Уволились все сотрудники, включая руководство.
График работы стал крайне неудобный. Постоянно очереди.
Люди, оплачивайте квитанции в интернете! А то как придут с целой стопкой, вся очередь встала.
3
Лилия С.
Experto local nivel 17
Agosto 3, 2022
По обслуживанию в почтовом отделении почти нет нареканий. Что-то произошло и персонал, видимо, подменили! Очень чётко, вежливо и достаточно быстро. Особенно радует отдел выдачи/отправки посылок и бандеролей.
1
Екатерина П.
Experto local nivel 6
Junio 7, 2023
Было все прекрасно, любимое отделение, но последние пару месяцев посылки выдают/принимают одни хамки. Прошу обратить внимание на работу персонала. Работают медленно, помещеение не проветривают, с посетителями обращаются грубо.
4
1
Илья Пульман
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2023
Не могу уже ДВЕ недели получить посылку из этого отделения . Не отправляют по назначению, говорят сломалась машина для перевозки посылок???!!!!!! Позорище, 21 век на дворе. АУ?!! ЖДУ ПОСЫЛКУ В МОСКВЕ.
1
Александра Тимофеева
Experto local nivel 3
Enero 13, 2023
Круглогодичное движение, большое количество людей, место, расположенное очень удобно, даже не знаешь куда себя деть. Недостатком я могу выделить недостаточное количество информации на стендах.
1
Евгений Рагинский
Experto local nivel 10
Febrero 22, 2023
В отделении 443096 работает вежливый персонал. Очень отзывчивый и внимательный. Даже к завершению трудового дня обслуживают всех посетителей. Это вызывает уважение.
3
1
Екатерина
Experto local nivel 6
Mayo 10, 2023
Очень нравится данное почтовое отделение. Хотя и проходное место, но, очередей практически нет. И нравится отдельное окно для юридических лиц, не приходится стоять ждать очередь чтобы отправить письма
3
1
Sergey Britaus
Experto local nivel 8
Agosto 10, 2023
Обслуживаение бывает затягивается. при наличии 7 окон, порой работают 2, не работает нормально система выдачи талонов, (бумагу экономят) хотя оформление приятное.
1
ꇓꋫꌚꋫꁹ
Experto local nivel 15
Mayo 15, 2024
Закрыли с начала месяца зал по выдачи заказов, уведомление в приложений об этом нет!!! Отправить посылку до сир пор нельзя, в другом зале типа открыли одно окно по выдачи заказов, но там все в перемешку живая очередь, беспорядок. Кто куда сидит не поймешь. Ждать и разбираться не стал ушел, свое время дороже.
2
Даня А.
Experto local nivel 4
Abril 12, 2022
Очень хорошее отделение, персонал вежливый, много окошек, разделены залы. Если и есть очередь, то расходится очень быстро. Приятно заходить. Помогали с отправкой поссылки. Чётко, быстро и удобно.
3
3
петр лукьянов
Experto local nivel 9
Febrero 3, 2024
Почтовое отделение и почта банк, просторное помещение. Отправка посылок и получение. Иногда бываю очереди.
1
1
Татьяна Д.
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2022
Сегодня пришла на почту в 8:10, посмотрев заблаговременно режим работы отделения на сайте, 2ГИС везде написано, что работают с 8:00. Но они сообщили, что у них зимний режим работы с 9:00 и это они наклеили бумажку на стену с другим расписанием. Я специально просчитала время, уставшая после ночной смены, на улице -18 градусов, а они послали по своей бумажечке к 9:00. Пожалуйста, приведите в соответствие информацию о режиме работы 35 отделения на сайте и по факту.
Буду очень признательна!
4
2
Tukmakova Juliia
Experto local nivel 10
Noviembre 10, 2023
Четвертый день не могу получить письмо, очередь громадная! Аппарат электронной очереди не выдаёт талоны, не работает. Всего 2 сотрудника на всё отделение!
1
Лев Салач
Experto local nivel 4
Febrero 1, 2024
Время ожидания превышает все ожидания;) без понятия причины уходить с рабочего места и оставлять записку мол подождите 10 минут отстойно
4
1
Андрей
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2023
Конечно если сравнивать 17-20 годом всё стало лучше, но людей не хватает даже сейчас, в час пик лучше вообще не появляться.
