Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117041

4,3

2966 valoraciones

Valora este lugar

Elizaveta

Experto local nivel 7

Ужасное отделение! Самое ужасное из всех где я была. Каждый раз там очереди, и, очевидно, это исключительно из-за сотрудников. Объясню почему я сделала такой вывод) Сегодня, я пришла туда, в надежде что в 13 часов в будний день я смогу отправить посылку быстро и практически без очереди.. очереди действительно не было, передо мной был один человек, но это никак не повлияло на время ожидания) простояв 15 минут, я спросила у женщины передо мной, что происходит и сколько она вообще здесь стоит. В ответ я услышала, что стоит она уже минут 20, работник не может найти посылку и просто куда-то ушёл. В этот момент стало понятно, что времени я там потрачу в очередной раз очень много и пора уже поставить для себя жирный крест на этом отделении и (для своего же благополучия) пора уже уйти к другому) развернувшись на 180 градусов в сторону двери я именно так и сделала Через 10 минут я была уже в другом отделении, где увидела очередь из 6 человек. Эти 6 человек, включая меня, решили все свои вопросы максимум за 15 минут (!) Из чего я и сделала вывод, что в почтовом отделении на улице Лазарева слабое звено именно его работники🙏🏻

Татьяна Н.

Experto local nivel 5

Почтовое отделение всегда переполнено, утро, день,вечер, будни, выходные это неважно, народу тьма! Работает 2 окна, одно на отправку, другое на выдачу. Среднее время ожидания -40минут. Летом было не так плохо. Ну, и поменявшийся график работы ухудшит ситуацию, работа до 18, это во сколько надо занять очередь, чтобы она подошла?

Ольга Жарова

Experto local nivel 12

Отделение не старое. Электронная очередь. Раньше можно было записаться онлайн. Теперь эта функция не работает. Почта востребована, народу много. При этом персонал вежливый и помогает с вопросами.

Blik

Experto local nivel 8

Отделение почты вроде обычное, принимают довольно таки качественно и быстро, но квитанции, извещения по адресу не всегда приходят. Приходится переодически самому на почту мотаться и стоять в очередях =(

Любовь Литвинова

Experto local nivel 4

Коллектив п/отделения доброжелательный, стабильно справляется с нагрузками, соблюдают требования правил приёма и отправления посылок, др. почтовых отправлений, очерёдность посетителей упорядочена электронным табло, необходимые бланки всегда в наличии! Женскому коллективу в предверии 8 марта Счастья, Радости, улыбок и ярких букетов! С уважением!

Татьяна Антонова

Experto local nivel 10

Примерно с начала лета в данном отделении не обходится без очередей. Бываю на почте несколько раз в месяц и ещё ни разу не ожидала менее часа!!! Из 6 окон работают только 3, т.е. половина!!! К работницам претензий нет ни одной - всегда вежливы, просто ВСЕГДА, какой бы негатив на них ни выливался, но им явно тяжело работать в ограниченном составе!!! Сейчас 13:01 в отделении вместе со мной более 28 человек!!!!!

761132 новикова

Experto local nivel 8

Давно не сталкивалась с таким безобразным обслуживанием клиентов: кондиционер не работает(работники болеют от него),таков ответ начальника почтового отделения.Полный зал людей,обслуживают только двое,при этом жуткое хамство при обращении навести порядок.Чтобы получить заказное письмо потребовалось провести более получаса в душно помещении.Однако есть электронная очередь!Нужна нам такая почта?

Киргизбаева Алена

Experto local nivel 14

Отличные работники. Быстро, четко, с улыбкой. На каждого посетителя тратится не более 3-х минут. Спасибо всему коллективу почты.

Ольга И

Experto local nivel 6

Очень мало операторов и очень много народа, много раз была и всегда ожидание более часа. Операторы вежливы, работают до последнего клиента, претензий к ним нет. . В помещении тесно, т. к. много людей.

