всем ре комендуем.отлично. спасибо особое Виктории. Умница, отзывчивая, все обьяснит, расскажет.всем рекомендую.
3
2
Julio 31, 2023
Отличная гостиница. Цены замечательные. Бесплатный хамам. Бесплатные завтраки. Ряд ом магазинчик. Всё в общем понравилось. Если надо будет остаться ещё раз в Пятигорске то не раздумывая остановимся в Ориенте
1
Septiembre 22, 2022
Всё отлично, чистота, обслуживание, завтрак - всё очень прилично. Предварительная бронь номера без какого либо залога. Очень хорошее место расположения е. Но... колоссальное недоверие к своим постояльцам. При выселении тотальная проверка всего абсолютно: простыни, пододеяльники, наволочки, полотенца, посуда и всё прочее. Всё это унижает клиентов гостиницы и не добавляет авторитета и уважения к самой гостинице. В связи с этими действиями персонала гостиницы вряд ли ещё раз остановлюсь у них.
1
3
Mayo 1, 2024
Нормальн ая гостиница , все чисто и завтрак включён в стоимость . Очень приветливый персонал. Приеду еще.
Octubre 25, 2022
Хорошая гостиница в центре Пятигорска. Близко автовокзал, парк «Цветник». Номера светлые и чистые. Уборка проводится ежедневно. Завтраки включ ены в стоимость проживания. В номере есть чайник, чай, кофе и бутылки с водой. Проживал в гостинице с семьей 2 раза в этом году. Рекомендую.
3
1
Febrero 7
Отличный номер, соотношение цена качество ❤️🙏🏽
Septiembre 30, 2024
Очень чистые номера. Уборка е жедневно. Рядом с автовокзалом. Завтраки однообразны.
1
Noviembre 10, 2023
Я приехала в командировку, где меня подставили ехать своевременно на встречи. С 7 утра до 10.30 не было горячей воды и никто это в момен те не решал - звонила на ресепшн бесконечно. Еще и грубила на ресепшн Виктория. Говорила, что Я ВАМ ОБЪЯСНЯЮ, ЧТО РЕШАЕМ И ЖДЕМ, КОГДА ПРИЕДЕТ ДИРЕКТОР. А вообще оказалось, что в целях экономии был выключен котёл. На завтрак принесли битую кружку с острымы краями. Завтрак на двойку, несут блины холодные, пережареные. Сам номер люкс у меня был хороший. Но итог, что всё было испорчено
Enero 19, 2024
Отдых был замечательный. Отель отличный👍
Убираются каждый день, номера хорошие. Персонал вежливый, отзывчивый.
1
Junio 16, 2022
Выбрали этот отель по отзывам. Не разочаровалась. Внимательный персонал, чисто, тихо, все вопросы решались быстро. Особенно хочется отметить Наталью. Очень внимательный сотрудник, помогала решить любой вопрос. Завтраки вкусные,но однообразные. Порадовал сухой паек для тех, кто уезжал на экскурсию до завтрака. Если кто-то хочет приехать на экскурсии то рекомендую этот отель.
1
4
Enero 13
Гостиница понравилась, жили в номере с видом на Машук.
Agosto 28, 2022
Хороший отель. Всё чистенько, завтраки вкусные, номер поддерживают в порядке и полотенца меняют каждый день.
Вот только пожелание: необходимо, чтобы в номере была табличка «Не беспокоить», чтобы уборку можно было отложить. Было пару неловких моментов, не всегда такая услуга удобна…
Ну и на ресепшн за 10 дней мне ниразу не улыбнулись🤷🏼♀️
В остальном всё отлично 👌🏻
2
1
Mayo 10, 2023
Хорошая гостиница. Чистые, приятные номера. Чистое белье.
Большой минус - работа столовой-кафе с утра. Завтрак невозможно получить, приходится ждать от 30 мин до часа. Всех постояльцев обслуживает официант, который носит по одной тарелке с кухни с первого этажа. Моя группа за 4 дня проживания только 2 раза получила завтрак, остальные дни простоте дождались. Уехали голодные на экскурсию.
Прошу управляющего все же обратить внимание на этот момент и исправить ситуацию
1
1
Mayo 8, 2023
Если при бронировании вы укажете прибытие в ночное время и даже получите на эл. почту подтверждение с указанием суммы к оплате, будьте готовы к неприятностям при заселении. Дежурный администратор заявит, что вы заезжаете до расчётного времени 12:00 и выставит вам счет ещё за сутки. На письма, где указано чёткое время заезда ночью, вам ответят, что "они" (кто это, осталось неизвестным) считают так, но у нас (также инкогнито) время проживания считается по другому. Не надейтесь, что вам хотя бы сделают ранний заезд и, соответственно, меньший размер оплаты. PS: жаль, что так снизился уровень обслуживания в отеле, где ранее никаких вопросов с оплатой не возникало.
