Ostrova
514 reseñas
Marzo 11, 2021
11.03.2021 Пришли с дочерью убрать длину на 10 см.
Свободный мастер нашелся сразу, за 5 минут ребенку обрезали нужные 10 см и взяли 850руб.
На мои возмущения по поводу цены на детскую стрижку, мне ответили, что это считается взрослой стрижкой на длинные волосы.
В прайсе салона, на сайте за 850руб. Должны помыть, сделать стрижку и уложить волосы.
Не понятно!!! За что обдирают людей?!
Больше в этот салон ходить не будем!!!!
2
1
Agosto 7, 2022
Была на педикюре у мастера Гоар, всё понравилось) Точно ещё буду посещать. Спасибо!
Febrero 11, 2021
Салон очень хороший, уже который раз хожу туда стричься. 7 февраля пришла с отвратительными, отросшими, сухими и выцветшими волосами, не знала что делать. Попала к мастеру Жанне—какой же это профессионал!! Она сотворила чудо на мое голове—сделала мне каре-каскад и окрашивание. От пористости и сухости —ни следа, прическа-полный восторг! Теперь только сюда и только к Жанне!
3
1
Octubre 29, 2021
Мне не понравилось. Шум, громко играет странная музыка, грязно, персонал-мастера постоянно громко разговаривает друг с другом на бытовые темы, как у себя дома. Очень жаль что всё стало так непрезентабельно.
3
1
Diciembre 26, 2020
Записалась на коррекцию и окрашивание бровей, мастер Диана хорошо выполнила коррекцию, но сделала отвратительное окрашивание. Во-первых краска легла неравномерными пятнами, во-вторых после смывки брови имели неприятный и навязчивый желтый оттенок, который как мне обещали потемнеет, но в итоге он стал оранжево-зеленый (спустя уже пару часов), на стойке информации стала интересоваться, что мне с такими бровями делать и попросила связаться их с мастером (время было уже около 9, поэтому она ушла домой), они не смогли до нее дозвониться и предложили мне сделать 20% скидку на это окрашивание бровей и переделать их на следующий день у них же. Т.е я с ярко желто-оранжевыми бровями ехала домой через всю Москву с испорченным настроением, и вместо того, чтобы признать ошибку мастера и то, что использовали некачественный краситель при работе с клиентами, меня все равно вынуждают платить за такую работу, да еще и приезжать к ним на следующий день, чтобы мне подправили теми же самыми материалами.
При условии, что общий чек за все процедуры в тот день был более 5000, можно сделать вывод, что оплатив окрашивание бровей я не почувствую особо сильной разницы в оплате. Но насколько неприятно столкнуться с тем, что салон считает верным решением данного конфликта-сделать скидку 20% за некачественно проделанную процедуру и одарить клиента перспективой провести новый год с оранжево-зелеными бровями.
Хочу сразу сказать, что с данным салоном я знакома давно и являюсь постоянной клиенткой, также всегда его рекомендовала знакомым и водила туда членов своей семьи. И такая отвратительная ситуация за 7 лет знакомства с сетью "Острова" у меня случилась впервые.
3
2
Junio 4, 2021
Делаю здесь маникюр и педикюр постоянно! И дочки сюда ходят) всегда приветливый персонал, делают быстро и аккуратно!
1
Noviembre 11, 2023
Плохо, не отличает мужскую и женскую стрижки
Diciembre 19, 2019
Любимый мой салон, которому я верна уже 7 лет. Всё нравится : и обслуживание , и мастера, и атмосфера уюта и профессионализма. Ну и конечно за столь долгий срок появились любимчики, которых теперь рекомендую всем своим знакомым. В первую очередь хотелось бы выделить замечательного мастера маникюра и педикюра Алёну. Огромная благодарность за её золотые руки.
