Работают только часть окон. Всегда очередь. Не доносят извещения до получателя. При предъявлении претензии, в ответ, требуют установку отслеживающей программы на телефон. А если я пенсионерка??? Подарите мне устройство отслеживания отправлений Почты России, пожалуйста. У меня нет средств.
Спасибо, отправителю, который вошёл в моё положение, и вернул мне деньги за посылку через полгода.
Это претензия лично к начальнику смены. Не к девушкам из отделения. Они работают вежливо и быстро. Но их, печально, мало.
Терпения им и здоровья!
3
андрей михеев
Experto local nivel 6
Marzo 31
Много окошек, быстро обслуживают.
3
alaiason
Experto local nivel 25
Febrero 5, 2022
Выражаю благодарность Елизавете Беляевой за очень доброжелательное обслуживание! Было неожиданно приятно взаимодействовать с таким компетентным специалистом и главное очень добрым в отделении почты России.
Алексей
Experto local nivel 15
Agosto 8, 2023
Раз на раз не приходится. Очередь на час ожидания пару раз была. Обслуживание на 3.
NATALI travel-life
Experto local nivel 7
Octubre 6, 2023
Вечером всегда нет очередедей после 29ч! Работают до 21 ч! Рекомендую!
3
1
Татьяна И.К.
Experto local nivel 8
Enero 14
Работают очень быстро и вежливо
Ирина Гаврилова
Experto local nivel 6
Diciembre 21, 2023
В час пик работает всего 2 окна. Кошмар! И операторы даже не шевелятся.
3
Е.К.
Experto local nivel 9
Noviembre 15, 2021
Как и в любом почтовом отделении, очень много народу вечером в будни, но нужно отдать должное операторам. Работают очень быстро и вежливо. Хотя при мне несколько раз были неадекватные посетители, сотрудники всегда "держали лицо" и не грубили. Спасибо за нелегкий труд!
3
Natalya Evdokimova
Experto local nivel 16
Septiembre 5, 2022
Была в дневное время, приготовилась к очередям, но их не оказалось) Всё оформила быстро, оператор дала нужную информацию, в целом приятное впечатление
Данил Марина
Experto local nivel 5
Marzo 29
Стало немного лучше, очередь меньше
3
кристина к.
Experto local nivel 5
Abril 5
Очень быстро.
Девушка в 8 окне мила.
3
Олег 51
Experto local nivel 12
Diciembre 21, 2022
Затрапезное помещение с вечной очередью. Плохое освещение. Полувыгоревшие информационные табло (где-то же купили эту дрянь). Как и в других отделения почты продают какие-то продукты. Зачем? Стараюсь избегать услуг почты, но, к сожалению, не всегда получается. Вас и на дорогах страны видно. Если едет тихоход, то значит почтовая машина. Будто Вы бесплатные услуги оказываете. Зато банк свой есть. К персоналу данного отделения вопросов нет. Всегда вежливы и корректны.
1
Виктория С.
Experto local nivel 6
Agosto 24, 2021
Это максимальное неуважение ко времени каждого человека, находящегося в очереди. Время - 11:45, в очереди человек 20. Из 10 окон работают всего 3. Три!!!
Аппарат, выдающий талоны находится в центре длинного помещения, а не на входе - половина просто не видит его и не понимает, где взять талон.
Спустя час прошло 3 человека на отправку документов.
Рядом с девушками, оформляющими посылки стоят сотрудники и просто болтают между собой.
Получение посылок, их отправка, отправка писем - все в одном месте. И если мне нужно отправить простое письмо с готовой описью за 2 минуты, то почему я должна стоять в очереди с теми, кто отправляет громадные посылки и упаковывает их по 15 минут, не говоря уже о времени оформления отправления? Где ещё 7 сотрудников за неработающими окнами?
10
Оксана Сигаева
Experto local nivel 12
Noviembre 20, 2023
Никак мне не могли сказать, сколько будет стоить посылка, все куда-то направляли
Only rain
Experto local nivel 13
Julio 6, 2022
Работают 2-3 окна и толпы людей. Можно взять номерок электронной очереди, сходить в норд покушать, побродить по улице, вернуться и сидеть ещё час. Просидев 1.5 часа, я так и не отправила посылку, так как отделение закрылось
1
ирина м.
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2023
Хуже почты нет во всей округе. Чтобы отправить посылку готовьтесь сидеть 2 часа!!!
