Ozon

Valoración 4,7
422 valoraciones
Valora este lugar

156 reseñas

Experto local nivel 7
Agosto 13
Отзывчивые менеджеры
2
1
Experto local nivel 9
Abril 18, 2023
Неплохой пункт, однако было бы неплохо, чтобы места было побольше, так как часто бывают очереди. Да и примерочных должно быть больше.
Experto local nivel 9
Octubre 11, 2022
К сожалению, работа пункта выдачи не соответствует элементарным критериям. Сотрудников - 4 человека на одном месте, постоянное хамство, недовольный вид. Огромные очереди на входе, сотрудники ругаются матом. В пункте грязно, примерочная не работает.
4
2
Experto local nivel 9
Marzo 25, 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание, чистота, удобный график работы
Experto local nivel 3
Enero 27, 2022
отличный пункт выдачи,все нравиться и сервис хороший , чисто всегда очередей не бывает как раньше) да и девочки приятные работают)) но помещение им нужно больше.
3
1
Experto local nivel 10
Septiembre 14, 2022
Пользовалась всегда Wildberries, но рядом с работой его нет, решила заказать здесь, отвратительное отношение, пункт выдачи маленький, одна примерочная кабина, и то заставлена ящиками! Которые можно убрать!!! Но нет же, идите домой и мерьте сказали мне, не понравиться , то вернетесь. Вопрос! А оно мне надо?,свое время тратить, ходить туда - сюда. Я не для этого делала заказ, чтобы бегать. Больше не вернусь сюда. Персонал хамский, общаються через зубы с клиентом. Все же Wildberries однозначно впереди Вас . Не рекомендую! И да, вещи не подошли, но возвращаться не стала, благо есть кому отдать.
1
2
Experto local nivel 7
Agosto 18, 2022
Научите сотрудников справляться со стрессом, быть профессионалом, и открывать пункт выдачи с улыбкой, а не шипеть Чё сквозь зубы. Сегодня утром меня обслуживала женщина, у которой была паническая атака, она сама мне это заявила. Я понимаю, у нее что то случилось, по ее словам. Но это не даёт ей право истерить на посетителя, срывать свои эмоции, приказывать помолчать. Думаю в Озон больше не буду ходить не хочу напороться на паническая атаку сотрудниц,а в Вайлдберриз по соседству очень вежливые сотрудники, ни разу не нахамили. Вторая сотрудница стала мне выговаривать, что я довела эту женщину сотрудницу. Интересно очень как, если я просто попросила выдать мне заказ в очень вежливой форме. Я то думала хоть она адекватная, могла бы просто вежливо выдать заказ и отпустить меня восвояси. Сотрудникам желаю вырасти морально и психически, потому что у всех людей есть проблемы, не надо переносить их на чужие плечи и портить настроение. Или надо найти другую работу, если посетители раздражают до истерии.
6
1
Experto local nivel 3
Febrero 20, 2022
Никогда нет пакетов, сотрудники абсолютно невежливые. Всегда какие-то конфликты с посетителями у них. То посылку найти не могут по 20 минут, и образовывается очередь. То весь пункт выдачи коробками завален. Приходишь забирать посылки, тебе вываливают их на стол и говорят - пакетов нет. И что делать дальше? Два раза уже так отказывался просто от посылок, потому что не донес бы их до дома.
4
2
Experto local nivel 11
Septiembre 26, 2023
Во дворах находится, лучше припарковаться рядом и дойти пешком... Ну а для местных наверно идеально)
2
Experto local nivel 18
Noviembre 29, 2022
Раньше и пакеты давали, а мой последний визит за заказом пакет мне не дали, хотя на стеллаже лежала стопка сложенных напополам пакетов, я спросила есть ли пакеты, мне девушка ответила нет, на мой вопрос а что это, она растерялась, а потом с глупым видом сказала это не пакеты, как будто ей выгодно экономить пакеты, я не просто так просила, а чтоб донести свой заказ
1
Experto local nivel 4
Mayo 25, 2023
Пункт выдачи неплохой, недалеко от дома, но вечером очередь всегда минут на 20-30. Стараюсь заказывать в другом маркетплейсе, если есть аналогичные товары
3
Experto local nivel 9
Agosto 16, 2023
Пункт выдачи, как пункт выдачи. Пришел, отсканировал, получил, поблагодарил, ушел.
