Parus
434 reseñas
Agosto 15, 2024
Привезли машину на ремонт с проблемой глохнет и не заводится по дороге. В автосервисе провели диагностику, сделали ремонт на 12 тыс. , сказали всё починили. Но на следующий день машина на трасе снова заглохла, чудом мы не попали в аварию, пришлось вызвать эвакуатор, чтобы отвезти машину на стоянку. В автосервисе позвонили, узнать почему машина снова так заглохла после их ремонта- сказали привезти машину на повторную диагностику, за которую надо будет повторно заплатить.
2
1
Junio 28, 2024
Отличный автосалон, сотрудники профессионалы своего дела, знают, что нужно клиенту. Несколько раз уже там покупал себе машину и все просто превосходно. Так же отличная рем.зона, всю работу можно посмотреть по камерам , которые открыты для всеобщего пользования.
1
2
Noviembre 30, 2024
Ребята специалисты,профессионально подходят к ремонту автомобилей.По гарантии заменили шестерню 3 передачи,лечили дребезг при движении на скорости 70-90 км/ч- вылечили успешно!Рекомендую!
2
Agosto 27, 2024
Сотрудники молодцы, менеджер Алексей грамотно всё объяснил, показал. Помог выбрать модель. Из салона уехали на новом автомобиле и с положительными эмоциями.
Mayo 25, 2024
Возила чинить свою машину в дилерский центр по гарантии, но как оказалось мой случай якобы не "гарантийный " и помочь мне ничем не могут, хотя гарантия ещё действовала и случай был не из ряда вон выходящим. После долгих споров с центром, решила обратиться в другое место, выбор пал на парус. Принял мастер приёмщик Илья, проконсультировал меня от и до, ответил даже на те вопросы, которые меня просто давно волновали, и не относились к этому случаю. Были очень рады тому, что остались ещё места, где не пытаются содрать деньги за любой болтик. Теперь будем знать куда обращаться, спасибо большое!
Octubre 7, 2024
Мне попался менеджер Рамиль Сабиров и я очень довольна. Все по факту оперативно, без лишней информации и навязываний !
2
Febrero 22
Приобрели автомобиль, по телефону предварительно забронировали. Спасибо Рамилю , отличный менеджер. Никаких дополнительных оплат. Подарили сигнализацию.
Enero 20
Обратился в Парус по гарантии, все быстро и бесплатно решили, спасибо большое мастеру Динару. Всем рекомендую
1
Noviembre 12, 2024
Реклама хорошая. А в реальность всё не так. . 1200 ларгус не купишь допов пихают кучу. . Так и не стал брать у них ларгус . На тесте нет машын что бы прокатится . Жуть.
1
1
Enero 14
Хороший автосалон и гарантийное обслуживание. Спасибо инженеру по гарантии Ильшату, смог объяснить мне всё, что не смог донести мастер консультант.
Уже не однократно с ним общаюсь, приятный человек и специалист.
Простым человеческим языком всё объяснил,и сразу всё становится понятно.
Ну мастерам могу сказать что, ребята, учитесь общаться с клиентами)
Автомеханики тоже отличные специалисты, пока обслуживаешь автомобиль, много рекомендаций дают.
В общем рекомендую 👌
1
Septiembre 5, 2024
Записался на сход-развал в14:00. Заехал на стенд в три часа. Мастер смог только поправить схождение.. Про развал сказал, что времени нет, болты прикипели и т.д.
В другом сервисе сразу сказали, что нужно поменять рычаги, сайлентблоки и прочее, чтобы сделать правильный развал.
Делайте выводы, стоит ли сюда обращаться. +переплачивать за процедуру
2
Febrero 5
Заехал на слесарный ремонт тормозной системы на своей калине, сделали все качественно и не дорого, рекомендую 👍
Enero 26
Спасибо за операвную работу,отдельное спасибо мастеру Динару Фаридовичу,быстро нашел проблему и устранил.
