Otdeleniye pochtovoy svyazi Saratov 410001

Valoración 3,1
1211 valoraciones
Valora este lugar

376 reseñas

Experto local nivel 6
Octubre 6, 2023
Почта хорошая работники все хорошие кроме одной не знаю как зовут , по нации казашка грубая женщина.
4
3
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2021
Побывал в этом отделении, талоны там не выдаются,персонал работает не понятно как.Квитанции приносят с опозданием на два с лишнем месяца.Простоял в общей очереди 35 минут в окно № 2 и за это время обслужили всего два человека. Из за несвоевременной доставки извещения на получения перевода денег не получил и организация которая делала перевод второй раз денег не пришлёт. В общем твориться полный бардак.
3
Experto local nivel 9
Abril 16, 2023
Все проблемы Почты России-персонала не хватает, электронная очередь не работает, даже просто конверты купить -проблема!!!
4
Experto local nivel 6
Abril 5, 2024
Чистое отделение,хороший персонал
3
Experto local nivel 10
Julio 8, 2023
Кстати норм отделение, работают быстро, аккуратное, чистое
3
2
Experto local nivel 9
Agosto 22, 2023
Постоянные очереди, хомоватые сотрудники. Не свое временная доставка. Но что делать, одна почта.
6
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2023
Работники очень дружелюбные, но их мало. Неудивительно за такую за.
3
2
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2024
Все хорошо 👌
3
Experto local nivel 2
Septiembre 1, 2021
Отвратительное отделение. # 410001. Постоянно что-то не работает, персонал хамит, отказываются работать, прям так и заявляют. Сегодня 01.09.2021 г., пришла к 08:00 в данное отделение. Время 08:00, 01, 05 минут, ОТДЕЛЕНИЕ ЗАКРЫТО!!! Открылись в 08:08, при графике работы с 08:00 - 20:00 с Пн. по Пт., Сб. с 09:00 - 18:00. На вопрос, почему не вовремя, Начальник отделения почтовой связи 3 класса - Дорофеева Т. Н. заявила, что они вообще не хотели открываться, все сотрудники якобы на больничном. Это что за безобразие? Это их личное отделение, где когда хочу работаю, хочу нет? Вечером 31.08.2021 г. приходила в 19:15, у них не работала программа, никого не принимали. Объявление не висело и так всегда. Люди приходят, отстоят очередь, потом они заявляют, что ничего не работает. При этом, когда приходила днем 31.08.2021 г., покупая коробку для посылки, обслуживала также Дорофеева Т. Н., при вопросе до скольки принимают посылки в отделении, она ответила, что, конкретно она работает и принимает до 18:00, на что я ей сказала,, что работаю тоже до 18:00 и раньше не могу подойти, при том, что отделение у них работает до 20:00, она подтвердила это и заверила, что посылку примут после 18:00. Однако по странному стечению обстоятельсв, вечером программа не работала на прием и обработку посылок, и как написано выше, никакого обьявления не было повешано о неработе программы! Утром 01.09.2021 г. я пришла отправить посылку, посылку принял Начальник отделения Дорофеева Т.Н., оплату провела, чек выдан, но довести до ума посылку, видно не судьба! Как правило сотрудники почты обязаны при клиенте упаковать посылку скотчем либо поставить пломбу, по крайней мере раньше, когда обращалась, всегда так было, при том, что и очередь была больше! А здесь только 1 человек и 1 посылка! Не закончив с одним клиентом, сотрудник начал обслуживать другого. Когда начали подходить клиенты кому оплатить, кому посылки отправить, они стали говорить, то у них ничего не работает, то сотрудников нет, на вопрос когда подходить, они ответили, что не знают! При этом в отделении был Начальник отделения и ещё 1 сотрудник! Если уж Начальник не знает, когда, кто и что работает, то, что вообще, тогда говорить об отделении и других сотрудниках! Начальник отделения ушла в свою подсобку, так и не завершив обслуживание клиента, на вопрос сколько можно вас ждать и когда доделаете, они (еще 1 сотрудник) хлопнули дверью в подсобке, крикнув, что ничего не работает, не выходя при этом в зал и не обратившись к клиентам! Поставить пломбу на посылку и обмотать скотчем, нужна какая-то программа??? О культуре общения и обслуживании клиентов никогда не слышали!!! Просто бери, что хочешь в зале отделения, никто ни за что не отвечает!!! Так же в отделении грязно, очень душно, нет кондиционера, не работает постоянно терминал электронной очереди, сотрудники без масок, бубнят себе под нос, когда что-то спрашиваешь у них, ходят как черепахи, вообще не торопясь, как у себя дома!!! Это отвратительно!!! Пора уже давно менять весь персонал во главе с Начальником отделения, если она не может руководить этим отделением должным образом и сама не может обслужить клиента по всем правилам!!!
