Сотрудники доброжелательные, но мало чего смыслят. Уговорили создать аккаунт и привязать номер телефона, чтоб получать посылки без заморочек. В итоге это оказалось бесполезной затеей, поскольку это только для каких-то особенных посылок только, а остальные все также нужно искать извещения. Постоянно присылают повторные, какие-то не присылают вовсе. Очереди огромные.
Но больше всего меня раздражает, что они звонят мне в домофон, просят открыть, будят мне детей. Неоднократно просила так не делать, не помогает, оставила им специально код от подъезда, и это не помогло.
Дополняю отзыв: Со временем схему получения посылок исправили. Извещения все же стали не нужны, как и обещали год назад.
Домофон пришлось отключить вовсе, представьте себе.
График работы не соответствует заявленному. В воскресенье они вообще не работают.
2
Марина ММ
Experto local nivel 11
Octubre 9, 2022
Очереди бывают постоянно, но операторы работают быстро. Прежде чем писать негативные отзывы, поставьте себя на их место... Знаю о чем говорю, отработала в ОПС 20 лет.
3
Alex Weaver
Experto local nivel 3
Julio 21, 2023
Очень медленное обслуживание, одного человека могут обслуживать 20-30 минут((
5
2
Darya Rozenbladt
Experto local nivel 2
Noviembre 17
Обманывают
1
Иван Проконин
Experto local nivel 19
Marzo 14, 2023
Обслуживание, неплохое, персонал отзывчивый, время чуть с задержкой (но это смотря какая смена) про посылки не знаю, помещение требует ремонта, а так чистенько, график работы нормальный
1
Наталья Бурова
Experto local nivel 10
Mayo 16, 2023
Персонал вежливый. Иногда большое время ожидания в очереди.
3
Наталья Ш.
Experto local nivel 8
Octubre 29, 2022
Ужасное место. Сидит грубиянка , которая не умеет общаться с клиентами. Нагрубила беременной женщине, толком ничего не объяснив. Я была в шоке. Больше посещать такое место не хочется.
Посылки получил быстро. Персонал приветливый .Спасибо большое. Всем сотрудникам отделения здоровья и терпения,всех благ. А не довольным клиентам совет, прежде чем скандалить ,оскорблять,ставьте себя на их место. Спасибо.
3
1
Элина Гочуа
Experto local nivel 6
Enero 30
Теснота. Медленное обслуживание, очереди
3
1
Анастасия Головина
Experto local nivel 17
Noviembre 4, 2021
Привет из 90-х. Что помещение, что сотрудники нуждаются в апгрейде.
Никакой клиентоориентированности, стоишь в очереди что бы конверт купить, потом во второй что б его отправить. С-скорость)
4
Таша Я
Experto local nivel 5
Marzo 15, 2023
Очень отзывчивые сострудники. Спасибо за вашу работу.
4
Alexsei B.
Experto local nivel 2
Junio 21, 2021
У некоторых людей видимо по жизни проблемы с психикой, постоянно быть не довольным!!! Я все отправления и отправки делаю через это отделение и ни каких проблем, максимум неудобства это в очереди постоять 10-15 минут и то такое редкость, МОЛОДЦЫ СОТРУДНИКИ !!! А ВЫ, ВЕЧНО НЕ ДОВОЛЬНЫЕ, к неврологу
3
4
МАТРОС
Experto local nivel 4
Febrero 12, 2022
Нормальное отделение, мелковато конечно, но сотрудники приятные, стараются как могут, всякое бывает, притормаживают все иногда😂, клиенты тоже разные. Необходимо более компьютерезировать и роботезировать - вкалывают роботы,
а не человек, вот так должно уже давно быть
3
2
Жалобная книга
Experto local nivel 6
Enero 4
Побольше вежливости и меньше очередей
3
1
Сергей Караулов
Experto local nivel 5
Mayo 24
Никогда проблем не было
1
3
Игорь В.
Experto local nivel 6
Enero 31, 2022
Передо мной в очереди был один человек. На его обслуживание у оператора ушло 30 минут. Когда подошла моя очередь, оказалось что оплата картой невозможна по техническим причинам. Потерял 30 минут, ничего не сделал.
5
Екатерина Че
Experto local nivel 11
Julio 5, 2021
Ничего особенного, обычное отделение, как и везде бывают очереди. И никогда не угадаешь как правильно в n-раз отправить бандероль) То в свой конверт упакуют и не спросят а клиента это устраивает ли, то просят заклеить своим скотчем, а в следующий раз скоч сдирают, и своим не заклеивают... у каждого оператора какие-то свои правила.
В итоге очень не хочется связываться в принципе с нашей почтой вообще.
1
Aleksandr Shanin
Experto local nivel 13
Enero 31
Обычное сельское отделение
1
ЕКХ A.
Experto local nivel 6
Diciembre 24, 2021
Хуже ещё не встречал почту, хотя отправляю стабильно лет 5 с разных отделений. 24.12.21 сотрудница тупо не приняла заказное письмо, начала разводить на какой то там конверт, мол только в нём можно. У меня открытки дореволюционные, которые стоят ни копейки ни разу, а она мне в конверт их предложила запихнуть.
3
4
Людмила Шабатько
Experto local nivel 9
Noviembre 20, 2021
Отличная Почта!!!! Очень милые операторы, быстрое обслуживание и график работы удобный
3
Ирина Можаева
Experto local nivel 10
Marzo 2, 2021
Очень приятные сотрудники! В другом окне наблюдала как оператор почты обслуживала женщину, которая не совсем корректно указала почтовый адрес: спокойно, доброжелательно помогла указать что нужно. Спасибо сотрудникам почты на ул. Заводская, 10 за их нелегкий труд с клиентами.
