Ужасная почта
Сотрудники на любезные
Очередь
Ничего не хотят делать
1
2
А. А. В.
Experto local nivel 24
Diciembre 17, 2023
Вопрос к руководству о качестве работы сотрудников.
3
Инга
Experto local nivel 18
Junio 6, 2022
Почтальоны принципиально не разносят письма в почтовый ящик, не видят его в упор по адресу Александры Монаховой, 94/3, помещение 2. Отправляю контрольные письма раз в неделю, ни одно не пришло из 38 штук, в том числе если с отслеживанием - не доставляют извещения. Отвратительная работа!
3
Маринованный помидор
Experto local nivel 7
Enero 12, 2022
Очередь...... но посылка дошла, с задержкой но дошла )) расположено в доме, помещение маленькое, с коляской трудновато , жила раньше в Беляево, там как видят с коляской сразу зовут, а тут общая очередт))
3
Елена Кемова
Experto local nivel 13
Abril 18, 2023
Всегда очереди. Сотрудники очень долго обслуживают клиентов, но внимательные.
2
Виталий Сергеевич
Experto local nivel 11
Octubre 16, 2023
Постоянные очереди, невозможно забрать товар, хожу 3 день и вижу вот это….
Ми
Experto local nivel 11
Diciembre 18, 2022
Вечная очередь…. Вроде работников хватает, непонятно почему. Стою в очереди всегда не меньше 30 минут, самое дольше 50 минут
Евгений Шевченко
Experto local nivel 10
Junio 11, 2022
Единственное почтовое отделение в нашем районе. Все хорошо, только очень много людей(очереди)!!!!
1
Товарищ С.
Experto local nivel 6
Octubre 12, 2021
Днем субботы огромная очередь (никак не структурированная - электронной очереди нет), люди стояли на улице. Отношение сотрудников тоже странное - вроде и хотят помочь, а делают это максимально странно, что на помощь не похоже совсем.
Советую заранее планировать свой визит в данное отделение - выбирать не загруженные дни и временные диапазоны
3
Ирина Бояринцева
Experto local nivel 4
Enero 5
Все отлично, очередь по талону
Ritutti
Experto local nivel 13
Abril 12, 2022
Отвратительное отделение, в котором время в очереди всегда от 30 до 60 минут! Работают 2 человека на столько районов!!!! В очереди всегда 15-20 человек! УВЕЛИЧИВАЙТЕ ШТАТ!!!! Так НЕЛЬЗЯ работать!
3
Евгений Ш.
Experto local nivel 7
Enero 9, 2023
Электронная очередь, всё быстро, намного удобнее чем во втором отделении
1
Римма...
Experto local nivel 12
Septiembre 30, 2023
Ужасное почтовое отделение! Очень долго стояла в очереди, и очень медленно работают сотрудники почтового отделения т.к компьютер работает очень плохо!
3
Крылов Максим
Experto local nivel 4
Enero 30, 2022
Отсутствие машин по выдаче талонов, из-за чего очередь живая и сумбурная, а также выходной день воскресенье, из-за чего людям, работающим 5/2, единственным нормальным днем для получения посылок остаётся суббота
3
Светлана Елистратова
Experto local nivel 7
Septiembre 22, 2023
Тесное помещение, нет для людей место для ожидания своей очереди
3
Gleb S.
Experto local nivel 4
Marzo 19, 2022
Отвратительное, неорганизованное, медленное отделение. Отсутствует электронная очередь, что бы получить или отправить что либо за 1 минуту, нужно ждать от 30 минут и более. Из 3 окон работали в субботу только 2. Люди не помещаются в отделении из за очереди.
3
Валерий Р.
Experto local nivel 2
Enero 28, 2023
Огромные очереди. Все на нервах. На такой огромный район давно пора отрыть еще несколько отделений.
1
1
Мерзкий Бусик
Experto local nivel 15
Julio 17, 2023
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники!
1
722611 Березин
Experto local nivel 15
Diciembre 31, 2021
Почтовое отделение напоминает период начала 90х, грубый персонал и неторопливые работники почты, постоянные огромные очереди, есть даже запись, чтобы не стоять в очереди, но приехав ко времени обнаружишь общую очередь. Наверное администрация Сосенского пора задуматься о увеличение количества почтовых отделений.
