Пыталась найти курьерское отделение, которое располагается в этом отделении, не получилось, поэтому пишу здесь.
Отвратительное обслуживание. Позвонили в назначенный день доставки в 8 часов вечера, чтобы сказать что курьеров у них нет и надо забирать самим в отделении. Я договорилась что заберу через два дня. Пришла в отделение - на месте никого не оказалось. Номера, которые были указаны для связи были не доступны. Пришлось звонить на горячую линию переносить дату доставки. В тот же день вновь позвонила та же женщина, что и в первый день, и снова с той же просьбой чтобы я сама пришла забрать. Я ей объяснила, что её не было в пункте, а теперь меня нет в городе. На что женщина мне нахамила, сказала чтобы я ждала пока курьер устроится на работу, потому что его якобы нет. На следующий день мне всё таки привезли мою посылку КУРЬЕРОМ, которого нет. Женщина курьер попросила оставить отзыв о её работе, я попросила показать как это сделать. Она взяла мой телефон и поставила себе 5 звезд
2
Макс Мусин
Experto local nivel 9
Octubre 13, 2024
"Почта России" не любит своих работников, значит не любит и своих потребителей. У работников маленькая зарплата, поэтому они всем недовольны, это настроение они в полном объёме передают нам - потребителям. Всегда очереди, ругань, нервозность. Идя в это отделение, по необходимости, всегда сразу настраиваюсь на потерю времени и одеваю "шкуру носорога", чтобы эмоционально не пострадать. Всем советую готовиться психологически сразу заранее, как бы это грустно не звучало!
иван кинев
Experto local nivel 7
Septiembre 27, 2024
Постепенно превращают в бакалейную лавку! Не смотря на мизерные зарплаты есть кому работать, достаточно часто бываю, удивительно, но практически не бывает очередей, хоть и работает сейчас всего одно отделение на весь город!
1
Наталья Кузнецова
Experto local nivel 7
Noviembre 12, 2024
ЦЕНТРАЛЬНОЕ почтовое отделение, одно на город, помещение должно соответствовать требованиям, а там бардак. Большие очереди. Здание и помещение в целом требует капитального ремонта и хороших условий как для персонала, так и для населения.
Альберт Г.
Experto local nivel 4
Octubre 21, 2024
Чтобы купить конверт необходимо выстоять очередь, потом заполняешь его и снова очередь, чтоб отправить. Попросил между клиентами продать конверт, ответили грубо, ждите своей очереди. Не все кассы работают по безналу, приходится прыгать от одной кассы к другой, это все время
Эльмир С.
Experto local nivel 4
Julio 23, 2024
Из 4 касс/отделов на втором этаже по факту работают две. Сотрудник кассы номер 3 в рабочее время (23.07.24г. в 10:45 местного)- покинула рабочее место. Остальных сотрудников не смущает наличие очереди.
Подошва Юрий
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2024
Очень плохое обслуживание. Комисии за переводы берут дважды из-за своих же ошибок, хомят,грубят, обслуживают вольяжно и не не расторпно из-за этого в отделении почти всегда очередь!
1
Дмитрий
Experto local nivel 12
Septiembre 28, 2024
Всё хорошо, но почтовые квитанции в почтовый ящик упорно не доставляются! Люди своевременно не получают корреспонденцию! Нужно регулярно посещать почту и спрашивать, что пришло.
Александра Сашина
Experto local nivel 2
Abril 27, 2024
Делала отправку письма, оператор даже вопрос не задает каким образом удобно отправить емс, 1 класс, обычная отправка. Проводит операцию на свое усмотрение и только после оплаты начинаем выяснять, что отправка нужна другим способом. Возврат за отправку сразу не приходит нужно его ждать, а оплату в полном объеме нужно проводить по новой
наталья озерных
Experto local nivel 9
Febrero 27, 2024
Хочется пожелать девчонкам из этого отделения чувствовать себя красотками, так как все здание требует ремонта как внутри так и снаружи, они стараются, хотя бывают разные настроения у них. В общем норм, таких больших очередей давно не встречала.
