OTP Bank
198 reseñas
Septiembre 19, 2022
Работают 1-2 оператора - ожидание!!
Грабительский кредит!!
Банк - отстой!!
1
Noviembre 28, 2020
Обслуживаюсь здесь уже несколько лет. Отличный персонал. Кассиры, конечно, в этом отделении особенные. Но в целом, спасибо!
1
3
Noviembre 23, 2022
Обратились в данное отделение, помогли с нашим вопросом
1
Octubre 30, 2021
Нужно было провести один платёж, а времени было в обрез. Заскочила в этот банк. Он как раз был ближайшим на моём пути. Спасибо большое. Всё сделали оперативно и без лишней нервотрёпки!
3
2
Mayo 28, 2023
Парковка у банка только платная
1
Diciembre 7, 2021
Самый замученый банк с которым сталкивалась,а девочки не горят желанием помочь, хоть ты деньки принёс ,хоть вопрос.
Septiembre 5, 2022
Отделение без очередей, все быстро решается.
Julio 30, 2021
Всегда работают четко и профессионально, во всем чувствуется порядок. Очень довольна работой отделения.
1
2
Octubre 5, 2021
Не могу написать хороший отзыв, так как сюрпризы, которые появляются после кредита в этом банке - одно сплошное зло.
3
1
Abril 9, 2024
Супер!
1
Marzo 24, 2023
Умеют работать, уважают труд других!
2
1
Noviembre 20, 2019
На много лучше чем отделение в центре, кондиционер, + многое места посидеть персонал общается с тобой, вообщем ( День и Ночь) в сравнении с отделением Большой Московской.
6
3
Julio 20, 2022
Приняли в 19:01 , обычно закрываются в 19;00, спасибо
Septiembre 11, 2020
ОТП-банк - самый отстойный из всех, которые я знаю.
Бешеные проценты, с кредитной карты пропадают деньги, хамы-сотрудники не могут ничего объяснить.
Чтобы сделать платеж по кредиту в их собственном банкомате, платишь еще проценты, потому что офис в Москве.
Обходите этот говнобанк сторой!!
6
Mayo 21, 2021
Не оставляйте им контакты!!! Названивают с разных номеров с предложением взять кредит по 30 раз в день!!! Блокировка номеров не помогает.
5
Abril 1, 2023
Спокойно и без очереди.
2
Enero 28, 2020
Отличный банк!
Персонал компетентный, очереди не было.
Видно, что организация совершенствует свой сервис.
Желаю вам, чтобы злые люди обходили ваше отделение стороной.
Читала отзывы о том, что кому-то грубит персонал, так вот, пока я находилась в банке, грубили в основном клиенты, которые видимо привыкли к тому, что всегда правы.
7
15
Septiembre 3, 2019
Отп банк это самый ужасный банк с точки зрения кассового обслуживания и коммуникации с посетителями отделений банка,персонал в отделениях либо стажёры либо наглые и и абсолютно не гибкие по отношению к клиенту менеджеры!за внесение денег через банкомат банка который стоит в самом отделениями,если даже на свой лицевой счет-будет комиссия!так как банк московский!за несколько лет сотрудничества с банком только разочарования!проценты по картам огромные,колцентр очень слаб м не компетентен ,ужасное взаимодействие с клиентами!не советую этот банк!
17
Junio 20, 2023
Не всегда получается внести деньги через банкомат 50 на 50
3
Abril 21, 2022
Приятные внимательные работники банка!!!
Добро пожаловать!!!
1
Octubre 11, 2019
Какой то кошмар,операторы то нормальные,а вот их прогр обеспечение ни к черту.Оформила вклад с обязательной суммой на карте 15%и обязательным оплатой по карте не менее 5т.р.,но через месяц надо было снять все деньги для ипотеки в др банке,так прошло уже 2месяца,а деньги так и не получить полностью,могут отдать только за мину сом процентов,а то,что они пользовались моими деньгами-не в счёт
3
3
Febrero 5, 2021
Мне не нравится((( очень долго принимают( собираются большие очереди( навязывают дополнительные услуги при открытии дебетовых карт(((
2
Enero 28, 2021
Крайне отвратительное отношение к клиенту, разговор "через губу".
Хотите почувствовать себя низшим существом, Вам в этот банк на общение с его работниками
3
Febrero 6, 2022
Парковки нет, очередь, не квалифицированные сотрудники.
3
Mayo 7, 2021
Пытались обмануть в этом банке. Говорили что дебетовая карта стоит 2к рублей. Никогда не думал что такое безобразие может произойти в банке
5
Enero 25, 2023
Сотрудники вежливые,
1
1
Enero 29, 2022
Не банк а бардак опосайтес не берите не кредит не рассрочку все обман
2
2
Enero 19, 2022
Кредиты у банка не брал, пользуюсь только вкладом и дебетовой картой. Рекламой никакой не напрягают лишней. Всё нравится.
