Ostrova
169 reseñas
Julio 16, 2022
Каток проехался катком...
На кассе просто монстр! Сын прочитал сказку М. Додж "Серебряные коньки" и очень мечтал покататься. Впервые в жизни приехали, как на праздник, в субботу 16.07.2022 г в 14 ч. "Это" быстро охладило наш пыл, ткнув пальцем в расписание, по которому выяснилось, что следующий "забег" в 16-17 ч. Спросили, во сколько лучше быть. "Оно" с подкатыванием глаз сообщило, что за 10 мин. Я даже начала оправдываться перед этим существом, что мы в первый раз здесь и поэтому ничего не знаем. Мы честно проболтались по ТЦ в ожидании 1.5 часа и прибежали в 15.35. "Это" проявило недовольство нашей настойчивостью и рявкнуло, что нечего ходить тут так рано, не раньше 15.50 она продаст билеты. Мы запереживали, что вдруг будет много народу, на что получили ответ, что все нормальные люди на морях отдыхают. Мы пошли гулять, чтобы не раздражать "монстра". Подойдя в 15.55, мы обнаружили, что наш 37 размер коньков уже полностью разобран. Пока-пока! "Покатались". Ребенок сдерживался, но все-таки разрыдался. А "это" усмехнулось и пожало плечами.
Мы развернулись и уехали домой. По дороге сын сказал мне, что БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПОЙДЕТ НА ЭТОТ КАТОК!!!
Я зашла оставить отзыв и увидела здесь столько отзывов о манере общения этого сотрудника... но ЭТА СИТУАЦИЯ С ХАМСТВОМ, ВИДИМО, УСТРАИВАЕТ РУКОВОДСТВО... ни фига себе развлечения, ни фига себе осадочек после такого "отдыха". Я этой с...... искренне желаю .................., бумеранг никто не отменял.
14
4
Diciembre 17, 2023
Классное место для отдыха, с патцанами отмечали день рождения было круто 👍👍👍
3
Marzo 8, 2024
Одно из немногих мест где можно поиграть на автоматах, есть прыгалки-лазалки, внутри чисто, недорого
3
Diciembre 25, 2022
Приехали в субботу в к сеансу 16.00-17.00.Встали в очередь где то в 15.40,отстояли,до катка так и не дошли, максимальное количество 40. человек.Пошли покушали в кфс,пришли за 40 минут до начала следующего сеанса.Пришли оплатить время,нас распихали 2 персоны,с диким ором,что им все равно кто и сколько стоял в очереди,они тоже давно стоят,одна женщина разоралась так,что начала распускать руки и со всей силы попала локтем дмаленькой девочке по грудной клетке.Девочка начала задыхаться то ли от этого,то ли от слез.Девушка из персонала которая принимала оплату,тихо наблюдала,вместо того что бы вызвать охрану и т.д Вобщем каток дно.
1.На самом катке темно как в пещере
2.Персонал грубый и наглый.
3.инвентарь оставляет желать лучшего
4.стоимость 400 рублей.В том же оз молле отличный каток и стоит 300
5.Очень долго стоять в очереди,и не факт что попадешь
Так же мне дали 38 размер коньков,потому что моего 37,не было.Коньки для хоккея,ну не как не для катания.Все подраные,ржавые,и натирают мазоли.Эти слова только про каток,на аттракционах не были.
6
Mayo 24, 2022
Ужасное место для проведения детского дня рождения!
Были в центре в апреле, была система абонементов, можно было выходить, кушать, писать, пить, играть на автоматах, в кафетерии давали сок и булочку даже)). Сегодня, в др ребенка(4года) отправились в этот же центр с разновозрастными детками. и к нашему сожалению оказалось что абонементов нет, отдельно оплачивается все...в манеже детском можно выйти толь в туалет и обратно, если ребенок вышел поиграть в автомат, больше его не выпускают! В детском городке с тигром полный треш, от женщины которая впускает -выпускает, и до того что выйти в туалет можно определенное количество раз и на определенное время😂😂😂. В общем не рекомендую данное заведение к посещению. Лучше заплатить чуть больше и съездить в другой центр.
8
Septiembre 15, 2023
Скучноватый центр. Детям зайдет. А так кроме аэрохоккея ничего интересного нет. Атмосфера уютная. Советую детям.
2
2
Mayo 11, 2024
Можно хорошо отдохнуть, а также купить всё что необходимо.
Diciembre 25, 2023
Хуже каток, чем "это" я не видел расписание "составленное для людей" и размер с наперсток.
+ Лёд, немного людей в обед понедельника, в помещении.
1
1
Mayo 10, 2023
Самый лучший торговый центр в городе, есть всё что надо и много различных брендовых магазинов.
1
1
Febrero 10
грязно, все обшарпанное, антисаниария
2
1
Septiembre 1, 2022
Аттракционы не плохие.
Теперь по кафе внутри островов.
1.Цены завышенные
2.Ожидание заказа не соответствует действительности.
