Большие очереди, практически в любое время. Отделение обслуживает большой район. Думаю надо открыть ещё одно отделение в этом районе.
3
1
Константин Прохорин
Experto local nivel 8
Febrero 12, 2022
Почта самоё не любимое заведение с детства. Всегда так медленно и нудно. У моей жены на почте работала мама на телеграфе, и почта-телеграф была, жена когда была маленькой девочкой приходила туда и ждала в конце работы. Моя жена очень много проводит время на кухне, что-то жарит, парит, готовит и меня это стало раздражать. И я понял, как на почте все вроде работают, заполняют документы, бланки, но всё так медленно, ошибиться нельзя. Я сказал об этом своей жене, что она делает всё медленно, потому что в детстве часто была на почте. Она на меня обиделась. Прошло много лет, поменялась почта, техника, люди, но дух остался тот же, медленно и долго, и это раздражает больше всего из за потерянного времени.
8
3
Людмила Р.
Experto local nivel 10
Octubre 10, 2023
Иногда бывают внушительные очереди, но в целом неплохо, двигается очередь быстро
Максим
Experto local nivel 6
Septiembre 8, 2022
Вот пришел сейчас на почту забрать посылку. Огромная очередь - человек 25! Всего два окна из 4-х работает! Еле-еле что то там делают операторы. Все очень долго, медленно...Почта России! Ау! Мне надо получить посылку по номеру трека, все! Должно быть одно окно на выдачу. Показал штрих-код, паспорт, Минуты три от силы должно уйти на выдачу, проверку, подпись бумажек. Что там можно так долго делать? У вас там вроде компьютеры есть, сканеры штрих-кодов. Чем занимаются операторы так долго? Распараллеливайте процессы на долгие/быстрые. Поставьте терминал с выдачей талонов. Почему надо выяснять, кто там в очереди последний? Какой-то махровый совок.
3
1
Сергей Борщ
Experto local nivel 11
Diciembre 23, 2022
Сами сотрудники молодцы, они замечательные, я не знаю как они терпят такие условия.
Отзыв скорее направлен на их руководителей, которые не могут обеспечить исправное оборудование, электронной очереди, и больше сотрудников,
Ещё раз повторюсь, сами сотрудники работают замечательно, почти на износ, но людей слишком много для этого района, тут надо человек 10 сотрудников.
Ребята держитесь, вы супер
3
1
Татьяна Бесшабашная
Experto local nivel 15
Septiembre 23, 2023
Получаю тут посылки, всегда очень быстро, вежливо, очень довольна отделением.
Мария В.
Experto local nivel 7
Octubre 16, 2023
Заказывала доставку на это почтовое отделение , как наиболее удобное по расположению ко мне. Но данное почтовое отделение решило отправить мою посылку на другое почтовое отделение, не согласовав это с получателем , тем самым увеличив сроки доставки еще на 1.5 недели… и посылку я получила, когда это уже было не актуально и на неудобном для меня адресе… почта России самое убогая организация с которой довелось сталкиваться.
Ирина С.
Experto local nivel 18
Agosto 19, 2022
Хорошее обслуживание. Обходительный персонал. Посылки всегда приходят быстро. Отличное уведомление о доставке.
Минус:всегда много народу.
2
2
Ольга Фомина
Experto local nivel 13
Abril 24, 2023
Каждый раз, когда надо идти на почту, меня передёргивает, потому что понимаю, что опять потеряю кучу времени на ожидание в очереди. И это я не про часы пик, а про дневные часы до 17:00. Считаю, что слишком большая нагрузка на данное отделение, и 3 работающих окна явно не справляются с таким потоком.
2
1
Rinat G.
Experto local nivel 5
Noviembre 20
Обычно быстро обслуживают
Екатерина Свешникова
Experto local nivel 11
Junio 5, 2023
Отделение как отделение, но сотрудники стараются работают быстро, подсказывают при необходимости. Появилась электронная очередь, видно на табло сколько человек , стоит ждать или нет
2
Anastasiya
Experto local nivel 9
Enero 11, 2023
Вежливое обслуживание , удобно что теперь можно взять талончик и тебя пригласят к нужному окошку , получение и отправка посылок раздельно ! Оформляла срочную доставку , все пришло в срок и в целости ! Спасибо !)
3
1
Роза Мингалимова
Experto local nivel 9
Junio 8, 2021
Учитывая плотнозаселенность района, отделение отлично справляется. Хочу выделить сотрудника Новикову Светлана, хорошая девушка со светлыми волосами. Всегда доступно объяснит, помогает заполнить документы. Очень ответственно подходит к своей работе. Побольше бы таких сотрудников.
4
5
Алукард Цепеш
Experto local nivel 7
Abril 24, 2023
отделение не рассчитаное на поток людей. вечно очереди на улицы на несколько часов ожидания, если заказывать курьера то его не дождешься. нужно раза в два больше окон. тратить весь день в таком слабом отделении крайне неприятно
4
Владислав
Experto local nivel 11
Enero 17, 2023
Если ест бал на земле, то он здесь!!!! Работников мало, работают медленно. Заказывали доставку, так курьер позвонил, сказал что доставит через 1.5 часа и пропал. Даже мобильный телефон выключил, ловился на следующий день и говорит что ему никто не открыл и он ушел. Хотя есть видеодомофон и он записывает все, что происходит. Ужасное отношение к людям!!!!
