Прекрасные девушки, улыбчивые, поясняющие по возможности, нагрузка у них большая, но в целом если приходить утром то людей почти нет.
2
3
Юлия Игоревна
Experto local nivel 10
Noviembre 11, 2024
Очереди….ожидание….пора ввести систему «возьмите талон - ваше окно - номер…».
Лиса
Experto local nivel 12
Enero 30, 2023
Почта России всегда всё усложняет. Как говорится "Всё для людей! ".
Оплаченную посылку не может получить родственник при предъявлении моего номера телефона!
Нужно оформлять какую-то доверенность на их сайте.
Я в то время находилась в другом городе.
Пришлось приезжать.
Что за бред!
Почему в других компаниях, озон, Валберис, Яндекс маркет, можно без проблем получить посылку.
Тем более получение посылки происходит при предъявлении штрих-кода, который можно спокойно переслать и получить.
Кроме того, в почте России выдача происходит при предъявлении кода, который приходит на номер телефона получателя.
Если я сообщаю этот код человеку, который прошёл получать посылку, значит я ему доверяю!
Зачем всё так усложнять?
2
Александр Антонов
Experto local nivel 5
Septiembre 29, 2023
Зашёл купить коробку, отправить посылку. В каждое окно по 6-7 чел. Спросил у работников почты «продайте коробку» ни один специалист даже не обратил внимания, не говоря вообще на реакцию покупателя. Купить коробку это 2-3 минуты, это не отправить письмо или не получить посылку. Это на вашей совести работники этой «долбаной» почты.
2
Валюшка Жабина
Experto local nivel 7
Noviembre 13, 2024
Всегда очень много людей. Ожидание занимает долгое время
Антон Бояркин
Experto local nivel 19
Diciembre 8, 2023
К сожалению на районе это только одно отделение, народу бывает много, но иногда успеваешь отправить за 30-40 минут. Операторы стараются, молодцы девочки!
3
Анна
Experto local nivel 15
Febrero 12, 2024
Очень хорошо работают сотрудники почты! Очередь бывает крайне редко, никто не грубит,всегда на позитиве. Сейчас это редкость в таких инстанциях
1
Василий Корнеев
Experto local nivel 6
Mayo 22, 2024
Получал посылки в данной конторе, двух человек обслуживали около получаса. Опоздал на работу, повезло что никто не заметил.. Сделайте что-нибудь
3
Марина Янц
Experto local nivel 6
Octubre 20, 2023
талонов в очереди нет,постоянная путаница среди клиентов ,что часто отвлекает персонал,а они и так загруженны. очень отзывчивые девочки работают,не грубят,хотя иногда надо, улыбаются,все раскажут,быстро обслуживают
ТКАЧЕНКО ТАТЬЯНА
Experto local nivel 5
Febrero 3, 2024
Почта работает хорошо. Вежливая обстановка. Стараются обслуживать быстро.
Сразу три кассы работают.
3
2
Dianka Shurhalenko
Experto local nivel 7
Febrero 28, 2023
В принципе, все хорошо. Но оооочень медленная обработка процедур. Хотя, это может и не от работников зависит. Очень не хватает талончиков и понимания куда идти за тем или иным действием. Нигде не написано четко: отправка или выдача посылок. Постоянно путаются очереди.
Но так как в данном месте, географически нет перенаселения, то и больших "пробок" В очередях не случается. Так что, в целом, неплохо)
3
Елена К.
Experto local nivel 8
Enero 22, 2024
Персонал старается работать быстро , но , видимо, не хватает рабочих рук. Недавно приходила за посылкой, пока стояла в очереди, за мной выстроился "хвост" из 20 человек.
3
Макар А.
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2023
Цой Наталья- лучший сотрудник данного пункта.
Вежливо обслужила и отлично упаковала посылку. Спасибо 👍
3
дмитрий иванов
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2024
Ужасное место, отвратительный сервис, хуже не где не видел!!!
3
2
Аня Серова
Experto local nivel 6
Enero 7
Постоянные очереди,не дождаться просто. Работа сотрудников медленная
1
Данил Анофриев
Experto local nivel 10
Agosto 9, 2023
В целом очень не плохое отделение. Бываю тут раз в месяц стабильно. Всегда, как минимум, 3 сотрудника работают за стойками. В связи с этим очереди не очень большие(в час пик можно минут 15 простоять).
