Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119049

4,4

883 valoraciones

Valora este lugar

Фарух Юлдашев

Experto local nivel 7

Быстро, оперативно

Мария Акимова

Experto local nivel 7

В отличии от некоторых отделений, здесь сотрудники вежливые, быстро работают не создавая огромных очерелей.

Александр Ефремов

Experto local nivel 10

Последние два года часто пользуюсь услугами Почты России в Москве. Всё отделения почты очень отстают от развития города. Нет, притензий, нет. Везде электронная очередь, любезный персонал. Но состояние и оформление помещений настолько "чистенько-бедненько", что в сравнении с любыми учреждениями, как будто вернулся на 20 лет назад. А ещё эта гениальная идея продавать на почте продукты. Это отделение - ярчайший пример. Прямо портал в прошлое из творчества Сергея Лукьяненко.

Владимир Марий

Experto local nivel 2

Большое спасибо начальнику отделения "ПР" 119049 Елене Александровне! После отправки 25.03.23 посылки ххххххххх22622 создалась непонятная ситуация из-за сбоя инфо-системы - поступило извещение о том, что посылка пришла в пункт назначения, но там её получателю не выдали и сообщили о возврате. При обращении в отделение, Елена Александров оперативно, спокойно и доброжелательно выяснила все вопросы и проблема была решена. Побольше бы таких сотрудников в "Почте России" !

Светлана Цыпина

Experto local nivel 10

Самое отвратительное отделение почты. Электронную очередь надо взять в одном подъезде, отправить посылку обойдя дом. При этом они объясняют, что надо обойти, но не сообщают о том, что отправка не осуществляется. В отделе посылок две хамоватые дамы всех отфутболивают, сообщая, что у них закончился картридж и они ничего не принимают к отправке. Помочь найти близлежащее отделение, где точно примут посылку отказались. Выдать отказ в отправлении тоже.

Дмитрий Б.

Experto local nivel 3

Ужасное отделение, два раза пытался получить посылки, так и не получилось, приходя даже за 1:30 до закрытия вероятность что сделать практически равна нулю! Почта Росси не изменяет своим традициям!

Эльвира

Experto local nivel 6

Всегда огромные очереди. Из 3 окон работает только 1. Ждать всегда минимум по 15 минут. Самое худшее отделение, которое я видела!

Данил Зыков

Experto local nivel 6

Ужасная почта послали на три веселых буквы не рекомендую сюда ходить. 27.06.23 В 20:55 одним словом ж и в о т н о е. Пришел отправить пару писем Примите меры увольте сотрудницу закройте это ужасное отделение При мне девушку принимает сотрудница А мне такая нет не обслужу, ха обслужишь еще как у тебя рабочий день до 21:00 это ужас

Нина И.

Experto local nivel 2

Хамский персонал. Особенно женщина во 2м окне в очках! Всегда попадаю именно на нее! Любые отправления оформляет только первым классом почему-то. Раньше я не обращала внимания на это, но, почитав здесь отзыв, поняла, что я не одна такая. Повышенным тоном она сказала, что у неё я могу отправить только первым классом. Так откуда мне знать, что у неё только первый класс ? Можно ведь вежливо объяснить, что в этом окне только так!! Терминал только один, нажимая кнопку #отправить бандероль", меня вызвали именно в это окно. На дурачка все сделано. Хорошо, что очереди не было. А ведь бывает отстоишь у них мин 20, как часто бывает, и потом уже хоть первым классом, хоть как отправишь! Не нашла ничего лучше, чем забрать посылку и уйти оттуда на этот раз навсегда. Худшее отделение!

Алексей Логинов

Experto local nivel 13

Обслуживание на отлично. Народу было много но очередь быстро двигалась. Автомат с номером очереди надо поставить в зале. Многие приходят и спрашивают кто последний!!!

Таисия В.

