Хуже филиала Папа Джонс я не знаю. Пицца приехала через 4.5 часа... О какой вообще клиентоориентированности может идти речь. Не стоит это ваших нервов, а уж тем более денег. Ребята просто халтурно относятся к своей работе, надеюсь закроются в скором времени, чтобы никто другой как я, не попадался им
3
Александр Насонов
Experto local nivel 8
Febrero 14, 2020
Заказ 58.
Здравствуйте, заказали пиццу использую пром код, получается в заказе картофель, соусы и пицца, в подарок должна быть пицца в форме сердца.
И так, заказ был оформлен в районе 18.00, доставку на 21.00
Заказ не приехал, в 22.30 поехал сам к ним, в итоге ( они работают до 23.00) в 22.40 все закрыто....
Дозвониться просто невозможно, не хотели пускать, потом позвали кого то, пришёл парень, узнал проблему, ушёл, в стороне по ржали, потом подошёл, открыл, предоставил заказ, и сказал. Что в заказе, 3 пиццы и картофель ну и соусы, поверил, не посмотрел...
Приехал домой, одной пиццы не хватает, чек, на сумму 740, или чуть больше рублей полностью оплачен, и я Вам пишу не из-за денег такой отзыв, а за отношение к клиентам...
Причём, подобная ситуация не первый раз, но для нас и нашего общества, это был последний...
И разберитесь с телефоном, до вас просто невозможно дозвониться!!!
Всем спасибо
11
Наталия Ивашикина
Experto local nivel 7
Noviembre 4, 2021
Заказала пиццу 3 ноября, за сутки, на 4 число к определенному времени.
Доставку жду более 40 мин, дозвонится нельзя, отменить заказ нельзя. Отвратительный сервис.
1
Наталья К.
Experto local nivel 5
Mayo 13, 2019
Друзья хочу с вами поделиться сегодняшним не очень приятным опытом! Заказала сегодня сырные палочки в #пападжонс нам привезли, очень красиво и аппетитно выглядели, но когда я начала отделять палочки друг от друга, увидела тягучестью как будто плавленый сыр, начала разбирать и обнаружила кусок ваты внутри между тестом и сыром, аппетит естественно пропал!!! Я позвонила к ним и сообщила о том что в еде вата! Реакция у оператора была для меня очень странная, оператор воспринял моя претензию абсолютно спокойно!!! Видимо я не первая! Я попросила прислать курьера обратно, Забрать эти сырные палочки с кусками ваты и вернуть мне деньги! Ответ; мне было предложено принести обменять на другие сырные палочки! Так как возврат они не делают и деньги не возвращают! В течении 15 мин курьер был у меня, принёс новые сырные палочки которые я выкинула вместе и с теми которые с ватой! Даже не извинились! Я была влюблена в эту сеть пицы! И сегодня очень разочаровалась.
7
Евгений С.
Experto local nivel 10
Septiembre 9, 2019
Пицца довольно вкусная. особенно цыпленок рэнч. А вот все остальное-просто ужас. Заказывал самовывоз (до этого полгода не пользовался услугами этой 56 пиццерии), так заказ мне отдали через один час тридцать пять минут. Причем ожидал около часа в зале. Менеджер-пожилая тетушка , с супер устойчивой психикой, кстати полгода назад она же была, флегматично разводила руками и на все пожелания чуточку побыстрее отвечала : "Я же одна". В зале тоже ходила официант, предпенс, в состоянии "грогги"... Судя по всему, проблемы с персоналом, как и прошлый раз -нет пиццмейкера. Официант в возрасте-я приветствую, но управление в самой пицерии-просто ужас. Обидно за Джона Шнаттера :-(
4
2
Elena Zakharova
Experto local nivel 4
Abril 1, 2022
Доставка оказалась просто ужасной.
Пиццу везли 2 часа 20 минут, за 3000 рублей приехали 3 пиццы холодные и сухие, по вкусу резина резиной.
