Otdeleniye pochtovoy svyazi Rostov-na-Donu 344091
725 reseñas
Octubre 8, 2024
Отличное помещение отделения связи - всегда чисто, есть места для ожидания очереди. Персонал выше всех похвал. Особенно оператор из окна номер 3. На все вопросы отвечает, приветлива, всегда готова помочь.
1
Noviembre 28, 2024
Мне даже одной звёзды жаль ставить такому неблагополучному и отвратительному отделению. В деревнях лучше и отзывчивее люди. Отправила из г. Белгорода посылку ребенку зимние вещи, не заказывала прчтомат. Но нет сотрудник сам решил туда поместить посылку. Не опытные и безответственные сотрудники который отвечает за это. Не может месяц вызвать мастера почтомата. Ребенок остался без зимних вещей .Его отец участник СВО защищает нашу страну. А его сын остался в чужом городе 😢😢😢 без зимних вещей. Уже месяц нет мастера и решения этой проблемы. Прошу вышестоящие руководство провести проверку и вернуть вещи.
3
Septiembre 8, 2024
Вчера, 7 сентября " посчастливилось" попасть в 91 отделение связи. Хорошо , что людей было мало, но и это не помогло. Из действующих окошек, работало всего 2, в одном из которых приняли бабулю без очереди!!! Обслуживали её 25 минут. Дальше лучше... Одно из окон закрылось!!! Бабуля ещё на месте. Мне хочется задать вопрос руководству... Вы пробовали стоять в очереди у себя в отделении??? Такого безобразного обслуживания ни где не видела. Если у вас работают не профессионалы своего дела, то почему они занимают рабочие места? Сотрудники передвигаются еле еле. А мы холопы подождём😭😭😭
4
2
Agosto 7, 2024
Скорость работы сотрудников почты России это нечто! Работает 2 окна из 8,очередь растёт- молодцы! Все стабильно. Черепахи в зоопарке бегают быстрее. И вопрос не именно к этому отделению,а в целом к структуре. Потом все удивляются,что люди идут в сдэк или деловые линии.
3
Enero 4
Отправляла посылку, встретила очень доброжелательная женщина, со всем помогла, подсказала, очень добрая и приветливая
С легкостью всё подсказала и помогла с посылкой
Julio 23, 2024
Работают очень добросовестный и отзывчивые сотрудники. Всегда чисто и уютно. Нет очереди. Быстро и компетентно
2
Mayo 19, 2024
Самый главный плюс – это электронная очередь, и работает все дни в неделю! Лучшая почта в районе и в городе в целом. Удобное местоположение! В помещении тепло и просторно, есть где посидеть.
2
2
Enero 5
Почта конечно изменилась в лучшую сторону, давно не была, и вот нужно было забрать посылку, я осталась довольна, не пришлось долго ждать, не смотря на количество людей, быстрое обслуживание, персонал вежливый, быстро, оперативно сделала свою работу, здорово.
Diciembre 27, 2024
Давно не была на почте и думала, что сейчас Почта России работает как-то быстрее.. зашла отправить открытки, в очереди стояла больше часа, просто марки купить тоже нельзя, нужно ждать своего номера талончика. Из 8 окошек работало только 3, людей очень много, в помещении душно..
2
Julio 26, 2024
Ужасное место. Очень схоже с мавзолеем. Очередь такая же из 100500 миллионов человек, и из 6 окон работает только одно, и то за ним сотрудник как "Ленин" неподвижно и с закрытыми глазами...
Время ожидания: вечность. Нужно было отправить посылку, ждали часа 1.5, в итоге мокрые и уставшие от духоты ушли с посылкой в другое отделение.
2
Junio 6, 2024
4.06.2024г.отправляла посылку авито вместе с ребенком, очередь была большая, как хорошо, что меня вызвала девушка содрудник почты без очереди, обслужила и ещё подсказала, что надо брать особый талончик, если с детьми! Спасибо большое! А недавно с племянницей отправляли посылку в Китай, сотрудник всё объяснила и помогла, спасибо огромное! Деньги назад вернулись.
3
Septiembre 19, 2024
2024.09.19 18:06
Очередь в 24 человека, работает из 8 окон всего лишь 2, просто ужасный сервис, такое огромное отделение, а людей принимают часами, к тому же все кто получают посылки, стоят и ждут в одном окне, второе просто работает через раз
1
2
Agosto 23, 2024
Грубость, хамство сотрудников зашкаливает. Особенно молодых сотрудников. Не нравится не работай, зачем портить людям весь день своим плохим настроением или не достатком воспитания и приреканиями
1
1
Diciembre 16, 2024
Второй день не могу получить авито доставку на почте пр. Коммунистический, 27.Типа не работает система. Везде звоню, а мне отвечают :" Почта работает в обычном режиме".Жесть.Если я не получу посылку вовремя, то она уйдет адресату
Enero 14
Вполне приемлемое отделение, очереди бывают редко, обслуживают более менее приемлемо.Довольно часто отправляю посылки, нареканий не было.