3.Нет головных уборов,фартук и перчаток у сотрудников(работают без перчаток,готовят кстати тоже).
4.Качество еды оставляет желать лучшего
5.Отношение к гостям ужасное.
Мы заказали 2 пиццы маленькие (ждали 40 мин,хотя говорили 14 мин.).Пицца сама по себе маленькая очень,нет помидоров ,маслин,перца болгарского. Сама пицца выглядит как обычная лепешка с томатом и немного морепродуктов(кстати они тоже полуготовые).
Сырные шарики есть невозможно и сырный соус кстати тоже,соус на вкус непонятный то ли сыр то ли нет.
5
Agosto 15, 2022
Пришла лагерем 10 человек детей от 8 лет до 12 лет , одному только 8 через 15 дней
По телефону не сообщили о том ,что между сеансами 1,5 часа , мы приехали в 14 ,, а следующий в 16 . Не говорили о том ,что нужны документы , да вообще ноль инструктажа о посещении . Очень дерзкий , с нежеланием работать мужичок стал учить дисциплине моих детей, которые просто пришли и сели на скамейки в ожидании проката. Но нет , прицепился к возрасту , типа через 15 дней приходите , Я спрашиваю почему не информировали по телефону , почему не даёте телефон более главного, типа оставьте свой , Вас наберут . Мы приехали из другого района , с Губернского, но он дал понять что ему по боку , не знаю типа кому вы звонили . Желание кататься отпало. Больше не прийдем , ну и настроение встречающего тоже отбивает желание посещать . Не рекомендуем
Просто гораздо легче сидеть и кушать за занавеской, чем подобрать обувь на
10 детей ,которых он даже не спросил есть опыт или нет !
7
Noviembre 28, 2022
Очень много всего в одном месте. Детям любого возраста подходит. Есть где перекусить и можно оставить детей пока родители хотят по магазинам
3
1
Noviembre 17, 2024
Интересные игровые зоны для детей разных возрастов
2
1
Noviembre 30, 2022
С дочкой 2,5 года зашли на площадку с большим надувным батутом, недолго там пробыв, решили посетить площадку рядом «Три кота» для самых маленьких, обратно нас не пустили без повторной оплаты!!! Ужасные условия!!
4
Mayo 3, 2023
Отличное место для развлечения детей. Обидно только, что многие аппараты съедают деньги без включения. Очень сомневаюсь,что это случайно. Неприятно, что уже и здесь пытаются навариваться
1
Noviembre 29, 2022
Это не просто ужасное место для увеселения, это хорошее место получить психотравмы для детей и взрослых. Автоматы забирают деньги и не работают, попросили помочь, две девушки на стойке ехидно улыбаются и отворачиваются. Одна девушка в зале нашлась, которая хотела разобраться, но она не вспомнила, какие из автоматов точно работают как нужно. Топ. Пусть подавятся на мои 700р на игровой карте
7
1
Febrero 3, 2024
Безответственная работа гардероба, не рекомендую посещать данное место, если вам важны ваши вещи
1
3
Junio 28, 2023
У меня так быстро выросла дочь, не успели насладиться хорошим местом развлечения для детей.
1
1
Septiembre 1, 2022
Детям хорошо только играть в автоматы и прыгать на батутах, в кафе я не советую идти вообще, пиццу ждали 30 минут, обслуживание конечно на 0, легче пойти в какой нибудь фастфуд и там покушать чем здесь, вообще не советую заходить сюда в кафе 🤢
4
1
Agosto 22, 2022
Хорошая площадка. Один сын уже из нее вырос, хотя ходили с яслей! Двое еще ходят. Все очень нравится. Можно погулять по ТЦ и дети под присмотром😉👍
4
1
Junio 26, 2022
Отзывы пишу редко, но про данное место напишу. Отвратительное, грязное, после пандемии ничего не изменилось . Сегодня пришли с двумя детьми. Вместе детям не поиграть (6 и 8 лет братья). 2 см до нужного роста не хватает- не пускают во взрослую зону, а второй сильно высокий, в детскую зону не пускают. Предлагали письмо написать, что всю ответственность берем на себя- ответ, НЕТ. Самая отвратительная, в Краснодаре, система среди детских игровых. Персонал не сговорчивый. Никакой лояльности. Очень неудобно с детьми разных возрастов и роста. Больше к ним ни ногой. Не советую данное детское заведение.
10
1
Marzo 31, 2023
Большой выбор развлечений для детей; большие игровые площадки; вежливый персонал
3
1
Abril 30, 2024
Бесит наличие магнита и продуктовые тележки ! Ощущение что на рынке находишся
Enero 31, 2023
Постоянно приходим с ребенком уже ни один год. Перерыв был только в пандемию. Дождались все таки открытия. Много развлечений, ребенку нравится, да и взрослым есть чем развлечься.
