Отделение почтовой связи № 214000
317 reseñas
Mayo 18, 2023
Хорошая добротная такая современная почта
Есть открытки , что и было нужно
Не самый отзывчивый персонал, ну так с кем не бывает
3
1
Febrero 27, 2024
Сегодня зашла впервые за долгие годы. Чисто, просторно, всё новое
3
1
Abril 23, 2023
Почта и почта. Только центральная. Чисто. Обслуживание грамотное и культурное. График работы можно в интернете узнать. Время ожидания, смотря в какое время, как наплыв людей.
2
2
Junio 9, 2023
Тут как повезёт. Нет организации рабочего режима, или работают все окошки, или никто, потому что у всех операторов сразу пересменка. Персонал доброжелательный. Терминал работает очень редко, по великим праздникам. Все как в 20 веке в порядке живой очереди.
5
2
Abril 20, 2023
Главпочтамт. Отправлял здесь заказные письма. Обычное почтовое отделение, ничем не хуже других. Вежливый персонал. Удобство по сравнению с обычными почтовыми отделениями: электронная очередь, большее количество операторов. В помещении чисто, убрано, уютно.
3
2
Diciembre 30, 2024
Вечные очереди, половины работников нет в окнах
Abril 30, 2023
Хорошее отделение, быстрое обслуживание, приветливый персонал. Оператор Ярослава всегда вежливая и компетентная.
3
1
Julio 23, 2023
Время обслуживания максимально быстрое . Небольшой минус очереди иногда. Вежливый персонал
3
3
Julio 14, 2023
Ужасно долгое обслуживание. Можно просидеть в очереди от 2-х часов и более. Народу работает много, а толку от них нет. Мне надо отправить 4 письма и одно забрать. Сижу уже час. После меня было 3 человека, но они не выдержали и ушли. Когда закончится это безобразие? Никаких перемен в этой сфере
5
4
Mayo 31, 2023
Обслуживание плохое. Посылка пришла, но На На получить нельзя. На телефоне SMC пришла, что можно получать посылку, но говорят, мало, что на телефоне. Приходите завтра. Надо что-то заполнить, сотрудников не менее 6 человек, но заполнить некому. Больше с Почтой России не буду связываться. И это главпочтамт Смоленска.
3
2
Octubre 6, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам п/о 214000,в частности Топорковой Маргарите Михайловне.,за отличное отношение к клиенту,за профессионализм и просто душевные качества.
Огромное спасибо Вам за помощь!!!
3
7
Julio 8, 2023
Все великолепно. Развлечения для детей и взрослых. Персонал все хорошо. Спасибо.
2
2
Septiembre 6, 2023
Женщина отказалась выдавать посылку по электронной доверенности , причину не объяснила , бейджика с личными данными не было , представиться отказалась , просто отвратительное заведение с хамским персоналом
3
2
Junio 30, 2023
Ужасно! Очередь огромная! Для обслуживания из 8 работает только 2 окошка. Терминал по выдаче талончиков не работает. Подъехать и припаркаваться не нарушая правила на машине нельзя!!! Вот сижу в очереди и пишу этот отзыв. По мере ожидания всё хуже и хуже. Никому не рекомендую "Почту России"!!!!
7
3
Mayo 10, 2023
Обслуживание быстро и вежливо! Красивое, старинное здание нашего города, в самом его центре.
2
1
Julio 10, 2023
Электронная очередь не работает, очередь живая при чем одна в разные окна. Из 7 окон работают 2. Без необходимости не стал бы сюда лишний раз ходить. Лучше за доставку заплатить.
5
2
Mayo 15, 2023
Главпочтамт города Смоленска. Хотите без очереди - не приходите в часы пик.
Работают до 21 согласно объявлению на входе. В выходные график короче.
Естественно, есть почтовый магазин, работающий в обычные часы. Например, до 18- могу ошибаться.