Дмитрий Разуваев

Experto local nivel 8

Посадить дерево, построить избу, вырастить ребенка, все это вы успеете стоя в очереди. Стоит отдать должное, что сотрудники работают достаточно оперативно, но их всегда недостаточно, поэтому из 6 окошек работает, дай бог, 3 если не 2

Дмитрий Мишин

Experto local nivel 6

Филиал ада на земле! Чтобы отправить посылку по штрихкоду, что занимает 2 минуты нужно отстоять 2 часа! Стульев мало, очереди человек по 30, табло с номерами очереди еле видно! Постоянно влезают те, кто по электронной записи, честно не понимаю зачем её открывать, если отделение забито живыми людьми! Была бы альтернатива этой конторе в регионах, никогда бы не воспользовался почтой. Кроме негатива ничего не могу сказать

anna glbrdk

Experto local nivel 11

Быстрое приятное обслуживание.

Игнат Пересветов

Experto local nivel 7

Видимо очень популярное отделение, очередь всегда имеет место. Очередь движется бодренько, но всë таки стульев можно было бы и добавить. Стульев всего штук 5-6.Маловато будет ((

Павел Константинов

Experto local nivel 8

Хорошее отделение почты, хорошее обслуживание. За много лет посещения данного заведения нареканий нет. Один только раз не выдали посылку предназначенную моей матери которая плохо ходит, но потом всё спаслось, получилось. А так коллектив очень доброжелательный.

Марина Мешанькина

Experto local nivel 9

Хорошая почта.всегда чисто,бывают конечно скандалы,люди хотят все за 5 минут.не понимая что возможно не от оператора зависит что программное обеспечение подвисает.или то что их какой нибудь озон с китайскими партнёрами с товаром надул.операторы почта не всегда в курсе этого.а людям нужно что бы они были как в поговорке и жнец,и на трубе дудец.,

Алексей Грачёв

Experto local nivel 7

Всё хорошо, но бывают длинные очереди. Сотрудники доброжелательны, но по виду уставшие. Это беда не этого от деления , а всей структуры. Помещение небольшое, электронная очередь. Я так понимаю кадровый голод делает своё дело.

Pavel Shcherbatov

Experto local nivel 12

Хочу искренне поблагодарить сотрудников отделения почтовой связи 117041 за их нелегкий, утомительный (с большими перегрузками) и порой нервный (при обслуживании неадекватных клиентов) труд. Особенно радуюсь за активное молодое пополнение! С наступающим Новым годом вас! Счастья, здоровья и успехов вам! Молодцы!👏👏👏♥️💐

Наталья Б.

Experto local nivel 4

Впервые вижу такое количество людей в очереди на почте,я потратила 1 час 20 минут своего времени на стояние в очереди! По талону перед мной было 45 человек😳 Несколько стульев были заняты пожилыми людьми и мужчинами,которые дремали)) Мне на 7 месяце беременности было весело стоять столько. Добавьте работников,облегчите всем жизнь!

Елена Быкова

Experto local nivel 5

Замечательное отделение почты! Несмотря на огромную загруженность всегда вежливые работники! Спасибо им огромное!

Наталья Цветкова

Experto local nivel 2

К работе персонала претензий нет, работают быстро, грамотно. Но нет бумаги для номера очереди, наблюдала, как пожилые люди забывают.

Дарья Ланина

Experto local nivel 5

У этого почтового отделения даже скотча нет, чтоб сделать ручку для транспортировки посылки))) дали бечëвку! И почему мой отзыв не проходит модерацию? Я никого не оскорбляла, не писала матерных слов, сказала лишь правду. Очень обидно.

Екатерина П.