Experto local nivel 8
Septiembre 20
Хороший пункт
1
Experto local nivel 7
Mayo 2, 2021
Очень удобный пункт выдачи, обожаю его месторасположение и персонал! Быстро, четко, все как надо Постоянно застаю, как кто-то из ребят намывает полы. Ух, чтоб я дома такой порядок поддерживал, как они на работе!
4
1
Experto local nivel 8
Marzo 19
Супер, выдача очень быстрая
1
1
Experto local nivel 7
Diciembre 14, 2022
Пункт выдачи не справляется с нагрузкой после всех распродаж. На него приходится весь ЖК + старое Марфино. Закрыли удобный ПВЗ у Владыкино и теперь все после работы идут сюда. Поставьте хоть один постамат в том же Дикси на Королёва и будет уже легче
3
1
Experto local nivel 11
Febrero 18, 2021
Очень удобный пункт, прямо в соседнем доме) Всегда чисто. Девочки приятные, всегда помогут, стараются быстро обслужить. Из минусов я бы сказала об общем состоянии помещения,будто заброшенном, очень не опрятно чтоль выглядит...
8
Experto local nivel 11
Septiembre 27, 2021
отличный пункт выдачи. Все время заказываю доставку и получаю товары. Есть примерочная кабинка для одежды. Чисто, вежливо, рядом с домом)
6
1
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2021
Без минусов точно Постоянно пользуюсь услугами и никогда не возникало проблем, как с получением, так и с возвратом. Не первый год с озоном и есть желание далее продолжать. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда помогут и подскажут, всем доволен!
4
Experto local nivel 4
Abril 3, 2023
Удобное для меня расположение, вежливый персонал.
3
Experto local nivel 10
Diciembre 10, 2021
Из плюсов только близость пункта. Что касается сервиса, вежливости — не, не слышали. Дважды на ровном месте просто устроили какие-то разборки. Один раз выдали половину заказа. Один раз не могли найти и спрашивали у меня какой размер упаковки. Как будто я знаю как вообще товар упакован, не говоря уже о размерах. Девушка всё время не в настроении. Вечером она это оправдывала усталостью за день. Приходил утром — нет, всё то же самое. Какие-то придирки и недовольство. Ни «здравствуйте», ни «до свидания» в ответ не услышал ни разу. Подходишь, стоишь и просто получаешь молчаливый взгляд. Ну хоть бы что-то проронили, например, «назовите номер» или «что у вас». Хоть звук малейший. Начинаешь говорить номер заказа, а тебе прилетает раздраженное «падаждитиии, у меня еще программа даже не открылась» или «вы слишком быстро говоритеее». Вот бы я научился читать мысли, чтобы всё это угадывать! Или вот бы отправили девушку на курсы какие-нибудь повышения квалификации. Ну это невозможно. Каждый раз испорченное настроение.
9
1
Experto local nivel 13
Enero 7, 2022
Удобное расположение, к доставке никаких вопросов нет. С очередью как попадешь, по вечерам кромешный ад, можно минут 30 простоять. Персонал неприветливый от слова совсем, ни здрасьте, ни до свидания, как будто одолжение делают. Со временем свыкаешься, заказ выдают и на том спасибо.
2
1
Experto local nivel 15
Diciembre 17, 2022
Очень удобно. Рядом, народа никогда нет, посылки очень быстро выдают.
Experto local nivel 11
Marzo 13, 2023
Сотрудники работают как черепахи. Очереди огромадные. Не выбирайте этот пункт для получения!
