Servicios postales:avisos de migración, recepción/entrega de envíos internacionales
Recibir/entregar paquetes:recepción de paquetes, entrega de paquetes
Servicios financieros:servicios de seguros, la aceptación de pagos de servicios públicos y municipales, el pago de pensiones, subsidios, asignaciones y compensaciones
Suscripciones, servicios:suscripción a periódicos y revistas, transferencias de dinero, alquilar una suscripción
В отделении находятся какие-то хамки с бейджами, делают вид, что они сотрудники почты. По какой причине руководство Почты России не уделяет внимание вежливости сотрудников? Ладно некомпетентные, это бывает, компетенции приходят с опытом. Но эти просто откровенно хамят! А на возражения отвечают очень красноречиво: "А что вы сюда пришли? Идите в другое отделение!" или вот еще: "...на заборе тоже написано..."и тому подобное. Просто хотел посылку сдать уже оформленную и оплаченную, а в итоге выслушивал их хамские эскапады и испортил настроение себе на долго. Я сюда больше не прийду и никому не советую. Всем добра!
1
Марина Анищенко
Experto local nivel 4
Junio 28, 2024
Само отделение почты работает быстро. Все сотрудники вежливые. Но почтальон- это отдельный вид... Недавно в почтовое отделение поступила моя посылка. Так как у меня не было возможности забрать посылку самостоятельно, я оформила доставку на дом на вчерашнее число. 200 рублей списалось с карты. В итоге вчера я своей посылки не дождалась. Зато сегодня мне позвонили и сказали, что посылку доставят. Пришла хамоватая женщина, которая даже не стала подниматься на этаж, потребовала ещё 200 рублей и сказала, что я молодая, а значит посылки должна забирать самостоятельно! У меня просто нет слов. Во-первых доставка была предоплачена, во-вторых доставлена не в указанное время, а в-третьих, работникам почты какое дело, почему я не смогла прийти и забрать посылку?! Услуга платная, а значит будте добры работать без лишних вопросов. Мне эти 400 рублей не жалко, но ввиду таких обстоятельств, пусть эта женщина ими подавится.
4
3
Инкогнито 4490
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2024
Отвращение, каждый раз при посещении данного отделения.
Из 4-х окон ВСЕГДА работает только одно. Сотрудники хамы, особенно блондинистая старая женщина в очках. Постоянно тормозит, пока не сделает что-то одно. За 10 минут до закрытия отделения встала и ушла с рабочего места, оставив очередь людей с 17 часов. Ужасное отношение, никакой клиентоориентированности, не подскажет, не поможет.
Передо мной была женщина, которой не могли настроить терминал по безналичной оплате 30 минут!
Сам же посылку отправить не смог, т.к не сказали что конкретно нужно сделать - разбирайтесь сами!
Плюнул на всё, теперь буду получать/отправлять на Соколе.
З.ы: за час ожидания с такими же похожими проблемами столкнулись больше половины посетителей.
Когда уходил, уже начались крики и отказы в выдаче)