1
2
нина бойко
Experto local nivel 8
Junio 8, 2023
Помещение почты облагородили.. но ремонт не избавил от очередей!! Работать некому.. один оператор, работает быстро и грамотно, НО не в состоянии исключить очереди..
1
Сергей Т.
Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2024
Отличная работа! Все супер! Быстро, четко без очередей! Спасибо!
1
2
Anna
Experto local nivel 8
Junio 8, 2024
Отделение посылок второй месяц не работает, говорят некому работать, вечные очереди .
1
Олег Олегович
Experto local nivel 3
Febrero 25, 2024
Почта России этим всё сказано! 2 часа отправлял 6 писем. Есть тер ми финал очереди, но экономят на бумаге. Зачем было вообще ставить?
3
1
Елена
Experto local nivel 4
Abril 19, 2023
Отвратительная работа отделения. Пришла сегодня отправить посылку. Простояла в очереди 36 (!!!) минут. Сначала ни один оператор просто не работал, позднее, после того, как люди начали возмущаться, из четырех окон заработало два. Для наглядности прилагаю фотографию табло с количеством человек в очереди.
4
1
Дарья
Experto local nivel 7
Diciembre 25, 2023
Аппарат для талонов не работает, живая очередь. Стояла сначала в одно окно, по итогу отправили в другое, пришлось ещё стоять очередь там
1
прок
Experto local nivel 4
Febrero 13, 2022
Уважаемые клиенты почтового отделения 96 и все остальные, кто приезжает на своих автомобилях в вайберес, петерочку. Перед домом по ул. Мичурина 9 пешеходная зона, аллея для прогулок, не для того что бы вы заезжали на нее, парковались, стояли и проезжали по аллее насквозь на своих автомобилях. Здесь производится фото-видеофиксация ваших нарушений ПДД и отправка в соответствующие органы для привлечения вас к ответственности. Судя по количеству ,, умных,, автовладельцев, пора проверять законность получения прав, возможно, что куплены.
4
3
Денис
Experto local nivel 12
Mayo 6, 2023
Обслуживание на высоте,нет очередей это самое главное,чистое помещение,очень вежливые сотрудники.
1
Галина Котлярова
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2023
Современное отделение. Быстро получаю посылки по СМС сообщениям. Всё устраивает. Спасибо сотрудникам.
1
Алина Терехова
Experto local nivel 2
Diciembre 9, 2022
Постоянно не работает терминал очереди и непонятно в какое окошко вставать, окон мало работает. Столько денег вбухали, а вся техника стоит как для вида. Еще и операторы не особо вежливые, как будто клиенты должны знать все их правила и всю информацию о том как, что и где отправить и получить вытягивать приходится.
4
1
Анастасия
Experto local nivel 6
Septiembre 4, 2024
Работает 1 окно, в очереди сидишь по часу, а то и больше
3
Инкогнито 4774
Experto local nivel 7
Febrero 15
Заказал товар, вместо двух дней пришёл через две недели, не совету не чего заказывать через почту России!!!!
Е
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2023
Ужасная работа отделения. Уже 3 раза приходила отправить письмо , ждала в очереди более часа. Операторов нет, очереди огромные .
2
1
Olga Tarasova
Experto local nivel 14
Septiembre 15, 2023
Что хочется сказать: сервис улучшается.посылки пункт выдачи онлайн заказов в отдельном зале. Но сотрудников по прежнему не хватает.
1
Владимир
Experto local nivel 13
Abril 25, 2023
Хороший отдел почты. Отлично, что посылки отдельно выдают и принимают. Очередь может скопиться из за оформления отправки посылок-очень долго оформляется.
1
1
Лиля З.
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2023
Берёшь талон а он оказывается не нужен . Не вызывают . Узнаешь об этом через 30 минут
А потом не знаешь за кем занимать
Полный бардак!!
1
Павел Зарекаев
Experto local nivel 10
Enero 27, 2023
Операторы в зале относятся к людям с ненавистью. Понятно, что зарплата маленькая.
Отстоял в очереди около часа и выяснилось, что оплата картой невозможна. Причём сказано это было с явной издевкой. А я инвалид, ветеран и просто пожилой человек.
