Уважение клиентов в этом пункте Озон отсутствует от слова совсем. Сотрудники не хотят принимать возвраты, каждый раз из этого делают проблему, спорят, общаются сквозь зубы. Ощущение, что работают сотрудники области торговли времен СССР. Больше сюда ни ногой, чего и остальным советую! Уважаемое руководство, просьба провести с сотрудниками обучение по работе с клиентами или сменить работников.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Аксенова

Experto local nivel 6

Разочарована сотрудниками, каждая из женщин "Хозяйка медной горы" понятия " обслуживание клиента" отсутствует. Спорят. Общаются сквозь зубы. Мне была притензия что же я делаю возрат так поздно, ей потом сидеть запечатывать товар. Это я пакет с бусиными открыла. Извините, мадам , но как я возьму товар без осмотра? Спорит главное со мной , что бусины 8 мм, а они 6 мм.. К чему эта лишняя неприязнь, да понимаю надо возврат делать, но в каждой работе есть то что не нравится . Вишенка на торте" все, можете идти" . Не советую!

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Цыкунов

Experto local nivel 2

Женщины хамки, сначала товар не хотят выдавать, потому что заняты, потом не хотят принимать возврат из-за дополнительной работы и приводят какие-то смешные доводы и примеры в парфюмерных магазинов.

Ozon

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

28 reseñas