1
1
Mayo 20, 2024
Хороший отель, чисто, полотенца меняли каждый день, завтраки отличные. Рекомендую 👍
Agosto 3, 2023
Были в Пятигорске 3 дня. Бронировали заранее. Очень приветливые администраторы и персонал. В номерах чистота, уборка каждый день. Есть все необходимое. Спасибо за все
1
Octubre 31, 2023
Отличная гостиница в центре города. Номера просторные, с огромной кроватью и большим телевизором. Цена приемлемая для курортного города. Особо стоит отметить приятные бонусы в виде завтрака и посещения хамам/сауны
Mayo 7, 2022
Хороший отель. Удобное расположение, рядом с автовокзалом. В номере чайник, чашки, тарелка с приборами, пакетики с чаем, кофе и сахаром. Приятный сюрприз: 2 бутылочки с водой, которые ежедневно пополнялись.
Уборка ежедневно. Только один жирный минус: я дважды просила этого не делать )))
Плохой завтрак: к каше нет масла, а к кофе вам не дадут молока. Кофе вообще ужасный, из пакетика. Для кафе это позор, я считаю.
Но отель понравился, рекомендую!
3
Abril 14, 2024
Когда мы покупали эконом там было одна подушка, а когда идешь завтрак один официантка обслужила на всех то забывали А решение когда выбирали завтрак нам сказали "это заведение отеля.
1
Julio 24, 2023
Хорошее местоположение. Место перед отелем на парковке всегда было. Напротив заправка. Номер комфорт достаточно просторный. Туалетные принадлежности, кофе, чай, чайник, кондиционер, хороший телевизор. Убирались хорошо. Завтрак входит в стоимость. На выбор, каша, яичница, салат, + блины, кофе или чай. Лифта нет. Рекомендую
1
Enero 26, 2024
Средненко. Уставшая сантехника в санузле, требующая ремонта. Завтрак очень скудный. Но для ночёвки уставшего командировочного путника сойдёт.
Noviembre 2, 2024
Удобное расположение.
Свой завтрак вы не дождетесь....
Agosto 29, 2023
Шикарный номер. Сервис. Удобная кровать, банные принадлежности. Чисто, уютно. В центра города. Рекомендую 🔥🔥🤢
Agosto 21, 2022
Отличный отель, всё необходимое в номере было, даже был чай и сахар. Удобная душевая, хороший тихий кондей. Огромная удобная кровать. За 2500 в сутки очень не плохо, так же был включён завтрак, довольно приличный.
Из минусов, поймали таракана. Нам лично не критично, но немного испортило впечатление от такого хорошего отеля.
1
Junio 13, 2023
Впечатление от хорошего номера было испорчено при выписке. Наша группа с утра сдала ключи от номеров и о тправилась завтракать и грузиться в автобус, но выяснилось что меня и ещё нескольких человек не выписывают. Так как мы нанесли тот или иной вред имуществу отеля. В нашем номере была помадой и чем-то вроде туши испачкана наволочка, хотя когда мы покидали номер всё было чистым. Абсурдность добавляет то что я мужчина 38 лет, проводил отдых с престарелой мамой, которая не пользуется косметикой. Короче с нас просто взыскали 400 рублей за порчу наволочки.... Позор!
3
Septiembre 4, 2024
Нормальная гостиница, чистая, хорошее расположение.
1
Agosto 23, 2022
Номера чистые и светлые ,есть все необходимое для комфортного проживания(полотенца и все душевые принадлежности) . В номере есть чайник ,для того чтобы насладиться кофе с утра. Завтраки включены в стоимость проживания.
Очень приветливый персонал.
3
2
Agosto 3, 2023
Отличная гостиница. Очень чисто. Постоянно новые шампуни и щётки. Уборка каждый день. И вкусн ые завтраки. За такую стоимость прям отлично
Junio 12, 2023
номера чистые, тёплые, светлые,
Всё самое необходимое есть.
Но сфера обслуживания ужас,только мы за порог они в номер зашли, где , что искали не известно.
Но по нашему возращению, стали мне предъявлять курение в номере.
Из доказательства только поломаная зажигалка которую я бросила на окне.