1
1
Enero 30, 2022
Без моего согласия и письменного уведомления изменили срок действия договора с 12 месяцев на 3 месяца и выставили полную стоимость к погашению.
3
Noviembre 5, 2022
Очень долгое обслуживание. Всего на приёме 2 специалиста
3
1
Octubre 4, 2021
Нормальный банк, только не найдётся места для парковки
2
Enero 25, 2022
Постоянно не работают банкоматы, а другого в городе нет
2
Octubre 29, 2019
Взяла компьютер в этом банке в рассрочку, а оказалось, что это кредит с 6% годовых. Консультант, оформлявший рассрочку, эту информацию скрыл. Ежедневные рекламы кредита на электронную почту надоели. Когда пришла в офис сделать досрочный платёж, стояла 40 минут в очереди, так как народу было много, а работников банка мало...
5
Junio 3, 2019
Я, посещаю этот банк, как юрлицо. И меня все устраивает: очередей для юрлиц не бывает, в кассу "юрикам" без очереди, операционист Анна, всегда приветлива и компетентна.
2
6
Marzo 1, 2020
Как и во всех банках, консультанты очень грамотные, подскажут под какой причиной взять кредит. Правда потом от звонков с предложением нового достанут.
4
6
Agosto 20, 2019
Взял в рассрочку товар/продукт.
При оформлении сказали - что обязательнео условие при взятии рассрочки - подключение СМС уведомления о платеже, которое после оформления договора можно отключить, позвонив в банк.
99руб/в месяц. Рассрочка на 12 месяцев. Итого 1188руб.
Логично, не правда ли? Обязательное подключение, которое можно отключить.
Решено отключить через 2 дня после оформления. К слову, СМС-уведомление мне должно прийти через месяц! Т.к. через месяц - первый платеж по рассрочке.
Звоню в кол-центр, прошу отключить. Разговор в обоюдном вежливом режиме.
Мне отключают уведомления со словами "за первый месяц у Вас спишется плата в размере 99руб. В дальнейшем платы не будет. Новый график платежей Вы можете увидеть в личном кабинете нашего банка".
Нормально. нет?
Обязательное подключение платного уведомления. которое можно отключить;
Отказываясь от уведомления за месяц до события - деньги всё равно списываются.
Короче, - плохие условия. Навязывание услуг в таких мелочах негативно сказываются на отношении к банку.
К слову, приложение у банка тоже очень плохое. Ну прям очень. Боль, одним словом. Информативности 0.
Спасибо.
23
2
Febrero 20, 2021
Все очень нравится, уважительной персонал, мало очереди, живём рядом, выручает!
1
1
Abril 5, 2020
Удобное место положение. Персонал сдержанно - вежливый. В самом отделении довольно душно.
1
6
Octubre 11, 2019
В пятницу 11 октября пришла в банк, в очереди по талону просидела пол часа!! Время 16 00,довольно посещаемое время, открыто 3 окошка, притом все время 1 окно обслуживало 1 клиента!! Помимо всего постоянно вызывали номера которых не было!!
5
Mayo 31, 2020
Хороший банк - обслуживают довольно быстро и профессионально.
3
3
Octubre 23, 2019
Не дают они никакие кредиты, предлагают взять карту кредитную, все документы Ваши перепишут, сфотографирую пять раз, предложат перейти из пенсионного фонда в негосударственный и даже не перезвонят и не пришлют на почту результат.
4
Junio 16, 2022
Долгий процесс выдачи карты
1
Abril 8, 2020
Нужно было оплатить кредит , оплачивала первый раз и не смогла разобраться с терминалом . В банке не нашлось свободного сотрудника который смог бы меня проконсультировать. Думаю, что в банке всё таки нужен консультант у терминалов!
7
1
Noviembre 23, 2019
Не понравилось то что нет парковки у банка,а главное очень большие проценты по кредитам и то что никакого желания рефинансирования кредитов у данного банка нет.!!
6
Noviembre 4, 2019
"странная" манера поведенния у сотрудников и банка в целом. на любой запрос по своим же данным нужно писать заявление и ждать 30 дней. а на письменную претензию вообще не ответили. придется в суд идти.
4
Abril 6, 2022
Работает только 2 банкомата
2
1
Noviembre 30, 2022
Хорошее мен)
Enero 27, 2022
Большой офис, хороший банк
Diciembre 18, 2020
Курс валют не соответствует сайту банка. Поэтому лучше дозваниваться перед обменом.
2
1
Agosto 2, 2020
Быстрое обслуживание и удобное расположение.
1
3