Влад Сыроватка
Experto local nivel 4
Octubre 17, 2024
40 человек на одно окно, бываю раз в год, и каждый раз такое
2
Olga_Maro
Experto local nivel 16
Diciembre 15, 2023
Руководство данного почтового отделения, наймите персонал, поднимите зарплаты!!!! Научите работать быстро, а не по по часа одного человека обслуживать. Абсолютное наплевательское отношение к клиенту.
1
1
Наталья Сибилева
Experto local nivel 8
Agosto 2, 2023
В этот раз была приятно удивлена,давно не была и многое изменилось,обслуживание стало лучше,девочки доброжелательны и готовы помочь
3
1
Incognito 4865
Experto local nivel 2
Abril 2, 2024
Отличное отделение,вежливый персонал. работают без перерыва. Отвечают на все вопросы. Рекомендуем.
2
3
Anton Petrenko
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2024
Долго обслуживают, работники не вежливы с посетителями
3
3
Дамир Бешкок
Experto local nivel 6
Diciembre 3, 2024
Прекрасная девушка работает, ответила мне на все вопросы🥰
2
4
evgeniya
Experto local nivel 7
Septiembre 6, 2022
Часто получаю тут посылки, сотрудники в нашем отделении приветливые, вежливые. В отделении чисто, работает кондиционер, редко бывают очереди, приятно получать посылки, спасибо девочкам за их добросовестный труд!
2
3
Лана
Experto local nivel 11
Octubre 3, 2023
Отличное место, компетентные специалисты. Всегда помогут, подскажут, быстро работают. Благодарю.
2
1
Юрий
Experto local nivel 8
Mayo 28, 2024
Почтовое отделение нормальное правда операторы меняются , очередь бывает но по разному то много то никого
1
Эдуард
Experto local nivel 11
Diciembre 19, 2024
Был один раз.
Отправлял посылку.
Очереди не было.
Оформил, отправил быстро.
Сотрудник был вежливым.
В помещении чисто.
Претензий, замечаний нет.
Ольга Максимова
Experto local nivel 22
Marzo 6, 2024
если слово почта ассоциируется с медлительностью, то тут довольно неплохо. Нас быстро обслужили и отправили посылку Наджеюсь, что дойдет.
Арсентьев Арсентий
Experto local nivel 5
Julio 29, 2024
Кондиционеры не работают,персонал очень медлинный
1
Дмитрий Пуртов
Experto local nivel 10
Julio 26, 2024
Как и везде, то густо то пусто по очереди. Обслуживание нормальное
1
2
вячесав ли
Experto local nivel 9
Agosto 2, 2023
Великолепное обслуживание! 9 июля утром я был с дочерьми по поводу регистрации в госуслугах. Женщина, не знаю как величать, очень внимательно отнеслась к нам! Огромное спасибо! Здоровья вам всем!
Наталия Боболович
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2023
Получала посылку. Пришло смс оповещение. Очередь не большая, в течении 5-7 минут получила. Все чётко. Хотя до этого получала посылку из Израиля и смс не было
2
1
Ирина С
Experto local nivel 7
Febrero 11, 2023
Обратилась в 24 отделение чтобы отправить международную посылку. Предварительно звонила на горячую линию и уточняла нужно ли в описи указывать количество и вес пересылаемых вещей, нужно ли запаковывать посылку дома. Ответ был, что не нужно.
Итак, пришла с посылкой в ОС. Отстояла очередь. И тут выясняется, что нужно самой заматывать посылку скотчем, а скотча у них нет. Хорошо, купила скотч, запаковала. Ещё раз отстояла очередь, чтобы сдать посылку. И тут мне заявляют, что они не могут принять посылку, так как отсутствуют штрихкоды для международных отправлений. Потратила более 2,5 часов.
Позвонила на горячую линию, оформила жалобу. Пообещали на следующий день привезти штрихкоды в данное отделение связи и предложили взять телефон у сотрудников, чтобы завтра, прежде чем идти с посылкой, уточнить поступление продукции. Взяла, проверила на сайте, телефон актуальный.
На следующий день пыталась дозвониться по телефону, звонок сбрасывается. Звоню на горячую линию, говорят, что такой телефон не существует и они не отвечают за информацию на сайте (хотя номер писала сотрудница). Соединить с ОС не могут, т.к. номера только для внутреннего пользования.
Ладно, пришла снова на почту. Штрихкоды привезли.
НИГДЕ нет правил заполнения перечня для декларирования международных отправлений.
Сдаю посылку с перечнем на английском языке. И тут выясняется, что нужно указать количество и вес вещей! Потратила более 1,5 часов на отправку. Со второй попытки всё же удалось отправить посылку.