4
Mayo 26, 2023
Очень быстро.
Обслуживание на уровне.
На все вопросы доходчиво объяснили и помогли.
3
Enero 4, 2023
Хотел узнать как работает склад, каково было мое удивление что с отделением связи ГЛАВПОЧТАМТОМ нет связи в 21 веке!!!! и Никто с ними связаться не может :), ни горячая линия никто в общем Отделение связи про связь это какая то шутка! Комментарий оператора горячей линии на главпочтамте не берут трубку чтобы клиенты не мешали им работать :))) Жесть
4
2
Junio 20, 2023
Фильм "Последний богатырь. Посланник тьмы." Всё в точку, это адово место, из 7 окон работает 2, в лучшем случае 20 минут на человека. Всем удачи пройти этот крест.
4
3
Agosto 15, 2023
если бы всегда работала электронная очередь, цены бы почте не было
интерьер красивый, будто не на почту пришла, а на бал
3
2
Abril 11, 2023
Удобное расположение, вежливые и отзывчивые сотрудники, очень приятно)
3
3
Febrero 19, 2023
Персонал умышленно выключает аппарат по выдаче талонов на электронную очередь,создавая тем самым хаос,потом в конце дня выходит один из кассиров и начинает получать кучу талонов подряд,создавая видимость ,что аппарат работает
4
2
Marzo 1, 2023
На главном почтамте Смоленска нет возможности купить открытку с изображением Смоленска. Электронная очередь? Ей не пользуются, а обычную не могут организовать.
Изменю оценку, если ситуация изменится и я куплю-таки открытку.
3
1
Julio 13, 2023
Второй час сижу в очереди, чтобы отправить заказное письмо. Электронная очередь не работает, терминал неисправен, полсотни человек стоят в живой очереди. Ненавижу почту!!!
2
3
Junio 30, 2023
Электронная очередь не работает, ужасно долго, только два окна работает в любое время. Приходишь и стоишь час. Неужели не возможно организовать удобную выдачу посылок
3
3
Diciembre 28, 2023
Постоянно башенные очереди, обслуживание просто никакое! Работает два окна, а остальные не работают
3
Marzo 4, 2023
Это просто ужас юридический отдел Хамство так и прёт от оператора которая сидит по середине постоянно огрызается делает не довольно лицо. Уважаемое руководство обращаюсь к вам приструните данного оператора.
4
2
Febrero 18, 2023
Постоянно не работает терминал, который выдаёт талоны с номером окна. Приходится стоять в живой очереди и, порой, очень долго. Никогда не было так, чтобы все окна работали, хотя сотрудники стараются.
3
1
Junio 16, 2024
Очень компитентные сотрудники, вежливые
2
Agosto 7, 2023
Терминал для выдачи талонов в очередь не работает, обслуживание долгое, постоянные очереди (видимо терминал из-за этого и "не работает")
1
Octubre 26, 2022
Мир всем
Обслуживание на высшем уровне.Особенно девчата которие на окошках.Общение очень хорошая.Не грубят и приветливые.
Дай БОГ им здоровье.
1
4
Enero 14, 2022
Обслуживание хорошее, время ожидания приемлемое, персонал компетентный, помещение отремонтированное и чистое, построено в советское время, находиться в здании отделения приятно.
2
2
Diciembre 31, 2024
Очень хорошее и приятное обслуживание!
Noviembre 6, 2022
Самый отзывчивый юридический зал из всех почт , где я была .
Но в основном зале вечный бардак , терминал на работает , персонал хамит и ничего не хотят делать .