1
Герасимов Дмитрий
Experto local nivel 11
Julio 21, 2024
Если приедете к открытию то в очереди стоять не нужно в отделе чисто отзывчивый персонал
джексон
Experto local nivel 5
Diciembre 17, 2024
Очень долго выдача посылок,
Приём посылок без приложения еще дольше
5 человек работает, а очередь в 1 окно
Валентина Королькова
Experto local nivel 6
Febrero 15, 2024
А я хочу написать отличный отзыв . Вчера , 14 февраля 2024 г, я зашла получить заказное письмо. Меня обслужили в одну минуту. Несмотря на то , что я заняла очередь, работники спросили , кто получать письма ?, я подошла в другое окно и меня девочки обслужили . Спасибо всем работникам за отзывчивость !🤝🤝🤝
1
Аня
Experto local nivel 7
Junio 29, 2023
Работает не всегда по расписанию заявленному на сайте почты. Давно не делался ремонт, здания. По всей улице самое страшное здание. Ну и работа персонала. Не всегда отвечают на вопросы, особенно последний раз когда стали переходить на совместный с почта банк сервисом. Приходите с паспортом потом и объясним. Не поленилась пришла, так внятного ответа не дали что меняется.
3
ирина У.
Experto local nivel 8
Agosto 10, 2023
Кассовый аппарат по выдаче чеков не работает толком, три письма отправляла 50 минут, из за этого в отделении очереди всегда ... работники не расторопные, все очень долго ...
На вопрос почему не починят или не заменят оборудование на почте, сотрудник сказала что Сургутская почта на их запросы не реагирует
Уважаемое руководство АО Почта России обратите внимание на исправность своего оборудования
1
Ирина Пономаренко
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2023
Хорошее отделение связи. Очереди бывают редко, я стараюсь ходить не в час пик. Сотрудники всегда вежливые и шустрые
1
людмила ,Бабанина
Experto local nivel 5
Junio 9, 2023
Ответственные,отзывчивые и порядочные,и очень добрый персонал. Противно слушать и читать отзывы людей,которые слишком себя ценят. Пишут,что персонал, как из одного села. Да в селе отличный народ. К чему такое сравнение?Сразу видно,как человек завышает себе планку. Очень некрасиво.
3
Илона Хакимова
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2023
Всё понравилось, только укажите на сайте, что у вас обед с 14:00-15:00, а то информацию я эту не нашла, и подошла как раз в обед, но спасибо, что приняли меня)))
1
Алексей Нагимов
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2021
Отделение N6 находится на втором этаже здания, совмещено с отделением почтабанка. Всегда тепло и светло. Порой жарковато. В часы большой загрузки условно свободный персонал помогает обслужить клиентов. Если по каким-либо причинам письмо пришло, но ты за ним не явился, а время хранения истекает, то звонят и просят забрать, а не отправляют втихоря обратно. Сотрудники спокойны и приветливы.
4
Александр Гросс
Experto local nivel 8
Julio 13, 2024
Обслуживание быстрое, персонал вежлив.
Александр Р.
Experto local nivel 8
Agosto 27, 2023
Маловато людей а так молодцы небольшим коллективом справляются , работодатель надеюсь оценит их старание .
1
Александр Ванеев
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2024
Грязь и как всегда очередь
Беликова Виктория
Experto local nivel 14
Enero 16, 2022
Наше почтовое отделение самое лучшее! Всегда можно получить нужную информацию. Очень хорошая заведующая. Обслуживают быстро, чётко. Рядом есть стоянка для авто.
3
Ирина Гаврикова
Experto local nivel 2
Febrero 8, 2023
Подбор персонала как с одного села, особенно на втором этаже, одна другой краше, прямо настроение падает. В общении с разговаривают на Ты, унылые и медлительные.
2
2
Дмитрий
Experto local nivel 18
Agosto 4, 2024
Какой вид убогий
asteratin
Experto local nivel 12
Junio 12, 2024
Почта как почта. Достаточно быстро.
Алла Игоревна
Experto local nivel 6
Noviembre 27, 2022
Спасибо работникам отделения за их непростой труд. Внимательные и отзывчивые, всегда готовые прийти на помощь людям сотрудники. Хороших вам зарплат и больше премий. Обслуживание быстрое и профессиональное.
2
Наталья Дембовская
Experto local nivel 11
Junio 11, 2023
Отличное обслуживание в зале на 1 этаже. Среднее время ожидания 5 мин.
1
Татьяна Л.
