Ozon
56 reseñas
Diciembre 23, 2024
Отвратительный персонал, грубит, хамит и задирается, пришло 3 единицы товара, но почему то в одной упаковке, было решено забрать одну, но сказали, либо забираете одну и оплачиваете полностью, либо сдаёте все, а оно мне надо было, заказал три из которых могу взять сколько хочу, в итоге все наперекор планам, отвратительный пункт стал, сюда никогда не вернусь
Septiembre 15, 2024
Пункт хороший, всегда без очередей. Но когда же сделают крючки в примерочной??? Девушка очень хорошая работает на выдач
Пункт выдачи стал всегда грязный. Сотрудники постоянно меняются, а сегодня и вовсе весь день "висит Иван", который закрыл пункт выдачи и не отвечает на телефон
2
Octubre 5, 2024
Полный отзыв я уже отправила в службу поддержки Озона.
Здесь скажу кратко, если Вам девушка выдаст залитые гелем или мылом пакеты с товарами и даже не попытается как-то помочь их протереть - это норм. Ей совсем не стыдно отдавать такие вещи и болтать с дружк ом о том, как ей здесь не нравится работать.
Не хочу потратить статистику потрясающему пункту из-за одного работника. Надеюсь, что Вы это прочитаете и исправите свое отношение к работе. Или же ищите другую, здесь Вашу надменность никто терпеть не будет.
2
Abril 4, 2024
Как многие здесь ранее писали, молодой человек в наушниках, работник ПВЗ, ведет себя абсолютно недружелюбно, всегда грубо отвечает, кидает посылки в руки. А сегодня произошел с ним скандал по поводу одной посылки, хамил и грубил несмотря на то, что я была с маленьким ребенком.
Не советую этот ПВЗ! Надеюсь, руководитель примет в отношении этого парня меры.
2
Marzo 24, 2024
В последнее время там постоянно находится несколько человек не русских парней, курят электронные сигареты, громко смеются , страшно зайти в примерочную и примерить одежду, которую заказала. Неприятно.
1
Junio 28, 2023
Те самые ребята, которые незаметно, но основательно вторглись в твою жизнь!) Очень удобная форма доставки. Правда не всегда выигрывают по ценам
1
Noviembre 24, 2022
Пункт обычный, весь товар, что заказывал, приходил в порядке.
Единственный минус - персонал. Работает очень неприветливый молодой человек, всегда в наушниках, ни «здрасьте», ни «до свидания». На мое «спасибо большое» - никакого ответа. Да, проходит много людей через пункт, но хотя б «пожалуйста» сказать можно было.
OZONОм пользуюсь недавно, не знаю всех деталей и на мой вопрос - что нужно сделать, чтоб заказ оплатить онлайн, был ответ: «я не знаю».
Приходить сюда больше не буду, лучше закажу товар в другой доставке или в другой пункт выдачи.
7
5
Octubre 28, 2022
Сам пункт,хороший,без очередей, девушка приветливая, всё быстро! Но сегодня забрали возврат товара, всё в моторном масле,на пункте выдачи сказали что это косяк логистов,в службе поддержки сказали, что с 27.10 за обувь,одежду и аксессуары, OZON ответственности не несёт и ущерб не возмещают!!! Теперь логистам можно всё! Клиентам можно всё! Берите вещи,рвите и возвращайте на горе продавцу,а OZON обещает компенсировать это сумашедшими продажами и миллионами клиентов! Так что не расстраивайтесь! Полный бред! Как дальше с ними работать
1
Febrero 10, 2023
Пункт хороший. Но парень работает безответственно! Регулярно опаздывает, приходит в 10:30 и не здрасте, или извините за опозднание! Как так и надо, а народ стоит ждет. Не самый приветливый - но это пережить можно. А вот регулряные опоздания никуда не годятся. Прошу руководство обратить внимание и сделать замечание, 4 раз попадаю на закрытый пункт, и всегда парня смена. Девушка хорошая, никаких притензий.
3
Febrero 13, 2024
Хороший пункт)) чистенько, ребята доброжелательные работают
1
Enero 6, 2023
Пришла получать свой товар 6 января в 14.00. А данный пункт выдачи закрыт, магазин по соседству сказал, что переехал. Нигде это не отобразилось! Ни в приложении, ни объявления письменно на двери. На улице -20, я пробежала весь дом в поиске и ничего не нашла, дверь по прежнему закрыта, дозвониться невозможно, дописаться невозможно. Как получать товар? Неизвестно. Спасибо за потраченное время, ОЗОНом больше пользоваться не собираюсь
3
2
Noviembre 14, 2023
Нет персонала, человек просто пишет что вернусь через 15 минут, можно п родать 40 и так его не дождаться
1
Abril 25, 2022
Хороший пункт выдачи, чистое помещение, вежливый персонал.