Octubre 13, 2024
Приятно удивлена, обслуживание супер!!! Респект оператору Орловой Ольге Владимировне.
Agosto 2, 2024
Небольшая очередь вечером, работают хорошо сотрудники, кондиционеры работают тоже.
Неудобные кресла без спинки для ожидания
1
Diciembre 24, 2024
Конечно же очень долго и очень дорого! Но, у кого есть время, можно поболтать в очереди с незнакомыми людьми, времени хватит, чтобы рассказать всю вашу жизнь)
Diciembre 2, 2024
Отделение явно перегружено. Вынуждена регулярно посещать и всегда большая очередь. Наверное , не хватает сотрудников. По возможности , я бы пользовалась услугами соседнего отделения
1
Diciembre 28, 2024
Отвратительное обслуживание, очень длительное время ожидание, большие очереди и очень вредные работники.
В отделении грязно и очень пыльно, не рекомендую данное отделение для заказа или отправки посылок.
Enero 10, 2023
Все отлично! Спасибо команде! 👍🤝. Частый гость в почтовом отделении т.к заказываю по интернету товары и отправляю по стране посылки. Отличная работа,в большинстве случаев всегда все четко,быстро.По наблюдением со стороны ритм сбивается гражданами которые не хотят слышать или просто не понимают а кричат и спорят затягивая этим процесс работы окна.Персонал всегда доброжелательный,в коллективе заметна взаимопомощь и дружественная обстановка.В помещении светло,чисто,информативно мест присесть достаточно,ручки для заполнения всегда в наличии на виду.
1
1
Enero 22, 2024
В последнее время очень все позитивно, быстро и на уровне.
Предпочитаю предварительно записаться через приложение. Мега супер удобно!!!!
Сейчас это уже не та почта, что была раньше. Шик🎉
3
Septiembre 28, 2024
Сотрудникам важнее видимо со всеми поговорить и попить чай, чем выполнять свои обязанности, на вопросы толком ответить не могут, зато между собой смеяться они умеют
1
2
Marzo 24, 2024
Заказы, находясь уже на складе на Песковой в Ростове-на-Дону идут до отделения на коммунистическом по нескольку дней. Обслуживание грубое. Часто не работает терминал очереди. Иногда просто пропадают с монитора номера талончиков из очереди. Сотрудники ходят туда сюда, а в это время работает 2 окна и очередь из толпы людей. На замечания клиентов в ответ хамят и грубят. Не говорю уже, что качество пересылки посылок также оставляет желать лучшего, т к в печальном состоянии посылки приходят за частую, как будто ими в футбол играли.
2
1
Junio 20, 2024
Обычное отделение почтовой связи. Нормальные, адекватные сотрудники, если сам не начинаешь провоцировать и/или хамить, то и в ответ будет хорошее отношение.
В час пик очереди даже при всех рабочих окнах, если не хочется ждать можно записаться онлайн. Из-за объема поступающей корреспонденции бывает задерживают выдачу писем на день, за это минус, не всегда удобно несколько раз ходить за письмом на почту.
2
Julio 20, 2024
Хорошее отделение. Быстрое обслуживание и хорошее отношение персонала к клиентам. Ни разу не было конфликтных ситуаций. Внутри чисто, комфортно.
1
Agosto 12, 2024
Вынуждена ходить на эту почту, т.к. организация прикреплена. Хочу сказать, что из восьми касс всегда работают только три! Электронная очередь, можно простоять и час и полтора.
1
Julio 4, 2024
Про персонал почты не могу сказать ничего плохого, девочки видно стараются. Но программа у них стоит наверное 90 х годов из прошлого века, которая висит и тупит. И еще момент ,отношусь по адресу к этому отделению, за последние 6 лет ни разу не было почтальона, уведомления и письма ни разу не получила, точно знаю, что они были и просто терялись
2
1
Junio 12, 2024
Отличное отделение!
Вежливое обслуживание без очереди, все по талонам!
Очень приятно забирать посылки в нем!
Такой бы уровень каждого почтового отделения 😜
1
1
Noviembre 16, 2024
Очереди это минус. Работники почты вежливы, работают с утра до ночи, жаль из-за клиенты разные бывают и с причудами тоже.
1
Julio 18, 2023
"Почта России" самая лучшая почта! Жаль только что чаще всего, попав в её отделение "попадаешь" min.на час. Но чистенько, цифровая очередь. Зато вдруг удачно зайдя и не увидя людей, быстро получив нужное, выходишь на улицу, вдыхаешь полную грудь воздуха, понимаешь что ты везунчик и счастлив, потому чудесным образом, вопреки всему, ты самый фартовый! Да, сотрудницы- умнички, только всё ну очень медленно!