3
1
vlad-175@yandex.ru vlad
Experto local nivel 4
Septiembre 17, 2023
Взяли и отправили мою посылку в другое отделение, хотя было указан их адрес
3
1
Ирина Блохина
Experto local nivel 4
Mayo 22, 2022
Всегда огромные очереди, но это не вина сотрудников отделения, а политика Почты России и муниципалитета: на всю Коммунарку всего 2 почтовых отделения.
1
Фарибо
Experto local nivel 11
Julio 3, 2022
1) 30.06.2022 отправила документы с описью и с смс уведомлением, всё оплатила. Но смс так и не пришло. Хорошо хоть можно проверить статус на сайте.
2) сотрудница за окном номер 1 вместе с её коллегой блондинкой прочли мои документы, которые я отправляла. Блондинка усмехнулась и ушла, а брюнетка, которая меня обслуживала, стала лезть в мои личные дела и говорить мне как мне нужно жить. При том что я у неё прямым текстом попросила отправить 2 заказных письма с уведомлением. Читать мне мораль я не просила. Лучше бы ваши сотрудники просто выполняли работу, без фраз типа "а может не надо? Вы же когда выходили за него замуж, хотели замуж.", тогда не было бы таких долгих очередей.
2
2
Екатерина табулина
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2021
Ужасное отделение. Маленькое, тесное, без электронной очереди. Нет распределения отправка/получение по окнам. Очень долго приходится ждать очереди. Но я попала, когда работал хороший персонал. Увидели, что много народу, вызвали подмогу. Женщина начала скандалить, они смогли остаться спокойными и продолжить работу. Стараются, но не справляются с таким объемом.
2
1
Ч
Experto local nivel 7
Septiembre 20, 2022
Почта стандартная, персонал вежливый, очереди... - большие , эмоции - стандартные..... - очереди, на улице....
На такие районы высокой застройки... - претензии не к почте а к Администрации и организации...!!!
Банкоматов "СБ" в данном районе тоже не сыскать....
3
Георгий
Experto local nivel 8
Agosto 15, 2021
Много чего отправлял почтой РФ. Очень выгодные тарифы. Об упаковке лучше позаботиться заранее, особенно если нестандартный размер. На почте бывают трудности с упаковкой. Бывают очереди. Через онлайн сервис можно записаться на определённое время и подойти без очереди.
1
Сергей С.
Experto local nivel 19
Junio 30, 2022
Хронически загруженное отделение решили окончательно убить... В часы пик тут яблоку негде упасть, операторов не 0ватает из-за этого очереди, а тут ещё решили поставить витрины Магнита.
Полный трэш
3
1
Ольга Рогачева
Experto local nivel 3
Enero 14, 2023
Была в субботу, очередь километровая (30чел.), сесть негде, работает 2 окна.
Почта России должна умереть!
💀
Experto local nivel 9
Octubre 2, 2023
Интерьер – трэш, как и места для ожидания.
3
светлана
Experto local nivel 8
Noviembre 11, 2022
Хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Электронная очередь работает.
3
1
Tatyana.Borisova51
Experto local nivel 8
Enero 31, 2021
Огромные очереди, немотивированный на качественную работу с клиентами специалисты. Был случай, мне нужно было купить почтовый конверт, специалист штамповала другие почтовые отправления, е глядя в мою сторону. Когда я обратилась с просьбой продать мне без сдачи один конверт, то получила ответ: подождите, видите, что я занята. Пришлось покинуть отделение без конверта, поскольку ждать окончания процесса штампование не было времени. Рекомендую запастись терпением и временем при посещением этого отделения.
5
алексей донсков
Experto local nivel 6
Septiembre 18, 2021
Несмотря на отсутствие электронной очереди толкучки нет. СПАСИБО оператору Елизавете Андерсон, которая оперативно помогла с оформлением и отправкой посылки при отсутствии у меня приложения, существенно сэкономив мое время!!!
Очень медлительные сотрудники. Постоянные очереди. Особенно это ощущается в «ковидные» времена. Очереди стоят далеко за пределами дверей отделения, неважно +35 на улице или -30. Обработка одного человека занимает достаточно много времени. Приходя в это отделение уже знаешь что потеряешь 30-40 минут в очереди.
В остальном всё нормально. Отделение чистое, сами сотрудники вежливы.
4
Инкогнито 4758
Experto local nivel 11
Febrero 15
Безобразно работает отделение. Очереди на 2 ч.
3
1
Александр Р.
Experto local nivel 9
Enero 20, 2021
Нормальное отделение. Есть хорошие сотрудники. Однако не все выполняют свою работу оперативно. Были ситуации, когда не вводили посылки предоплаченные, оставленные на приеме. Огромный минус- нет связи с отделением по телефону. Любая мелкая проблема превращается в неудобство на следующий день. То что касается приема посылок, не все знакомы с регламентом приема оплаченных отправлений.
