Servicios postales:avisos de migración, recepción/entrega de envíos internacionales
Servicios financieros:servicios de seguros, la aceptación de pagos de servicios públicos y municipales, el pago de pensiones, subsidios, asignaciones y compensaciones
Suscripciones, servicios:suscripción a periódicos y revistas, transferencias de dinero
Делала доставку посылки до дома, оплатила 200 рублей через сайт. Деньги списали. Доставку выбрала на 7.04.25, 09.04.25 позвонила на горячую линию, доставку мне не доставили, сказали, что заказы обрабатывают в течении 3 дней и доставят завтра до 16:00. В итоге 10.04.25 звоню на горячую линию, мне говорят доставки не было, хотя в приложение все отображалось, зашла посмотреть доставку отменили и вернули деньги обратно. Прилагаю все фотографии. Оформили с оператором снова доставку, в приложении пишется что будет сегодня до 16:00, но чувствую и сегодня я её не получу. Очень плохое обслуживание! Невозможно пользоваться почтой от слова совсем.
1
Наталья Денисова
Experto local nivel 2
Junio 12, 2024
Плюсы:
1) персонал дружелюбный, к клиентам относятся очень хорошо, с кем то говорят по душам пока посылку выдают, кого то встречают со словами "о, Антон! Заходи! Опять за посылкой?)"
2) посылки выдают без каких либо заморочек. В Обнинске в одном отделении с меня(на тот момент, 12 летнего ребёнка) паспорт требовали(а заказ был на меня оформлен). Там же один раз чисто по ФИО выдали, часто отдавали просто по штрих коду
3) если надо подождать—рядом есть маленький "парк" (не знаю, как это назвать). Уютно, цветы растут, на лавочке посидеть можно)
Минусы:
Только один: непонятная дичь с расписанием! С 9 до 15 по субботам и средам. Так они даже такое расписание не всегда соблюдают! Недавно в субботу пришёл, смотрю—на двери надпись: "обед с 13 до 14 часов". Я думаю: "ладно, подожду". Так же подумали и ещё 4 человека. Стоим мы возле почты. В 14:20 выходит какая-то женщина(я так понял, работница почты) и говорит нам, что "почта в 2 закрылась". Или вот: однажды пришёл я где то в 14:40 на эту почту. Угадайте, что мне сказали?) "почта в 2 закрылась"!
1
Людмила Никишина
Experto local nivel 3
Diciembre 26, 2024
Это не отделение, а закуток! Обращение на почту огромная проблема для жителей! Персонала не хватает, но стараются как могут, с графиком тоже беда.