А так переночевать можно,
Septiembre 6, 2023
Отличная гостиница! Приветливый персонал, уборка в номере каждый день с ежедневной заменой полотенец, и про чих принадлежностей.
Abril 30, 2024
Все супер хорошо , чисто уютно , завтрак ! К заселению !
Abril 19, 2022
Свежий ремонт, номера хорошие(соответствуют фото), уборка номера каждый день, все необходимое для комфортного пребывания есть. Только расположение отеля не очень(рядом заправка, стройки,негде прогуляться вечером). До центра минут 15 пешком.
3
Abril 6, 2023
Была я тут мне очень понравилось. Номера очень чистые и светлые.персонал хороший. Советую гостям города пятигорска обязательно поселится тут.
1
Enero 4, 2023
Заказали заранее, но это было полное разочарование. Зашли в номер, очень холодно, было открыто окно, а на улице зима. Подушки очень тонкие, такое ощущение что их нет, одеяло односпальное, тоненькое, на двухспальной кровати, ели согрелись. Фен в ванной не работает, но утром нас ждало полное разочарование со завтраком. Во-первых нам администратор не выдала купоны, хотя при заселении уточняла, какой мы будем. Пришлось утром спускаться за ним, потом пошли на завтрак, его мы прождали 40 минут, но нам сказали ещё подождать, хотя гостей было только на 2 соседних столика. Мы остались голодные, так как уже не успевали на экскурсию. Так что отель испортил все новогодние настроение. Больше сюда не ногой, и никому не советую. Так нам не вернули стоимость завтрака, хотя он и включен в стоимость проживания.
2
1
Marzo 31, 2024
Хорошая, уютная гостиница, внимательный и приветливый персонал
Septiembre 8, 2022
Отличное место где можно остановиться и провести время на время пребывания в Пятигорске. Персонал рад каждому постояльцу, отличные номера, завтрак и конечно же хамам, что очень меня порадовало.
Благодарю за хороший сервис!!!
С уважением Антон!!!
3
1
Noviembre 6, 2021
Прекрасный отель. Понравилось абсолютно всё. Отдельно хочу отметить администратора Раису. Очень доброжелательная и отзывчивая. Вкусные завтраки. Кафе при отеле халяльное, т.е. спиртного и свинины там нет. Однако и без этого мы поужинали прекрасно. Всё было очень вкусно. Центр недалеко. Рядом автовокзал и магазины. Тем не менее в номере тихо, окна во двор.
3
2
Febrero 7, 2024
Отличный отель. Номера чистые, завтрак хороший. Есть сауна и хамам. Рекомендую
Abril 17, 2024
Хорошее расположение
Хорошая звукоизоляция
Уборка каждый день
Завтраки однообразные
1
1
Agosto 18, 2022
Продолжение к предыдущему отзыву.
Мы впервые столкнулись с позицией, что нас -гостей выпихивают на улицу (с ребенком), без зазрения совести. Вернувшись с прогулки, Розита как ни в чем не бывало задала вопрос: "вы будете оплачивать оставшиеся сутки?" на что получила ответ: если они смогут предоставить нам альтернативу для переезда, а мы 2 суток искали жилье, то мы избавим их от нашего присутствия. Вечером мы нашли квартиру, отель был проплачен до 12 дня, в 11 мы съехали, спустившись в душный коридор, мы ожидали когда 2 работницы проверят абсолютно всё в номере, даже лампы 😅, можно только предполагать что такого у них б было, чтобы так себя позиционировать с другими гостями, но возвращаться в отель однозначно желания нет! Ковролин, кстати, грязный, ходили по нему голыми вымытыми ногами и пятки становились серыми. Спасибо, что не пользуются дешевой химией, от которой аллергия и у жены и у ребенка, впрочем, как и у многих людей, ночью бы мы по факту заезда уже не смогли изменить ситуацию и было бы ещё хуже с ощущением от проживания. Загружаем фото с обеих сторон постиранного полотенца, душевой и услуг, в котором отель предоставляет стирку.
4
2
Julio 20, 2022
Очень приятная гостиница, чисто, удобное расположение. Отдельное спасибо девушке администратору ( не помню имени) со светлыми волосами! Очень вежливая и отзывчивая!
1
Julio 14, 2021
Хороший отель, удобное расположение, персонал отзывчивый. Немного напрягал теплый пол от турецких бань, но в номере сплит система так что проблем с температурой в номере не было. Согласен с другими с отзывами, подушки маловаты. Так же нет свободной розетки у стола, ноутбук не подключить. Отель расположен недалеко от центра, радом магазины и кафе где и завтракали. Завтраки вкусные есть выбор.
5
1