Хорошая гостиница. Современные номера, вкусные завтраки. Дл я мужчин включён в проживание хамам. Близко к автовокзалу. По соотношению цена-качество рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К.
Experto local nivel 3
Junio 25, 2023
Приезжа ли из Краснодара всё понравилось номер чистый уютный,тихо спокойно. Рекомендую.
1
1
Елена
Experto local nivel 13
Junio 19, 2022
Гостиница неплохая, чисто, но в тёмных тонах. Есть все для проживания, вплоть до мелочей. Шум оизоляция хорошая, спали с дороги как младенцы. При гостинице кафе, завтрак входит в стоимость номера. Рядом автовокзал. Рекомендую.
2
Мария Р.
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2022
Крайне неприятная история произошла с выселением из этого отеля. Будьте готовы к тому,что отель абсолютно неклиенториентированный.
При заселении увидела пятно на белом постельном белье,подумала,что не отстирывается,смирилась с этим и не стала высказывать свои недовольства.
При выселении меня ещё и обвинили в том,что грязь на постельном белье осталась моя. Дико неприятно!
Если вы увидите поломки или грязь(даже самую незначительную) - докладывайте сразу. Чтобы потом вас ещё и не обвинили в том,что вы не делали.
Самое неприятное,что меня стала буквально отчитывать горничная. Неподобающее общение, не соблюдение личных границ! Отвратительное впечатление осталось после такого визита. Очень жаль, ведь первоначально все было в порядке,несмотря на «косяки» отели.
Ну и раз уж решила написать своё плохое впечатление , отмечу,что с водонапорном есть проблемы,во время принятия душа, меня ошпарило горячей водой. Осторожнее!
7
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Д.
Experto local nivel 13
Agosto 7, 2023
Обслуж ивание понравилось, чисто и аккуратно. Вкусные завтраки, спасибо вам
Max No
Experto local nivel 12
Abril 19, 2022
Останавливался в этой гостинице 2 раза весной и осенью. Клиентоориентированность можно сказать никакое: то, что бронируешь на сайте или по телефону по приезду может и не быть - хотя это лучшее, что может произойти с вами! Худшее - это систематическое отсутствие горячей воды, было несколько раз, в прохладные сезоны вообще не комильфо, батареи тоже не работают - очень холодно временами. Горничная каждый день оставляет воду, но почему то не каждый день меняет полотенца те которые на полу...так что подумайте перед тем как кинуть на пол, возможно придётся им же и вытираться. Заправлять постель и менять бельё - по настроению. Кстати, о постельном белье - наволожка была в пятнах крови.
Завтрак это вообще отдельная история, можно конечно много писать....но одно можно сказать, что неважно на диете ли вы или приверженец здорового питания- будете есть блины, иного не дано. Это особенность кавказских родственных связей. На кухню заходит кто угодно в какой угодно одежде и сколько угодно вобщем антисанитария. Не рекомендую данное заведение.
6
2
Анастасия Милевич
Experto local nivel 15
Mayo 1, 2022
При заселении столкнулись с проблемой того, что администратор не могла найти нашу бронь и нашу оплату. Бронь и оплату делали через островок, кроме как подтверждения оплаты на сайте островка и в списания денег в Сбербанке ничего предъявить не могли, но нас не хотели заселять и требовали платежку! В итоге нас промурыжили на ресепшене минут 30, после чего все-таки сжалились и пустили в номер. В последствии нашу бронь и оплату администратор все же нашла.
Нас заселили в номер с двумя односпальными кроватями, хотя бронь была на номер с одной двуспальной, на просьбу переселись нас в другой номер та же самая администратор среагировала с неохотой, но в итоге переселила. В целом гостиница нормальная, чистая, горячая вода, душевые принадлежности, тапочки есть. Ночевали одну ночь, поэтому про уборку ничего сказать не могу. Слышимость, как и во многих отелях, крайне высокая.
Бесплатный завтрак предлагают в соседнем кафе на выбор из трёх вариантов. Мы прождали пол часа м получили холодные блины, волос в сметане и совершенно отвратительный кофе. Второй раз в этот отель точно не приедем.
