Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Krasnoznamensk 143090

4,2

1109 valoraciones

Valora este lugar

Кристина Цапурина

Experto local nivel 5

Самое худшее почтовое отделение.

Мария З.

Experto local nivel 3

Сотрудники вежливые, оперативно работают

Дмитрий Егоров

Experto local nivel 14

Лучшее почтовое отделение!

Mikhail

Experto local nivel 18

Почтовое отделение стало значительно удобнее после ремонта, и внедрения он-лайн приложений. Но персонал так и остался без «ремонта». И очереди остались, сугубо, из за обслуживания.

Наталья Ф

Experto local nivel 5

Почти всегда ожиданте стало +/- 5мин. Сотрудницы внимательны, доброжелательны ( одна только попалась не в духе, надеюсь, разовое явление) .

Ольга Ч.

Experto local nivel 8

Очереди. Очереди... Очереди........ Весь ноябрь работали по какому-то временному графику с началом работы в 9-00, с выходным в воскресенье. Очереди выстраивались на улице, к началу работы - по 15-20 человек. Работники приходят на работу за 5 минут до ее начала и, конечно, не готовы к обслуживанию клиентов! Из 4-х окон в 9-00 открывалось 1-2... А потом - на наш, достаточно большой город, одно полноценное отделение - это катастрофически мало!!

Виктор Викторов

Experto local nivel 7

Самые ужасные впечатления ! Почта России - это реально какой-то другой сумрачный мир! Я уже не говорю о том, что ремонт сделали только около двух недель назад. До этого казалось, заходя в здание этого почтового отделения, что время здесь остановилось еще в детские времена тех сотрудниц, которые здесь работают. Ну да, Бог с ним, с внешним видом. Теперь, не прошло и 40 лет, как сделали ремонт ! Гораздо более загадочнее организована работа отделения и его сотрудников. Даже если в очереди перед Вами стоит всего один человек, Вы все равно рискуете простоять минут 30-40 в ожидании. Неважно когда Вы придёте, все равно найдётся повод, чтобы Вы чего-то ждали, то сотрудница в окошке внезапно ушла и не вернулась, то начался обед и сотрудницы с презрительным видом на клиентов прогуливаются не спеша с тарелками, при чем ощущение такое что здесь вообще никто никуда не торопится, даже если в очереди соберётся человек 15, скорость обслуживания может только снизиться, но никак не повыситься. Даже если Вы с самого утра будете первым, окажется что не работает программа и все равно нужно чего - то ждать! Это сумрачная территрия, живущая по своим странным законам))) Официально заявляется, что работает четыре окна, но на практике за всю историю моих посещений больше трех работающих окон я не видел, а чаще - двух ))) Сотрудницы в окнах работают по совдеповскому принципу " Дешево и сердито" , даже если клиент ушел и окно освободилось, то это не означает, что сотрудница начнёт принимать следующего клиента, она словно не замечая очереди из людей, изрядно утомившихся более чем получасовым ожиданием, начинает придумывать какие-то свои внутренние дела, которые вполне можно сделать после того, как люди будут отпущены. Но только не тут, тут клиентов скорее презирают и в упор не замечают, до тех пор пока несколько раз не придется просить, собираются ли обслуживать клиента или нет ?!! Сумрачная зона !

Дося Мотоцикл

Experto local nivel 13

Приходишь за 4 минуты до закрытия, а сотрудники уже одетые все стоят кудахтают между собой и естественно тебе объявляют что ты посылку уже не получишь и зря спешил на такси с работы и ваще какого хрена так поздно припёрся. Если вы, все таки, работаете не до указанного времени, то и укажите график соответствующий что бы людей не огорчать, а так будет любезны работать по 6раыику и собираться домой уже после!

Любовь Клименкова

Experto local nivel 7

Просто ужасные женщины, абсолютно не клиентоориентированные. Им плевать на клиентов, все ответы в грубой форме. Как будто клиенты виноваты в их плохом настроении или обилии работы. Все делают из одолжения, а клиенты просто мешают им работать. Персонал просто ужасный. Нет слов. Уходя от них или падает настроение, потому что тебя опустили или на тебя наорали просто не за что, или же ты в бешенстве от их хамства.

Анастасия К.

