Почему не выполняется график работы, если обед с 13 ч, а закрыто уже 12.35 при пустом зале??? Также и в конце рабочего дня, при пустом зале, закрыто раньше времени на 25-30 минут! Руководство почты, разберитесь с сотрудниками либо поменяйте график работы официально, дабы не вводить в заблуждение жителей. Развели полный бардак, как хотят, так и работают.
Владимир Шлемов
Experto local nivel 7
Junio 15
Можно сказать что вот именно это отделение в городе когда прихожу не стою по 45 минут чтоб получить посылку, чисто внутри) да и персонал и не хамит, а доброжелателен, аж первый раз пришёл не много не понял что так можно без криков и нервов нормально и быстро выдать посылочку ) очень рад что нашёл куда могут заказать недалеко от работы и забежать получить не стоя в очереди по одному окну работающему
Елена Арефичева
Experto local nivel 4
Octubre 8
Отделение, просто ужасное. Режим работы, для людей не работающих врежиме с 8 до 17 и общими выходными. Случайно отправила посылку на этот адрес, теперь не знаю как получить её. Пришла сегодня в 8.10, ушла в 8.30, за это время они не обслужила ни одного клиента. Это просто.... Слов нет.
Анна Миронова
Experto local nivel 4
Marzo 31
Если есть выбор другого почтового отделения, выбирайте ДРУГОЕ!!!! Ужасное обслуживание. Ужасное отношение к клиентам. Раньше с персоналом, с отправкой и получением заказов проблем не было. Сейчас хуже некуда. Одно хамство, начинаешь что то говорить, переходят на личности, работа ужасная и медленная. То не так заказ назвали, то не та упаковка, то нельзя проверить посылку, то со штрих-кодом проблемы ( в других отделениях все прекрасно) , но тут каждый раз что то новое!! Ни жалобная книга ( которой кстати нет), ни жалоба на горячую линию, их не пугают.
2
Анна Осокина
Experto local nivel 11
Enero 5
Очень больно смотреть на то, что творится с Почтой России. Сотрудники там не задерживаются, не всегда компетентны, часто посылают на Главпочтамт, лично со мной было два неприятных момента в обслуживании. В настоящее время там нет почтальона и за письмами и квитанциями нужно приходить самим. Понимаю, что смысл обвинять одно отделение, как часть системы, некорректно.
1
Анна Р
Experto local nivel 3
Julio 31
Пользуюсь этим отделением редко. Хотела сегодня 31.07 через авито-почту отправить товар, так у них не оказалось в наличии коробки для упаковки. Вечные какие-то проблемы у данного отделения, приходиться тратить своё время и ехать в центральное отделение- в которое отправляют сотрудники отделения с ул. Урицкого 7. Если персонал данного отделения не желает работать, зачем вы там сидите и протираете свои пятые точки.
Наталья Разумкова
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2023
Сотрудницы квалифицированные, работают быстро, вежливые. Помещение просторное, чисто, светло.
1
Ольга Л.
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2023
При отправке заказных писем не уведомляя ни до, ни после оплаты, отправили первым классом. После получения чеков задала вопрос оператору - почему отправили без спроса первым классом, промямлили в ответ что то о содержании конверта, которое к этому никакого отношения не имеет.
При отправке писем в этом отделении - будьте бдительны, уточняйте что отправляете не первым классом, обращайте внимание на сумму которую называет оператор при оплате!
Впечатление осталось крайне негативное, не рекомендую это отделение.
1
Наталья Александрова
Experto local nivel 11
Abril 29, 2023
Постоянно работает не по графику, вечно по какой-нибудь причине закрыто, а с отправлениями вообще беда. Три месяца назад отправляла заказное с обратным уведомлением, так вместо обещанных трех дней прохождение заняло две недели, а обратное уведомление ло сих пор не пришло. Пробовала у персонала узнать судьбу отправленных документов, через 10 дней после отправления, так кроме "чо вам надо? Отправили - ждите" ничего не добилась. Теперь все отправляю через СДЕК, да в два раза дороже, зато все чётко по графику, все отправления отслеживаются по трекеру, все доходит без опозданий.
2
1
Rdsaxchgf35
Experto local nivel 2
Agosto 11, 2023
Небольшое отделение. Приветливый персонал, быстро обслуживают. Удобный график работы
1
2
Денис Лысенко
Experto local nivel 8
Diciembre 30, 2022
Наблюдал картинку, когда сотрудницы, годами недавние школьницы, терпеливо и вежливо выслушивают совершенно не по адресу предъявляемые бабулькой обвинения по составу разнесенных квитанций в оплату коммуналки. Девчонки достойно встретили напор бешеной пенсионерки. Молодцы.