5
1
Анастасия Романова
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2021
Парковка перед отелем для проживающих
Отличные чистые номера с самым необходимым
Вежливое обслуживание
В номерах все удобства:фен, полотенца, набор для умывания, кондиционер, телевизор
Включенные завтраки рядом в кафе на свежем воздухе, шикарно
2
3
Хабиб
Experto local nivel 7
Junio 2, 2024
Отличный отель но вот что я вам скажу плов там великолепный
1
Ирина Ионина
Experto local nivel 12
Enero 26, 2024
Старые пролеженные матрасы, спина вышла из чата. Фен не работает. Расположение удачное. Завтраки ни о чем.
Валентин Иванов
Experto local nivel 5
Septiembre 2, 2024
очень хорошо, свежо и вкусно
Ромазан Магомедов
Experto local nivel 12
Enero 5, 2024
Отличный отель по небольшой цене. Жил в люксе 2-х комнатном за 6000₽
Адам в.
Experto local nivel 5
Marzo 24
Отличная гостиница
владимир васильев
Experto local nivel 9
Noviembre 14, 2022
Современная, чистая, расположенная в центре города гостиница! Цена в абсолютнлц гармонии с предложением!
Остановлюсь ещё раз)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Лунев
Experto local nivel 7
Agosto 23, 2022
Очень здороровская гостиница, чисто, приветливо, даже чуть чуть с шиком, порадовало оказывается с завтраком на выбор, хорошие матрацы.
1
Культурный человек
Experto local nivel 8
Junio 17, 2022
Отдыхали здесь в начале лета, не смотря на то, что гостиница выглядит не старой - то , что внутри оставляет ж елать лучшего: старые полотенца с торчащими нитками, постельное белье с пятнами крови... На завтраках ужасные хамки, с удовольствием обслуживающие "своих" и не любящие "других". Ощущение, что находишься не в России, а в стране "Кавказия".
Администрация на просьбы реагирует весьма неохотно.
5
2
Дарья Колягина
Experto local nivel 20
Mayo 26, 2022
Чистая, уютная гостиница. Расположена рядом с автовокзалом, до центра 10 минут не сп еша. Завтраки включены, но честно говоря не особо… понимаю что халяль, но кусочек мяса то можно к завтраку положить, для мужчины завтрак не сытный.
1
1
Нерик Мурадян
Experto local nivel 25
Abril 27, 2024
Удобное расположение, в 20-ти метрах автовокзал.
Марина Каменева
Experto local nivel 8
Mayo 31, 2024
Не очень,в номере нет фена.нет Эл.чайника.Завтраки одна каша.Вообщем я разочарована.
Александра Щеголева
Experto local nivel 4
Septiembre 7, 2022
Все отлично. Жила в полулюксе, очень все приятно. Чисто, красиво) есть всемееобходимо. Вежливый персонал.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лора
Experto local nivel 30
Octubre 2, 2021
Бронировала отель через Букинг. Оплата при заселении. 4 суток за двоих с 27.09 21 г 10000 и 400 р курортный сбор. Номер чистый,теплый, иногда пропадала вода мин на 2-3,наверно подавалась из водонагревателя, я не уточняла. Чай, кофе, сахар, вода, чайник, тапочки, полотенца. Минус нет халата. Но мы об этом обговорили с хозяином отеля, обещал пересмотреть номера эконом. Как в др номерах не знаю. Включен завтрак, вы выбираете из 3х меню один. Мы рано уезжали и вечером нам давали в контейнере завтрак. Уборка была через день, замена белья. Не плохой отель. В шаговой доступности автовокзал 4 мин пешком. Девочки на ресепшн гостеприимны. Рядом с отелем кафе, где можно посидеть на летней веранде и отведать вкусный шашлык.