Екатерина Кирчук
Experto local nivel 10
Enero 13
Неожиданно быстро и получила и отправила посылки
Дмитрий О.
Experto local nivel 6
Mayo 26, 2021
Всегда много народу. Но есть один немаловажный плюс - всегда есть нужные бланки/конверты/коробки. В маленьких отделениях часто чего-нибудь нет, например в соседнем на Энгельса не было бланков уведомления и узнал об этом отстояв очередь:))) Можно расплатиться и картой и наличкой. Персонал довольно любезен и не озлоблен, как зачастую бывает на Почте России. И да - письма получать нужно со входа во дворе.
3
1
Александра Филова
Experto local nivel 8
Enero 24, 2023
Вечные очереди. Аппарат очень часто не выдает талоны с номером в очереди - нет бумаги:( Сотрудники неторопливые, мягко говоря...
Анастасия Ромашко
Experto local nivel 9
Febrero 27, 2023
Огромные очереди всегда!!! Медленное движение очереди! Минут 30-40 точно нужно ждать! При помещении этого отделения рассчитываете на это!
1
nell4201
Experto local nivel 23
Febrero 18, 2021
Mнe нравится, прежде всего - электронная очередь. Можно и посидеть, если устаёшь...
Персонал дружелюбный, всегда отвечают на интересующие вопросы. Система работы действует давно - хорошо.
Респект. 🙏 🙏
1
4
Russkiy Myasnik
Experto local nivel 4
Abril 24
Очень быстро приняли и забрал посылку
1
Фарзона Валиева
Experto local nivel 10
Diciembre 23, 2021
Во время получаеш свою посылку., сотрудники очень отзывчивые хорошо спровляються со своей работой, вежливо относяться. Я довольна 👍👍👍
1
b1tlord
Experto local nivel 6
Septiembre 10, 2021
Простое получение посылки занимает вечность. Получив талон простоял в очереди уже час, в какой-то момент номера просто перестали озвучивать, учитывая что передо мной их еще 10 только с моей буквой, проведу я здесь похоже еще минимум час. Это будний день, рабочее время, когда по логике людей должно быть не много. Но работа ораганизована настолько отвратительно, что это когда бы ты не пришел проторчать здесь придется пол дня.
В предудщий раз хотел сэкономить время и заказывал у них доставку - три дня после истечения срока не могли привезти посылку, в итоге ее потеряли и все равно пришлось ехать сюда и потратить кучу времени.
Сколько лет должно пройти чтобы почта россии наконец то начала нормально работать?
6
Даша Белокрылая
Experto local nivel 9
Enero 10, 2022
Самое ужасное отделение связи.Всегда огромная очередь, очень медленное обслуживание, все сидят друг на друге,никакие ковидные дистанции не соблюдаются.Парнас едет в это отделение, когда там и своих жителей немало.Когда же на Парнасе откроют свое почтовое отделение?
3
Slavar
Experto local nivel 16
Septiembre 22, 2021
Постоянно много людей, часто не работает электронная очередь. В коллективе есть очень отзывчивые и понимающие сотрудники, но к сожалению есть хамы, из-за которых нет желания пользоваться их услугами. У этого почтового отделения два входа. Вход со двора на выдачу, то тут коллектив всегда приветлив и не хамят.
1
Ксения Семенская
Experto local nivel 6
Enero 9
Обслуживают быстро, вежливо.
Сергей Аведов
Experto local nivel 8
Marzo 9, 2023
В данном отделении очередь является обязательной процедурой . Пока не собирут пяток людей работать не начинают.
1
968690 Дубенская
Experto local nivel 5
Septiembre 28, 2023
Огромные очереди!! Куча людей не понятно какой национальности около входа!!!
3
Алина В.
Experto local nivel 8
Noviembre 19, 2022
Была в субботу в середине дня. Очередь электронная, подходит быстро. Операторы вежливые. Но проблема с наличием конвертов и марок...
2
Дмитрий Щукин
Experto local nivel 18
Diciembre 21, 2022
Очень редко бывал. Вышло так пришлось с ходить. Конечно это ужас. Народу как всегда и все очень медленно к содалению
Наталья Аксенова
Experto local nivel 11
Febrero 25, 2023
Мне повезло с обслуживанием, хорошо, что есть талоны очереди, это вообще не лёгкая работа выдавать тяжеленные посылки.
2
Марина Доброва
Experto local nivel 9
Junio 1
Нравится когда народу мало
1
Ярослав К.