Пятую звезду не поставил незаслуженно. Но не могу не показать, что два различных режима работы отделения вывешенных на дверях сильно путают и раздражают. Постоянно приходишь по недействующему расписанию.
1
3
MaxShido
Experto local nivel 6
Diciembre 25, 2022
Ходил туда редко,но когда приходишь,это что то с чем то.Из за того что у них что то с программами,я 3 раза за день туда сходил,так как живу неподалеку.Тк в итоге я ещё и виноват остался.Не могли найти мой заказ,предложили самому поискать зайти.С того раза,туда не ногой.
3
2
АНДРЕЙ
Experto local nivel 6
Abril 17, 2023
После ремонта и обновления персонала почту не узнать. Работают быстро, вежливые и общительные сотрудники. Работают с авито доставкой.
1
3
Юрий Прусов
Experto local nivel 5
Abril 22
Постоянно меняют график работы,видимо по собственному желанию!
Логин Пароль
Experto local nivel 6
Enero 21, 2023
Всегда недовольные своей жизнью работники, суеты много, а дел не видно. С выражением лиц, типа все вы посетители задолбали. Словно делают одолжение , выполняя свою работу
4
Марина
Experto local nivel 13
Marzo 24, 2023
Сейчас работает одна талантливая молодежь. Все быстро даже при большой очереди. 😊Рекомендую
1
3
Натусик А
Experto local nivel 12
Mayo 16, 2023
Отделение почты, не самое худшее, в основном все вопросы решаются, за исключением некоторых нюансов.
2
Людмила Варакина
Experto local nivel 13
Diciembre 29, 2023
Девочки шустрые, вежливые. Спасибо
1
1
ВК
Experto local nivel 6
Agosto 19, 2023
Чисто прохладно.Очень вежливые работники.
1
1
Палыч
Experto local nivel 10
Junio 7
Отличное обслуживание.
Роман
Experto local nivel 11
Junio 20, 2022
Бардак. Посылки лежат где-то на полу, девушка-оператор не знает, как отправить заполненное письмо с марками.
Чек с трек-номером не печатают - «завис» терминал.
Забрал посылку, ушел в ужасе. Третий день не могу прийти в себя.
3
2
Инкогнито 5122
Experto local nivel 3
Abril 17
Отвратительное обслуживание
1
1
Светлана Торопова
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2021
Сегодня пришла в отделение и увидела такую картину, оператор предложил девушке товар,девушка отказалась и они стали разговаривать по поводу товара,на заднем фоне оператора ходила сотрудница почты девушка и кричала,критиковала, оскорбляла оператора, что б она быстрей отпустила девушку.Руководство!посмотрите, что творится у вас в участках,Везде один бардак!
7
Анна Г.
Experto local nivel 3
Febrero 1, 2022
Ужасное обслуживание. Отправляла заказное письмо, терминал не работае. Сдачи со 100 руб нет. Оператор Фадеева разговаривает с раздражением, мгновенно повышает голос, как "электрическая". Если не можете работать с людьми, идите в другую сферу работы.
7
Ольга
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2021
Если у вас есть возможность воспользуйтесь другим почтовым отделением, так как в этом вы потеряете много времени и по факту уйдёте не с чем! После смены персонала в этом отделении полный хаос! «Операторы» ничему не обучены. Не могут не выдать ,не отправить письмо. Это ужас!
По работе приходится каждую неделю совершать отправки и каждый раз возникают проблемы.
Отправка одного письма занимает минимум 30 мин! + ещё могут некорректно посчитать сумму отправки.
7
1
Дарья Олеговна
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2023
Вечные проблемы с программой, часто меняется график
2
александр баров
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2021
Чтобы получить посылку они ковырялись целый час в компьютере в итоге за мной собрали очередь все были очень возмущены я такой зоопарк увидел впервые на много проще любой транспортной компанией но не почтой россии
4
1
Kirill
Experto local nivel 30
Septiembre 25, 2021
Почтовое отделение небольшое. Но очень впечатлило, когда я пришёл к закрытию. Девушки дождались пока я заполню бланк и приняли корреспонденцию к отправке. Спасибо Вам за вашу работу.
3
3
Julim J.
Experto local nivel 2
Mayo 19, 2022
Не нравится отделение , часто очереди,всё очень медленно, сотрудники все время злые , но видимо их ставят в такие условия ....