Experto local nivel 5

Ооооооооочччченннннь меееедлееенннно. Пока первая сотрудница разбиралась с посылками(см картинку), вторая меланхолически разбирала бумажки, не обращая внимания на очередь. Зато стоило выбросить пакетик в мусорку как ее внимание тут же было на мне потому что У НАС ТУТ КОРОБКИ НЕ ВЫБРАСЫВАЮТ 😂 Лайфак Хотите привлечь второго сотрудника чтобы выдача пошла побыстрее ? Подойдите к мусорке. Это точка внимания.

Дмитрий Л.

Experto local nivel 10

Видели когда-нибудь музей СССР? Заходишь туда и как в молодости...ностальгия. Вот тут так же. Всё как в старые, "добрые" времена. Даже нахамить могут. Это прям вообще непривычно.

Анненко

Experto local nivel 10

Отправляла посылку. Обслужили быстро, оператор вежливая. Рекомендую

лана ланочка

Experto local nivel 7

Отвратительные сотрудники, в очереди на отправку заказного письма простояла 40 мин, хамское отношение, отвратительное отношение, никто ничего не объяснил. Работал один сотрудник, который не любит свою работу и людей. Пришлось 2 раза стоять заново. На входе аппарат который устанавливает номер очереди. На будущее всем посетителям почты России. Для отправки почтового отправления (письма) нужно приобрести конверт. ЭТО ОДНА ОПЕРАЦИЯ. Вы его заполняете (индекс, адресат и проч.) и ВНИМАНИЕ ЗАНИМАЕТЕ ОЧЕРЕДЬ ВТОРОЙ РАЗ!!!!! Для того чтобы отправить вашу корреспонденцию! Потому что это другая операция согласно правил почты. Как пояснила мне сотрудница. Ждать пока вы напишите адрес на конверте не будут. Берите несколько талонов сразу или приходите с заполненными заранее конвертами. Будьте внимательны. Не теряйте Ваше время

Антон Исавнин

Experto local nivel 11

Хорошее отделение, операттры знаю свою работы, подсказывают если что то не знаешь как оформить. Спасибо им за терпение и успеха.

Иван Шишкин

Experto local nivel 8

Ужасный сервис, еле двигаются. Никогда сюда не заказывайте доставки !!!

Евгений

Experto local nivel 9

8.07.2022 посетил почтовое отделение № 119049 с целью отправки служебной корреспонденции в количестве 2-х ценных писем. Возле входа в отделение стоял робот Yandex c гордой надписью «Почта России». За всё время, что я находился в отделении, это новшество науки и техники неподвижно позировало любителям селфи. Чувство эйфории пропало, когда начал подниматься по ступенькам. Такое впечатление, что их ремонтировали ещё при Хрущёве Н.С. Вход явно не соответствует критериям столицы ибо устарел ещё в конце прошлого века. Если вам удастся распахнуть двери, видавшие многое на своём веку, то вы всё же попадёте в почтовое отделение. Мне это удалось. С помощью аппарата электронной очереди, я оформил талончик в 13:22. В талончике было указано, что перед вами 9 человек. Видимо, все сотрудники почтового отделения изучали инструкцию от электронного помощника. Иных предположений у меня не появилось, т.к. на кассе была 1 сотрудница. Обычно в отделении работает два сотрудника и большая очередь – явление редкое. Но в этот злополучный день мне удалось отправить 2 письма лишь спустя 49 минут, т.е. в 14:11. Согласитесь, провести почти час в очереди – занятие так себе. Однозначно, нужно что-то менять в организации рабочего процесса в почтовом отделении. Пока в этом почтовом отделении заслуживает твёрдую пятёрку только клининг, но посетители приходят в почтовое отделение не для того чтоб лицезреть сверкающий пол.

Евгений Спиридонов

Experto local nivel 8

Все хорошо,а новый заместителя начальника вообще отличный сотрудник,решила все возникшие проблемы очень оперативно.надо равняться на такое начальство!

