Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 129085

4,1

1025 valoraciones

Valora este lugar

Шамиль Магомедов

Experto local nivel 9

Вот как была Почта России плохой, так и осталось им. Вечные очереди, терминал электронной очереди работает через раз. В последний раз когда получал посылку предложили пройти мне верификацию чтобы по номеру телефона быстро отправлять и получать посылки, и знаете что? Меня оформляли 40 минут! Так иронично, но оформить все это дело не получилось…

Анна

Experto local nivel 10

Чтобы получить посылку ждать не менее часа, постоянно сломанная электронная очередь. Два окна работают, и то через раз. Работники ждут, когда следующий номер объявят…От этого образуется огромная очередь

Ekaterina K.

Experto local nivel 2

Ужасное обслуживание, операторы хамят и не хотят помочь.

Кристина Б.

Experto local nivel 12

Худшая почта Очереди Долго обрабатывают письма Сотрудники хомят

Елена Квеквескири

Experto local nivel 10

Ужасное отделение, есть электронная очередь, но зачем она, работает мало окон. , когда полно людей принимают вовсе не по талонам. Пока не устроишь скандал на тебя вообще не обращают внимания

Валерия Кузевич

Experto local nivel 8

Положительные впечатления, чисто, нет хамства

ОЛЬГА ПАВЛОВА

Experto local nivel 15

Раз на раз не приходится. Сотрудники доброжелательные, а скорость обслуживания и количество открытых окошек оставляют желать лучшего. Для отправки писем юр.лиц желательно выделить отдельное окно и пусть стоят там хоть целый день и не занимают другие окна.

Рафаэль

Experto local nivel 23

Почта работает, улучшается качество обслуживания, только вот непоримвю почему там продается тушенка, макароны, и всякие продукты, смею предположить, что у кого-то в руководстве заиграла жилка предпринимателя, который считает, что почта выйдет таким образом на новый уровень. Пару лет за этим наблюдаю, и что-то улучшений не увидел, то что в некоторых отделениях улучшился концепт, это прекрасно, очень приятно заходить, но неприятно там видеть тушенку с макаронами, не могу понять куда я захожу то ли на почту, то ли в продуктовый магазин, в некоторых отделениях подобное актуально в связи с отдаленностью магазинов, опять же сейчас много предпринимателей и эту нишу занимают быстро. Это моё мнение)

Людмила

Experto local nivel 10

Вежливый и доброжелательный персонал. Быстрое и оперативное обслуживание.

Ольга

Experto local nivel 9

Самое плохое - это время ожидания, это что-то. Полчаса это минимум. В выходные поменьше. Захочешь получить посылку без оплаты, надо стоять в общей очереди, а кто-то приходит с пачкой писем на отправку и всё очередь встала, а бывает сразу 2-3 окна этим занимаются, а 4-е на обеде. Предложение такое - выдачу посылок сделать через отдельное окно!!! А письма заказные через другое/другие окна. Надеюсь, кто-нибудь прочитает из руководства почты! Персонал обычно хороший, стараются, улыбаются. Была там мигера старая одна, но ее, видимо, уволили за хамство.

Beliver

Experto local nivel 6

Приходила за заказным письмом. Отвратительное место, письма выдаются в другом подъезде, у сотрудников путаница при выдаче отправлений.

Раис

Experto local nivel 22

Одно из худших отделений, в котором я побывал. Как все долго, на одного посетителя тратят по 15 минут. Еле шевелятся.

Полина П.

Experto local nivel 8

Все очень любезные. Отделение большое, окна есть, свободные в том числе. Никаких вопросов, только мне к дому другая почта ближе. Когда отремонтируют уже??

Марина

Experto local nivel 9

Отказались принимать посылку в их же коробке почты России свыше 10кг и отправили на новоалексеевскую,13. Вдуматься:Почта России отказывается принимать посылки,т.е. отказывается от своих прямых обязанностей. Зато можно купить продуктов и лотерейные билетики!

Ксения П.

Experto local nivel 8

Пришли отправить посылки в рабочее время почты, так уж получилось, что работаем, и раньше никак. Нам не здравствуйте, ничего, сразу « А че Вы за 10 минут пришли?», «Че вы так упаковали?» «Мне сейчас в пакет еще упаковывать надо будет?». Когда я сказала что одна посылка у нас уже упакована, ответила на это «Я че станцевать сейчас должна». Отвратительная хамка. Думаю, что Людмилу смело можно заменить на какой-нибудь постамат. Толка больше будет 🤮 Просто шок 🤮

Ferdi Can

Experto local nivel 13

Иногда придётся очень долго ждать Но боле менее нормально наш почта 📩 И нужен нам Спасибо

Инкогнито 9289

Experto local nivel 5

На сколько же бардак творится в отделении. Не работает ничего и никто. Талоны не выдают. Работницы работают так как будто на проходной в ад. Куда смотрит супервайзер)

Елена К.