Experto local nivel 9

На почте в данный момент много очень народу ,окно не открывают (сотрудники боятся заболеть ) Дорогие коллеги от воздуха никто не заболевают ,заболевают от микробов и бактерий !!дышать не чем ,все нерве сажи , в куртках .либо пусть кондиционеры включают как в метро или открывают одно окно .народу человек 30-40

Наталья

Experto local nivel 12

Приходила за посылкой ,управилась за 5 мин. Сотрудник вежливый,компетентный,не навязчивый. Из минусов душновато и это при том что народу почти не было.

наталья Вы,

Experto local nivel 7

Одна из самых медлительных почт на которых я была!!!! Первый раз пришла сама, думала сюда больше ни ногой. Но по ошибке мое отправление направили сюда. Персонал супер медленный. Компьютер зависает. Сплошная нервотрёпка. Люди которые пришли позже меня, в итоге все были обслужены. Не понятно как система вызывает талоны, хотя цель визита у всех +/- одна и та же

Валерия

Experto local nivel 5

Очереди ВСЕГДА. Порой приходится ждать по часу среди ещё 30-40 человек. Внутри душно, кондиционеров нет. При этом, из всех окон работает 2-3. Сотрудники ужасно медленно выдают посылки. Каждый раз, как прихожу сюда, кто-то в очереди обязательно звонит на горячую линию оставить жалобу, и ему там обещают решить эту проблему. Однако ничего не меняется. Ходила в другие ближайшие отделения, там подобного нет. Делайте выводы

Хренников Александр

Experto local nivel 4

Кирченкова сотрудник Почты России очень тщательно упаковала рамы для картин. большое спасибо за внимание и хорошую работу!

IT NT

Experto local nivel 14

Всегда получал посылки в другом отделении, там по талону идёшь в окно, куда вызвали, посылку выдают из любого окна. А тут для выдачи посылок сделали отдельное окно. Кто-то передо мной затупил минут на 10 минимум, вот стой жди. Все, кто после меня талоны брали, уже давно ушли, а я ценники на витринах изучаю. Больше не пойду сюда, крайне не удобная система.

Мария Лубнина

Experto local nivel 11

Это такая жесть… очередь всегда человек 30-50, лучше записываться! Работают два сотрудника и среди них «заведующая аж сама работает, людей нет и до нового года не будет. Работать некому». Смысл тогда этого отделения?! Оно нужное, но услуги там получить сложно

Инга

Experto local nivel 19

Всегда долгие очереди, ужасная духотища и вонь - вентиляция и вытяжка - полностью отсутствуют. Персонал часто некомпетентен и часто меняется

Татьяна

Experto local nivel 12

Хорошее отделение, да, народу бывает оооочень много, бывало, что очередь 40 человек, но есть возможность записаться электронно через приложение и прийти без очереди. Главное, что работающие там сотрудники всегда доброжелательны!)

Наталья Ч.

Experto local nivel 12

Самый классный персонал, спасибо ВАМ всем огромное за ваш труд и терпение.

Tatyana Pozdnyakova

Experto local nivel 21

Сделали все по отправке очень быстро, но ... работать, прямо скажем, некому, на 10 человек, стоящих в очереди 1 оператор

Екатерина Тюрина

Experto local nivel 2

В очереди люди стоят по два часа! Духота, посидеть негде. Это просто безобразие! Работают два окна из шести! Техника работает плохо, долго загружаются данные, выводится лист на печать! И у вас есть совесть спрашивать у меня моё мнение? Разве вы не знаете, что происходит, какая ситуация сложилась в целом?!

Borline

Experto local nivel 6

Записался через сайт - было удобно. Пришелец к назначенному времени и получил посылку. Не удобно - ест приложение, и через него нельзя делать бронь времени. Так в целом очереди днем всегда большие. Без записи очень напряжно.

