Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119049
356 reseñas
Junio 3, 2022
После посещения почты в мегаполисе и 20 лет назад на Сервере) разницы нет, только приторговывать начали различными товарами.
Сервис на уровне том же. То программа зависнет, то сотрудник завис.)
Отправляли книги и вещи - для какой цели предлагали EMS стоимостью пересылки больше 8000₽.
Зашли со двора, замечательный оператор, спокойно, без лишней суеты и нервов упаковали в предложенные коробки, взвесили и оформили. Времени 10 минут. И цена в 3 с лишним раза меньше.
Почте как сервису - развиваться и стремится быть лицом к клиентам)
3
1
Noviembre 23, 2022
Персонал адекватный, обслуживание норм, посылку могут потерять или не туда привести, время ожидания, как везде... Не быстро.
2
4
Marzo 14, 2024
8 марта не работают, не советую заказывать сюда
1
Febrero 13, 2023
Отдел доставки просто отвратительный. Один сотрудник требует забрать доверенность. Другая вообще в руки не берет. Не хотела выдавать заказное письмо без извещения (хотя я на 100% знаю, что письмо пришло, а извещения нет). Получение по номеру телефона не предлагают. Суют бумажку для заполнения данных. На просьбу получить по номеру закатывают глаза. Ходить туда каждый раз как каторга.
5
Febrero 2, 2024
Электронная очередь, быстрое обслуживание.
Noviembre 17, 2023
Отправляла сегодня посылку, обслуживание в отделении понравилось
2
Septiembre 12, 2023
насколько все почты россии тормознутые ,это лидеры по тормознутости!!!!
3
Septiembre 26, 2022
Объясните мне пожалуйста, почему почтовые отправления отделения 115093 на Большой Серпуховской теперь едут в отделение 119049?
Кому пришла в голову эта мысль? Это ради платной курьерской доставки?
7
Marzo 31, 2024
Иногда очень большая очередь.
1
Julio 28, 2023
Просто безумие какое-то. Старое потрёпанное здание, грязно и неприятно пахнет. Всего 3 окна, работают только 2 и очень-очень медленно. Причем они и на отправку и на получение. 45 минут в очереди, чтобы получить письмо...
4
Mayo 31, 2023
Мне не понравилось. Вообще не нравятся общественные заведения , где нет системы вентиляции, а окна настежь открыты для проветривания. Как то темно и неуютно, оператор связи не особо то и шевелится
5
1
Diciembre 8, 2023
Вежливый персонал, в целом я довольна
3
Septiembre 16, 2021
Категорически не рекомендую данное отделение! Вопиющая некомпетентность некоторых операторов пугает! Позволяют себе Всё это порой заполировано дворовым хамством. Сегодня оператор требовал у меня доверенность на получение письма при наличии у меня оригиналов всех уставных документов! На мою просьбу позвать начальника отделения, чтобы она объяснила, что этого пакета документов более чем достаточно для получения мною письма - оператор сочла возможным просто позвать следующего клиента, проигнорировав моё требование. Что такое клиентоориентированность в данном отделении некоторые операторы не догадываются. Не рекомендую данное отделение никому!
8
4
Diciembre 9, 2023
Хорошо, особенно если записаться заранее
3
Enero 11, 2022
В данном отделении почты отсутсвует электронная очередь, по старинке "кто последний". Работают только два окна из трёх, в третьем никому не нужный телеграф. Из-за этого просто огромные очереди. Обслуживание идёт очень медленно, операторы как Ленивец из мультфильма "зверополис", компьютеры загружают информацию по миллион лет.
7
1
Marzo 6, 2024
Худшее отделение. Огромные очереди.
Abril 27, 2022
Очень быстрая и качественная работа персонала , вежливые и всегда готовы помочь
6
3
Noviembre 29, 2022
Обслуживание хорошее, ждать недолго, отремонтировано, чисто
2
Diciembre 17, 2023
Наш девиз един! Быстрее нас, только улитки!
3
2
Noviembre 14, 2023
Раз на раз не приходится. Есть куда стремиться.
3
1
Mayo 24, 2021
О поступлении заказа не уведомили и отправили обратно, в системе отслеживания до сих пор написано что заказ в пути, в здании сказали связаться с отправителем, попросить его отправить заказ обратно и что это не их проблемы. Следовательно вопрос : а какая проблема была в том, что бы меня уведомили о поступлении заказа, какая проблема в том , чтобы нормально работало приложение, тем более все данные, у этой почты есть, и меня могли легко уведомить о прибытии посылки, но так как это «лучшая» (сарказм, кто не понял) почта, ничего нормально они сделать не способны, теперь я вынужден тратить своё время и деньги , из-за их ошибок.