Заказывали детям, они даже не доели первый кусок.
У тебя курьера не работал терминал, попросил перевод на телефон.
1
Mostrar respuesta de los negocios
George Grace
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2023
Вкусная еда, не дорого! Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Александра С.
Experto local nivel 2
Mayo 20, 2023
Самая вкусная пицца в городе)
Mostrar respuesta de los negocios
Mariam Sadaeva
Experto local nivel 3
Junio 30, 2024
НЕРЕАЛЬНО ВКУСНО УЛЯЛЯ💔💔💔💔
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Д.
Experto local nivel 3
Julio 14, 2020
Добрый день , если хотите остаться голодным, заказывайте пиццу здесь.Вместо часа , как обещал менеджер, мы сами позвонили через два часа и нам сказали , что там что-то перепутали и нужно заказывать заново, менеджер обещал привезти через 50 минут, итог. Заказали в 11 , время три , пиццы нет !!! Самое обидное, что никто даже не извиняться , это что вообще такое?Примите меры , усовершенствуйте работу доставки и приемки заказов ,.пожалуйста !!!Вы теряете клиентов с таким хамским отношением!!!
6
Махмадраджаб Рахимов
Experto local nivel 3
Junio 24, 2024
Тема пицца
Mostrar respuesta de los negocios
Нателла Воробьева
Experto local nivel 6
Enero 4, 2022
Грязно, медленно, часто чего-то нет. Персонала явно не хватает, работают на доставку, самовывоз или на месте всегда какая-то беда
1
Александр Хмурович
Experto local nivel 11
Diciembre 10, 2022
Можно неплохо перекусить или пообедать.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2001
Experto local nivel 2
Junio 2, 2024
Отлично
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Струков
Experto local nivel 10
Enero 23, 2023
Работают одни не хорошие люди!!!!
Пицца хорошая а персонал нет!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Давид
Experto local nivel 7
Noviembre 2, 2021
Заказал ( пицца чизбургер)доставку первый раз из этой «пиццерии» , ждал около 2,5 часов привезли пресную, безвкусную не пойми что, отдал 650₽ вникуда
1
Vitaliy.sergeevich19993
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2024
Ого вкусно
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей С.
Experto local nivel 2
Julio 13, 2021
отвратительная сеть по обслуживанию Хотел заказать пиццу на вынос которая находится на Товарищеском переулке потребовали паспорт и QR что за бред на вынос и то потребовали
1
1
Амерал Компания
Experto local nivel 8
Enero 29, 2021
Вкусно, недешево, не всегда быстро, смотришь на руки в масле - понимаешь что не совсем или не всегда полезно.
Но вкусно.
1
Хзхз Хзхз
Experto local nivel 4
Enero 12, 2021
В одинцово никогда не заказывайте в папе джонс, повару нужно оторвать руки. Соус в пиццу ципленок барбекю никогда не кладут, тесто ужасное, обещают привезти через полтора часа а привозят через три хотя заказываю по адресу в 250 метрах от их ресторана.
1
SB
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2022
Доставка больше 2х часов, опаздываем говорят. Индигриентов в пиццах нет, привезли 2 пиццы без курицы. Хотя она должна быть (мексиканская, гавайская цыпленок барбекю). Вообще ужас. В приложении отзыв оставить невозможно!
Mostrar respuesta de los negocios
Stas Li
Experto local nivel 5
Marzo 26, 2024
Всё вкусно
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения К.
Experto local nivel 6
Junio 19, 2023
Дороговато, но есть можно
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Шурманов
Experto local nivel 7
Enero 19, 2021
Первый заказ глючное приложение отправило в другой город, по второму заказу прошло более 3 часов, ресторан трубки не берет ни городской ни мобильный, гнилой филиал!!!! Ни денег ни еды... Мой худший опыт заказа еды в жизни...
