Скорость этого отделения и подход сотрудников оставляет желать лучшего
1
Юлия Притчиева
Experto local nivel 7
Octubre 7, 2023
График 10-6. Вы серьезно?
Живем в начале Гурьянова, наше отделение зачем-то закрыли, в это не доберешься, в сб большие очереди, работницы как сонные мухи, сидеть негде, на все отделение 2 стула. о чем думает руководство почты России, когда оставляет одно ужасное отделение на весь район не понятно.
Видимо больше не буду пользоваться услугами данной организации, благо есть альтернатива.
5
Светлана Романова
Experto local nivel 5
Octubre 6, 2024
Всегда культурные , профессиональные сотрудники
1
2
Андрей Р.
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2023
Всё ужасно. Постоянно пользуюсь в течении многих лет. И вдруг, изменили режим работы. Почта стала просто недоступна т.к. с 10 до 18 все работают и получить посылку невозможно ни утром, ни вечером. Поэтому в выходные столпотворение. Сегодня простоял 1 час, чтобы за 3 мин. обслуживания получить посылку. Руководство никуда не годное, не можете организовать работу- уходите.
7
Анастасия З❤️
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2023
Очень жалко сотрудников почты, которых плохо обучают своей работе, видно, что они срываются на посетителей, потому что им не хватает ресурса для работы. А новый график работы этого отделения, это просто кошмар:) Сюда ходит большое количество посетителей, теперь там очереди постоянно, ругачки из-за места в очереди, уставшие сотрудники дают жару.
4
1
Вера Фетисова
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2023
Почтовое отделение по улице Шоссейная 35.Хороший коллектив быстро обслуживают культурные все объяснят и очередей нет
Всегда так работать 👍👍👍👍👍
4
Lana
Experto local nivel 10
Mayo 23, 2024
По сравнению с некоторыми другими отделениями, здесь просто «совок». Постоянные очереди, не смотря на электронную очередь. Сервис такое себе ..
2
Педро Санчез
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2023
Очень классное изменение в графике работы с 10:00 по 18:00. Не с утра, не вечером посылку забрать не сможешь!!! И курьер привезет в удобное время "для него" до 18:00.
12 Дней назад сделал заказ, когда график был до 21:00. А теперь не могу его забрать. Классно, очень классно. Я несказанно рад, таким изменениям.
10
Dima Lyzanov
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2024
Очень грубое и плохое обслуживание больше никогда не буду заказывать
Анастасия Топал
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2023
Отличные операторы, идеальное обслуживание. Все операторы вежливые и всегда помогу с отправкой
4
Оксана О
Experto local nivel 8
Enero 15, 2024
К сожалению, посылка не доставлена во время и всë ещё в пути. Оплатила за срочную/быструю доставку (4-5дней) . Со дня отправки прошло уже 23 дня. Почта России очень сильно разочаровала
1
Инкогнито 6055
Experto local nivel 5
Marzo 5, 2024
Все понравилось, вежливый персонал, не кто во время работы не обсуждают свои дела! Все понравилось!
1
Igor m.
Experto local nivel 4
Mayo 23, 2024
Очень не удобно, персонал работает плохо, по-видимому зарплата очень маленькая, два раза не смогли найти заказное письмо!
3
2
Вадим
Experto local nivel 14
Octubre 11, 2023
Что можно написать хорошего если это Почта России. Терминалы на очередь не работают, сотрудники работают очень медленно, в связи с чем постоянно очереди.
Почта России мы худшие, но это стабильно
1
Валерия Я.
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2023
Спасибо Наталье, которая нашла мои два письма. И рассказала о получении писем без паспорта по электронной подписи. Но я отказалась, так как все данные уходят в Почта Банк.
3
Элениум Awe
Experto local nivel 9
Abril 2, 2024
Обслуживают медленно. Долго ищут посылки. Навязывают экспресс доставку и отправление 1 классом. Разговаривают грубо, могут даже нахамить .Габаритные посылки принимать отказываются, отправляют на другую почту.
4
1
Роман Жуков
Experto local nivel 7
Abril 10, 2024
Иногда ощущение что ты пришел к ним в гости без спроса! Был косяк посылку чужую отдали 🤦 но и сам виноват на месте не проверил 🤷😁🤣 не смотря что там комп штрихкод)) как так😅🤣🤣🤣
3
1
Владимир Е.
Experto local nivel 7
Octubre 13, 2023
Ужасное отделение!
График работы непонятно для кого сделан.