3
Марина Анцышкина
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2023
Очередь большая, да и внутри стрёмно
4
1
ЕленаБ
Experto local nivel 6
Agosto 7, 2021
Очень хорошая наша почта. Пользуюсь вот уже лет 50, и всегда всё хорошо! А сейчас - особенно хорошо. Спасибо!
3
2
Виктор Сладков
Experto local nivel 16
Septiembre 8, 2021
У меня лично проблем с этой почтой не было, хороший вежливый персонал, достаточно быстро работают! Но один минус в интернете график работы указан не верный
nk 8.
Experto local nivel 4
Mayo 26, 2023
Когда приходил за посылками, всегда вместе быстро.
3
Вовик
Experto local nivel 11
Octubre 19, 2022
Вот именно из-за таких учреждений и сочиняют анекдоты про медлительность почты, зайдёшь письмо отправить и минимут час жизни отнимут
4
2
N Khramova
Experto local nivel 10
Octubre 16, 2023
Маленькая и уютная почта
1
Z / V
Experto local nivel 11
Diciembre 22, 2022
Средне такой отдел так как работает 2 человека бывает очередь большая
3
Владимир Комиссаров
Experto local nivel 7
Junio 23, 2022
Ну, что сказать...
Почта России...
Как в мультфильме зверополис, хотя, иногда работают быстро)
Veronika Demchenko
Experto local nivel 8
Mayo 23, 2021
Самая лучшая почта во всем городе. Очень быстро обслуживают и всегда приветливые девушки)
3
1
Сергей Ефремов
Experto local nivel 5
Mayo 11, 2022
Очередь на улице, из окна выдачи отправляют в другое окно. Окно выдачи не работает по непонятным причинам
4
1
Александр Алтухов
Experto local nivel 7
Mayo 25, 2023
Хорошее отделение. Обычно 1-2 человека
3
Марина .
Experto local nivel 8
Junio 15, 2021
Самое ужасное отделение на всю Москву и область. Не принимают посылки, если принес в своей ЧИСТОЙ коробке. Докапываются до каждой мелочи! Видимо им надо продать свою упаковку.
Не носят извещения в почтовый ящик! Навязывают пользоваться приложением. Работать видимо совсем не хотят!
5
3
Ксюха
Experto local nivel 11
Julio 26, 2021
Почтовое отделение желать лучшего, работники внимательные, но само помещение вечный ремонт, разруха, пожелым людям негде присесть и вообще работайте на клиента и сделайте условия для ожидания очереди
1
Андрей
Experto local nivel 7
Septiembre 28, 2022
Доброжелательные работники, удобный сервис по отправке и приёму груза и писем
3
2
Ирина Дорохина
Experto local nivel 13
Marzo 25, 2021
Один раз привезла туда 5 посылок (так получилось). Так мне высказали, что я должна отправлять их со своей почты, а не там где мне удобнее. Всегда думала, что не важно откуда отправляешь.
3
2
Татьяна Борисова
Experto local nivel 5
Junio 10, 2022
Очень хороший персонал. Веселые и быстрые))
3
Стас Роговой
Experto local nivel 3
Febrero 27, 2023
Персонал не справляется с потоком клиентов .
4
2
pavel sergeev
Experto local nivel 14
Diciembre 13, 2021
Хорошее отделение, правда всегда очереди, но девочки стараются и не сидят на месте.
3
Олег Mpg
Experto local nivel 11
Febrero 26, 2022
Сотрудники с каменными лицами , научите их хотя бы элементарным нормам приличия таким как :
Приветствие и прощание как минимум.
3
1
Mexsmexry
Experto local nivel 13
Septiembre 4, 2023
Не помешал бы ремонт....
2
1
Дмитрий Лисов
Experto local nivel 9
Diciembre 7, 2022
Заходили забирать заказ. Народу не было, в целом нормально.
2
Людмила @liudmilapolilova
Experto local nivel 11
Enero 30, 2021
Получила посылку на этой почте. Девочки молодцы, очень быстро все нашли, вежливо отвечают, есть с чем сравнивать, поверьте.
3
1
Андрей
Experto local nivel 15
Octubre 24, 2022
Нормальная почта, доброжелательное отношение. Бывает ошибаются, но за такую зарплату удивительно, что вообще все работает.
3
1
Олег М.
Experto local nivel 8
Febrero 20, 2020
Помещение очень маленькое, явно не справляется с наплывом клиентов. В последнее время в окрестностях построено много новых многоквартирных высоток вместо "хрущёвок", а почта какой была 40 лет назад, такой и осталась. Сотрудники разные, как всегда и бывает в таких местах, - одна и поможет, и объяснит старушке что ей непонятно, а другая и отмахнуться может. С такой напряжённой работой это не удивительно, нервы не у всех сотрудников выдерживают интенсивность общения.
9
409321 Ларчина
Experto local nivel 2
Junio 29, 2021
Хорошая работа, быстрое обслуживание. Хотелось бы пожелать работникам почты здоровья и терпения.
3
2
Riot Sb
Experto local nivel 5
Julio 7, 2023
Нормальная связь, почтовая
3
Павел Спиркин
Experto local nivel 10
Octubre 26, 2021
Четыре звезды, а не пять. Всё из-за медленной работы персонала. Хотелось бы электронную очередь по талонам, а не живую.
1
1
Наталья Новикова
Experto local nivel 6
Mayo 15, 2022
Здание того и гляди рухнет, зимой страшно подойти, или снег на голову упадет или ногу сломаешь в сугробах у входа