Experto local nivel 2

Сотрудники хамят, ответить нормально не могут на вопрос-язвят. Отправила письмо с документами две недели назад, до сих пор не дошло до адресата. Уверена, что после того, как я сделала замечание сотруднице почты, чтобы не хамила, она просто не стала моё письмо отправлять. . При чём, за мной была в очереди девушка и тоже сделала замечание им, чтобы разговаривали вежливее. Такое ощущение, что им все должны чего-то, на судьбу обиженные сидят там.

LiSa

Experto local nivel 15

Очень хороший коллектив. Вежливое обслуживание.

Ксения К.

Experto local nivel 4

Мне был отправлен перевод через Вестерн Юнион, который я собиралась получить в отделении Почты России в Московской области, г. Краснознаменск. Когда я пришла получать перевод, сотрудник почты занёс номер трансакции в систему, после чего у него возникла неизвестная мне ошибка. Мне было объяснено, что не работала кнопка «напечатать чек», после чего сотрудник перезагрузил систему и далее сообщил, что не может выдать мне перевод сегодня, так как завис компьютер. Через несколько минут со мной связался отправитель перевода и сообщил, что получил смс-оповещение от Вестерн юнион, в котором значилось, что перевод был мне выдан! В дальнейшем я заходила в другой банк, называла номер перевода, в системе этот перевод отсутствовал, так как он был якобы мне выдан. На следующий день я возвратилась в то самое отделение почты, в обслуживании мне было отказано по причине, что «система все ещё не работает». В итоге перевод значится как «выданный», «приходите завтра» я слышу каждый день. Сумма в 200$ для меня немаленькая и нужна была срочно. Денег я не получила!

Experto local nivel 12

Становится потихоньку всё лучше и лучше, но все ещё не дотягивает даже до уровня сдэка

Диана Зубенко

Experto local nivel 8

Рекомендую к посещению в утренние часы, когда пусто) к обеду бывают и очереди, но обслуживание быстрое. В целом замечаемы нет.

Наталья С.

Experto local nivel 13

Не очень приветливые сотрудники! Такое ощущение что пришли к ним домой.

Наталия Лапшина

Experto local nivel 2

Хамство со стороны сотрудников регулярное! Ненавидящие приходящих с утра людей, которым приспичило посылки отправлять! Таким сотрудницам в гестапо бы служилось... На пожилых людей орут, язвительно обсуждают очередь, ни о каком уважении речи нет! Руководство, специально что-ли таких хамок принимает?..

Михаил Девятков

Experto local nivel 8

В последнее время наблюдаю улучшения в работе, очереди уже не большие 5-10 минут. Но вот что удевительно, пакетов для посылок нет, а макароны продают. Было бы хорошо что бы почта оставалась почтой.

Елена

Experto local nivel 7

Чисто, быстро, современно)

Lesya X.

Experto local nivel 3

Лучший колектив. Девочки большие умницы. Спасибо им огромное за их не легкий труд!

Екатерина Федорова

Experto local nivel 11

Все отлично! Быстрое обслуживание,спасибо!

Виктор Ленгер

Experto local nivel 12

Почта России сегодня изменилась в лучшую сторону. Технологически. Репутационно. Очень доброжелательные сотрудники.

IVLCXI

Experto local nivel 25

вывозит один парень, крайний справа, ему 4++++ остальные сотрудники - не рабочие) им 0-

Елена Апостолова

Experto local nivel 14

Некоторые работники отделения ведут себя так, как-будто ты им что-то должен и приходишь на почту что-то просить. Начальникам нужно воспитывать у подчиненных чувство такта, вежливости по отношению к клиентам. А некоторые работники замечательные, отзывчивые, и помогут и подскажут. Спасибо за ваш труд и доброе отношение к людям.

Кузнецов Юрий

Experto local nivel 5

+: очередей меньше чем раньше -: хамский сервис как будто делают одолжение

Илья

Experto local nivel 7

Все понравилось. Наконец-то сделали ремонт. Но жаль, что у такой большой организации, как Почта России, так и не нашлось средств поставить для своих сотрудников и посетителей кондиционер. P.S. Кондиционер поставили! :))))

Olga S

Experto local nivel 10

Вроде только все наладилось

Анна Волкова

Experto local nivel 3

Все быстро и квалифицированно.