2
2
259543 Пономаренко
Experto local nivel 5
Julio 22, 2024
Все чисто. Обслуживание хорошее
3
Сергей
Experto local nivel 9
Enero 18, 2023
Хороший отель недалеко от центра города, уютные чистые номера, есть парковка, рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Репенко
Experto local nivel 5
Noviembre 17, 2022
Хороший отель. Видимо недавно открылся. Всё новое и чистое. Отзывчивый персонал и расположение удобное.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юкля РнД
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2020
Территориально удобное расположение, рядом автовокзал, магазины для быстрой покупки нужных вещей, кафе для самостоятельного питания. Комфортный чистый номер с набором туалетных принадлежностей: гель для душа, мыло, шампунь, наборчик для чистки зубов, набор полотенец.
Есть холодильник, чайник, фен.
Завтрак в соседнем здании.
3
1
Евгений Мисяков
Experto local nivel 6
Abril 20, 2022
Отличные номера, все что нужно в наличии. Хороший персонал. Удобно расположен. Немного подводит душ- периодически вода становится слишком горячей на секунду.
2
Лена Калинина
Experto local nivel 7
Octubre 20, 2022
Этот отель мы выбрали в первый день прилёта. И хоть заселение в 12, приехали мы в 8 вечера. С нас взяли курортны й сбор, хотя по закону он за 1й день не взымается. Номер был с окнами со старым уплотнителем, и в номере было холодно. Не рекомендую отель
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
DMD
Experto local nivel 10
Junio 5, 2021
Были в этом отеле в начале июня 2021, очень понравился интерьер номера (за те деньги, что заплатили, а это 2500₽/сутки за номер стандарт с завтраком, это более чем достойно). Особенно порадовала чистота в номере, свежий ремонт, качественная отделка санузла, наполнение номера (есть многое, даже кофе и чай), а также порадовала шумоизоляция (окна были во двор). Руководство классно придумало - положить ковролин в коридорах, тем самым сильно снизив шум от обуви, проходящих людей. Также качественные, толстостенные двери, в отличие от многих отелей.
Также есть ресторан, в котором кормят завтраком, а также не дорого и вкусно можно по обедать и по ужинать в атмосфере кавказского (колоритного) дизайна внутри ресторана.
Есть не большие минусы:
1) Основная проблема почти всех отелей - неудобные (мелкие) подушки на синтепоне, не реально спать комфортно. Совет, если уж берете подушки из эконом материала, то покупайте ту которая больше по размерам, чтобы как то компенсировать дешевку, так как наполнение их очень ушербное и неудобное.
2) Одна из девушек администраторов (та что встречала по приезду, забыл посмотреть имя, по моему бейджа не было) была очень сильно уставшая и делала все через силу, может такая по темперамент, а может "отпахала" несколько смен, в общем, не очень заинтересована в новых клиентах (это по первым впечатлениям). Остальные 2 девушки-администраторы были очень любезны.
3) На этой визитки не все фото отеля настоящие, по крайней мере внешний вид и территория, так что уточняйте.
3
1
Екатерина Новикова
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2023
Хороший отель. Останавливалась в номере "Standart". Цена соответствует качеству.
1
Сергей Юнганс
Experto local nivel 3
Junio 17, 2022
Отвратительный сервис!
Всё постельное белье в каплях крови, грязь в номерах, но самое главное в душевой кабине можно получить ожог. Вода в номере идёт от общего неотрегулированного котла, включали холодную воду, которая внезапно становится кипятком. В итоге ожоги на руках, спине, груди и ногах. Особенно хочется отметить хамство на завтраках. - если вы не представитель "кавказской национальности", грубость обеспечена.
5
Роман Рзянин
Experto local nivel 8
Febrero 16, 2023
Соответствует цена-качество, чисто, тихо, уютно, уже не первый раз тут останавливаемся
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Майрабеева
Experto local nivel 4
Agosto 3, 2022
Ужасное отношение и нет никакой клиентоориентированности. Администратор вообще не умеет общаться с людьми,после каждых вопросов по поводу отеля цокает и нехотя отвечает,даже показалось,будто она брезгает давать нам номера.
Также,с нас потребовали оплатить за грязные полотенца,которые мол не отстирываются ,хотя эти полотенца не первой свежести ! Сами номера были чистыми и хорошими,но все впечатления испортил персонал ,к сожалению(
5
1
Ксюша
Experto local nivel 3
Octubre 16, 2023
Отличная гостиница! Чисто, уютно и спокойно!
