OTP Bank

Valoración 3,3
609 valoraciones
Valora este lugar

221 reseña

Experto local nivel 9
Enero 19, 2022
Кредиты у банка не брал, пользуюсь только вкладом и дебетовой картой. Рекламой никакой не напрягают лишней. Всё нравится.
1
1
Experto local nivel 11
Enero 30, 2022
Без моего согласия и письменного уведомления изменили срок действия договора с 12 месяцев на 3 месяца и выставили полную стоимость к погашению.
1
3
Experto local nivel 8
Noviembre 5, 2022
Очень долгое обслуживание. Всего на приёме 2 специалиста
3
1
Experto local nivel 19
Octubre 4, 2021
Нормальный банк, только не найдётся места для парковки
2
Experto local nivel 14
Octubre 29, 2019
Взяла компьютер в этом банке в рассрочку, а оказалось, что это кредит с 6% годовых. Консультант, оформлявший рассрочку, эту информацию скрыл. Ежедневные рекламы кредита на электронную почту надоели. Когда пришла в офис сделать досрочный платёж, стояла 40 минут в очереди, так как народу было много, а работников банка мало...
6
Junio 3, 2019
Я, посещаю этот банк, как юрлицо. И меня все устраивает: очередей для юрлиц не бывает, в кассу "юрикам" без очереди, операционист Анна, всегда приветлива и компетентна.
2
6
Experto local nivel 7
Enero 25, 2022
Постоянно не работают банкоматы, а другого в городе нет
3
Experto local nivel 16
Agosto 20, 2019
Взял в рассрочку товар/продукт. При оформлении сказали - что обязательнео условие при взятии рассрочки - подключение СМС уведомления о платеже, которое после оформления договора можно отключить, позвонив в банк. 99руб/в месяц. Рассрочка на 12 месяцев. Итого 1188руб. Логично, не правда ли? Обязательное подключение, которое можно отключить. Решено отключить через 2 дня после оформления. К слову, СМС-уведомление мне должно прийти через месяц! Т.к. через месяц - первый платеж по рассрочке. Звоню в кол-центр, прошу отключить. Разговор в обоюдном вежливом режиме. Мне отключают уведомления со словами "за первый месяц у Вас спишется плата в размере 99руб. В дальнейшем платы не будет. Новый график платежей Вы можете увидеть в личном кабинете нашего банка". Нормально. нет? Обязательное подключение платного уведомления. которое можно отключить; Отказываясь от уведомления за месяц до события - деньги всё равно списываются. Короче, - плохие условия. Навязывание услуг в таких мелочах негативно сказываются на отношении к банку. К слову, приложение у банка тоже очень плохое. Ну прям очень. Боль, одним словом. Информативности 0. Спасибо.
24
2
Experto local nivel 5
Marzo 1, 2020
Как и во всех банках, консультанты очень грамотные, подскажут под какой причиной взять кредит. Правда потом от звонков с предложением нового достанут.
4
6
Experto local nivel 3
Febrero 20, 2021
Все очень нравится, уважительной персонал, мало очереди, живём рядом, выручает!
1
1
Experto local nivel 8
Abril 5, 2020
Удобное место положение. Персонал сдержанно - вежливый. В самом отделении довольно душно.
1
6
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2019
В пятницу 11 октября пришла в банк, в очереди по талону просидела пол часа!! Время 16 00,довольно посещаемое время, открыто 3 окошка, притом все время 1 окно обслуживало 1 клиента!! Помимо всего постоянно вызывали номера которых не было!!
6
Experto local nivel 8
Mayo 31, 2020
Хороший банк - обслуживают довольно быстро и профессионально.
3
3
Experto local nivel 15
Octubre 23, 2019
Не дают они никакие кредиты, предлагают взять карту кредитную, все документы Ваши перепишут, сфотографирую пять раз, предложат перейти из пенсионного фонда в негосударственный и даже не перезвонят и не пришлют на почту результат.
4
Experto local nivel 9
Abril 8, 2020
Нужно было оплатить кредит , оплачивала первый раз и не смогла разобраться с терминалом . В банке не нашлось свободного сотрудника который смог бы меня проконсультировать. Думаю, что в банке всё таки нужен консультант у терминалов!
8
1
Experto local nivel 6
Noviembre 23, 2019
Не понравилось то что нет парковки у банка,а главное очень большие проценты по кредитам и то что никакого желания рефинансирования кредитов у данного банка нет.!!
7
Experto local nivel 8
Noviembre 4, 2019
"странная" манера поведенния у сотрудников и банка в целом. на любой запрос по своим же данным нужно писать заявление и ждать 30 дней. а на письменную претензию вообще не ответили. придется в суд идти.
5
Experto local nivel 13
Junio 16, 2022
Долгий процесс выдачи карты
1
Experto local nivel 5
Abril 6, 2022
Работает только 2 банкомата
2
1
Experto local nivel 14
Noviembre 30, 2022
Хорошее мен)
Experto local nivel 30
Enero 27, 2022
Большой офис, хороший банк
Experto local nivel 5
Diciembre 18, 2020