3
1
МИХАИЛ РУДЕНКО
Experto local nivel 10
Septiembre 28, 2023
В отделении не хватает вежливого общения, у всех сотрудников лица как будто они на каторги. Четыре сотрудника сидят только один выдает и принимает заказы. Внутри все пыльно и замызганном. Сервис данного отделение почты оставляет желать лучшего.
Игорь Мищенко
Experto local nivel 11
Marzo 15, 2024
Отвратительное отношение. Всë очень долго, сотрудники вообще не шевелятся. Ни какой информации о работе окон, которые даже не подписаны, никакой организации.
3
Дарина Федорова
Experto local nivel 4
Mayo 20, 2023
Всегда доволен и качеством обслуживания и внимательным отношением. А особенно удобно пользоваться услугами курьера по доставке товара на дом.
3
Константин Т
Experto local nivel 7
Julio 9, 2023
Не однократно посещал, удавалось без очередей получать, помещение большое, светлое и чистое, в час пик стараюсь не заглядывать, хотя обслуживают оперативно
1
Звёздочка
Experto local nivel 14
Marzo 23, 2024
Очень понравилось обслуживание. Быстро и самое главное вежливо.
1
Greg
Experto local nivel 9
Noviembre 12, 2023
Девочки работают быстро, больших очередей не видел. Иногда прихожу по записи и сразу получаю посылку. В целом отделением доволен. Рекомендую.
Адия Булыгина
Experto local nivel 11
Julio 19, 2024
Внимательный коллектив, всегда исполнительный, молодцы!!!
1
Галина Романова
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2023
Отделение хорошее, просторное, но очень много народа. Ждать приходится долго. Одно отделение на такой большой район.
1
владимир г.
Experto local nivel 7
Enero 20, 2024
Всегда большие очереди. Ждал заказное письмо с РОСТОВ-НА-ДОНУ, письмо пришло в отделение почты 24 декабря, забрал лично 18 января. Не уведомления, не оповещения, хотя-бы позвонили.
2
Марина погребняк
Experto local nivel 7
Enero 16, 2024
Хорошая почта,только из-за нехватки персонала иногда приходится ждать,а так нормально,сотрудники вежливые и внимательные.
3
1
July
Experto local nivel 5
Junio 23, 2023
Персонал молодцы, всегда пытаются помочь, подсказать.
Сколько посещаю, на грубость не попадала.
Очереди, конечно, есть-куда без них.
Не хотите стоять в очереди-запишитесь на посещение ко времени.
3
Vladimir Yakovlev
Experto local nivel 12
Agosto 18, 2023
Как и в любом отделении почты России сплошной БАРДАК,хотели отправить посылку а её не принимают,говорят не проходит по габаритам,хотя в другом отделении приняли, но тоже не без проблем,только через регистрацию на сайте почты. В даном отделении получал заказное письмо,так не понятно в какое окно обращаться
3
Марина
Experto local nivel 13
Agosto 4, 2022
Быстрое обслуживание, стараются обслуживать быстро, в отделении чисто, хорошие сотрудники, удобное расположение отделения почты, есть где припарковать авто Рекомендую
3
2
Татьяна
Experto local nivel 6
Mayo 6, 2023
Девочки стараются как могут сделать всё быстро и качественно, но людей конечно очень много, нужно ещё одну почту сделать ,так как на весь район она одна работает
3
Vasilevs
Experto local nivel 5
Agosto 7, 2022
Конечно тут прям 5 звезд ставить не очень актуально, просто потому что это Почта России, но! Могу отметить, что в последнее время, реально хочется поставить 5 звезд. Конечно, возможно я прихожу в то время когда нет толп людей. Но реально, крайние раз 6, когда был, все четко, очереди не большие, операторы работают довольно быстро (если сравнить с тем что было буквально месяца 4 назад). Не знаю, что там у них поменялось, но прогресс на лицо. Надеюсь будут и далее оптимизировать рабочие процессы и улучшать качество обслуживания.
4
1
Алексей Зубков
Experto local nivel 7
Noviembre 28, 2023
Недалеко от дома Всё нормально Никаких претензий не имею пару раз брал забирал заказы пока ещё не отправлял персонал нормально общается с клиентами
2
Дмитрий Крикун
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2024
Стою уже полтора часа, один сотрудник и полный зал людей👍
4
2
Николай Субботин
Experto local nivel 9
Abril 29, 2024
При получении посылке почему то потребовали паспорт, при наличии электронной подписи через приложение в телефоне ,