1
Noviembre 16, 2024
Машину начало ужасно сильно вести в сторону, заехала сюда на диагностику ходовой где МК Илёс предложил отрегулировать схождение ,я согласилась и по итогу проблема ушла,я довольна☺️☺️
1
Enero 22, 2024
Хороший дилерский центр. Заезжаю сюда и
на ТО и по гарантии. К сожалению на
автовазе приходится заезжать по гарантии
Мозги не сношают, если нет запчастей в
наличии - заказывают и всё меняют
бесплатно. На ТО сегодня даже очень
хорошую скидку сделали. Мастерам
приемщикам Динару, Акмару
Евгению;автослесарям Анатолию,Евгению
Марату;девушкам на приёмке за стойкой
Регине и Ралине;инженерам по гарантии
Эдуарду и Ильшату,а также всему
остальному персоналу большое спасибо за
человеческое отношение к клиентам!
3
1
Enero 28
Прекрасный автосалон! Отличный, опытный персонал, знают прекрасно свою работу!
Noviembre 18, 2024
Приобретаю уже третий автомобиль в этом салоне , проблем нет , все быстрое и четко
На сервис так же сюда приезжаю
Проблем нет
1
Enero 13, 2024
Рекомендую👍 Хороший и качественный кузовной ремонт машины. Самые лучшие мастера по кузовным работам. Быстро, профессионально, точно оценивается план работ, стоимость и сроки. Никаких скрытых ньансов, всё прозрачно. Фотоочеты по ходу работ. Свой любимый автомобиль можете доверить этим мастерам.
3
Enero 30, 2024
Не покупал там ничего.
Но обращаюсь периодически в сервис.
По сервису всё достаточно чётко и быстро, персонал приветливый, если нужно, легко допускают в ремзону. В целом качественно и недорого, а самое главное - нет разводилова и не выносят мозг всякой фигнёй. В целом пацаны ваще ребята))
3
1
Agosto 3, 2024
Приезжали на ТО машины (Гранта), заняло около 6 часов. Первый раз ТО было не очень качественное, но следующее было отлично! На входе встречает общительная девушка, а в центре довольно много машин.
1
Agosto 27, 2023
Профессиональные качества слаженного коллектива Паруса, должны служить примером. Приобретала машину, осталась очень довольна, огромное спасибо менеджеру Хакимову Ильфату, эксперту Садыйкову Айдару, всё настолько организовано, компетентно, доброжелательно. Большое вам Спасибо.
1
2
Febrero 20
Все отлично. Все быстро и качественно. Буду в дальнейшем обращался к ним.
Noviembre 20, 2024
Приобрела Весту в этом салоне, сдавала в трейд ин свою машину, оценили быстро и выгодно для меня. Так же есть возможность пройти тест драйв на весте. Менеджер Гомыжев Гордей помог с выбором нового автомобиля, ответил на все мои вопросы. Процесс оформления прошел очень быстро !
Очень рада , что именно тут приобрела автомобиль !
2
Abril 22, 2024
Всё понравилось. Спасибо большое Гомыжеву Гордею. Вежливый, компетентный, на все вопросы отвечает, в общем молодец. На следующий день спросил как мы доехали, как авто. Остались только положительные эмоции.
1
Noviembre 18, 2024
На днях отдала машину на ремонт в данный автосалон, всё сделали быстро и качественно.
По стоимости и работам консультировал Владислав, огромное ему спасибо, всё грамотно и вежливо объяснил.