13
Experto local nivel 7
Febrero 11, 2024
Всё очень долго. Посылки стараюсь заказывать не через почту
3
1
Experto local nivel 5
Mayo 20, 2024
Хороший коллектив операторов
3
1
Experto local nivel 14
Agosto 25, 2021
Очереди здесь есть, как и во всех отделениях. С работниками проблем не было. Ремонт бы им сделали в помещениях и компьютеры обновили. Видно, что люди стараются, а получают копейки за работу. Некоторые посетители конфликтуют, что долго обслуживают, но у них вечно проблемы с техникой. К сотрудникам вопросов нет. Спасибо, что честно выполняют свою работу.
3
3
Experto local nivel 10
Abril 27, 2024
На удивление стало всё шустро
4
Experto local nivel 7
Agosto 10, 2023
Вечная очередь и нехватка персонала. Извещения бывает приходят за одни сутки до отправки отправителю
4
Experto local nivel 12
Julio 29, 2022
В последнее время чаще всего мало народу И посылку можно забрать быстро. Однажды был инцидент,что не продали шампунь чистая линия по цене ценника,сказав что товар сиоит дороже
7
1
Experto local nivel 4
Febrero 19, 2022
Самая ужасная почта!!!! Не заказывайте туда ничего, хотели помимо доставки магазина в 199 рублей содрать ещё сверху 212 якобы СБОР ЗА ПЕРЕВОД! Сотрудницы злые, недовольные. Если не хотите нормально работать- увольняйтесь и не портите своими кислыми лицами настроение всем остальным, из 6 окошек работает как всегда только 1 окошко!!! Это как вообще? никакой клиентоориентированности, один негатив! И не нужно людей обманывать.
7
3
Experto local nivel 5
Marzo 9, 2024
График работы на сайте и реальный не соответствует.
2
4
Experto local nivel 6
Mayo 2, 2023
Почта ужасная, постоянно очереди, если надо что то упаковать на месте то не удивляйтесь что вас пошлют покупать скотч, летом жара +50
2
Experto local nivel 7
Febrero 29, 2024
Помещение старое, автомат для выдачи билетов электронной очереди не работает. Но сотрудники хорошие люди, не то, что в других отделениях
4
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2021
13.09.2021ходила получать заказное письмо в почтовом отделении связи420001по ул.Огородная77,простояла в очереди в4 окно 1час15минут,полный бардак.Специалист постоянно отличалась ,то в 1-м окне пенсию выдала своей знакомой,то вышла на перекур,то ещё куда-то отлучаласьвозмущениц в очереди было предостаточно.Зато на стене висит плакат"ожидаете больше 10минут звоните.....И этот беспредел происходит во время пандемии,где люди как в муравейнике,и бабки пожилые и клиенты с маленькими детьми.хамский бардак!
5
Experto local nivel 10
Diciembre 11, 2022
Что то снова всё скатились. Не понятно зачем годами не исправляют электронную очередь. Было удобно, теперь снова гвалт и бардак🙁
3
1
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2021
Отвратительное обслуживание, аппарат с талончиками работает, но работает 1 оператор в порядке живой очереди, 10 человек стоит, а нач ник отделения сидит в окне выдачи посылок и выполняет "свои обязанности." Неужели нельзя выдать посылку, минутное дело и дальше заниматься своими обязанностями. Мне казалось главная задача обслуживание.
4
1
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2021
недавно отправлял заказное письмо. странное чувство облома. настраиваешься на рукопашную, отводя максимум 1 час времени. а заходишь,...никого! нет очереди. секундная пауза на переосмысление и совершаешь ритуал получения талончика и прослушивания голоса железной тётеньки. всё!но вот 21 году все стало все более похоже на советское время. денег небось не платят. табло работает, а очередь живая. зп от табло зависит?
1
2
Experto local nivel 10
Marzo 28, 2023
Очередь рассеивается быстрее чем в других отделениях, окна работают почти все.
3
Experto local nivel 16
Julio 3, 2023
Хорошая почта. Только единственное что сделали из почты магазин.
3
1
Experto local nivel 12
Mayo 27, 2022
Каждый поход заканчивается испорченным настроением. Постоянно огромные очереди, работает 1 касса и очень душно! Операторы постоянно делают ошибки в отправлениях! Это ужасно! Почтальон никогда не приносит извещения и квитанции!
6
2
Experto local nivel 11
Julio 30, 2021
Что-то начальство почты разрушило систему, которая хорошо работала в этом отделении (вызывали по номерам, очередей не было). А потом что-то пошло не так.... Знаю ситуацию от самих работников этого отделения. Был почти бунт самих работников, все поувольнялись в знак протеста новшеств и система рухнула. Электронная очередь не работает, очереди, работать не кому. Вот если все работает хорошо, то на хрена вмешиваться?!
3
1
Agosto 29, 2022
Хорошо поставили кондиционер, очереди всегда есть, но обслуживают быстро
5
Experto local nivel 6
Noviembre 6, 2023
Постоянно очереди, терминал не работает постоянно.