3
Ариана Борсова
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2024
Вкусные завтраки, всё чисто аккуратно
татьяна чеканова
Experto local nivel 8
Abril 26, 2024
Хороший отель. Все понравилось 👍🙂
Юля
Experto local nivel 9
Mayo 23, 2021
Удобное расположение. Неплохой номер, были халаты, тапочки, есть минибар, но за отдельную стоимость. Завтрак включён в стоимость номера, на выбор из трех вариантов. Но вот администратору можно быть и немного поприветливее.
3
1
ксения шакарян
Experto local nivel 3
Julio 17, 2022
Кроме негатива, к сожалению, ничего не могу написать. Жить рядом с этим заведением- это АД! Постоянный шум, то ж ивотные постояльцев, оставленные в машине всю ночь воют, то феерверки в 12 ночи, то полиция, в общем не скучно..
Но нам, жителям это не нужно! Мы хотим спокойной жизни!
2
1
Мадина Сатубалова
Experto local nivel 3
Octubre 2, 2021
Гостиница хорошая, удобные номера, уборка ежедневная. Чисто. Завтрак включён, можете выбрать кашу, блины, яишницу. Обслуживание в отеле мне не понравилось, поэтому 4 звезды вместо 5.
2
2
Виктория Минеева
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2023
Отличный отель,завтраки отличные
Молодцы так держать
1
Анастасия
Experto local nivel 17
Julio 24, 2024
Всё хорошо. Рекомендуем
1
Максим К.
Experto local nivel 6
Julio 21, 2023
Хорошая гостиница,все новое,все чисто,рекомендую
Марина М.
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2021
Второй день проживаем в этом отеле. После "натруженного* дня везде пешком, очень хочется принять душ, не тут то было. Из за того, что рядом ха мам, в который можно только мужчинам, нет горячей воды. В остальном...Отель хороший, чисто, удобное расположение. Персонал не весь отзывчивый, через смену) завтраки, завтраки в соседнем кафе, пройти можно из отеля, ждали яичницу 40 минут)
4
1
К. В.
Experto local nivel 8
Septiembre 11, 2022
Отличнейший отель, чистый, недалеко от центра. Супер цены. Есть завтраки
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Б.
Experto local nivel 5
Julio 15, 2022
Душные номера. Отвратительное обслуживание, особенно поразили завтраки, заявленные с 8:00, но официант-повар не соизволил вовремя появиться. Мы пришли в 8:10 на завтрак, завтрак состоялся в 9:00((((
3
Кристина Ф.
Experto local nivel 2
Mayo 21, 2022
Ужасное обслуживание , девушка на ресепшене не приветливая от слова совсем , не смогли позавтракать так как не предупредили что завтрак до 10 утра и ещё обвинили что мы взяли из мини бара их продукцию которой там не было … номера чистые!
7
1
Elena Chikova
Experto local nivel 7
Septiembre 15, 2021
Завтраки отвратительные, однообразные (3 варианта и всегда включают блины), не вкусны е, столы грязные, на второй день сообщили что нет хлеба, вообще и в отеле и в кафе посетители не интересны персоналу, администраторы не могут ничего посоветовать гостям, потому, что не интересуются что гостям может быть нужно или интересно. На замечание про завтраки ответ такой: они к кафе не имеют отношения, хотя отель предлагает услуги с завтраком. Не рекомендую
5
Тома Фролова
Experto local nivel 8
Octubre 22, 2024
Всё хорошо
Юлия Батракова
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2024
Рекомендую
dolly20071@rambler.ru
Experto local nivel 7
Septiembre 22, 2021
Все понравилось. Современный чистый отель. Завтрак в кафе рядом. Не очень быстрое обслуживание. В остальном отлично.
1
1
Анастасия Рыбина
Experto local nivel 6
Enero 5, 2020
Очень достойный отель! Нам понравился предложенный полулюкс, высокие потолки, большая площадь, удобная кровать, красивая мебель! В номере идеально чисто, халаты, тапки, полотенца, чайник, чай, кофе, две бутылочки воды. С утра - 3 вида завтраков на выбор. Расположение удачное, до центра пешком минут 10.