Василий Абаев

Experto local nivel 4

Несколько десятилетий отношение к людям этого почтового отделения 119049 было неприлично мерзкое,грубили,не обращали вниманя на посетителя,обслуживали долго,постоянные очереди... Сейчас отношнение просто не узнать,весь персонал работает великолепно,очередней нет,я часто им передаю добрые слова,моё восхищение их работой!

Инна Широкова

Experto local nivel 5

Очень хорошее отделение, вежливый персонал, все нравится

Ксю

Experto local nivel 5

Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Красивая входная дверь, кажется, что войдя попадешь в СССР 😃

Елена Емельянова

Experto local nivel 5

О-о-о! Это моя почта. Отличное отделение! Работают вежливые и отзывчивые люди! Всегда готовы помочь!

Денис

Experto local nivel 6

сотрудники как улитки, народу 20 человек, работает одно окно, талоны выдают, а очередь живая, полнейший кавардак! Худшее отделение в котором я когда либо бывал.

Татьяна

Experto local nivel 10

Хотелось бы, чтоб стульев побольше было, чтоб сесть, пока ждешь свою очередь. Операторы вежливые. Иногда очереди -надо ждать. Лестницу бы уличную получше сделать.

Станислав П.

Experto local nivel 4

Очень долгое обслуживание, прождал в очереди более 30 минут. Не советую.

Ирина Левина

Experto local nivel 3

Не плохое отделение.Почти никогда, нет очередей.Со сменой начальства,в лице Антона,почта стала ещё лучше.

Евгений Булыкин

Experto local nivel 8

Что мне нравится — это наличие электронной очереди. Но когда вызывают клиента, то звук такой громкий, что вздрагиваешь. Также там имеются и продуктовые товары, которые можно посмотреть, пока ждёшь очереди. Может не хватает какого-то ремонта, большего порядка и вылизанности отделения. Ну, в целом типичное отделение почты. Сидят довольно взрослые женщины и просто делают свою работу. Впечатление нейтральное. Настроение не поднимется от сотрудников. Здрасьте, спасибо, до свидания. Клёвый у вас за спиной набор документов и коробок) Да нет, даже подкалывать этих женщин не захочешь, рассердятся и не посмеются, ещё и разозлятся и настроение подпортят.

Снежана Богодухова

Experto local nivel 7

Как обычно Почта России «на высоте»! Женщина в очках в домашней одежде с перегаром выдавала мне сегодня посылку… Вы решили пробить дно?

Дарья

Experto local nivel 12

Очередь работает непонятным образом. Вызывают не по ней, а как угодно душе оператора

Шива Рукий

Experto local nivel 4

потрясающая по скорости и качеству работа сотрудников.одна проблема - их катастрофически не хватает.раньше два оператора трудились в отделе приема заказных писем,два оператора были в посылках.два в отделении телеграфа.в данный момент ситуация удручающе катастрофическая.верхнему руководству все равно.один сотрудник в конечном итоге на всю почту.с другой стороны - сдохнет,другого возьмут.спасибо за опускание замечательного отделения.

Иван Л.

Experto local nivel 8

Это просто трындец. И отправка, и получение, и письма, и марки - всё в одно окно. Из трёх окон фактически работает одно. Очередь из 15 человек. Можно взять номерок, но их толком никто не считает, каждый раз зовут "следующего"

ДвойнаЯ сплошНАя

Experto local nivel 15

Отличное отделение с удобным залом и примерочной, трудолюбивый и отзывчивый персонал, практически нет очередей. Стараются для людей это сразу заметно.

Жека Жека

Experto local nivel 6

Отвратительный сотрудник тут работает. Пришли в 9:30 , кричали, звали и никто не подходил несколькминуь, а сотрудник ( мужчина) там мимо проходил вольяжно несколько раз и потом с одолжением нас отпиавлял посылку. Сюда больше ни ногой и никому не советую

Виктор Высоцкий

Experto local nivel 17

2 окна всего работает.1 окно оператор от слова совсем не хочет принимать письма. Очередь длинная.народ ругаешься но все ждут.