Привозят товар вовремя.
Рекомендую к доставке товара этот пункт выдачи заказов.
Febrero 2, 2023
Надо было вернуть товар. Очень спешил чтобы успеть пока не закрылись, в какие-то моменты бежал даже, прихо жу в 21:50, а они закрыты. Спасибо!
3
2
Mayo 4, 2023
Очень плохой пункт выдачи женщина которая выдает очень грубая хамка с таким лицом сидит будто всех ненавидит
Enero 13, 2023
Очень часто сотрудники закрывают на перерыв. Внутри грязно, пол весь почти всегда в слякоти. В -18 стоял и полчаса ждал пока откроют
1
Mayo 10, 2023
Изначально очень долго искал, не было вывески. Наверное, через неделю после открытия повесили
3
Septiembre 4, 2021
Если вы хотите получить свой товар, не заказывайте его на озон. Либо это так везёт с этим пунктом. Уже какой раз переносят сроки доставки. Деньги никто не возвращает, товар никто не доставляет
Noviembre 1, 2023
Гнать в шею не приветливых работников
1
Febrero 19, 2024
Сотрудница крутая
3
Julio 9, 2021
Чистое помещение, всегда быстрое обслуживание. Да еще и недалеко от дома. Часто пользуюсь данным пунктом выдачи.
Julio 4, 2021
Очень приятные операторы, всегда оперативно выдают заказ. Пункт выдачи всегда чистый. Ни одного заказа из этого пункта выдачи не было поврежденного.
1
Mayo 15, 2023
Расположение очень удобное
Agosto 3, 2023
На ступеньках при входе сколы и мусор
2
1
Septiembre 2, 2021
Обычный пункт выдачи, на Комсомольской приятные молодые люди, всегда здороваются. Ну приятно прям.
2
Septiembre 12, 2021
Обычно все было отлично. Последнее время были сбои в работе, надеюсь, исправятся
Agosto 30, 2021
Больших очередей не замечено, но дядя за стойкой вечно угрюмый. В целом, оно и понятно, работа не самая интересная.
Septiembre 27, 2021
Заказывал два клиновидных ремня для авто. Перепутали размеры. Похоже, что внутреннего контроля качества нет
Febrero 22, 2020
Если говорить о пункте самовывоза, все как всегда. Бесит другое, разгрузка/загрузка. Смотрю во дворе нет даже возможности разъезда. То есть, если загружаю или разгружают, то двор просто перекрыт
2
2
Octubre 15, 2020
Очень удобно, что находится в жилом доме, далеко ходить не нужно. Вежливое обслуживание.
1
Mayo 25, 2020
Есть возможность без суеты проверить товар, для этого созданы все условия. На возникающие вопросы по приобретаемому товару можно на месте получить исчерпывающие ответы от сотрудника.
5
Diciembre 13, 2021
Отвратительный пвз. Могут быть закрыты на несколько дней без причин.
1
1
Junio 5, 2021
Переодически проблемы с оповещениями о поступлении заказа. Но в целом все норм.
1
Abril 18, 2020
Для меня этот пунк выдачи удобен в расположении. Персонал, сервис, все устраивает.
5
Marzo 13, 2023
Все отлично!
3
Noviembre 14, 2021
Чистового аккуратно вежливо малолюдно
Junio 22, 2021
Быстрое получение товара
Не очень приятный запах в помещении
Agosto 13, 2020
Быстрая доставка, большой ассортимент, большое кол-во пунктов выдачи.
2
Junio 26, 2021
Возврат денег длился 18 рабочих дней. Ужасная поддержка. Разбили стекло в коробке.
2
Septiembre 7, 2020
Всё отлично! Очень удобное местоположение!
1
Octubre 29, 2021
Всё супер. Пришел и забрал заказ.
Julio 27, 2022
Все понравилось
Agosto 19, 2021
Удобный пункт самовывоза.
Junio 24, 2020
Удобное расположение в густонаселенном районе.
4
Septiembre 30, 2020
Часто доставляю сюда, получаю быстро и без пробоем по номеру заказа, даже документы не спрашивают
1
Junio 22, 2021
Все четко и быстро!
1
Enero 21, 2022
Отличный пункт выдачи товара.
1
Abril 1, 2021
Работают четко , никаких нарушений.
1
Diciembre 15, 2020
Быстро и вежливый персонал
1
Junio 19, 2020
Быстрое и вежливое обслуживание
3