Buscar

Orteka

4,5

254 valoraciones

Cerrado hasta 9:00 a. m.

Agrega una foto o video

Noticias

Обувь, в которой удобно. Стельки, которые поддерживают. Компрессия, которая дарит легкость. Ортопедия, которая возвращает свободу движений. ...

Marzo 11, 13:51

Весна — время легкости. Природа оживает, солнце больше радует нас. Дни становятся длиннее, а ночи… Могут подарить вам полноценный отдых, кач...

Marzo 6, 14:30

Медицинский компрессионный трикотаж дарит ногам ощущение лёгкости, бережно помогая сохранить здоровье и активность на долгие годы. Его регул...

Marzo 6, 14:25

Пока весна не спешит вступать в свои права, зима продолжает диктовать погоду. Затянувшиеся холода могут заморозить наши дела и планы, демоти...

Marzo 4, 14:54

Новая коллекция комфортной и ортопедической обуви Весна-Лето 2026 — это больше, чем просто обувь. Это ваша свобода движения, уверенность и л...

Marzo 3, 17:02

Todas las noticias (64)

Dirección

Moscow, Sumskaya Street, 2/12

Mostrar entradas

Indicaciones

Contactos

Horario comercial

Todos los afiliados

Indicaciones

Características

Pago con tarjeta

Individual orthopedic insoles

Medical services

Entrega

Entrenamiento de kinesis

Autoentrega

Certificado de regalo

Kinesiotaping

Método de pago:efectivo, pago con tarjeta, Código QR, en línea, descuentos en servicios categorías preferenciales, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito, cuota

Promociones:bonificaciones, ofertas especiales, descuentos, promociones, regalos

Médicos y especialistas:podólogo

Zapatos ortopédicos:para niños, para adultos

Panorámica

Tráfico de clientes y horario de apertura

07:00Cerrado

Lun

Mar

Jue

Vie

Sáb

Dom

Lugares similares cercanos

Todavía no hay valoraciones

4,5

254 valoraciones

Valora este lugar

Анна Ильина

Experto local nivel 4

Хорошие консультанты, но меня очень бесит, что как дело доходит до оплаты товара, постоянно проблема с тем, чтобы по телефону войти в мой личный кабинет. Шлют смс, которые не приходят, вечно какой-то сбой. В результате ни бонусы не смогли списать, ни зачислить с покупки. Хотя купила 7 марта ортез за 20 тысяч. И уже второй раз такая ситуация. Не знаю, в самом салоне проблема или во всей сети Ортека проблема с бонусной системой (вообще-то могли бы упростить систему и обойтись без смс), но осадок очень неприятный от посещения.

Mostrar respuesta de los negocios

Elena I.

Experto local nivel 4

Являюсь покупателем этого филиала Ортеки уже очень давно. Персонал всегда вежлив, приятен в общении. Всегда подскажут и напомнят как ухаживать за компрессионным трикотажем, хотя покупаю постоянно. Директор магазина-приятная и профессиональная женщина. Ещё бы цены пониже...))

Mostrar respuesta de los negocios

Василий Пшеничников

Experto local nivel 4

15 октября 2024 г купил в данном магазине компрессионные чулки. Так как раньше носил чулки, но не знал, как правильно за ними ухаживать (вследствие чего они перестали давить), внимательно выслушал лекцию о том, как правильно их стирать и сушить. Даже приобрёл дополнительно специальный шампунь для стирки. В общем, носил я их каждый день. Стирал руками через день, сушил на ровной поверхности далеко от источников тепла. И вот 20 ноября они рвутся в момент, когда я их надеваю. Позвонил на горячую линию. Мне сказали, подходите (через 3 дня), директор будет на месте, посмотрит и примет решение. Пришёл. Директор сразу сказала, что ничего возвращать/менять не будет, так "закон на их стороне". Все ее аргументы сводились к "закону" и бумажке с текстом закона, которым она в меня тыкала. На вопрос, почему же они порвались, ответ был такой, что "я их зацепил ногтем, а чтобы этого не произошло мне не просто так предлагали сразу взять перчатки для надевания чулок". Но никаких перчаток мне во время консультации не предлагали - 100%. Я сказал об этом, у нас возник спор, в ходе которого директор привела небьющийся аргумент "вам не могли не предложить перчатки, потому что консультанту выгодно вам их продать!". В тот момент у меня пропали все иллюзии относительно данного места. Если для вас краткосрочная выгода важнее репутации - пожалуйста, - держите мой отзыв. Также, когда меня в очередной раз спросили, что я от них хочу, я сказал, что я думал, вы мне хотя бы скидку предложите на покупку новых чулок. В ответ на это я услышал, "могу вам только предложить купить чулки и перчатки, чтобы те больше не рвались". Еще важный момент: дозвониться в магазин невозможно - есть только горячая линия. Оператор горячей линии на вопрос, что делать с порвавшимися чулками, отвечает "приходите, директор посмотрит и примет решение", хотя оператор должна знать, что чулки не возвращают. Директор же на вопрос "а почему оператор сказала, что вы можете принять решение?" отвечает "ничего не знаю, я с вами не разговаривала, ничего вам не обещала". Теперь мне понятно, зачем это делается. Задача оператора - лишний раз затащить клиента в салон с надеждой, что ему что-то поменяют. Если этого не сделать, клиент купит в другом месте. А если он оказался в салоне, то с учётом, что большинство клиентов салона маломобильны, он в большинстве случаев решит не тратить силы и сделает ещё одну покупку на месте. Честно, предполагал, что откажут в возврате, но думал, что хотя бы сделают это культурно и дадут скидку на покупку новых. В конце разговора я сказал, что "ожидал от вас немного другой реакции", на что услышал что-то вроде "ваши ожидания - ваши проблемы" (за точность цитаты не ручаюсь, но смысл был такой). Всем здоровья

Mostrar respuesta de los negocios

Orteka

Agrega una foto o video

Noticias

Productos y servicios

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

118 reseñas