Иришка Буравцова

Experto local nivel 5

Сотрудники работают быстро,приятное отношение.Могусказать одно-была приятно удивлена и не первый раз!)))

Юсуф Афмедов

Experto local nivel 11

Молодцы, вежливо и благожелательно работают

Вячеслав Бражников

Experto local nivel 6

Тихо, спокойно, без очередей, внятные пояснения персонала, душевное участие. Спасибо.

Svetlana

Experto local nivel 13

Со временем все меняется. Вот и наше отделение меняется к лучшему. Есть еще над чем работать, но результат налицо! Бываю редко, но уже нет неприятного осадка в душе после посещения.

Olimp

Experto local nivel 12

Как и на всех отделениях всегда очереди, и некоторые сотрудники "бабушки болтушки". Отправлял посылку по России и очень долго по времени получилось, а всё потому, что они работают и обсуждают с коллегами свои проблемы или новости, не относящиеся к их обязанностям.

Бустер mark II

Experto local nivel 2

Некомпитетные , своеноавные сотрудники оставляют желать лучшего. Уверен всеобщее мнение о почте Р. именно из-за таких сотрудников , которым абсолютно наделать на вас, ваши задачи, неговоря уже о пожеланиях. Буду стараться отныне курьерской доставкой пользоваться, не советую. Если проиграю спор на алике из-за некомпитетности сотрудников приду писать жавабы

Лиза

Experto local nivel 9

Быстрое обслуживание, вежливый персонал.

Знаток Москвы

Experto local nivel 30

Удобное отделение, вежливые сотрудники

Юлия Т

Experto local nivel 12

Кроме одной мадам (хамоватая блондинка в левом окне) все замечательные. Все быстро, четко. Очередей практически не бывает

Sasha S

Experto local nivel 3

В последнее время отделение стало просто отвратительным. Когда кто-то лезет без очереди, никого не спросив, операционистка начинает их поддерживать и откровенно хамить тем, кто просит очередь соблюдать! Есть одна редкостно невоспитанная особа. И да, можно пропустить с ребенком вперед, если об этом вежливо попросят. Но, не если расталкивая всех локтями бегут к окошку, как будто так и надо. Дети сами по себе дополнительных прав Вам на почте не дают, эти дети - только Ваши, ничьи больше!

Вася Пупкин 117-й

Experto local nivel 9

В порчащих связях не замечена.

Experto local nivel 10

Почта России в полном смысле этого слова! Извещений не дождешься. Посылка пришла, не извещения, ни смс, ни письма на электронку, ни уведомления в приложении. Пролежала посылка месяц и отправили назад. Ругаться бесполезно. А заказное с уведомлением о штрафе пришло, замучили оповещать. Я его ещё в прошлом месяце оплатил...

ALEXANDR Maltsev

Experto local nivel 10

Быстро забрал посылку, без очереди, по телефону проконсультировали, всё нормально, может только ремонта не хватает.

Александр Исайков

Experto local nivel 13

Качество сервиса растет, отделение отремонтировали, всегда принимает два три сотрудника что не создаёт громадных очередей как раньше. Посылки больше не теряются... Ура товарищи Ура =)

Rex197711

Experto local nivel 18

Нормальное отделение.

Иван И.

Experto local nivel 6

Женщины-Труженницы. Отзывчивы и стойки как к болезням и раздражительности клиентов, так и огромной нагрузке от работодателя.

валерий лозовский

Experto local nivel 9

После ремонта отделение изменилось, увеличилось количество сотрудников, уменьшилось время ожидания, богатый выбор сопктствующих товаров. Молодцы

Юлия Мир

Experto local nivel 8

Вежливые сотрудники!

Наталья Игнатьева

Experto local nivel 3

Очень долго всегда стоим в очереди

Александр Соболевский

Experto local nivel 14

В последнее время гораздо лучше работают.Нет безумных очередей

Виталий К.

Experto local nivel 16

Как стало быстро и удобно... Стал больше заказывать доставок на почту...

Константин Ивашина

Experto local nivel 10

Обслуживание быстрое, вежливые сотрудники

Notorius WALL

Experto local nivel 15

Очень странное ПО!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Krasnoznamensk 143090

369 reseñas