Otdeleniye pochtovoy svyazi Tolyatti 445044
514 reseñas
Noviembre 11, 2023
Почта... Печально, что терминалы стоят, но никогда не работают, от этого очередь очень длинная. Никаких претензий к персоналу, я бы им ещё премию дал, за вредность)) Озон перестал там заказывать, по причине долгих очередей,так как все стоят в одни и те-же окошки. Очень хотелось бы работоспособность терминалов и уход от старого подхода, очередей.
1
2
Octubre 30, 2024
Не успела отправить посылку(Закрылись в 19.00.Выталкали вашей, грозилась вывести за руку((((Ужас
3
Octubre 25, 2023
Электронная очередь не работает 9 раз из 10. Нехватка персонала. сотрудников мало (1,2 окна), посетителей много-собирается очередь. В одном окне дядечка от организации получает миллион писем, каждое надо "пропикать", в другом окне через раз пропускают без очереди людей получать пенсию. Может спасти только предварительная запись (приходишь ко времени, без очереди , получаешь отзывы о себе из толпы ожидающих)).
3
1
Noviembre 27, 2023
Ужасное отделение! Работает 3 окна из 5. Стою ровно полтора часа, моя так называемая очередь так и не меняется. Работники принимают людей с такими лицами, будто мы им что-то должны. Неприветливые абсолютно! По крайней мере сегодняшняя смена, потому что я знаю тут и других сотрудников.
Зачем ставить автомат с талонами, если он у них не работает и люди ждут по полтора часа?!
3
1
Agosto 31, 2024
Плохо что в субботу воскресенье не хотят работать , а авто доставку в эти дни в городе не везде принимают без объяснений
3
Diciembre 21, 2023
Что сказать про почту....
1. Смена графика работы, стала совсем не удобным. Утром не попадешь до работы (мой рабочий день начинается в 9.00), потому что почта работает с 10.00. А вечером тратить время на то, чтобы простоять в очереди, ну как не очень хочется( особенно когда ты не проживаешь рядом, а идешь чисто по работе на почту).
2.
3
1
Enero 6, 2024
Отличное отделение почты. Добрый персонал, всегда помогут упаковать посылку. В декабре было очень много людей в очереди, приходилось ждать.
1
Noviembre 8, 2023
Светлое и чистое помещение, где работают приятные люди. У работников почты очень крепкие нервы. При таком большом скоплении народа, они не грубят, улыбаются, вежливо отвечают и очень хорошо работают!
3
2
Junio 5, 2024
Спасибо огромное за помощь в упаковке заказа , очень благодарен сотрудникам данного отделения.
1
3
Agosto 27, 2022
Наша почта после ремонта стала современной,чистой,красивой, уютной. А главное что нет больше очередей,нет криков
и разборок, всё тихо и спокойно,пришёл, взял талончик, дождался своей очереди, теперь всё компьютеризировано, одним словом полная цивилизация, культура обращения,вежливость!
1
4
Julio 22, 2023
ну что тут можно о почте России сказать... окна работают не все, получал товар с Авито по упрощенной схеме идентификации - сотрудница насела "гони паспорт", еле получилось отбиться, хорошо, помощница подошла и сказала, что достаточно несчастной смс-ки.
Записывался из дома в электронную очередь, типа подходишь в свое время и получаешь без очереди - но это все на бумаге, фактически стоит огроменная толпень в два окошечка, как обычно, кто что, зафаченные сотрудницы с языками на плече бегают , в общем, ничего не изменилось.
4
Octubre 5, 2023
Организация выдачи и приёма отправлений возмутительная. Операторов мало. Стоишь больше часа, чтобы получить посылку. На возмущение посетителей заведующая отделения ответила, что работать не кому. Ничего не изменилось ещё с девяностых. Меняется только интерьер. К работникам отделения претензий нет. Работают добросовестно и старательно. Видимо всё вопросы к руководству Почта России.
3
1
Octubre 28, 2024
Работают два окна !
В очереди приходится ждать по 1-1,5 часа , это ужас
3
Agosto 1, 2024
очень хорошие сотрудники, особенно хочется выделить Светлану и Галину
1
4
Noviembre 12, 2024
Рекомендую!!! Супер все быстро !!!