1
1
Noviembre 20, 2023
Может и хорошие мастера, обслуживание на уровне, но заехал со своей 10 летней Калиной сделать развал. Вроде сделали, даже снимали рулевые наконечники для разработки (чтобы мастеру на стенде было легче крутить гайки). В итоге руль стоит криво, при езде выравниваю руль, машина уходит вправо. К тому же появились стуки при трогании и торможении, ну видимо так разработали наконечники и соединение с рулевой рейкой...) На следующий день приехал снова, говорю руль криво стоит..опять на стенд, опять настройка....отдают машину и выезжаю...еду все тоже самое руль криво стоит... Заехал то туда потому что по пути домой...теперь придётся ехать к своему мастеру по развала...наверное они нужны официалы, когда машина на гарантии....а так ....с их ценами...Одно порадовало...техническая мойка была бесплатная..
3
1
Abril 24, 2024
Сдали в трейд-ин ладу веста и приобрели новую весту кросс. Спасибо Гордею и Айдару за сопровождение процедуры trade in/покупки. Нормальный салон, есть выбор авто, человеческое отношение к клиентам.
2
Diciembre 9, 2023
Записывалась к ним на перекидку резины с летней на зимнюю. Было назначено время 14 часов. Появились срочные дела, пришлось приехать к ним в 13 часов. Просила заранее принять авто. Менеджер-администратор "кормила" обещаниями, что сейчас мастер выйдет и примет. В итоге, машину приняли ровно в 14 часов. Далее мастер обещал позвонить по мере готовности, я уехала по делам. В 17.30!!!!! позвонили с автосалона, попросили оставить машину до завтрашнего утра, так как у них возникли технические сложности (специалист потянул спину, менять колёса некому). В качестве извинений предложили помыть машину бесплатно. Понятно, что автомобиль на долго оставлять не хотелось, тем более машина новая (пробег 9тыс.км). Пришлось забрать в 18 часов и срочно искать другую шиномонтажку. Всё это произошло в самый сезон, домой вернулась уже ночью, многие дела пришлось перенести. Машину действительно помыли бесплатно, только я приехала не мыть, а менять колёса ((( Конечно, после такого отношения, советовать этот автосалон никому не буду.
3
1
Enero 21
Отличный сервис, быстро и качественно, остался очень довольным
1
Enero 20
Обращался по гарантии,по замене форсунок,сделали всё быстро, четко, спасибо мастеру Динару
1
Octubre 7, 2023
Добрый день сотрудникам Официального дилера LADA Парус, желаю вам дальнейшего развития компании, сотрудникам автосалона Парус, а также Руководителю компании, менеджерам по продажам автомобилей, продавцам- консультантам, страховым отделам обслуживающему персоналу здоровья счастья любви удачи успехов понимание везения благополучия чтобы всё было отлично,развития компании, больше довольных клиентов, огромной прибыли с уважением Ветеран боевых действий в Чечне и Дагестане ВВ МВД РФ по СКВО оперативной учебно показательной части при Москве.
1
1
Noviembre 22, 2024
оклеил защитной пленкой капот крышу и крылья. по сравнению с остальными с остальными сервисами, цена разумная
2
Enero 1, 2024
Слов нет, одни междометия.
Наверное, приехать 29.12 было так себе идеей, но.
Приехал в назначенное время, машину забрали. На помывку. Через час она добралась до поста, потому что .. ну потому что что то сказали типа приехал автопоезд или около того. Машину помыли. Зимой. В наших широтах. НЕ ПРОДУВ. А я и не догадался спросить, продували ли. Минус замок на стороне водителя. Замечательно.
Проблема была в стартере. Ну .. я постоял-посмотрел на диагностику, но понимаю не особо. После ряда манипуляций машина начала заводиться. Но причину не выявили, решили, блуждающая неисправность. Ну, машину выдали ... Поездил в этот день, раз 10 завелась. А на одиннадцатый в три часа ночи уже нет. Очень весело. Спасибо за сервис! И сломанный замок
5
1
Noviembre 21, 2024
Отличный сервис. От рецепции до сервисных специалистов-все на высшем уровне! Браво!!!!!