Скорость работы сотрудников- 1 человек в 30 минут. Количество сотрудников не соответствует проходимости отделения. Подумайте об этом.
Если вы придете в 10 утра закладывайте час минимум на обслуживание если вы не первый. Очень и очень медленно!
3
Светлана Журавлева
Experto local nivel 15
Septiembre 17, 2022
Я,собственно,там оформляла карту ПБ.А так,судя по-обстановке,чисто,спокойно.Такое впечатление,что там и нет никого.Персонал очень отзывчив и оперативен.Движение постоянное,по-крайней мере,когда я посещала почту.Один недостаток,нет кондиционера.Летом было тяжеловато.А так очень приятное впечатление обо всем и всех!
1
1
Александр Гусенко
Experto local nivel 8
Enero 14, 2024
Хорошее отделение, но на Шоссейной 66 - было лучше.
Ждём когда его отремонтируют после ЧП.
Сотрудники работают быстро и качественно.
Елена
Experto local nivel 8
Agosto 12, 2022
Не нравится мне это отделение связи👎, так как постоянно навязывают товары, но это пол беды....Но не по своей воле, а по воле территориального нахождения нашей организации, мне приходится отправлять корреспонденцию и постоянно слушать это недовольство со стороны операторов..... Сегодня, например, я пришла и конкретно сказала, что мои 7 писем, просто заказные!!! И в итоге....мне выдали чеки на 2 заказных и 5 штук первым классом.....охренели просто!!!! Самопроизвол!!!! Надо "бежать" от них, чтоб их всех нахрен разогнали!!! Пошли на фиг со своими планами, у меня свои планы по экономии... управы нет никакой на этих специалистов!!!
6
2
Аида
Experto local nivel 7
Marzo 2, 2024
Все нравится ! все работники хорошие и оперативные ) молодцы👍
2
Enigma
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2023
Режим работы с 10:00 до 18;00меня привёл в недоумение. У меня нет возможности ни отправить ни получить письма и посылки, так как мой режим работы не позволяет. Это издевательство над людьми, живущими в этом районе. К персоналу вопросов нет.
8
Алексей
Experto local nivel 4
Mayo 6, 2024
УжОс какой-то. Неделю не могу забрать посылку. Приезжаю каждый день в разное время и народу просто тьма, часа на 2.
3
Татьяна Тучак
Experto local nivel 3
Enero 17, 2024
Не умеют обращаться с компьютерами и интернетом. Теряют заказы на платную доставку, ждать приходится до 2 недель. Доставляют после жалобы. Причем это уже система!
3
П К
Experto local nivel 8
Diciembre 14, 2024
Очень долго постоянно,даже при очереди 1-2 человека.
Natalia Gerasimova
Experto local nivel 13
Octubre 13, 2023
Жаль, что почта стала работать хоть и ежедневно, но до 18 часов. Многим это может быть очень неудобно. И очереди. Но - зарплаты низкие, что и говорить, потому и персонал сокращается.
2
Даша Герасимова
Experto local nivel 3
Enero 6, 2024
Есть всё нужное, даже продукты продаются. Нормально, как во всех почтах. Зимой здесь была коробка «письма Деду Морозу».
3
1
Анна Бурачковская
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2024
Не хватает сотрудников,как всегда долгая очередь
Константин Романов
Experto local nivel 7
Agosto 19, 2023
Пришёл за посылками с Али. Распечатал на сайте почты два извещения. Сотрудник почты на них посмотрел и говорит:
- Сейчас я вам извещения распечатаю.
- Они у вас в руках, - отвечаю. - С сайта почты России.
Так он после этого спросил у коллеги можно ли по этим извещения выдать посылки.
Квалификация поражает.
3
KORGOTH BARBARIAN
Experto local nivel 6
Enero 12, 2024
Отвратительное место. Талоны пропускают, постоянно очереди огромные, каждое посещение этого места от 30 минут ожидания. Даже если нет людей движется всё крайне медленно.
3
Albina Bonmarche
Experto local nivel 8
Noviembre 1, 2023
Отличная почта. Всегда быстро, не приходится стоять долго в очереди, спасибо огромное за вашу работу
Галина
Experto local nivel 7
Noviembre 6, 2024
Да всё бы нормально, только медленно работают.
1
Анастасия Капралова
Experto local nivel 9
Mayo 20, 2023
Ждать получения минут 20
Конечно стало лучше, но можно ещё лучше сделать.