1
Noviembre 16, 2024
Почта как почта чёрт возьми, некоторые вещи просто не должны меняться...)
1
Julio 18, 2024
Оператор, Татьяна дилетант. Не знает свои служебные обязанности и правила выдачи посылок. В частности не умеет работать с Авито доставкой.
3
Marzo 10, 2024
Высочайший сервис обслуживания. Единственное, что терминал не даëт бумажку номер, а просит запомнить. И персонал какой-то злой, может зарплата низкая??
Septiembre 11, 2024
Всегда очередь, скандалы, работает 2, 3 окна, ужасное отделение
4
Marzo 29, 2024
Можно долго писать о качестве обслуживания в данном почтовом отделении. Скажу только то, что Авитодоставку стараюсь заказывать где угодно, только не в этом месте.
3
Noviembre 19, 2023
Это отделение у меня в городе, что могу сказать, там чисто всегда, хорошее обслуживание, есть где подождать своей очереди и там стоит банкомат
2
Diciembre 28, 2024
Из шести окон работают два! Вечно огромная очередь! И как всегда нет упаковки! Из всего персонала одна сотрудница более менее приветливая , остальные всегда чем то недовольны!
4
Febrero 9, 2023
В этом почтовом отделении работает хороший коллектив. Хочется особо отметить одного сотрудника Гетто Ларису В. Хочу выразить свою благодарность за добросовестное отношение к своей работе, за то что в любую погоду доставляет пенсию на дом в срок. Она всегда приветлива, внимательна и доброжелательна. Спасибо за ее нужный людям труд!!!
1
3
Octubre 17, 2024
Из плюсов никаких,минус вечные огромные очереди ,стоишь часами
3
Noviembre 5, 2022
Отделение большое и красивое.
В последние два года отправляю онлайн-посылки и всё было прекрасно. В теч. 1-2 часа посылка принималась отделением и следовала дальше.
3 ноября произошёл неприятный случай.
Оставила онлайн-посылку в 13 час. До конца дня она не была принята отделением. 4 ноября - выходной. 5 ноября пошла искать посылку. Оказалось, что она упала под стол и лежит там никому не нужная. Другая смена пришла и работала уже два часа, но тоже не собиралась отправлять эту посылку.
После того как нашли посылку, оператор отнесла её в доставку, но даже скотчем не заклеила. На моё удивление по этому поводу ответила: "Вы же всё заклеили." Я заклеиваю прозрачным скотчем только место где закрывается посылка, остальные углы не заклеены. Получается, что онлайн-посылки не заклеиваются скотчем отделения связи? Тогда бы предупреждали, чтобы лучше оклеивали, а то, наоборот, было, что нельзя своим скотчем заклеивать.
Прошу внимательнее относится к онлайн-посылкам.
1
2
Octubre 10, 2023
Пока стоишь в очереди, можно состариться. Это ужас какой-то. Очередь огромная, не двигается от слова совсем. Работает одно окно, за 20 минут проходит один человек. Просто не реально дождаться своей очереди. Если только отпуск взять и прийти с самого открытия.
5
1
Febrero 7, 2024
Всегда очень много народу. Электронная очередь почти всегда не работает. Операторов не хватает! Телефона на почте нет и поэтому позвонить туда и узнать какую либо информацию невозможно.
3
Julio 22, 2024
ужасные работники, не принимают вообще мой номер, с живой очередью было проще, просто пропускают номер часами
3
Julio 31, 2023
Спустя столько лет, почтовые отделения стали работать значительно лучше
Очереди движутся быстрее, чем раньше, есть электронная регистрация, которая значительно ускоряет получение посылок и других извещений
2
Enero 27, 2023
Большой зал. Отлично подобранный персонал, который знает свое дело. Часто не работает терминал электронной очереди, даже без этого обсуждение достаточно быстрое.
1
Julio 14, 2024
Уставшие недовольные операторы. Каждый поход испытание и нервотрепка. Для авито доставки постоянно нет коробок.
Agosto 22, 2024
Из шести касс работало две. Очередь из 24-30 человек. Ожидание всего заняло 2 часа 20 минут.
