Ozon
30 reseñas
Agosto 27, 2023
Чистенько, уютно и спокойно. Центр всё таки, загрузка средняя, сколько не приходил, очередь нет. Персонал вежливый, спокойный. Примерочная, стол для просмотра товара, всё есть. Один раз долго возился с посылкой ( я сам имею ввиду). Сотрудница подумав что то не так сама предложила оформить возврат, но отказался, там всё было хорошо. Как говорится клиентоориентированы:)
1
Abril 29, 2023
Приветливый персонал, пункт выдачи находится рядом с моей работой, очень удобное расположение. Сотрудники работают быстро, оперативно. Все устраивает
2
Mayo 27, 2023
В помещении всегда чисто и приветливые сотрудники. Быстрое обслуживание. Удобное расположение пункта выдачи. Если возврат, то оформление очень быстрое!
2
Septiembre 29, 2022
Здравствуйте! Вот можете объяснить? Нужно платить за подписку что бы доставляли домой. При этом постоянно меняют даты доставки заказа. День в день на два дня и тянут. Вы эту проблему решать собираетесь нет. Может курьеров по больше наймёте я не знаю. Постоянно из-за вас срываются планы. Ребёнку обещаю что придёт допустим 28, он сидит ждёт и в этот день поздно вечером приходит уведомление, что перенесли на 30. Даже не на следующий день а на 2 дня. Курьер с Москвы едет, что ли Не пойму.
1
1
Octubre 19, 2021
Очень вежливый и приветливый персонал, спасибо большое им за помощь, хорошее обслуживание. У меня сегодня был возврат товара по причине поломки техники, без проблем оформили возврат и вернули деньги в тот же день. Очень много вещей через этот пункт получала, единственный МИНУС нет обувной ложки. Очень много времени ушло на примерки без обувной ложки. Следующий раз я вам её подарю. Куплю вам удобную, длинную обувную ложку. С уважением, Ким Е.
3
Junio 27, 2023
Вежливый персонал, удобное получение. Несколько примерочных, очереди не было. Удобный, мягких диван для ожидающих.
1
Julio 28, 2022
Заказала 2 вида растительного молока каждое объемом 1000мл. Одно прислали 180мл. Разницу в стоимости товара возвращать не хотят. Нет никакой связи. В чате с ботом общаться очень не удобно. Весь день пишу сообщения. в ответ присылают формальные фразы. Ужас какой-то!!!. Никогда не думала, что ОЗОН может таким образом зарабатывать на клиентах! Обязательно вскрывайте упаковки при получение товара!
1
1
Septiembre 12, 2022
Заказала морозильную камеру. Доставку назначили на 27 августа с 10.00 до. 22.00.
В 21.35 мне сообщили что доставку перенесли на 03.09. Естественно я отменила заказ. Деньги за товар вернули. А за доставку нет, хотя 29,08. обещали вернуть в течении 3 дней. Доставка 900 рублей. Каждый день пишу, всё бесполезно. Отвечают, что товар передали в доставку, поэтому ничего возврата не будет. Вопрос - доставка с другой планеты?
1
1
Abril 3
Хороший пункт, главное что рядом, пока проблем не было.
Agosto 17, 2022
2раза подряд перенесли доставку в момент получения, при первом разе я влзмущался и писал в службу поддержки которая отвечает очень долго. И они написали что возникла какая то проблема поэтому заказ придет с опозданием. И так же сказали что со вторым заказом этого не случится он придет во время. По итогу и он не пришел до моего уезда. Сейчас мне вообще никто из специалистов не отвечает. Ужасное место. Я БОЛЬШЕ НИКОГДА ТАМ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЖУ.
2
1
Noviembre 8, 2023
Доброжелательны к клиентом. Моментальное получение товара. Быстрое доставка.👌👌👌
Octubre 20, 2023
Пришел в 19:10 пункт закрыт, висит табличка о перерыве 15 минут. Подождав данное время ничего не изменилось
Febrero 15, 2022
Есть примерочные, чистенько, общительный приятный менеджер. Выдают и озон, и Вайлдберриз. Удобный режим до 9 вечера. Правда, пандус был не почищен от снега, когда была
2
Febrero 16, 2023
Отличный пункт выдачи, вежливый персонал. Место расположеня очень удобное.
Marzo 11, 2023
очень хороший пункт. и место для меня классное и работники проявляют заботу о нас, клиентах.
2
Diciembre 1, 2023
Удобный пункт выдачи, но бывает уходят раньше времени.
Julio 23, 2022
Персонал вежливый, регулярно получаю здесь свои посылки. Возврат оформляют быстро и без лишней волокиты. Ничего плохого сказать в их адрес не могу, работают отлично 👍
2
Julio 14, 2023
Самый ужасный маркетплейс , обратной связи нет . Проблемы не решаются с возвратом товара
Octubre 12, 2023
Хорошее место, очереди бывают нечасто👍
Mayo 23
Часто не вовремя открывают
Diciembre 14, 2023
Хорошие и качественые товары!
Septiembre 14, 2022
Я в шоке. Пополнила озон счёт на 1500 руб, содрали комиссию 30 руб. Ужас. Когда уже перестанут нас обдирать?
2
Marzo 16, 2023
Чисто красиво быстро без суеты четко - профессионально 👍
Octubre 9, 2022
С доставкой проблемы . Отписываются шаблонно. Уже неделю жду свой заказ и опять его переносят!
1
Julio 7, 2022
Некоторые курьеры хамло,заказали доставку приехали на соседнюю улицу,и говорят идите сюда сами к вам подъезжать не буду , в итоге нет заказанного товара , и деньги вернули чуть меньше половины
1
1
Abril 19, 2022
Ужасный сервис не возможно оформить возврат, не живого общения с оператором прислали товар б/у в плохом качестве
2
1
Enero 28, 2022
Хороший, добрый, отзывчивый персонал
2
Diciembre 20, 2021
Открывается позже указанно времени!!! И это уже не в первый раз.
2
Enero 10, 2022
Не всегда получается забрать приход с первого раза
2
Julio 30, 2022
Хорошее обслуживание
2