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2021
Пришли отправить сегодня посылку 10 кг , без мобильного приложения в телефоне отказали , не приняли. Касса посредине зала, тетя в очках. Сказала не положено без приложения. Поехали на Нефтяников 7, там все приняли у нас без приложений, быстро, вежливо.Вопрос- одна организация, как так? Или же не хотят зад от стула отрывать или не на своём месте сидят. Руводство наверное должно знать об этом, хочу работаю- хочу нет.
2
Ларуш Фуко
Experto local nivel 8
Julio 21, 2021
Не знаю, где вы там видели нормальный персонал. Сегодня должна была получить посылку, пришла на почту, здороваюсь, мне на приветствие не отвечают а только сквозь зубы фыркают, как будто пришла к ним домой и прошу их прописать меня там. Ужасно грубые некомпетентные, что такое субординация знают с натяжкой, как овчарки, готовые накинуться. Да чтоб вам и вашим детям и внукам на почте с такими же овчарками общаться каждый день. Это про почтовое отделение на молодежке
3
2
Виктор Васильев
Experto local nivel 6
Mayo 16, 2024
Ничего хорошего и ничего плохого.
Ольга Ясинская
Experto local nivel 10
Noviembre 29, 2023
Печальный график работы у единственной почты в городе.
Horizon Forza 9
Experto local nivel 9
Mayo 6, 2024
Удобное расположение
Dmitry Buzz
Experto local nivel 12
Septiembre 19, 2024
Очереди
Таня Таня
Experto local nivel 16
Agosto 13, 2023
Все отделения почты позакрывали, все одном месте
1
Владимир Галамага
Experto local nivel 7
Agosto 17, 2024
Очереди
Павел Черных
Experto local nivel 10
Noviembre 9, 2022
После "обновления интерьера" стало на мой взгляд лучше и очередей стало меньше.
Игорь СИМ
Experto local nivel 14
Enero 30, 2023
Очень нужное заведение, здание которого нуждается в капитальному ремонте
1
ЕкатеринаЯ
Experto local nivel 11
Julio 6, 2023
Самое близкое,часто там бываю,сейчас народу меньше в связи с появлением пунктов выдачи.
3
Людмила Прокопчук
Experto local nivel 10
Noviembre 20, 2020
Почта России - название говорит само за себя... Персонал приветливый, и это очень приятно. из минусов: плохо доставляется корреспонденция, и очень маленькая стоянка, приходится ставить автомобиль близ лежащих магазинов...
1
Владимир Галамага
Experto local nivel 10
Agosto 10, 2022
Ну дайте людям свободы. Маленькое помещение. В стране Россия ведь живём, а не на Кавказе.
2
1
Русалина К
Experto local nivel 5
Octubre 22, 2022
Быстрое обслуживание и вежливый персонал.
3
1
Александр Совков
Experto local nivel 12
Noviembre 3, 2021
Безобразное отношение. Принесли и бросили в почтовый ящик извещение о приходе письма только 1 ноября, которое уже отправили обратно. Ужасное отношение.
2
1
Ирлам А.
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2023
Просто доволен👍👍👍
1
Игорь С
Experto local nivel 9
Octubre 25, 2022
Срочно нужен ремонт, очень востребованное учреждение!
1
Олег Сурганов
Experto local nivel 9
Enero 26, 2023
Молодцы перестроили работу операторов
1
ИрИнАиРиНа
Experto local nivel 9
Julio 7, 2020
Я получаю посылки 1 классом с предоплатой 100% по электронной подписи практически сразу, без очереди. Могу позвонить, ее сразу находят и откладывают, чтобы долго не искать. Используйте все доступные средства связи, телефон, в первую очередь.
4
Альберт Рамазанов
Experto local nivel 9
Junio 13, 2021
Как и все Почта России, но все таки здесь более менее, персонал по крайней мере мне помог.
2
1
Rikardo Skorostin
Experto local nivel 7
Abril 19, 2020
Большая очередь
Грубое отношение к клиентам
Медленная работа
Когда нужно оплатить услугу начинается!
Наличные не могут принять а когда решаешь вопрос с без налом срочно нужно найти наличные
6
Александр Романов
Experto local nivel 8
Mayo 24, 2021
Среднее обслуживание. Про сотрудников ничего хорошего или плохого сказать не могу. Просто Почта России