4 звезды только из девочек из юр зала
2
Junio 28, 2022
Хорошее отделение. Очередей практически не бывает. Персонал приятный, все подскажут . Теперь внутри есть магазинчик с вкусностями. Очень замечательно. Рекомендую
Octubre 24, 2023
Огромная очередь, не могут сразу решить вопрос, приходится бегать от одного окна к другому
3
3
Julio 22, 2021
Вечные очереди, в любое время дня и года. Бывает что за 3 минуты можно проскочить, но бывает по 20 минут пропускают 1 человека в 3 окна. Автомат для выдачи талончиков не работает или работает неделю в году! Окон с десяток, но работают 2-3
в итоге чтобы получить пакет на почте, процедура которого занимает 1-2минуты, приходиться ждать торгашей, отправляющих по 30 бандеролей, бабушек и дедушек, оплачивающих коммуналку или переводы, ..а если я зашёл купить конвертик или что-то уточнить? Да-да, тут нет информационной стойки!
Монополия почтовая, которой я не очень то и доволен. Воронка -все в одно, очень плохо себя показывает, но почте на это глубоко на.. плевать
Но посылки доходят в целости, за это большой жирный плюс!
9
1
Marzo 18, 2023
Это необходимое, но всё же зло, персональный ад для всех, кому приходится пользоваться услугами этой структуры, про сервис там не слышали. Цены растут, но ничего не меняется.
Julio 1, 2022
Автомат по выдаче талончеков на протяжении последнего года не работает, приходится стоять в живой очереди. Чисто, комфортно, операторы вежливые.
4
2
Junio 15, 2022
Отвратительно и очень медленно обслуживает зал по юридическими лицам.сегодня в ожидании провела час,пока обслужили одно отправление письма.Далее нужно было ждать ещё часа три как минимум,так как передо мной было ещё три человека,с большим об,&емом корреспонденции Руководство никаких комментариев не дало.И это самый Центр города.ПОЗОРИЩЕ ВСЕМУ ОТДЕЛЕНИЮ
8
Abril 27, 2023
Бываю на данном отделении не очень часто. Может так совпадает, но, в принципе, ничего плохого сказать не могу. Не лучше, но и не хуже других почтовых отделений. Просторный зал, электронная очередь, приемлемая скорость обслуживания. Думаю, данное отделение заслуживает положительной оценки.
1
Mayo 28, 2023
Обслуживание отличное, вежливые сотрудники,и время ожидания совсем не большое.
3
1
Diciembre 12, 2022
Пришёл в 11:00 12.12.2022 отправить письмо, из 7 окон работало только 2 - образовалась огромная очередь. Отправил письмо спустя 3 часа, когда дошла моя очередь. Ужасная организация работы ОПС.
3
Abril 12, 2022
Смоленск, п. Красный Бор. Ужасное место под название почта!!! Раньше работники работали очень медленно, теперь же график работы у них меняется каждый раз как только я приезжаю забрать пакет. Я приезжаю уже 5 й раз, хоть попал на тот день когда они открыты... до этого все не везло, то они 3 дня в неделю работают, то 4...
Такое ощущение, что издеваются над людьми!!!
5
Agosto 18, 2021
Чисто, в жару прохладно, зимой тепло. Очереди не большие 2-3 человека. Работают быстро, в киоске много товаров и продукты и хозяйственные и др.
4
5
Marzo 18, 2023
Хорошая почта, быстрое обслуживание, ни разу не было спорных ситуаций. Электронная очередь снова не работает, но надеюсь, починят.
3
Julio 28, 2022
Позвонила просто спросить как забрать письмо,если нет трек номера,
трубку взяла какая-то шляпень,начала агрессировать. Ответила так будто бы я у нее последний кусок хлеба отбираю. После просто скинула трубку. Паскудная бабёнка. Уважаемая, Почта России, научите свой персонал общаться с клиентами, не в хлеву работают же.
4
Marzo 15, 2024
Все очень медленно это ужас. Ждать приходится очень долго
1
Febrero 21, 2022
Не работает электронная очередь. Всего работает два окна с операторами. Очень большие живые очереди. К сотрудникам вопросов нет. Работают хорошо, компетентные, вежливые. Но вот с электронной очередью надо что-то делать.
8