Experto local nivel 5

Отправила посылку по тарифу ЕМС. Это якобы срочная доставка, цена соответствующая. Однако вместо указанных 4 дней доставка составила 9 дней, из низ 6 дней посылка валялась в последнем пункте, откуда её должны были доставить до адреса. И то доставили только после того, как написала заявку на розыск. После такой "срочной" доставки попросила вернуть часть денег, т.е. пересчитать по стоимости обычной посылки. Отказали, не удосужившись даже дать внятное объяснение причин, ну и конечно не извинились за нарушение сроков доставки. Т.е., Почта деньги берет, а услуги оказывает не только не качественно, а просто безобразно. Не начни я розыск посылки, её вообще бы не доставили.

Шухрат Муминов

Experto local nivel 7

Вежливый персонал, работают быстро и чётко, в очереди сидел меньше 10 минут. Хотя может это потому что суббота.

Бэлла Б

Experto local nivel 4

Долгое обслуживание, и заполнение бумажек всяких. Зачем всё это для получающих посылку, не понимаю. Ладно если ты отправляешь ее. Нельзя сделать как на вб, зашла, показала кьюар и забрала

Сергей С.

Experto local nivel 3

Всё хорошо,но один минус это продуктовый отдел.Почта должна заниматься приёмом и отправкой посылок и корреспонденции ,а не продавать продукты,для этого есть магазины !!!

Ти

Experto local nivel 3

Стало ужасно! Всегда очередь часа на полтора! Записи в это отделение нет и приходится стоять! Талоны электронной очереди система не выдаёт, на экране номера не показывает. Особо хитрые постоянно стараются пронырнуть без очереди. Пользоваться нормально услугами почты невозможно!!!!

Михаил ПМБ

Experto local nivel 6

Ужасное отделение связи. Постоянные очереди, чтобы отправить письмо можно просидеть час, а то и более. При этом может работать всего 2 - 3 окна вместо существующих 6 окон. Работники позволяют себе хамить в адрес клиентов. Почтовую корреспонденцию должным образом доставить не могут. Неоднократно теряли уведомления и письма. Жалобы ни к чему не приводят, они даже не удосуживаются на них отвечать.

Irina S

Experto local nivel 11

Работает два окна. Вечером очереди по часу

Настя М.

Experto local nivel 8

Сотрудники почты за 20 минут не отпустили ни одного человека, хотя работает 4 окна. На претензию долгому времени ожидания ответили только, стоит два часа ждут. Видимо, операторам нормально, что люди теряют время из-за их медленной скорости работы и общего пофигизма. Табло вызова при этом не подключено, это никто не правит.

Татьяна Моисеева

Experto local nivel 13

На протяжении 2-х лет и Каждый день хожу в это отделение по работе. Много отправок. Сотрудники все всегда добрые, компетентные, помогут в любой ситуации. Много окон. Быстро, оперативно.

Анастасия Перминова

Experto local nivel 3

Лучшее отделение почтовой связи. Частые отправления, 1-2 раза в неделю точно являюсь гостем. Улыбчивые работники, что самое приятное, так ещё и отправка писем моментальная. Никогда не приходится ждать долго. Одно из преимуществ – к каждому своему клиенту относятся с терпением и пониманием, за что большое спасибо.

Татьяна К.

Experto local nivel 11

С утра работает 2 окна, в одном очередь двигается , в другом сотрудник сидит, заполняет уже минут 10 никого не приглашает. Скорость работы и клиентоориентированность зашкаливает. Чтобы забрать конверт с письмом надо просидеть час🤘🏻это ужас.

Виктория LUMidea

Experto local nivel 7

Даже в 8 утра когда 3 человека в зале, можно прождать 30 минут и дольше Большой красивый зал, высокий потолок, ожидание - вечность

Ольга С.

Experto local nivel 4

03.07.2023 в 8-20 утра отправляла посылку. Ожидание в очереди 30 минут. Народу мало, но окошки не работают, точнее не принимают. Сотрудники на месте, занимаются своими делами) Вечером я туда даже не захожу, но утром такое впервые.

Светлана А

Experto local nivel 5

Всегда огромные очереди, работают 1- 2 окна, обслуживают медленно. Сотрудников явно не хватает.