3
Enero 30, 2024
Хотелось бы конечно, чтобы очередей было поменьше, да все окошечки работали, но видно, не в этом случае.
Хорошо, что хоть автомат очереди работает.
3
Agosto 8, 2023
Всегда очень много народу, всегда очередь длинная.Постоянно не работает аппарат для выдачи электронных талонов.Но девочки работают, стараются!
3
Agosto 7, 2023
Ужас, пришел отправить товар "авито доставкой" по итогу просто отказали мне в отправление назвали не существующую причину для отказа и послали меня отправить товар через другую почту. По итогу позвонил поддержке Авито и операторы удивились когда узнали причину отказа и сказали что будут разбираться с этим, по итогу потрачено время и нервы из за того что работнику в почте России было лень принять и отправить мой товар.
4
Agosto 12, 2022
Лучшее отделение почты, в котором я была. Электронная очередь работает, сотрудники приветливые и оперативны, есть упаковка, много мест для ожидания, просторно и уютно.
2
Marzo 17, 2023
Хорошее место, электронные очереди, чисто. Возможность отправить и получить посылку. Есть парковка для автомобилей, среднее время ожидания 5-15 минут.
2
Marzo 27, 2024
Отделение с самыми большими очередями в городе. Работники увольняются из-за низких зарплат и больших нагрузок. Начальство не реагирует.
3
1
Febrero 27
Очень долго , очередь даже в рабочее время
Julio 29, 2024
Такого безобразия нет не где. Ждала в очереди 2 часа лишь для того, чтобы оплатить проездной.
2
1
Octubre 16, 2023
Отвратительое отделение!!! Народа в зале полно, работников нет, работает два окна, аппарат с номером очереди отключен! Минут за 40 обслужили 3-4 человека. Я так и не дождалась своей учереди, ушла! Это не нормально!!!
5
Febrero 5, 2023
Где то 4-5мес назад получал посылку, работала электронная очередь... ожидание 5 минут.
Примерно месяц назад пришла очередная посылка с Алика...3 раза приезжал на получение в течение 2 недель в разное время и в разные дни недели, в т.ч. в субботу...электронная очередь не работает, живая - человек 15-20, работает 1 оператор...в итоге заказал доставку по адресу за 100рэ... Почта России вселила людям надежду, и сразу лишила её права существовать
3
Marzo 14, 2024
Очень долго работают . Получить письмо нужно 2 часа времени потратить. Передайте свою работу более шустрым - например озону .
3
1
Septiembre 19, 2023
Не предупредили, что курьерская служба не доставляет посылки в военные части. Сыну пришлось отпрашиваться за посылкой в курьерскую службу на почтовое отделение. Если бы он не смог этого сделать, остался бы без посылки.
3
1
Abril 4, 2023
Очереди, операторы неторопливы, при огромном количестве окон работают от силы 3 и это в час пик только. Бываю часто, стараюсь записаться предварительно но многим в очереди сложно объяснить что есть запись а оператор сливается с фразой разберитесь пожалуйста сами кто следующий...
3
Abril 2, 2023
Обслуживание иногда не очень, когда много людей не дождëшься получить посылку без нала, скопления народу приводит до Рогачёв с персоналом. Выдача талона очерëдности всë время не работает. Не внимательность персонала не то отдают что должен получить клиент или же не до дают мелкий пакет посылки. Вобщем аврал.
1
Enero 30, 2024
Отделение Ада на земле.Народу много , персонал очень медленно работает. Окон мало. 3 раза ходила и не получила письмо. Только когда записалась.
1
Septiembre 7, 2024
Нехватка сотрудников-работает 3 окна.
Персонал дброжелателен.
3
1
Julio 13, 2023
Автомат для выдачи талонов регулярно сломан. Бывают очень большие очереди. Но зато ни разу не слышал, чтобы сотрудники хамили клиентам, а вот клиенты иногда хамят и повышают голос. Спасибо девушкам за их терпение.
2
1
Noviembre 24, 2023
Огромные очереди всегда, аппарат по выдаче талонов даже и не помню когда работал последний раз. Но надо отдать должное сотрудницы все вежливые
3