3
1
Сергей Рожко
Experto local nivel 2
Enero 21, 2023
Очень хорошо и вкусно поели
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 7
Enero 7, 2020
Сыра в пицце по данным росконтроля нет вообще. Погуглите. Доставка " более 120 минут" Дозвониться и уточнить-.невозможно. Нажмите "1" и мы вам перезвоним - не работает.
ПС: С росконтроля "Жировая фаза продукта не содержит молочного жира в сколько-нибудь значимых количествах. Такой жирнокислотный состав жира не подтверждает наличия в составе сыра (моцареллы), указанного в маркировке в части состава продукции на первом месте (вместо сыра используется молокосодержащий продукт с заменителем молочного жира, произведенный по технологии сыра, или аналог сыра с немолочным жиром). Выявлено присутствие не указанных в маркировке (в составе) консервантов - сорбиновой и бензойной кислот (в действующей концентрации). "
8
Соня Васильева
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2022
Задержались заказ, и как итог не доставили его. Не отвечали на звонки!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Azizbek Quvondiqov
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2024
Вкусно
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Лобачев
Experto local nivel 23
Julio 29, 2023
Пицца очень вкусная.
Mostrar respuesta de los negocios
Alexey
Experto local nivel 15
Noviembre 5, 2020
Из 10 раз только два привезли свежую горячую пиццу. Считаю недопустимым в данном ценовом сегменте привозить холодную пиццу. Писал на почту и оставлял комментарии но руководство не решает проблему. Больше здесь заказывать не буду и не рекомендую.
3
Muhammaadali Khaitov
Experto local nivel 3
Junio 24, 2024
Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Наврузбек Каримов
Experto local nivel 2
Junio 24, 2024
Класс
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 3
Junio 24, 2024
Окей
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фатима Гаммадова
Experto local nivel 2
Junio 21, 2024
Класс 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Шевцов
Experto local nivel 8
Noviembre 8, 2020
Жил в Москве, там все отлично. В Одинцово какой-то трэш. Курьер позвонил через 3 часа после заказа. 3 часа одну пиццу ждать! Я за это время уже сам могу купить все ингредиенты и приготовить.
3
Но Нейм
Experto local nivel 12
Diciembre 18, 2020
Заказала латте, мне принесли кофе с молоком аргументировав тем что это латте, на вопрос а где собственно пенка ответили что кофе машина сломалась, три раза переделывали в итоге не чего не вышло от кофе я отказалась, но в чек мне все 4 чашки внесли
1
Наталья Л.
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2020
Заказали несколько пицц на 1500 руб., оплатили онлайн. В итоге — ни пиццы, ни денег. В вк и по имейл отвечают шаблонными сообщениями, по телефону не дозвониться. Придётся разбираться. Никому не советую связываться с этими мошенниками!
2
1
Анастасия К.
Experto local nivel 2
Enero 25, 2024
Всё отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Артем К.
Experto local nivel 4
Junio 24, 2024
Окей
Mostrar respuesta de los negocios
Лана Рин
Experto local nivel 8
Agosto 19, 2019
Пицца обычная без каких то особенностей, как и везде подобным им местам, подача интересная (поднос на ножке, и железная лопатка, приборы тарелки тоже идут) 4 звезды только и за девочке, которая уже наверно и не работает. Попросила воды запить таблетку, она сказала воды бесплатно нет и продала мне воду за 100 руб.обычную из по кулера в стаканчике из под кофе, который я ей и дала( Да я купила мне срочно нужно было бежать, а где ближайшей продуктовый магазин на тот момент я не знала).
3
3
Аслонбобо очилдиев
Experto local nivel 2
Junio 24, 2024
Спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Ололоевна
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2020
очень печально, но иногда приезжает несвежая пицца, сухая и её невозможно есть. и очень долгая доставка. редко когда приезжает за сорок минут. в последний раз ждали четыре часа и приехало всё еле тёплое.