М. Н.

Experto local nivel 8

Письмо отправлялось на другую почту адрес проспект мира 57с в итоге она закрыта получить отправилась на проспект мира 97!ждала 30 минут! Талонов нет ,запоминайте пишет аппарат! Пришли люди после меня принимались сразу ! В 5 окне очень грубая женщина ! Повышала голос когда я подошла спросить когда примут !? Итог когда меня приняли отправили сидеть на этаж выше ! Еще в очередь! Чтоб получить письмо час по времени сидеть тут ! Персонал совок!

Tatyana

Experto local nivel 7

Просторное ,светлое отделение , много окон , чистота . Обслуживание очень быстрое , сотрудница 1 окна Людмила очень приятная в общении девушка . С удовольствием зайду ещё

Валерия Ульрих

Experto local nivel 7

Ожилание от получаса и более, даже если перед тобой 2 человека. Никогда не печатаются талоны, поэтому кто может лезет без очереди. Табло с номерами так же не работает. Очень мгого юр.диц отправляют там отчетность, документы и т.д., а это долго. Почему нельзя выделить им отдельное окно, я не понимаю.

Мария Подойникова

Experto local nivel 13

Если у Вас много свободного времени-это отделение для вас! Получение отправления- от 40 минут. Сотрудников мало, видимо, низкие зарплаты. Удобнее заказать доставку.

Денис

Experto local nivel 12

Ужасная работа отделения. Получить посылку занимает 30-40 минут. 2 еле живых сотрудника трудятся. Никто никуда не спешит. Неуважение к получателям услуг почты России.

Светлана Шемонаева

Experto local nivel 18

После ремонта - очень здорово!!! Коллектив работает чётко, без суеты. Спасибо

Алёна Левенкова

Experto local nivel 4

Очень хорошее вежливое а главное быстрое обслуживание Спамибо

Ennie Ebergardt

Experto local nivel 12

Как обычно, очередь 30-50 человек и работают две кассы. Так постоянно или мне так не везёт вечно?! Такой поток на два окошка очень велик.

Николай Д.

Experto local nivel 21

Худшее отделение, и жалобы не помогают, там бы руководство поменять..., и большую часть рабочих, грубят, не спешат, из 5 кас работает максимум две, очереди постоянно большие.

Алла

Experto local nivel 12

Почта вроде большая постоянно очередь, медленно работают и уходят на рабочем месте нет и никто не замещает.

Людмила Соколова

Experto local nivel 12

Привет из родного совка: несмотря на все современные прибамбасы (которые часто не работают) порой из 5 окон работают 2, а то и вообще одно. Сотрудники не торопятся, так что ждать приходится долго

Наталья Васильева

Experto local nivel 12

Работает 2 окна, очередь 20-25 человек, ожидание от одного часа! Это происходит не один год! Ужасно всё медленно! Люди жалуются сотрудникам почты, в том числе я жаловалась начальнице отдкления. тк я пришла с малышом в коляске, асем всё равно, женщин с детьми без очереди не вызывают, хотя видят! Беспредел!

Надежда Абушкевич

Experto local nivel 4

Прекрасное отделение связи. Грамотные руководители. Решают проблемы клиентов моментально. Спасибо.

Егор

Experto local nivel 3

В зале очередь 5 человек, табло забито не понятными номерами итог 50 мин ожидания. Оптимизация!

Сергей Маргулис

Experto local nivel 11

Почта России во всей красе! Уныло, безнадежно, тоскливо! Электронная очередь не работает! Стойте в «живой»! Часть отправлений выдается в зале, другая часть - со двора, в Отделе доставки (поди-сообрази, где-какая!) Свободного места полно, а работает единственное окно! Сотрудникам уже нечего терять, поэтому и влачат жалкое существование в этой безнадеге!

ershovayuyu

Experto local nivel 12

Очень много народу:( сотрудников почтового отделения единицы. Хотя оставшиеся специалисты очень любезные и доброжедательные. И дажк в какой то момент их стало жалко

Jacke Joni

Experto local nivel 6

Очень приятные милые женщины работают мне очень понравилось и приятные беседы и обслуживание на высшем уровне спасибо вам большое

Инкогнито 0995

Experto local nivel 4

Великолепное обслуживание, быстро , доброжелательно и качественно.

Дарья А.

Experto local nivel 6

Нас перенесли в это отделение из-за ремонта нашего. Для нас работали 3 отдельных окна и быстро обслужили. А вот очередь из местных жителей была более 15 человек.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 129085

465 reseñas