3
Ермак
Experto local nivel 5
Agosto 26, 2022
Персонал вежливый, но на несколько районов всего одно отделение. Здесь нужно несколько точек, в родном отделении в любое время много народа и постоянные очереди
4
Диана Г.
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2021
Самое отвратительное отделение
Тут вечные очереди
Из 4 окон работает одно!
Прекрасно понимаю, что от моего отзыва нихрена в этом гадюшнике не изменится, но мне хотя бы легче станет
На все отделение работает 2,5 человека. Очередь на улице и зимой, и летом.
Разговаривают по хамски, ужасное отделение!
1
Александр Семенович
Experto local nivel 11
Septiembre 8, 2021
Сотрудники отделения выкладываются по максимуму. Молодцы, спасибо! Но на такой микрорайон этого отделения явно мало. Меж тем остается вопросик к нашему мэру - в Вашей команде есть люди, которые каким-то образом заботятся о развитии инфраструктуры - почтовые отделения, детские сады, школы, дороги, поликлирики и т.п.?
1
Артём Цыбин
Experto local nivel 6
Diciembre 7, 2021
Добрый день. Получал посылку, неожиданно оперативно. При очереди в девять человек на всё ушло 10 минут. Работают три оператора. Лайфхак - за день ранее можно записаться на определённое время, тогда вообще без очереди.
1
2
Л. И.
Experto local nivel 6
Octubre 31, 2022
Отвратительное отделение!
Оператор хамит, посылки оформляет в приложении на собственном телефоне!
Я такого еще никогда не видела!
Ужасное отделение!
2
cate-vesnina
Experto local nivel 7
Febrero 16, 2023
Всегда огромная очередь, записываешься онлайн выслушиваешь от старшего поколения хамство
3
Кузнецова К.
Experto local nivel 4
Marzo 17, 2021
Когда бы не пришла туда - ВСЕГДА ОЧЕРЕДЬ СТОИТ НА УЛИЦЕ! нет отдельного окна получать посылки без оплаты, три окна на такой огромный район - это смешно. По телефону горячей линии звонила уточняла можно ли получить перевод Вестерн Юнион - сказали что можно, на сайте определяет что можно - пришла туда, отстояла очередь сказали что нельзя, давно не работает программа, это было очень неприятно потратить час в очереди, очень грубо ответили мне что разбирайтесь с тем кто вам отвечал по горячей линии. Но само отделение внутри хорошее, пока новое, но все заставлено витринами с продажей товаров, вряд ли кто-то будет стоять в 10-и метровой очереди чтоб купить там что-то.
7
1
Зоя С.
Experto local nivel 10
Enero 18
Вежливый персонал, нет очереди
1
александр с.
Experto local nivel 15
Abril 27, 2022
Почта! По другому и не скажешь. Народу много, ждать долго. Работают вежливые очереди. Лучше записывайте онлайн, иначе придётся как и мне ждать 1.5 часа чтобы отправить
3
Маргарита
Experto local nivel 9
Agosto 27, 2022
Разгружают свои посылки, заезжая на пешеходный тротуар и перекрывая движение для людей. На замечания не реагируют. Плитку отвалившуюся на входе заменить не могут год.
2
Elliot B
Experto local nivel 3
Febrero 5, 2022
Понятно желание организации повысить рейтинг отделения через заказные отзывы и положительные отклики своих работников, но когда эти попытки сталкиваются с реальностью, вырисовывается абсурдная картина. Положительных моментов при посещении данного отделения не выявлено, только сплошной негатив, начиная с порога, завершая обслуживанием у кассы.
1
1
артем анненко
Experto local nivel 13
Octubre 10, 2023
Постоянная очередь, и очень грубый и не воспитанный персонал
2
1
Alexander M
Experto local nivel 9
Noviembre 27, 2021
Если бы можно было поставить пол звезды, сделал бы это! Помещение маленькое, очереди всегда на улице. Люди стоят под дождём на холоде.
Проблема в том, что это отделение обслуживает огромный район. Лучше оформить доставку домой!!!
blindestern
Experto local nivel 12
Marzo 30, 2022
Всё хорошо. Печенье есть, чипсы и даже паштет в наличии.
Но, даже на Солнце есть пятна - в зале 18 человек. Работает один сотрудник. Вы тут на долго.