3
1
Experto local nivel 3
Mayo 24, 2021
Крайне безответная работа, извещение прислали в эту пятницу, а хранилась до вчерашнего дня следовательно ничего я забрать не смог. Работают медленно и по живой очереди, а не по талонам. Талоны чисто для галочки тут, ещё не обсдужили одного как приглашают по талону 5 следующих. Обязательно сообщу на оф сайт отделения. Таких работников увольнять надо и набирать новых (молодых полно и врятли откажутся таким образом подрабатывать) Я мог бы понять если они работали быстро но не успевали из-за количества, но тут просто не желание что либо делать. Работников навалом а кассы работают 1,5 (на 2 кассе постоянно уходила непонятно куда).
6
2
Experto local nivel 5
Julio 8, 2023
Если есть возможность не ходить, лучше эту почту обходить стороной, вечные очереди.
3
Experto local nivel 9
Agosto 16, 2023
Ставлю 4 звезды только, что рядом с домом, а так колзоз колхозом
4
Experto local nivel 7
Septiembre 5, 2021
Обычная почта как и наверно везде. Электронная очередь практически никогда не работает. Большой минус: почту превратили в магазин с товарами, где не соблюдается товарное соседство. Продают и продукты, и канцтовары, и химию.. Всё на одном стеллаже. Неужели кто-то ходит на почту за продуктами? Это же не село в конце концов
4
1
Experto local nivel 9
Junio 16, 2023
Нормальная обстановка, всё как обычно для почты
4
1
Experto local nivel 9
Junio 30, 2022
Прекрасное местоположение, быстрое обслуживание и вежливый персонал
3
3
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2022
Обслуживание ноль, специально делают очереди. Создать видимость что работают. Грубые, специалисты что сидят за компьюторами Не знают программ.
2
4
Experto local nivel 9
Septiembre 12, 2023
Операторы не просто грубы. Это больше грубости грязно
3
1
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2021
Полный бардак, извещения приходят не вовремя( если вообще приходят). Персонал грубый, как приходишь вечная очередь, постоянные скандалы посетителей с работниками почты. Хожу редко, по необходимости, забрать посылку или заказное письмо.
5
Experto local nivel 13
Septiembre 19, 2023
хорошее почтовое отделение подскажут, что и как если не знаешь была нескольких раз, понравилось
3
3
Experto local nivel 5
Junio 2, 2024
Огонь а не почта
3
1
Experto local nivel 3
Noviembre 30, 2021
Отвратительное заведение, операторы работают очень медленно, чтобы купить конверт пришлось простоять 1 час в очереди плюс мин 20, пока принесли этот конвер (долго несли) пока в компьютер внесли продажу.
5
Experto local nivel 10
Diciembre 12, 2021
Нашу почту можно характеризовать одним словом - АД! Операторов то ли поувольняли, то ли они сами поувольнялись, редко, когда нет очереди человкюек в 10, работает 1 бедная девочка, которой достаётся весь наш негатив. Позор!
4
1
Experto local nivel 9
Abril 22, 2021
Ужасное отделение. Вечно огромные очереди, постоянно ругающиеся пенсионеры и недовольные женщины кассиры😟 Автомат с талонами работает через раз, из 5 окошек работают дай бог 3, и то не всегда. На почте висит баннер: мол если ждёшь больше 10 минут- звоните мы все решим, а по факту - по этому номеру невозможно дозвониться 🤷 Вроде бы и стараются, что то улучшить в сервисе для людей, но все никак не получается))))
4
Experto local nivel 8
Febrero 25, 2021
Самое ужасное отделение. Не принесли извещение о посылке и повторное тоже не принесли. Сказали, что в компьютере отмечено о том, что отправили обратно. Но я им сказала, что обращусь в полицию. Тут же нашли посылку у себя в отделении. Посылка была вскрыта и пролежала у них 3 месяца. Из посылки ничего не пропало. Спасибо за это. Отправление было из другой страны. Позор почтальёнам и особенно начальнику отделения. После общения с ней, остался неприятный осадок, женщина совершенно не компетентна и груба.
9
Experto local nivel 4
Julio 30, 2023
Слишком мало стульев, всем не хватает места.)
4
Experto local nivel 3
Enero 30, 2023
Почта банк существуют только на вывеске, обслужить никто не смог, выдавали только посылки
3
1
Experto local nivel 7
Agosto 26, 2021
Самое ужасное отделение почты. Мелкий пакет пришёл, мне его не отдавали сказали, что его нет искали 15 мин нашли, обругали меня что я без извещения, хотя его и не обязательно предъявлять если оформлен по упрощенке. Хабальные и не культурные сотрудницы почты. Ужасссс
5
1
Experto local nivel 9
Febrero 5, 2022
252 отзыва и все плохие об этом отделении. Сколько лет прошло, а ничего не меняется, ни люди в этом отделении, ни очереди. В других городах такого нет в отделениях почты России.
5
1
Experto local nivel 8
Agosto 18, 2021
Персонал в отделении старается быть вежливым, при моих посещениях проблем не было. На днях был сломан кондиционер, что заставило попотеть в помещении при нынешней жаре. Но это временные трудности.
1
Experto local nivel 4
Enero 14, 2022
Самое ужасное место, почтальоны,операторы хамки,ожидание в очереди огромное. Электроннубю очередь всегда отключают так как не успевают. Посылки теряют!! И очень грязно микробы привет
3