1
Febrero 24, 2024
Быстро и удобно
Febrero 16, 2021
11 февраля была записана к Инне на маникюр. Из
10 ногтей на 5 была поранена кожа. Как «мастер» может так делать маникюр? В итоге один палец загноился (фото прикрепила). Сказать, что я в шоке- ничего не сказать. Очень надеюсь, что хотя бы инструмент для маникюра обрабатывается в салоне должным образом. Все кутикулы через пару дней кусками поднялись, появились заусенцы. Очень жалею, что посетила этот салон
3
1
Noviembre 6, 2020
Делала в салоне педикюр. Сами места для педикюра не на большом расстоянии, одноразовую ткань после посетителей не меняют. Я записывалась через телеграмм, где мне сказали, что педикюр будет стоить 800, в итоге сам педикюр стоил 1050 почему-то, плюс покрытие 1050, крем для ног(!!!) 100 рублей и т.д. Об изменении цены и то, что крем стоит 100 рублей никто не говорил. Никому не советую.
2
1
Noviembre 23, 2022
Хорошие цены, много мастеров и возможность онлайн записи.
Noviembre 21, 2022
Хорошая парикмахерская! Персонал отзывчивый
Octubre 30, 2023
Жанна - мастер уровня Бог!❤️
Enero 31, 2022
Мастер Камилла очень классный парикмахер и просто милая девушка❤ работает только по выходным.
3
Agosto 10, 2019
Была у многих мастером, ходила не 1 год, очень люблю одну женщину на ресепшене с светлыми, короткими волосами, ну и все. К сожалению почти от всех у меня остовались какие-либо недовольства где лак затечет, а так заусенсы всегда (обозначает, либо инструмент уже тупой, либо не умение мастера)
Однажды я пошла выровнять длину ( кончики подстричь)
Мне (мастер с длинными,светлыми волосами (боюсь ошибиться в именах)) сделать каскад , боже, это было ужасно! Я потом очень долго ходила с собранными волосами (, а сейчас вообще боюсь в салонах что-либо делать с волосами.
Так место не плохое, главное чётко дать понять чего ты хочешь, ведь все мы люди, все мы работаем, моя оценка не за 1 поход, спасибо.
3
1
Diciembre 29, 2021
персонал дружелюбный, может посоветовать что делать, в целом атмосфера и работа приятные
2
2
Noviembre 3, 2023
Хожу к мастеру Гуле. Она безупречна
Abril 17, 2023
Замечательный мастер Алёна, хожу к ней уже не один год.
1
Junio 27, 2022
Все хорошо, начиная от администраторов заканчивая специалистами. Хожу уже туда более 13 лет.
Agosto 10, 2023
Подстригли ребенка за 10 минут за 400р
Febrero 24, 2023
Отличное место, прекрасные мастера
1
Mayo 12, 2022
Стрижка мужская.
Дешево и сердито :)
Цена / качество - норм
1
Noviembre 14, 2022
Все супер !! Вика Камила самые лучшие !!!
Febrero 7, 2023
Качественная стрижка, недорогая цена!
Julio 16, 2020
Цены очень приемлемые, и радует то, что не повысили)) и есть личная парковка салона! Мастеров много, можно подобрать, признаюсь не сразу, но нашла своих мастеров, и довольна
1
Agosto 25, 2019
Спасибо большое за решение непростой ситуации-) ! Ранее я оставляла негативный отзыв. Со мной связались по телефону , мы обговорили недоразумение и все решили. Меня пригласили на сеансы массажа. Я Записалась к прекрасному специалисту Геннадию. Его работу оцениваю на 5!!! Прекрасный специалист. Самочувсьвие после массажа очень хорошее! Всем рекомендую курс у этого специалиста.
Таков был мой старый отзыв: «Салон похож на конвейер дешевых услуг и такого же качества. Отношение к клиентам наглое и отвратительное. Маникюр делают в зале, где сидят человек 30, часто слышны претензии от клиентов, обстановка недоброжелательная... Предложили мне купить абонемент на курс массажа, обещая мне возможность его использовать в течение любого времени. Абонемент на руки не выдают, остаётся в салоне. Спустя год из 10 оплаченных процедур меня осталось 5 , которые я не успела использовать. Администратор не смог найти мой абонемент, Хозяйка салона сказала, что время вышло и сеансы мне никто не компенсирует... Мне никто не звонил, не напоминал, что время может закончиться. Телефон клиентов у них есть. Мой был точно. По факту взяли с меня деньги и просто послали. Я доверяла администрации, а оказались мошенники! Никому НЕ рекомендую.»