Курс валют не соответствует сайту банка. Поэтому лучше дозваниваться перед обменом.
3
1
Experto local nivel 14
Agosto 2, 2020
Быстрое обслуживание и удобное расположение.
1
3
Experto local nivel 10
Agosto 25, 2018
Брала крелит 5 лет назад 16 т.р,выплатила в 4 платежа.При обращении в другой банк выяснилрсь,что у меня просрочка более 1800 дней.Позвонила-долга нет,скачала приложение 17 рублей!!!Никакого оповещения,он-лайн оплатить нет возможности...еду в отделение.Мое мнение-худший банк России!!!Свинское отношение операторов,позиция такая- сами во всем виноваты,решение вопроса не предлагают...только обвинения.БЕРИТЕ КРЕДИТЫ В ДРУГИХ БАНКАХ!!!
12
Experto local nivel 10
Marzo 26, 2018
Отвратительный офис!!! Просидели с мужем в очереди по вопросу с информацией о действующем кредите 45 минут в очереди. Я на 6м месяце беременности,муж на больничном со сломанной рукой. Вперед нас очень активно принимали тех кто пришел позже,но с талончиком на заявку на взятие кредита. Конечно банку выгоднее дать еще новых кредитов больше,чем решать какие то вопросы с теми,кого они уже и так держат на крючке. При этом 2 консультанта занимались своими делами,не смотря на очередь приличную. Очень неприятно иметь дело с этим мерзким банком.
11
1
Experto local nivel 13
Mayo 15, 2021
Ооооооочень гигантские очереди,все ультрадолго.
2
1
Experto local nivel 6
Marzo 31, 2021
Кредит оформили быстро,решение пришло в течении суток. Условия устроили, в течении выплат не поменяли ни чего. класс.
1
3
Experto local nivel 8
Diciembre 7, 2019
Все бы ничего, но платить в кассе должен только приобретать кредита 😢 поэтому приходится платить в терминале с комиссией. 😔
6
2
Experto local nivel 20
Abril 2, 2021
Одно из немногих удобное отделение банка
1
Experto local nivel 11
Septiembre 22, 2019
Пользуюсь этим банком много лет. Если и очереди, то быстро проходят. Хорошее обслуживание.
6
Experto local nivel 14
Abril 24, 2018
Столько раз я заявил в кредит наличные на сумму до 450.т.рублей и то она отказала на меня в кредит и неинтересно. Зачем банк прислала меня по sms предлагать в кредит до 450т.рублей. Давно был кредит на товар и погасил чистое без просрочка. Устал сто раз пришел и отказал от банка. УВЫ. Хотел одобрено и рад и бы уважать в банк отп.
4
Experto local nivel 20
Marzo 11, 2021
Присылают рекламные смс с предложением взять кредит🤦🏻‍♀️
3
Experto local nivel 11
Noviembre 28, 2019
Хорошее быстрое обслуживание вежливый персонал.
2
9
Experto local nivel 15
Noviembre 1, 2019
Мало отделений банка. Проблемы с погашением кредита, Странно, но есть ограничения по сумме платежа, т.е. приходиться один платёж дробить на несколько,а при этом берут комиссию за каждый платёж.
6
Experto local nivel 6
Octubre 31, 2020
Хороший банк все понятно в отличие от других.
2
Experto local nivel 4
Diciembre 27, 2019
Отвратительно! Никогда не сталкивалась с таким отношением! Сотрудники не хотят работать!
10
1
Experto local nivel 8
Julio 1, 2021
Хорошее отделение. Персонал адекватный.
1
Experto local nivel 21
Octubre 3, 2019
Я ваш банк не люблю.работают медленно на вопросы отвечают с неохотой.есть в спб из чего выбрать
3
1
Experto local nivel 3
Junio 9, 2021
Оформил кредит наличные, ставку дали вообще выгодную. Доволен таким раскладом.
1
Experto local nivel 7
Marzo 5, 2020
Хороший персонал, максимально вежливые.
5
6
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2021
Вежнилые сотрудники банка
1
Experto local nivel 8
Abril 17, 2018
Отличные специалисты, быстро и доходчиво объясняют нюансы, сразу видно знают свое дело
1
8
Experto local nivel 11
Enero 14, 2021
Хуже банка не встречал!!! Обходите стороной!!!
4
Experto local nivel 10
Mayo 9, 2021
Отвратительная контора, до которой не дозвониться. Только робот названивает.
3
1
Experto local nivel 19
Agosto 18, 2021
Быстро обслуживают
Abril 7, 2018
Ужасный банк,больше никогда не пойду туда,очереди огромные,персонал хамит,кто то уходит покурить и поговорить по телефону,работает одно окно...ужас...не рады клиентам,все нехотя делают
8
Experto local nivel 14
Abril 12, 2018
Навязали оформление кредитной карты под предлогом понижения процентной ставки, а сейчас выясняется что кредитная программа не подразумевает снижение ставки ни при каких условиях. Обман, не оформляйте кредитки!)
6
Experto local nivel 9
Abril 12, 2020
Впарят доп. продукты банка, если будите брать кредит! Мало отделений!
4
1
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2019
Очень бы хотелось,что бы на поставленный вопрос ,был грамотный и полный ответ.
5
Experto local nivel 10
Marzo 4, 2021
В этом отделении работают самые адекватные менеджеры.
3