3
1
Инна Денисова
Experto local nivel 3
Enero 30, 2023
Приятная, вежливая девушка.Быстро обслужила
1
1
Сергей 9254
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2023
Теперь удобный график работы.
1
1
Александр Армянинов
Experto local nivel 3
Octubre 20, 2021
Тут вообще был один негатив вызван ,когда пришел получать посылку,то оператор что там сидит сказала что нужно оформить страховку , когда я ее спросил зачем она сказала что так нужно , короче оферистка попалась .
3
3
Вася Васин
Experto local nivel 5
Febrero 10, 2022
Хамоватый персонал с вечно недовольными лицами,программа вечно висит делается все медленно,посылки и бандероли валяются на полу прям за стойкой обслуживания клиентов,безобразие полное.
3
1
ирина катасонова
Experto local nivel 13
Agosto 25, 2022
Об этом отделении можно сказать только одно- кошмар!работают медленно,посылки теряются,бардак полнейший
3
1
Елизавета Моисеева
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2022
Ужасное почтовое отделение, работают одни грубиянки, спорят без повода, с наездом разговаривают, лишний раз заходить не хочется!
4
Ирина К.
Experto local nivel 5
Diciembre 31, 2020
Ужасное обслуживание. Работники почты обслуживают медленно. Пришло уведомление о получении денег, не выдали, сослались на то, что денег нет. Очень жаль, что нельзя перевестись на другую почту.
5
1
Reseña anónima
Diciembre 25, 2019
Почта в любом месте ужас. Не знаешь, что от нее ждать. Риск есть всегда. Руководителей выбирают в нашем городе по знакомстве, т.е. НЕКОМПЕТЕНТНЫХ. Организация подчиненных ужасна, видимо зарплата работников очень низкая, почти во всех отделениях ведут себя работники грубо, зная, что работать некому и им ничего не будет. Вообщем нет руководителя - нет работников, нет услуги.... Беда
6
1
Nurlan Nuriev
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2022
Красивые девушки там работают)
3
2
Александра Рындина
Experto local nivel 3
Junio 9, 2019
Приходит уведомление чтобы забрать заказ, прихожу, время 16:00...и угадайте что? Всё верно - вроде закрыто. И так я почти месяц не могла забрать посылку. Отпросилась с работы, приезжаю, 14.50. Открыто. Отдаю два уведомления, а получаю одну посылку. Говорят второй нету. Прошу поискать, а они уже начинают возмущаться, что они уже закрыты. Дождалась до того, что ко мне подошла какая то женщина, спросила что случилось, взяла у меч уведомление и принесла вторую посылку. Извинений не получила
6
1
Михаил
Experto local nivel 12
Febrero 2, 2022
Отказываются обслуживать ещё за минут 20 до окончания рабочего дня
4
Георгий Борисов
Experto local nivel 4
Enero 25, 2021
Пришло письмо и лежало три недели на почте прежде,чем его доставили на адрес.Думали потерялось,а оно там лежало.
7
1
дима баранов
Experto local nivel 2
Agosto 10, 2021
Хуже этой почты нет..квитанции теряются..разговаривают на повышенныхтонах..ужас.
7
Ирина Владимировна
Experto local nivel 10
Noviembre 17, 2019
Длинные предлинные очереди в одно окно, не запоминающийся рваный график работы, то с утра, то в середине дня, то после обеда. Каждый день свой. Правда ещё хуже стало когда закрыли на ремонт.
6
1
Андрей С.
Experto local nivel 3
Octubre 13, 2018
Работают ужасно , смените персонал , раньше на много лучше было , закрываются на час раньше . Работает одно окно , в очереди можно простоять с утра и до закрытия этой почты . Не могу письмо забрать уже 2 недели приезжаю и посстоянно закрыто , хотя бы график работы сделайте нормальный с 8 до 20:00
7
1
Alexey Alypov
Experto local nivel 10
Septiembre 16, 2022
Все понравилось
3
1
ДИМА ДУДКИН
Experto local nivel 9
Mayo 30, 2022
Постоянно очереди.
2
2
Ветер1987г.в
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2021
Девки замучались пахать,но не сдаются👍👍👍
4
5
Андрей К.
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2019
Не рабочее отделение, что до переезда, что после ! График убогий, работающему человеку попасть не реально. Вечно очереди. Стыд срам и позор ((
7
1
Денис З.
Experto local nivel 2
Mayo 26, 2019
Отличное вежливо обслуживание.
Без криков и хамства со стороны работников.
Быстрая работа, отправка писем и приём платежей.
3
8
mikle sheshenin
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2021
не хотят работать вручную без компьютера, приходил 2 раза ......