1
1
Octubre 15, 2024
Ддяя 4 летнего ребёнка нет развлечениий
1
1
Febrero 21, 2023
Дочке нравится. Шумно весело. Батуты для разных возрастов и весовых категорий, игровые автоматы. Достаточно дорогое удовольствие, впрочем, как и в любом другом ТРЦ.
1
1
Octubre 11, 2022
Были в кофе 6 октября, ребенок захотел покушать блинчик принесённый с собой, сотрудник кофе начала ругаться и применять фразы которые не используют в сфере обслуживания, очень не понравилось, больше не зайдём в это место, хотя бываем часто
3
Febrero 4, 2022
Очень любили ходить в Острова с детьми, всегда чисто, уютно и весело. Внимательный и вежливый персонал. Ждем когда снова откроется!
5
3
Diciembre 26, 2023
Большое разнообразие развлекалочек на разный возраст и карман.
Enero 10, 2024
Нормально, за исключением женщин на спорткомплексе. Которые почему-то категорически не хотели сначала пускать ребенка, а затем все пытались его выгнать. На лабиринте попалась хорошая смена, где следили тщательно за детьми. И даже заметили когда дети старше толкнули моего ребенка.
Enero 4, 2022
К сожалению Острова не те, что были ранее. Две территории разделены на два зала. Если вы берёте безлимитную карту, то будьте готовы к тому, что лимит всё-таки есть и он действует только в одном зале. Вы можете на территории находится сколько угодно, а вот играть на автоматах только на пяти. Сейчас маленький выбор автоматов для детей , кому не интересно уже сидеть в машинке предоставлено три настольных тенниса , один конь и бегать в городке. Мы ранее приходили на автоматах поиграть, так как выбор их был хороший. Увы, делать нам там нечего.
5
1
Marzo 25, 2023
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Отвратительное заведение!!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!В игровую зону ребенок не прошел по росту 3 см его не пустили
Смотрящая по залу полный не адекват (н.арустанян)
5
Julio 8, 2023
Очень круто !!! Особенно аттракцион Виртуальная реальность !!!
1
Diciembre 19, 2024
вайб детства
Abril 23, 2023
Самый отвратительный каток , который я видела в жизни. Коньки там одно название от них. Все разболтанные, болтаются , на 37р подошёл 35р. Короче это вообще треш
3
2
Abril 17, 2022
Неудобная система оплаты, если у вас дети, например 3года и 10 лет придется побегать, потому что оплата в разных местах и зоны посещения непонятно где, кому можно находится.в каждой локации каждый раз писать расписку. Игровые автоматы работаю через раз, всё какое-то ,,ушатаное,, но из плюсов- дети всего этого не замечают и им нравится.
4
Marzo 12, 2024
Провели время неплохо, вспомнили детство за то))
3
Agosto 25, 2022
Развлечение для детей по демократичным ценам, по крайней мере "Лабиринт". Ребенку понравилось, а это для меня важно.
3
Octubre 29, 2022
Все что нужно деткам от развлечений до еды)
Даже сами вспомнили детство и оторвались.
Рекомендую.
3
1
Octubre 17, 2022
В детских комнатах для малышей одна сотрудница наорала на мужа, который пытался вывести годовалую дочь из лабиринта «вы че туда залезли!!! Вам нельзя! На словах она что не понимает у вас?!»
На другую женщину наорала вторая, за то, что ребёнок забежал в какие-то шарики неоплаченные. Вы же на работе 😬 а не на собаку дома орёте
5
Octubre 13, 2022
Понравилась детская комната, атмосфера очень приятная и вкусно накормят.
8
1
Enero 18, 2023
Есть где провести время ребенку. На любой вкус. После похода море ярких эмоций у ребенка.
3
1
Mayo 9, 2023
Коньки ужасного качества. Лезвия кривые или кривой их точил. Три пары и натерли ногу. Катались пол часа, деньги конечно не вернули. Настроение ушло. Спасибо
3
1
Enero 23, 2023
Для детей рай конечно, все здорово, ребёнок с удовольствием ходит.
3
Enero 9, 2022
Худшее место для отдыха детей! Билет продают под видом брони столика кафе, в чеке указано "бронь столика", в случае происшествия с ребенком на площадке сотрудники нагло "посылают", т.к. оформлено как столик в кафе! Детские аттракционы со сколами, ремни безопасности сломаны, скудный ассортимент игровых сооружений! Не заключают договор на оказание услуг, не предоставляют лицензию, уверена за безопасность там никто не отвечает, только собирают высочайшую оплату! Сотрудники, особенно администратор отличаются грубостью и хамством!..были там первый и последний раз...👎
9
2
Noviembre 27, 2024
Весело
Noviembre 27, 2022
персонал отвратителен , грубит посетителям , не советую идти , сказали что мы забронировали место и нас ждут , когда подошли начали забирать свои слова обратно
4
1
Noviembre 4, 2022
Были на выходных с детьми,они остались очень давольными и от развлечений и от инструктора Оксаны👍
3
Marzo 6
Нормик