Произошла сегодня,03.03.2023, неприятная ситуация! Заказала необходимые лекарства,которые должны были в 12 часов быть в больнице, для чего в 10 часов я прибыла в отделение почтовой связи 298600 по адресу:г. Ялта, наб. им. В.И.Ленина,1, где сотрудник отказался выдавать мне посылку ввиду того,что в качестве своего документа я предоставила водительское удостоверение, а не паспорт гражданина РФ. Пишу данное сообщение для того,чтобы руководство указанного отделения довела своим сотрудникам положения нормативных актов, напрямую регламентирующие их деятельность. В соответствии с приложением 1 к приказу АО «Почта России» от 21.06.2022 №230-п
«Об утверждении Порядка приема и вручения внутренних почтовых отправлений» п. 1.12 водительское удостоверение является документом, удостоверяющим личность, по которым осуществляется предоставление услуг почтовой связи
АО «Почта России»!!!!!!
7
Лидия Шадрина
Experto local nivel 7
Mayo 7, 2024
Удобное место, компетентный персонал. Часы вот только над входом были когда-то, вот бы вернули - просто красиво
3
79787048524
Experto local nivel 13
Febrero 20, 2023
Центральное отделение связи и эти все сказано, находится прямо в центре Ялты на набережной, здание постройки до 1917 года, огромные потолки, хороший ремонт, персонал как персонал на почте в меру вежливый.
3
1
Наталия Т.
Experto local nivel 13
Junio 21, 2023
Красивое здание времён СССР.Можно отправить посылки ,письма и бандероли.А так же купить газеты и журналы.Это пожалуй единственное место в городе,где можно купить свежую прессу
4
Наталья Нефедова
Experto local nivel 11
Abril 21, 2024
Мне сотрудник помочь не захотела. Она, оказывается, не знает сколько примерно будет стоить посылка определённого веса в конкретный город.
3
1
Ирина К.
Experto local nivel 10
Noviembre 4, 2023
Здание, конечно, историческое, но хамство просто эпохальное. Попробовав сделать замечание и обмолвиться, что у нас в Петербурге немного иначе, получила предложение - чемодан, вокзал....
2
4
Антон Карпов
Experto local nivel 10
Octubre 24, 2024
На посылках сотрудников давно списать пора, прочитывают работу зря!
424356 Ирина
Experto local nivel 7
Mayo 30, 2024
Лучше туда не ходить. Только в случае крайней необходимости. Ужасное обслуживание и постоянные очереди
4
1
Валера Доломан
Experto local nivel 7
Enero 11
Купил там конвертики для военкомата, они там есть)
Лиза Ерыш
Experto local nivel 10
Mayo 14, 2024
Очень внимательные операторы. Не смотря на очередь оперативно всех принимают. Но не смогла оплатить конверт за 5 р. в киоске, чтобы заранее заполнить, не задерживать очередь заполняя в окошке. Терминал не работал, со 100 руб не было сдачи. А так, просторное, чистое помещение.
3
Илья Ерррр
Experto local nivel 18
Septiembre 13, 2022
Обслуживание хорошее, чистенько, ожидание в зависимости от наплыва поситителей, персонала явно не хватает, расположение удобное, здание и само помещение красивые.
3
1
Андрей Р.
Experto local nivel 6
Mayo 20, 2023
Следует быть внимательнее!!! Официальный регламентированный режим работы отправки/приемки посылок с 8:00 до 19:00, НООООО, сотрудники самовольно на окошке приема посылок повесили табличку «перерыв с 13:00 до 14:00», а на окошке выдачи посылок повесили табличку «перерыв с 14:00 до 15:00». Ну вот так хочется им, не смотря на официальный режим 🤦🏼♂️
4
2
Сергей Анатольевич
Experto local nivel 10
Julio 10, 2023
Ужас! Очереди, хамство, духота. Ни какого человеческого отношения. Чтобы написать на купленной же конверте адрес назначения письма, предлагают купить ручку. Ни одной ручки нет в отделении для клиентов. Но хуже всего это отсутвие кондиционеров. Духота просто жесть.