Any

Experto local nivel 5

Хожу туда постоянно. Бедные сотрудники за свою небольшую зарплату постоянно терпят агрессию и недовольство посетителей. Люди будьте добрее. Если из 4 почтальонов 2 болеют, вас явно никак быстро не смогут обслужить. Для своих реалий и условий идеально всё на этой почте

Ирина

Experto local nivel 9

На самом деле отделение ужасное и связано это с потоком людей , они всегда просто , в любое время , окна пустые без сотрудников, хотя они могли бы быть !!! Ситуация к сожалению ужасная !!!

Максим Орлов

Experto local nivel 8

Несмотря на то, что людей всё больше год от года, справляются отлично. Почте России давно пора открывать новые отделения в Ю. Бутово, понастроили жилья кругом - мама не горюй, а отделение связи как было одно, так и осталось.

1h48m

Experto local nivel 3

Если в ближайший час вы хотите послушать как вызывают не существующее номера очереди, вы по адресу. Почему нельзя сделать обычную живую очередь!? Пока не уберут эти номерки поход в эту почту это мучение.

Ирина

Experto local nivel 10

Стараюсь не пользоваться !Прихожу за посылкой в обед, не успеваю за час из-за очереди. Вечером тоже народу полно. Да и сотрудники не приветливы...ещё бы в таких условиях работать....как сильно, электронная очередь одно название....то и дело ругань, талоны не всегда выдаются

Евгения С.

Experto local nivel 4

В отделении откровенно не хватает людей. Отсюда огромные очереди по 20-30 человек, работают всего 2 окна. Девочки-оператоеы хоть и стараются быстро всех обслужить и отпустить, но люди всё приходят и приходят...

Ириска

Experto local nivel 7

Хорошее почтовое отделение, работает несколько окошек, есть талоны для очереди. Несмотря на очередь в 8 человек,обслужили в течение 10 минут. Спасибо! Повысьте,пожалуйста, зпл сотрудникам! Вижу вакансии с уровнем зпл, это очень мало за такой адский труд!

Татьяна Деева

Experto local nivel 4

Мне нравится это отделение связи. Если заказываю доставку, то только сюда. Вежливый персонал, уютная атмосфера. Часто пользуюсь услугой предварительная запись. Всем советую, удобная опция.

Григ

Experto local nivel 14

Немного народу. Очень отзывчивая девушка сотрудник. Даже специально купил лотерейки, знаю, что для них важна их продажа. В общем, Почта России меня приятно удивила, в первую очередь персоналом!

Юрий Чмелев

Experto local nivel 4

Давно пользуюсь👍 всем доволен.

Горбачевский С.

Experto local nivel 7

Любимое отделение. Трудолюбивые сотрудники. Надёжное.

Михаил С

Experto local nivel 15

Очень плохо с производительностью. Электронная очередь не работает, запись ко времени не работает, сотрудников не хватает, из-за этого они естественно нервничают, что снижает уровень обслуживания.. Огромная очередь, все ругаются. Отстоял 40 минут, так еще и вопрос мой не решили, не помогли с поиском посылки, отправили в другое отделение

Маргарита Ш

Experto local nivel 17

Девчонки отличные там работают, всегда помогут

Элина Чуйкова

Experto local nivel 9

Постоянные очереди, в любое время дня. Ждать приходится по часу. Если есть возможность, то лучше воспользоваться другим отделением почты. В остальном обычное место: чисто, персонал вежливый.

Наталья Павлова

Experto local nivel 11

Вроде, почта как почта, большой зал - это плюс, т.к. народу всегда много, 4 окна и, три из них работают. Внимательно проверяйте дату штампа, когда отправляете письма, всяко бывает. Большой ассортимент открыток, детских книг и всякого добра, которое непосредственно к почте не относится. Если есть возможность, записывайтесь онлайн т.к. очереди здесь всегда, а электронная очередь не работает.

Marina Pavlova

Experto local nivel 4

Работники Почты очень вежливые, выполняют свою работу на 5+, но условия у них и у нас клиентов ужасные, в помещении очень тесно, надеюсь отремонтируют то большое помещение, которое было раньше

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117041

1287 reseñas