3
Дария Октябриновна
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2023
Очень большие очереди, особенно зимой она доходит до улице,и приходится стоять там мёрзнуть мин 40. И работает только одно окно из трёх.
3
1
Светлана Иванова
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2022
Отвратительное отделение. Если вы знаете, что отделение перегружено, почему такие странные часы работы (с 10:00 вместо 8:00)? Почему нет терминала с талонами и люди должны стоять на улице, обматывая очередью половину дома? Почему коробки для Авито-доставки выдают через раз? Почему регулярно выходит из строя Интернет и клиенты, отстояв кучу времени в ожидании, узнают, что сегодня они не смогут ни отправить, ни получить посылку? Впрочем, как и вчера... В общем, к этому месту у меня очень много разных "почему", на которые вряд ли в скором времени удастся получить ответы.
6
1
Виктория
Experto local nivel 11
Marzo 12
Персонал хороший! Да, бывает в часы пик очереди, но это не проблема конкретно этого отделения.
Ingrida Adomaytite
Experto local nivel 7
Abril 19, 2023
Хорошее отделение, очереди не было, минут за 10 она рассосалась. С учетом того, какие в других отделениях очереди, 10 минут - это ерунда. Обслуживание корректное, что самое главное.
1
Бурова С.
Experto local nivel 4
Enero 16
Обслуживание любезное, но бывают задержки из-за технических неполадок и длинных очередей по будням.
3
Валерий Соколов
Experto local nivel 10
Octubre 16, 2023
Электронная очередь не работает. Во все окошки одна живая очередь. Народу очень много. Персонала явно не хватает.
1
Romario
Experto local nivel 13
Noviembre 29, 2022
Сделано всё, чтобы доказать факт того, что на почте работают люди в ожидании того что скоро закончится рабочий день!... Очереди километровые, но для их устранения мало что делается (такое ощущение, что ничего)...
Ничего не знаем...это не работает....это не к нам...не в курсе - это набор несложных фраз...
Давно стоит многое поменять, Дамы и Господа!
3
Елена Марьяшина
Experto local nivel 6
Octubre 3, 2023
Внутри не была, наверное современно и красиво, но было столько народу, что не захотелось там ждать
3
Любовь В.
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2022
Ужасно работают. Накажите оператора, который получает мою посылку с ноября месяца и отправляет её обратно не выдав получателю до востребования. Работа безграммотная, неквалифицированная. Испорченное новогоднее настроение и отправителю и получателю посылки, которая ходит "по кругу" два месяца. Ра
ботник почты не понимает надписи ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ
1
3
DenzUp DenzUp
Experto local nivel 5
Enero 31, 2023
Отделение явно не справляется с кол-вом клиентов. Каждый раз когда сюда прихожу - большие очереди. Люди обреченно ждут по 15-20 минут. Клиентский сервис это не про почту. В таких перегруженных отделениях можно сделать график 7/0, сейчас в воскресенье выходной. В выходной день, когда людям удобно забрать свою посылку - выходной!
2
Григорий Лебедев
Experto local nivel 7
Febrero 5, 2023
Всегда огромные очереди, отделение просто перегружено. Получить обычную посылку занимает от 15 минут до 1 часа. Там обслуживается как минимум 5 крупных современных ЖК. Почему не открывает дополнительные отделения почта России не понятно.
falcone9
Experto local nivel 11
Octubre 18, 2023
Издеваются просто, очереди вечно по 2 часа, взрослому деду лишь бы поболтать а не работать, а ведь если бы работал, то очередей бы таких думаю не было бы
Артём Синцов
Experto local nivel 15
Septiembre 5
Грубят работники,большая очередь
Наталья Локтионова
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2023
Очень хороший,добрый и милый персонал. Всегда помогут в любое время.
3
1
Минегель Галяутдинова
Experto local nivel 3
Enero 5, 2023
Отправляла впервые посылку сыну в армию. Обслужили быстро. Персонал доброжелательный и вежливый .Осталась довольна .
3
Алексей Купцов
Experto local nivel 5
Enero 16, 2022
Что-ж не скажу, что много повидал я отделений Почты России, но с десяток точно наберётся. Так вот,.. Тормознутей и бардачнее этого я ещё не встречал. Присланные мне посылки дважды теряли, причём в самом отделении. В субботу попасть на выдачу можно только отстояв приличную очередь, причём большую её часть придётся стоять на улице.
Про персонал ничего не скажу плохого - работают-стараются как могут, иногда, даже, стараются быть приветливыми.
Но для себя я решил, что больше я сюда ходить не хочу, к счастью есть сейчас хорошая альтернатива, да и график работы у них людской.
Всем добра!