4
3
Ирина
Experto local nivel 7
Marzo 21, 2024
Исчезли очередя, появилась электронная очередь, которая сразу приглашает пройти к нужному окошку. Персонал вежливый, место расположения начало набережной. Старинный мраморный зал, как будто попадаешь в музей!
3
Алексей
Experto local nivel 9
Junio 30, 2024
Как всегда это не быстрое место, очередь из 4 человек, занимает порядка 2,5 часов
1
Мама Таня Ж.
Experto local nivel 6
Junio 22, 2023
Часто отправляю посылки, бандероли, замечательная оператор, уже много лет знаю её, работает быстро и четко. Спасибо, спасибо,спасибо!
4
Семён К.
Experto local nivel 13
Mayo 4, 2023
Вот где союз советских останется навечно!! Электронные табло не мешают попасть в прежнюю эпоху. Особенно дополняют колоритные женщины, которые там работают! Спасибо вам большое за работу!
4
Ольга Шокур
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2023
Цивилизация дошла и сюда, электронная очередь. Всё культурно. На табло высвечивается номер талона, никакой нервотрепки
3
kvasm3n
Experto local nivel 11
Diciembre 7, 2021
Достаточно крупная почта в Ялте. Хороший и отзывчивый персонал всегда помогут вам. Доставляется быстро и надежно. Чтобы отправить/оплатить/и тд все происходит очень просто
в терминале выбираете что вам конкретно нужно, он вам выдает талон с номером, ждете свою очередь смотря на экран телевизора.
4
1
Самохвалов Александр
Experto local nivel 10
Junio 1, 2023
Удобное место.,удобный график работы.. Но слишком медленно работают некоторое сотрудники почты.
Очень оперативно работают сотрудницы на о праве цены писем, женщины молодцы!!
5
Роман Масенко
Experto local nivel 9
Junio 18, 2024
Всё отлично ! Очередей практически нет !
3
1
алиса кирилюк
Experto local nivel 3
Mayo 12, 2021
Много лет, как житель Ялты, пользуюсь услугами почтовой связи.
Приятно видеть доброжелательный, вежливый обслуживающий персонал.
В помещении чисто, уютно.
Расположены стулья для удобства посетителей.
Слова благодарности заслуживает руководитель почты.
Оценка качества работы отличная.
3
1
Ирина З.
Experto local nivel 5
Marzo 29, 2023
Почтальоны этой почты почему-то не видят почтовый ящик. Кидают письма куда попало. Письма и корреспонденция разносится ветром и валяется всё по двору. Неужели трудно положить в почтовый ящик? Возникает желание почтальону по ул. Халтурина подарить очки.
3
1
Александра
Experto local nivel 23
Abril 14, 2024
Хорошее отделение почты. Удобное расположение.
3
1
Анастасия Матвеева
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2023
Барыги, чтоб заполнить адрес на письме, если забыла ручку , нужно её КУПИТЬ за 45 Р! Примите меры! Палец вниз видимо работники почты поставили))
3
5
Мария Гауди
Experto local nivel 6
Enero 28, 2023
Любимая почта! Всегда вежливые, приятные, отзывчивые и компетентные сотрудники. Спасибо большое
3
Зинаида Алексеева
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2023
Ужасное отношение к посетителям, никто ничего не видит, не подскажет, не поможет, злые лица и всё. Талон взяли, людей нет и по талону не вызывают, на талоне очередь 0, а принять письмо не кому.
4
2
Ольга Андрущенко
Experto local nivel 8
Mayo 1, 2022
Всегда чисто, приятные, доброжелательные сотрудники. Пользуюсь услугами, в основном оператора в окошке 8. Всегда окажет помощь, подскажет, поможет - Кныш Алла Владимировна.
3
2
Туяра Васильева
Experto local nivel 6
Julio 20, 2024
Нет кондиционера в общем зале.
1
Samson
Experto local nivel 18
Julio 23, 2024
Каменный век! Ничего не меняется! Все так же медленно, все так же вяло. Ждешь по 20 минут, чтобы одно письмо отправить!