8
1
Octubre 19, 2022
Персоналу бы побольше вежливости и компетентности к клиентам. Вас же не насильно заставляют работать:))
4
Abril 30, 2022
Здесь работают замечательные, чуткие, компетентные люди. Побольше бы таких везде и всюду. Тогда бы Россия точно процветала))
5
2
Septiembre 5, 2021
Отличное отделение. Очень внимательный и вежливый персонал. Работают быстро и аккуратно.
4
4
Octubre 23, 2020
Хорошее отделение, нормальные сотрудники, обслуживают быстро, но ставлю две звезды, поскольку уже в 4 раз одна и та же сотрудница почты пытается отправить ценное письмо с описью по Москве 1 классом, доказывая,
что 1 класс обязателен и по-другому отправить никак нельзя, несмотря на то , что после споров она же отправляет ценное письмо не 1 классом. Получается она обманывает клиента. Поаторюсь одна и та же сотрудница уже 4 раза пыталась меня обмануть хотя на самом же сайте почты России указано, что авиапересылка для ценного письма с описью является доп услугой а не обязательным условием. Сами подумайте, отправка 1 классом пересылается авиапочтой, зачем мне отправлять письмо по Москве самолётом ?
6
1
Febrero 24, 2023
Все на высшем уровне: быстро и качественно
3
2
Agosto 24, 2022
Обслуживают быстро, очереди бывают, но редко. Дольше 15 минут не приходилось ждать. В целом хорошо.
3
2
Enero 1, 2023
Быстрая отправка посылки. Качественное обслуживание.
Удивлен
3
3
Octubre 9, 2019
Хорошее отделение, вежливые сотрудники, которые оперативно работают. Девушки-операторы всегда стараются помочь. Приятное новшество - стенд с предметами первой необходимости. Единственный минус - это иногда длинные очереди, которые образуются время от времени, потому что мало операторов в зале.
4
3
Julio 1, 2024
Тихое место, но, кажись, дышат на ладан и вот-вот закроются
1
Septiembre 25, 2023
Очень медленные операционисты… Как специально
3
Noviembre 17, 2022
Сотрудники доброжелательные, свою работу знает, но здание требует ремонта внутри.
3
2
Marzo 1, 2023
Хуже обслуживания я не встречала. Почему то все было по принципу назло клиентам.
5
2
Junio 6, 2022
Неприветливый персонал, отсутствие сидений для ожидания, неочевидное место, где можно получить талон в очередь
3
2
Octubre 14, 2021
В отделении редки очереди, работает телеграф. Неудобная логистика - письма и посылки нужно получать со двора здания, в двух разных помещениях (из-за чего, возможно, придется дважды отстоять очередь)
4
2
Diciembre 7, 2023
Хорошо, отлично
2
Mayo 14, 2021
Спасибо большое сотрудникам отдела выдачи! Аккуратные, отзывчивые, вежливые. Очень приятно.
3
1
Agosto 31, 2023
Самое ужасное почтовое отделение в москве
3
Febrero 23, 2021
Наверное единственное отделение Почты России, которое оставило после себя положительное впечатление. Больше подходит для юридических лиц. При отправке большого количества корреспонденции, сотрудники спокойно принимаются за работу. Нет охов-вздохов и возмущений, когда необходимо за раз отправить более 500 писем.
4
1
Febrero 15, 2023
Очень удобное и комфортное отделение.
2
Agosto 5, 2022
К персоналу вопросов нет. Но как все организовано - выдача один вход, прием - другой и т.д.
4
Enero 2, 2024
Не припарковаться
Junio 18, 2021
Старинное здание, прохладно в жару, очереди не было, прошла первая, быстро, обычно в других отделениях намного дольше по времени обслуживают не известно по каким причинам.
3
1
Junio 25, 2022
Напротив, на городской платной парковке, люди ставят мотоциклы на одни клеточки с соседними авто.
4
Julio 9, 2023
Очень любезны персонал!!!!👍🏻🔥
1
3
Febrero 17, 2022
Почта нуждается в ремонте, обслуживание не всегда быстрое, а место что бы присесть и ожидать нет. Парковка платная.
4
1
Enero 14, 2023
Все очень быстро получила,была одна на выдачу.
3
2
Mayo 3, 2021
Зимой поскользнулся и у пал прямо на их лестнице.
Было больно и обидно. Моя душа требовала наказать виновных, но это же Почта России. Наказание украдут пока оно будет идти до адресата.
Если есть возможность избежать взаимодействия с ними, избегайте.
4
2
Marzo 3, 2021
Доставка посылки почтальоном была оплачена отправителем. В течение почти 3х недель с момента доставки в отделение почты никто не позвонил с почты. В итоге решил забрать самостоятельно, так как ранее сталкивался с возвратом отправителю. В тот раз в службе поддержки мою жалобу отклонили.
6
Julio 24, 2023
Отвратительная работа 619 отделения
4