8
Елена Орешкина
Experto local nivel 7
Octubre 26, 2023
Много народу.. очередь.Из-за этого теснота,негде посидеть.Но работники адекватные,держатся в таком аврале
Екатерина Борисова
Experto local nivel 5
Enero 17
Кошмар, вечно куча народа. Персонал не очень приветливый. Лишний раз туда не хочется обращаться
3
Наталия Кравцова
Experto local nivel 10
Septiembre 30, 2023
Почтовое отделение 108814 закрыло двери перед носом до 18.00!!! На мои слова, что опубликую жалобу - ответили - хоть две!!!
2
Aleksey G
Experto local nivel 7
Enero 2, 2023
Хорошее отделение. Сотрудники приветливые, стараются как могут. Часто народу много. Недавно появилась электронная очередь, но талоны не печатает терминал - бережет бумагу/деревья.
1
Ирина няня
Experto local nivel 11
Agosto 3
Отлично, спасибо!
Дмитрий Вихрев
Experto local nivel 10
Diciembre 17, 2022
Огромные очереди. Отделение маленькое и при этом не хватает персонала. Работает два окна из четырёх. Руководство точно знает что есть проблема, так как очередь электронная, но видимо экономят на людях.
Необходимо увеличить количество отделений в коммунарке.
1
Наталия Семушина
Experto local nivel 15
Agosto 21, 2022
Отдел ада! Я не знаю, что должно произойти, чтоб мое мнение поменялось....
Лица у работниц как будто они еще и доплачивают директору за то, что там работают.
Операторов нет просто, один человек на три окна и упаковку посылок ( при нас заворачивала посылку пол часа). Люди не выдерживают. Кто-то ругается, кто-то уходит... Но в очереди, котороя выходит на улицу ни одного довольного сервисом человека. Если не куда деть свободное время- иди на почту и именно в это отделение!
1
1
Андрей П
Experto local nivel 12
Diciembre 14, 2022
Очень нагруженное отделение, три оператора не справляются с потоком. Удивляюсь как они ещё умудряются быть предельно вежливыми и терпеливыми при таких условиях работы. Четыре звезды ставлю только за их самоотверженный труд... А так места мало, автоматизации очереди нет.
3
Василий Царёв
Experto local nivel 20
Agosto 18, 2022
Был приятно удивлён работой Почты России. Очень быстро, потратил на отправление минут 10. Помогли, все грамотно расказали. Спасибо
2
2
захид эсанов
Experto local nivel 4
Febrero 5, 2023
График работы до 20:00 ,но они молодцы закрывают на приём в 20:00,но тех кто остался в зале принимают и фактически до 20:30 а иногда и до 20:45
Вот только за это и огромное СПАСИБО!!!
3
Ольга Щупель
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2022
Нет электронной очереди, это очень неудобно. Очень маленькое отделение. Девушки в отделении приветливые. Мужчина был не рад что люди пришли без уже оформленных электронно отправлений. Хотя я например, отправляла в воинскую часть и как выбрать в/ч не знала.
1
1
Анатолий Акимов
Experto local nivel 10
Diciembre 24, 2023
Ужасно медленно, сколько бы не заходил всегда очередь из 10 человек. Просто ужас как долго, давно такого в почте не встречал
3
1
Алла Н.
Experto local nivel 15
Abril 9
Очереди конечно всегда. Но персонал вежливый.
Екатерина Екатерина
Experto local nivel 6
Marzo 30
Большие очереди, но сотрудники на вес золота! Их стрессоустойчивости восхищаюсь
2
александр шорников
Experto local nivel 3
Abril 6
Персонал вежливый. Обслуживание на высоте
1
Юрий
Experto local nivel 11
Noviembre 4, 2022
На такой район, работающих 3 окна, в одном не принимает ( типа старшая) чем занимается не понятно, второе окно, приём посылок. Если кто-то отправляет в хутор на кулички- капут, встали все! Третье окно на выдачу. Окно соответствует по скорости второму))) Очереди на "почтовый пунктик", до отделения ему не хватает, как минимум 200 кв.м- огромные. Духота в зале зловещая, словно дышишь во рту, лёгких присутствующих там ждунов))
3
Андрей
Experto local nivel 12
Enero 18, 2023
Хотите узнать как себя чувствую жители муравейников, зайдите в это отделение почты)) Там вы будете стоять долго и мучительно. Слава богу был там проездом и не искушал себя слишком долгим времяпрепровождением. Желаю жителям района удачи😁 отделение почты ужасное!
Maria Sol
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2022
Не справляется с потоком, это беспредел!
Приезжаю на машине специально за письмами, дел на 5 минут стою час каждый раз…
Работают тут очень медленно.
Сотрудники не все компетентные. Отстояв очередь час будучи беременной (эта очередь на фото ещё и в нерабочее время ) мне однажды не выдали посылку тут ссылаясь на то что нет паспорта, хотя было водительское с собой
1
1
Е С
Experto local nivel 14
Agosto 28, 2023
Много народу всегда, сколько бы не приезжали, уже пытаемся заказывать, чтобы не на эту почту приходили посылки. Сотрудников не хватает.