1
1
Наташа К.
Experto local nivel 9
Abril 28, 2023
Сколько видела почтовых отделений-это одно из лучших.График работы,персонал-все нормально.А с введением терминально-талонной системы,время ожидания сократилось.
3
Людмила -Синяговская
Experto local nivel 6
Noviembre 26, 2024
На́ша любимая ПОЧТА!👍🔥
Безумный Макс
Experto local nivel 8
Julio 1, 2024
Лето 1 июля, жара и духота в помещении, кондиционеры не работают!!!!
Ужас.
1
Вячеслав М
Experto local nivel 18
Noviembre 24, 2024
Эта почта была ещё при СССР.
👍
григорий гринько
Experto local nivel 11
Enero 7
С времён СССР ни чего не поменялось
Evgeniy Demidov
Experto local nivel 7
Noviembre 6, 2023
Очень приятно и быстро обслуживают мне понравилось очень.
3
1
Станислав Р.
Experto local nivel 2
Diciembre 29, 2024
Все на высшем уровне!
1
Руфь Рубцова
Experto local nivel 12
Octubre 21, 2024
Мило) будто бы оказалась в прошлом)
1
1
Игорь Старший
Experto local nivel 9
Diciembre 15, 2023
Обычное отделение связи. Заходил, купил карту Ялты, яндекс карты чего-то в этот день плохо работали.
1
3
Александра
Experto local nivel 6
Agosto 8, 2023
Пришла отправить письма, а оказывается, что у работников перерыв. Нигде не написано о том, что перерыв с 13:00-14:00. (Ни в интернете, ни на самой почте).
3
4
Татьяна Дубницкая
Experto local nivel 8
Junio 14, 2023
Это хорошее и красивое отделение почтовой связи.Обслуживание в нём хорошее.Персонал хороший,приветливый.
4
1
Владимир Глинский
Experto local nivel 9
Septiembre 13, 2021
Каждый раз подолгу любуюсь системами освещения этого места. Хорошо освещено, тепло. Хотя я не очень люблю больницы, но неплохое место. Видовое. Качественное. Историческое. Точное. Газеты есть интересные. Я не много читаю, но мне нравится.
1
natabliz1988
Experto local nivel 16
Julio 27, 2022
В отпуске отправляли бандероль, были удивлены высоким уровнем обслуживания и доброжелательностью, мы не знали про время обеда, но женщина нас любезно обслужила, за что огромное спасибо! Само помещение просторное, есть электронная очередь, и этот запах почтампта и из детства...!!!
4
1
Олеся Завитаева
Experto local nivel 5
Marzo 16, 2023
Персонал грубый, а само здание хорошее. Внутри все обыкновенно, ничего необычного.
Почему хамоватый персонал??? Это ужас...
Расположение удобное, в центре
4
Ирина
Experto local nivel 10
Noviembre 19, 2023
Комфортное отделение, просторные помещения, талоны, всё по фен-шую😊
3
Катерина Абезгауз
Experto local nivel 7
Noviembre 12, 2022
Это лучшее посылочное отделение. Остальные работники и окна оставляют желать лучшего, но в посылочном все очень вежливые и всегда помогают!
4
1
Аля Никитина
Experto local nivel 5
Julio 30, 2022
Прекрасное обслуживание. Очень хороший персонал на отправке посылок, всегда помогут, всегда приветливы. Огромная им благодарность.
3
2
Bear
Experto local nivel 7
Marzo 19, 2024
Очень долго обслуживание . Берешь талон и можно ночевать там ожидая очереди
3
2
Яна
Experto local nivel 9
Agosto 21, 2023
Расположение удобное , персонал нормальный, очередь не большая
3
Olga N
Experto local nivel 7
Junio 23, 2023
Хожу только в это почтовое отделение (конкретно отдел с посылками и ценными отправлениями), потому что очень хорошо обслуживают, работники всегда в адеквате.
(В отличие от остальных отделений, в которых работают уставшие от жизни хамки).