Екатерина Гордеева

Experto local nivel 9

Старое здание почты с высоченными потолками. Работает только , как почта. Отделения Почта банка нет. Есть банкоматы.

Татьяна Хайбулова

Experto local nivel 6

Обычное отделение, забирала заказ, по времени мин 7

nastya-pirozhenka

Experto local nivel 8

При приеме посылок мне просто нахамил мужик, подгоняя меня при том что за мной было ровно ноль человек и я всего-то искала меньше минуты трекер в телефоне. Вопрос, неужели одна минута это повод хамить и тыкать?

Светлана Гиннэ

Experto local nivel 4

Получаю посылки на данной почте и зачастую тяжёлые. Персонал всегда вежлив и предлагает тележку довезти до машины. Очередей нет, все быстро и чётко

ЕЛЕНА Е.

Experto local nivel 4

Отличное отделение. Все вежливые и быстрые

Полина

Experto local nivel 13

Хорошее отделение. Приятные сотрудники. Но организация работы именно в этом отделении - ужас. 1 сотрудница на отправку, выдачу посылок/писем. Пришла другая сотрудница, они начали орать друг на друга при клиентах, кто опоздал, кто нет и тд. Очень жалко одну работающую сотрудницу: на нее клиенты вымещают всю злобу долгого ожидания. 23.05.23 ждала получения посылки 50 минут. фото очереди из талонов на 2 станицы

Эля

Experto local nivel 5

Постоянно очереди, не дозвониться ( бот ), в электронной очереди талонов не печатают ,нужно его запоминать. На ведите порядок уже! и добавьте скамеек или стульев! ГРАФИК РАБОТЫ ОТДЕЛЕНИЯ изменён! пн-пт с 8:00 до 20:00, сб-вс с 10:00 до 18-00.

Иван Бойченко

Experto local nivel 4

Сегодня не работает терминал, людей много, работа идёт медленно

Вячеслав Б

Experto local nivel 6

Пришел в пятницу 9.15 получить посылку, два сотрудника и два посетителя. На попытку по номеру талона получить почту грубо с комментариями сказали ждать пока не п

Алексей

Experto local nivel 9

Постоянные очереди в отделе отправки писем. Всего два рабочих места для операторов, но часто обслуживает только один сотрудник. В отделе выдачи писем очереди нет никогда.

Елена Кофанова

Experto local nivel 9

Грубое отношение с клиентами, разговаривает на повышенных тонах,

Лена Г.

Experto local nivel 10

Жалоба адресована директору Почты России , а именно данного отделения! Сотрудников нет! Один человек только работает на приёме!! Очередь ужасная!! И это в центре Москвы! Позор!!! Нужно закрывать отделение или что-то с этим делать....

Павел Ананьев

Experto local nivel 8

Меня всегда поражает облупившаяся краска на стенах и, в целом, нищенский вид офисов одной из самых богатых организаций России. Надо отметить, это отделение не самое худшее. Персонал замечательный, очень внимательный и старается помочь.

виктор васильев

Experto local nivel 14

Отделение связи типичное для Минсвязи и для Москвы, нехватка сотрудников, текучка кадров и все остальные прелести казенного учереждения. Оснащённость осталась в прошлом веке так же как и отношение к посетителям.

Катя

Experto local nivel 5

Даже одной звезды не заслуживает. На всех почтах всегда все хорошо, но тут сто возмущений. Почему я не могу забрать посылку по трек номеру. Ожидание очень долгое. Ужасное отделение. Всем добра 💪🏻 Пришла во второй раз на меня наорали

Анастасия Р

Experto local nivel 10

Быстро, комфортно, приятная сотрудница приняла посылку

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119049

366 reseñas