2
Experto local nivel 2
Junio 10, 2021
Вежливое обслуживание,доброжелательные сотрудницы,особенно голубоглазая) Удобное расположение и график работы. Все быстро,четко и чисто.
3
Experto local nivel 6
Abril 10
Девушки работают быстро.
1
1
Experto local nivel 11
Mayo 12
Хороший пункт выдачи.
1
Experto local nivel 9
Septiembre 18, 2022
Быстрое обслуживание, но по вечерам бывают очереди… в целом все понравилось 👍
2
1
Experto local nivel 20
Enero 10
Чисто удобно быстро
Experto local nivel 9
Marzo 16, 2023
Уютный пункт выдачи. Сотрудники очень приветливы.
3
Experto local nivel 6
Octubre 2, 2021
Пришел с двумя штрих-кодами на два заказа, меня уверили что это один и тот же. В итоге придя домой понял что это только один заказ, просто в нем два товара и пришлось возвращаться за вторым. Девушка зашивается! Нужен второй работник!
4
Experto local nivel 2
Enero 7, 2023
Молодцы ребята, стараются! Всегда быстро, чётко!
2
2
Experto local nivel 9
Enero 26, 2022
Бывают очереди, но они ожидаемы в " человеческий час пик". В целом все хорошо. Рядом с домом, а это большой плюс.
3
Experto local nivel 9
Septiembre 3, 2022
Грязно. Хамский персонал. Товары не запакованы, часто грязные и в повреждённый упаковке. Самый ужасный пункт озон что я видела.
3
2
Experto local nivel 7
Junio 12
Всё отлично
1
Experto local nivel 7
Enero 15, 2023
Быстрое обслуживание...чистенько, уютно...
2
1
Experto local nivel 6
Enero 7, 2022
Вход в пункт выдачи с двух сторон здания, это очень удобно. Там работают очень любезные девочки. Я заказываю все вещи с озона туда.
3
Experto local nivel 11
Febrero 5, 2022
Быстрое обслуживание, несколько разных сервисов с общей точкой самовывоза. Удобно.
3
1
Experto local nivel 10
Septiembre 8, 2022
Закрываются раньше времени, очень спешил, оказался у ПВЗ в 20:45.Дверь закрыта, никого нет, очень разочарован.
3
1
Experto local nivel 2
Octubre 3, 2022
Часто пользовались всей семьей. Но последние недели негативное впечатление. Грязно,медленно,неприятно.
2
2
Experto local nivel 10
Junio 12, 2022
Отличный пвз, в последнее время часто бываю, иногда бывает очередь, но сотрудники оперативно отдают заказы, всё ок
2
1
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2022
Отвратительный пункт выдачи. Персонал - хамский, девушка вечно недовольная. Пора поменять вам персонал в этом пункте,
3
1
Experto local nivel 19
Mayo 14, 2021
Очень приятная, отзывчивая и вежливая девушка в пункте выдачи. Сам пункт выдачи держит в чистоте и порядке.
3
Experto local nivel 10
Julio 29, 2023
Чистый офис, в примерочных порядок.
Septiembre 3, 2022
очень добрые сотрудники , всегда чисто и убранно ,
3
Experto local nivel 2
Septiembre 13, 2023
удобно,близко,вежливо
2
2
Experto local nivel 6
Abril 11, 2021
Шесть раз забирал там заказы. Всегда очень чисто в помещении, девочки-сотрудницы быстро делают свою работу. Молодцы!
4
Experto local nivel 16
Octubre 27, 2022
Удобный пункт. Не хватает пандуса внутри здания , с коляской неудобно
Experto local nivel 6
Diciembre 12, 2021
Хочу написать что девочки,работающие в пункте выдачи молодцы.И разбирают огромные мешки,и чисто всегда. Почему такой негатив непонятно. Если очередь в чем вина работников? Можно дело в росте заказов? Сколько раз прихожу,девочки всегда как белки)
3
Experto local nivel 12
Noviembre 6, 2023
Большие очереди вечером