Experto local nivel 7
Diciembre 17, 2021
Одно из немногих отделений, где всё всегда быстро. Для получения требуется не более 20 минут, обычно. Но всё же рекомендую записываться через приложение.
1
Наталья Пелёвина
Experto local nivel 11
Marzo 6, 2023
Обслуживают максимально быстро. Хороший персонас не грубят, помогают в заполнение документов
Мария
Experto local nivel 6
Febrero 8, 2023
Прекрасное отделение, бываю в нем часто. Жаль, что часто не работает автомат, который выдает номерки.
Дмитрий Тучков
Experto local nivel 13
Diciembre 16, 2023
Все сотрудники на месте, обслуживаются два окна
2
Евгения Саплина
Experto local nivel 7
Noviembre 5, 2021
Быстрое обслуживание. А если заранее записаться в отделение то вообще никаких проблем. Посылку можно оплатить по карте, оч удобно. Раньше жили в центе, там было намного медленнее и картой нельзя было оплатить наложенный платёж(
3
4
Антон Гаврилов
Experto local nivel 11
Mayo 10, 2022
Перед НГ посылку забирал. Очереди большие были. Записался по электронной очереди. Персонал не пустил по электронной очереди. Сказали в порядке живой обслуживают. Зачем тогда ее придумали?!
4
1
Листерра Гринлэйк
Experto local nivel 8
Enero 14, 2022
На удивление забрала посылку почти без очереди - передо мной было 2 человека. Всё культурно, удобно и быстро. Подозреваю, что так бывает не во все дни, и мне просто повезло, но очень приятно)
2
4
Larisa S.
Experto local nivel 18
Diciembre 18, 2022
Внимательные сотрудники. Отправляла телеграмму,все об'яснили,помогли в 10 окне. Спасибо
Parviz Rakhmonov
Experto local nivel 2
Marzo 3, 2022
Пришла посылка, оформил доставку до двери, в день доставки позвонили и сказали что мелькая посылка не тяжелая и никто не будет доставить до двери, сказали приехать и забрать, ещё в грубом тоне баба сказала чтобы я больше не делал заказы на эту почту так как на парнасе открылась почта... Отвратительно просто
3
Елена
Experto local nivel 5
Abril 14
Все отлично 👍 Но лучше ходить на почту по утрам ,меньше народу.
3
Екатерина С.
Experto local nivel 6
Septiembre 26, 2021
Час убитого времени. Смотришь сайт - работают 11 окон. По факту - 3. Все остальные включены по приколу. Пенсионеры, которые лезут без очереди и их обслуживают, а не отказывают в обслуживании без наличия талона электронный очереди. Люди, записавшиеся заранее и те, что просто пришли и взяли талон, никак не разделяются. Служба поддержки никак не реагирует на звонки по поводу очереди. «Спасибо за звонок» и это весь их ответ, никаких мер не предпринимают. Очередь идёт не по порядку выданных талонов, а как сложится)0
5
1
Полина Коршунова
Experto local nivel 6
Octubre 14, 2023
Куча народа, а девушек на месте нет. Коробок никогда в продаже тоже нет
Наталья У.
Experto local nivel 12
Noviembre 29, 2022
Очень радует быстрота обслуживания, но у старых работников отношения с клиентами остались на том же уровне
2
1
Надежда Г.
Experto local nivel 3
Mayo 16, 2021
С сотрудникам вопросов нет: норм отношение и расторопность.
Вопрос к УК или менеджерам по проектам. Процессы не продуманы и не налажены, Эл. Запись не работает, Эл очередь не работает, а цены на услуги космические. Зато тушенка с кофе тут же продается и мониторы с рекламой установлены. Короче, руководство - бездари, идите воровать! Испанский стыд испытала за почту России.
1
3
interz.di3
Experto local nivel 6
Marzo 11
бабули в 8 утра вам что делать нечего ?
Денис Художилов
Experto local nivel 19
Octubre 9, 2023
Мало сотрудников, работает одна треть окон. Большие очереди
Коко
Experto local nivel 8
Diciembre 17, 2021
Если у вас выходной и вы не знаете ,как провести время , приходите в это отделение .
Номер талона нужно запомнить , потому-что ленты нет для того чтобы напечатать . Мне потребовалось 10 минут времени , чтобы дождаться своей очереди , чтобы услышать , что посылку нельзя отправить , так как у них нет скотча ))