Для пожилых сесть практически некуда, чтобы ожидать своей очереди.
3 стула и 1 скамейка
Сотрудники вечно злые какие-то и недоброжелательные.
1
1
Алексей Разноглядов
Experto local nivel 11
Noviembre 14, 2024
Пойдет. Правда странная система немного, ну да ладно
Артур Янушевич
Experto local nivel 9
Enero 18, 2024
Постоянно очеред , работают очень медленно и есть даже грубят иногда посетителей которые пожилые люди и не знают что и как делать .
1
Марина Г.
Experto local nivel 6
Octubre 10, 2023
Огромные очереди, каменный век! Скопилось 30 человек в очереди и она не двигается. Ужасное отделение! Люди ругаются между собой и с сотрудниками. И зачем при этом вы закрыли Почту России на Гурьянова, 2?!!
4
durleus
Experto local nivel 13
Octubre 20, 2023
Можно отправлять посылки Авито ,и так же получать посылки из за рубежа купленные на озон,рядом с домом ,хорошие и приветливые работники
1
Алекс Алекс
Experto local nivel 11
Septiembre 8, 2024
Спящий город. Трудно им наверно. Не торопятся никогда.
1
Екатерина К.
Experto local nivel 6
Diciembre 7, 2024
Ужас просто! Сотрудники этого отделения отвратительно относятся к людям которые вынуждены обращаться в это отделение почты России. Пересмотрите уже подход сотрудников к людям!
1
1
Инкогнито 4200
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2024
Вечные очереди. Персонал в основном хамский.
4
1
Жанна
Experto local nivel 15
Julio 14, 2023
Последний раз обращаюсь в это отделение почты. 14.07 числа в 15:50 примерно прождала тут 25 минут, после чего мой талон не был объявлен. На всё отделение один сотрудник, за 25 минут прошло 2 человека. После чего мой талон так и не был объявлен. Подошла узнать, когда подойдёт очередь, мне ответили что табло не работает и его объявляли (видимо шёпотом). Я не слышала. На мой вопрос, что мне делать в этой ситуации - игнорировали. Мне пришлось ждать ещё 10 минут, пока обслужат других людей. Женщина не обращала на меня никакого внимания. Сотрудники отказались предъявлять телефон горячей линии (он нигде не висит) , ссылаясь на то, что у них мало людей, но тем временем внутри было много сотрудников и все ходили туда-сюда.
7
k4pri3
Experto local nivel 11
Septiembre 5, 2023
И так самая худшая почта по Москве, так ещё график поменяли с 10 до 18, ах какая красота придти в пол 11, покурить пойти, чаи погонять, из 4 окон 2 только работают, стабильно проблемы
9
Олег Святой
Experto local nivel 5
Julio 17, 2024
Быстро и качественне обслуживание
3
1
Evilin Love
Experto local nivel 6
Junio 2, 2023
Ужасное отделение. Ждала целый час, чтобы отправить 2 письма, притом, что из 4 окон занято было всего 2. Просили взять талон, но потом по моему номеру обслужили другого посетителя, сказав, что номер ошибочно высветился не в том окне. После этого, видя, что я ожидаю очереди, занимались своими делами и не обращали внимания.
8
1
Макс Мусик
Experto local nivel 9
Junio 3, 2024
Отделение неплохое. Сотрудники в принципе отзывчивые.
1
Татьяна Форман
Experto local nivel 8
Octubre 7, 2023
Отвратительно . Новый режим работы почты в то время , когда все люди тоже работают! Зачем вы так сделали ? Сейчас огромные очереди по выходным из-за этого. Ожидание больше часа
3
1
Павловский Юрий викторович
Experto local nivel 11
Mayo 6, 2023
Персонал хороший, время ожидания небольшое, посылки упакованные, в отделении чистота, обслуживают быстро.
3
1
Геннадий Мезинов
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2022
Хамское отношение работников (медленно работают, огрызаются если что-то уточняешь, а когда делаешь замечания-идут жаловаться старшим смены что их "таких профессионалов" учат работать), оборудование по выдаче талонов через раз функционирует, а если все таки получил талон, то табло может не работать. Письма ищут долго. Прошу задуматься над новым слоганом для почты-"Почта России, мы предвосхищаем худшие ваши ожидания"
P.s. Повысьте ЗП на позиции и найдите компетентных сотрудников!
6
3
Ершова П.
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2023
Сотрудники вежливы, но график сократился: будни до 21:00, сб до 18:00, вс - выходной.