3
2
Vera V.
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2024
МЕГА ДОЛГО!!!!!!!
3
Анна Коновалова
Experto local nivel 7
Marzo 23, 2024
Обслуживание быстрое, персонал вежливый.
1
kuuthara o_o
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2024
медленное обслуживание, ждал час чтобы получить посылку.
3
Наталья Сорус
Experto local nivel 11
Noviembre 13, 2022
Два оператора на 8 окон , очевидно , что ожидание долгое , постоянно кто-то не доволен . Часто бывает, что недовольны как раз операторы ). Бумажная лента для того чтобы распечатать талон с номером очереди - давно роскошь, приготовьтесь сфотографировать его . Ну а в остальном чистенько, ремонт не плохой и присесть в ожидании есть куда.
4
3886 Шорохова
Experto local nivel 7
Junio 1, 2024
Вечные очереди и долго.Боже упаси если надо обратиться или получить письмо.
4
Екатерина Носова
Experto local nivel 8
Diciembre 18, 2023
Работает 1 окно. Очень много народа. Большие очереди. Нет сотрудников.
4
1
Уася
Experto local nivel 4
Septiembre 25, 2023
как письма так сразу извещения бросают в ящик, а как денежные переводы так извещение недождёшся, самим надо ходить, ходить и ходить
4
2
818192 Волкова
Experto local nivel 5
Enero 11, 2023
Посылка доехала поврежденная при том что оплатила при отправлении наклейку с надписью хрупкое! Самая отвратительная инстанция! Ничего ценного перевозить нельзя в почте! Ничего хорошего в ней вообще нет! Отдала кучу денег а посылка убита!!!
1
2
наталья кабакова
Experto local nivel 10
Noviembre 12, 2023
В зале посылок все супер, а вот там где выдают письма, оплачивают счета постоянные, очень медленные очереди
1
Natali Semenova
Experto local nivel 11
Enero 20, 2023
Всегда много народа.Хотя сотрудники внимательны и аккуратны,вопросы решают.
К почте не подьехать.Нет парковки для инвалидов.
1
Артём Л
Experto local nivel 15
Junio 26, 2023
Была отремонтирована одна из первых в Самаре, на момент 2017года была сверх-современной.
А сейчас просто современная.
1
Татьяна
Experto local nivel 5
Julio 28, 2024
Только один раз была и то работало только 2 окна
1
Максим Горбунов
Experto local nivel 5
Enero 16, 2023
Всегда вежливые сотрудники, делают всё быстро и по делу, молодцы, есть с кем сравнивать.
1
1
Елена П
Experto local nivel 5
Enero 16, 2022
Всегда очереди. Но это не вина сотрудников, а высокий спрос услуг у населения, в основном, пожилого. Помещение отремонтированное, чистое, прием по электронной очереди, что очень удобно. За посылками, кстати, очередь идет побыстрее, оборудован отдельный зал. Персонал составляют молодые, вежливые, терпеливые девушки. По сравнению с некоторыми другими отделениями очень даже приличное отделение!
3
1
Виктория П.
Experto local nivel 12
Noviembre 18, 2023
Приветливые, грамотные сотрудники, готовые помочь клиенту.
1
1
Сергей Е.
Experto local nivel 3
Marzo 10, 2022
Выражаю благодарность сотрудникам Тимофеевой Альмире и её руководителю Песиной Инне Александровне за квалифицированную помощь и ответственный подход в решении моего вопроса. В отделении 443096 получил перевод по Вестерн Юнион и был приятно удивлён как грамотно и профессионально работают выше перечисленные сотрудницы.
Спасибо большое!
Побольше таких сотрудников.
3
2
Marina Khahcaturian
Experto local nivel 3
Julio 21, 2022
Приведите, пожалуйста, терминал в рабочее состояние. Живая очередь создает беспорядок и недовольство. Из имеющихся 5 окошек работают, как правило, 1, 2, что создает неудобства. Объясните, пожалуйста, работнице Князевой, что грубить и хамить клиентам нельзя! Она работает с людьми, к которым нужно относиться терпеливо и с уважением. В таком хорошем, отремонтированном помещении и столько минусов.