2
Febrero 12, 2024
В ноябре 2023 года приобрел новую гранту ,пробег на ней 1970 км , сегодня у меня сошла с крепления защита картера которую мне установили в салоне ,заехав в сервис обнаружилось что одна гайка отсутствует и тяга держится просто на болту а вторая открутилась спокойно рукой ,если болт у меня на трассе слетел и слетела бы тяга ,тогда я улетел бы с дороги ,с самой покупки были скрипы,все понять не мог от куда , оказалось что защиту не закрутили,а просто наживили , ладно во время заехал в сервис
5
Noviembre 18, 2024
Заметил что съело резину, записался сюда. Так как в других сервисах запись на неделю вперёд.
Оказалось что разбило шаровые и сайлентблоки рычагов.
Так как передвигаться было опасно, оставили машину у них для ожидания запчастей
Через 2 дня запчасти пришли на 3 день машина была готова.
+Помыли машину бесплатно)
-очень влажно в цеху пару дней, потели окна
Спасибо мастеру Владиславу и развальщику Айрату
1
Enero 30
Отличный салон! Приветливый персонал,показали объяснили причины и поломку. Проводилась кузовная работа , все сделали быстро и качественно, советую!
Febrero 12
Отремонтировали машину, так же сделали хорошую скидку. Всем доволен рекомендую.
1
Noviembre 28, 2024
Работы выполняют старательно, в ходе выполнения осматривают всё и дают дополнительные рекомендации.
3
Enero 31
Вытекло масло приехал к ним делать, сказали починили взяли не маленькие деньги, по итогу через три дня все масло вытекло
Marzo 18, 2024
Отличный салон и сервис .Огромная благодарность Мадиарову Ленару .Все работы по антикоррозийной работы Kia Sportage 5 проделаны на отлично!
2
Junio 9, 2024
С мужем покупали Весту в этом салоне, в кредит по лучшим условиям, без навязанных допов! Спасибо большое менеджеру Алексею, который уделил нам кучу времени, дал полную консультацию, ответил подробно на все интересующие вопросы.
1
Mayo 13, 2024
Приехала на заправку кондиционера (по записи), приняли машину вовремя.
Мастер Алмаз в подробностях рассказал как происходит заправка (что очень понравилось), заправил, проверил и все готово. 5+ специалисту
1
Julio 21, 2024
Отвратительное отношение, забронировал машину договорились о покупке, а когда приехал выясняется , что машину продали не сообщив даже не поставив в известность .Самый убогий автосалон, с отвратительным отношении к покупателям
3
1
Noviembre 8, 2024
Приобретали в салоне Niva Legend. Понравилась выгодная цена, развернутые ответы на все интересующие вопросы менеджера, и качество обслуживания в целом. Довольны покупкой!!
Abril 9, 2024
Добрый день. Приобретал автомобиль данном салоне. Всем доволен. Неделей ранее посещал салоны друг х дилеров и везде пытались обмануть. Это единственный честный салон, попавшийся мне на пути)) Отдельное спасибо Елене замечательный человек , очень грамотная , который сопровождала мою сделку.всем спасибо
2
Julio 1, 2024
Ужасно. Машине года нет, не могут выявить причину возникновения чека двигателя. А может просто по гарантии делать не хотят. Даже на ТО к ним не поеду. Проще в своих знакомых автосервисах обслуживаться... Даже 2 звёзды много.... Ноль бы поставила...ужасно
3
2
Marzo 26, 2024
Были приятно удивлены отношением к клиентам! Все грамотно объяснили, ничего не навязывали. Подали заявку, платежи были ниже чем в других салонах. Уехали на новеньком авто в этот же день, большое спасибо!
1
Marzo 6
Единственное близко, очень дорого, навязывают допуслуги, ну так... Масло поменять обращаюсь
Enero 10
Делали кузовной ремонт по направлению страховой компании. были приятно удивлены тем, что состояние автомобиля не отличается от нового. сроки тоже устроили. спасибо специалистам автоцентра Парус, особенно Ильназу и Линару