5
Diciembre 9, 2024
Безобразие, посылку на 6кг потеряли, позорники. Наверное забрали, отсортировали так сказать. На горячей линии не могут разобраться. Ужасная работа.
1
Enero 27, 2024
Замечательное отделение.Персонал приветливый,работают быстро, всегда чистенько и убрано, отличное отделение.Меня'всё устраивает!
1
2
Septiembre 29, 2024
Самая отвратительное отделение в г.Ростов-на-Дону, постоянно отправляю и получаю посылки,постоянно какие-то проблемы очереди километровые, не советую
2
1
Noviembre 4, 2023
Мне очень нравится это почтовое отделение. Здесь профессиональные операторы,которые вежливо и быстро обслуживают клиентов! Особую благодарность хочется выразить Алле Васильевне - начальнику этой почты .Этот человек может решить любой вопрос, внимательна не только к клиентам, но и к свом сотрудникам!
1
2
Noviembre 24, 2023
Спабо за отлаженную систему, помогающие не спорить в очереди.
Спасибо за доброту персонала.
Поддержание частоты на высшем уровне.
А оперативность и чёткость работы заслуживает отдельного внимания.
Спасибо что помогаете реализовывать мечты в увлечении.
Вы лучшие!
3
1
Enero 10
Отвратительный офис, грубость сотрудников, совершено недопустимое отношение к клиентам. Полная некомпетентность, безразличие. Бегите люди от этого места!
Julio 17, 2023
Светлое помещение, достаточно мест, чтобы отдохнуть в ожидании в очереди. Благодаря электронной очереди проще отслеживать окошко обслуживания. Чисто, персонал вежливый. Можно приобрести дополнительный товар при необходимости.
3
Abril 14, 2024
Почта которая разрушила стереотип о "быстродействии". Бывает конечно аншлаг, но от этого никуда не деться. Быстро, качественно, без лишних телодвижений, сотрудники/цы расторопные, спасибо, удивили
Junio 4, 2024
Обслуживание идеально. Оформляла Пушкинскую карту, разрешили выбрать дизайн 😍. Не хватает окон и обслуживающий персонал, т. к. Там только ОДНО РАБОЧИЕ ОКНО
Abril 4, 2024
Хорошее отделение почты РФ. Очередь электронная. Персонал вежливый и приветливый. Чисто и аккуратно. Ремонт сделан.
1
Julio 24, 2024
Какой-то ужас. Для отправления посылки ждал около часа. И это днем, не в час пик. Больше сюда ни ногой, в других отделениях все быстрее.
1
1
Diciembre 10, 2023
Самое быстрое обслуживание из всех отделений на западном, отдельное спасибо Алле Васильевне за помощь в решении любых вопросов и грамотные консультации.
Junio 22, 2024
Хорошая почта. Чисто, прохладно летом. Очереди, без них никак, но с введением электронной стало полегче
1
Enero 24, 2024
Местоположение хорошее, сотрудники работают профессионально и быстро, минус один - довольно часто бывает много людей.
Noviembre 27, 2023
Впечатление от отделения почты 91 очень неоднозначное.Не пойму,отчего зависит состояние очереди,например.Иногда она движется быстро,иногда-замучаешься ждать.Внутри помещения вид какой-то колхозный,но от сотрудников это вряд-ли зависит-не их идея продавать на почте макароны и стиральный порошок.Поэтому мне все это напоминает сельпо в 70--х.Но операторы в большинстве грамотные,если часто посещаешь почту даже узнают в лицо .
Mayo 11, 2024
Наверно лучшее почтовое отделение нашего города. Все на высоте. Персонал приветливый и отзывчивый
Julio 14, 2024
Пришла забрать посылку которую заказал родственник, в итоге хамское отношение к клиентам так ещё и посылку отправили назад хотя мы заплатили за то чтобы она лежала там пока родственник сам не заберёт
4
Febrero 19, 2024
Одни минусы. Все медленно. Я имею ввиду,что будете стоять единственная в окошке и пока о себе не напомнить,пенсии не дождаться. И вообще осоциация такая,что можно обойтись и без нее. Часная фирма будет делать качественнее и быстрее. Это их хлеб. А остальное вам известно. Извините,что в этот раз положительного ни че го .......
2
Noviembre 21, 2023
Добрый день, дата 21.11.2023 г., время 10:27, окно номер 7, почта россии, адрес коммунистический 27. Имени сотрудницы не знаю, увы. Подходил парень к окошку, женщина общается очень грубо, никакого соблюдения границ и понимания того, что она сотрудник и лицо данного места. Общалась нагло, на каждый вопрос отвечала претензией, повышая тон и задавая много встречных грубых вопросов. Прошу принять к сведению и принять меры в отношении данной сотрудницы. Увидела камеру около окон 7 и 8, можете посмотреть, что за сотрудница, вы точно её имя знаете.
2
1