Я получила ответ от администрации Салона. Нашли мой абонемент и меня пригласили на сеансы массажа, спасибо большое за человеческое отношение к проблеме клиента!
1
1
Julio 31, 2022
Отличный салон. Соотношение цена/качество на 100%
Diciembre 11, 2021
Отличное место с невысоки ценами. Ходим туда стричься с сыновьями
3
Octubre 24, 2023
Есть хорошие мастера
Noviembre 3, 2021
На удивление очень приличный салон эконом класса, стригут лучше чем в местных барбершопах!
1
1
Noviembre 7, 2024
Хорошие специалисты
Julio 5, 2022
Делали смывку
Ничего не поменялось , а 5500 взяли!
Цену окончательную говорят уже на кассе.
1
Noviembre 11, 2022
Хожу на стрижку, мастера хорошие. Мне нравится!!
1
Enero 9, 2020
Была в данном салоне на Гизодубовой, 4к4 одновременно на маникюре и педикюре. Никогда не пробывала совмещать подобную процедуру. Девочки предложили для экономии времени. Мне сделали горячий маникюр, после чего эффект не заставил себя ждать. ногти были просто вау. Спасибо мастеру Сюзанне. Девочки посоветовали сделать аппаратный педикюр , я согласилась и осталась довольна. Мне понравилось в салоне все, начиная от атмосферы заканчивая квалификацией персонала, а главное, подсказали так подсказали) спасибо за новинки. Вернусь сюда обязательно.
1
Marzo 29, 2023
Отличные цены и качество услуг!)
Abril 26, 2021
Производила окрашивание и стрижку у мастера Дарьи. Очень понравилось! Буду салон посещать ещё обязательно!
Febrero 20, 2024
Мне нравится!
Julio 28, 2020
Цены умеренные, даже низкие, но и качество не на высоте, только один мастер парикмахер Наталья действительно профессионал, но к сожалению она уволилась.
2
Diciembre 28, 2019
Цены,соответственно,как в салоне красоты, я бы сказала средние. Внимательные мастера, располагающая обстановка, очень нравится мастер Динара, всей семьёй к ней ходим.
Agosto 26, 2020
10 лет пользуюсь услугами салона. Хорошие мастера, цены - самые демократичные в нашем районе, мне все нравится.
3
Julio 14, 2020
Понравилось: цены, чистота в зале, интерьер.
Не понравилось, что особо никто не носит маски (ладно бы клиенты, но мастера тоже). И при мне начали выяснять отношения из-за тумбочки 🤨 А ещё не особо спрашивали, перед тем как стричь, какую длину убирать и так далее.
1
Septiembre 23, 2019
Очень Понравился салон! Атмосфера очень доброжелательная, мастера приветливые.
Цены приемлемые.
Делала мелирование-тонирование у Динары, очень понравился результат❤️
1
1
Septiembre 13, 2023
Отличный мастер!
1
Julio 23, 2020
Хорошие доступные цены , подружка красила волосы и стрижку несколько раз у мастера Жанна ! Довольны и качеством и подходом
1
Octubre 14, 2023
Далеко от метро
Накрутили цену очень сильно
Сзади волосы у шеи не прокрасили
Agosto 9, 2022
Любимый салон. Все свои здесь. Как дома.
2
Noviembre 17, 2020
Понравилось - цены демократичные.
Не понравилось - грязно, Стулья, тумбы, столы для маникюра с чёрными налётом грязи - противно.
Место, куда ты приходишь привести себя в чистоту и порядок, должно сверкать чистотой, а не хранить на себе слои перхоти.
1
Agosto 2, 2020
Очень плохо делают окрашивание волос, да, недорого по сравнению с другими салонами, но потом дороже обойдётся смывать, перекрашивать и переживать. Маникюр - педикюр неплохо. А волосы я больше не доверю.
2
1
Diciembre 19, 2019
Очень рекомендую массажиста Геннадия. Я много занимаюсь спортом, из-за чего часто возникает потребность в качественной реабилитации после разных травм. Мой пожизненный поиск хорошего специалиста, который совмещает и различные массажные практики, и остаопатию нужного мне уровня, пожалуй, остановился тут 😊