PEC
384 reseñas
Enero 12
Чисто, аккуратно, сотрудники грамотные!
Noviembre 24, 2024
Хорошее обслуживание, очень быстрая доставка
Julio 17, 2023
постоянно пользуюсь этой ТК. цены средние. расположение удобное. отдельно хотелось бы отменить персонал в офисе - очень вежливые и доброжелательные.
Agosto 17, 2023
Одновременно доставку груз ждали из трёх разных компаний. Эта оказалась самой хорошей . Сотрудники вежливые, кругом чисто. На складе даже помогли распаковать . Кладовщик супер. Что касается других компаний то там срач и сотрудники хамье
Septiembre 13, 2023
Первый раз свзязлся с ТК и был приятно удивлён. Все быстрее чём я думал. Ничего сложного и результативно. Посмотрим как дальше, на данный момент 100% рекомендую
Agosto 28, 2023
Преимущества:
1. Перевозка крупногабаритных грузов по приемлемым ценам.
Недостатки:
1. Длительная доставка, с Тамбова до Орла груз шел 5 дней.
2. До последнего не ясна стоимость перевозки, на сайте одна стоимость, в офисе чуть больше, по факту вообще другая стоимость. У меня вышло с Тамбова в Орел дешевле в 2 раза, повезло.
Marzo 6, 2024
Привез выгрузил отправил. Иногда приходиться чуть чуть подождать. В целом со своей задачей справляются, пока что все что отправляли до места доезжало
Noviembre 22, 2024
Песня, всё чётко, обслуживание просто мэд, медок
Noviembre 27, 2024
Удобное расположение,приемлемые цены.
1
Diciembre 10, 2024
Документв выжают быстро, а вот груз приходится ждать, склад хромает..
Septiembre 9, 2024
Задержка доставки почти на месяц.пересортили груз.не советую компанию
Noviembre 22, 2024
Привезли чужой груз, вместе с моим, я оплатил за это доставку. Потом не могли 2 месяца рассмотреть обращение. В итоге по запросу написали со стороны компании нет нарушений. Это ошибка менеджера какого-то московского филиала изначально. Но ставлю оценку компании.
Septiembre 17, 2024
Отличная транспортная, часто получаю грузы. Хороший подъезд, без очередей, помогли погрузить в машину.
1
Diciembre 1, 2024
Молодцы!Быстро!Четко!Оперативно!
1
Abril 10, 2023
Пользуюсь многими транспортными компаниями, ко всем есть вопросы, но данное отделение бьет все рекорды! Склад отдельное государство в государстве, не компетентные сотрудники, крайне долгое ожидание даже при отсутствии очереди. Пока стоял решил изменить отзыв на одну звезду, за 30 минут в очереди обслужен один клиен, а очень увеличилась на 7 человек. Т.е. приехав за своей коробочкой можно простоять 1,5 часа.
1
Septiembre 30, 2023
Оч долго работают на выдаче грузов. Абсолютное безразличие. Собираются очереди по 10 человек, а грузчики заняты другими делами, выдаёт всего один и то не куда не спешит. Нет сервиса и клиентоориентированности. Можно провести 30/40 минут просто в ожидании. Ни в одной транспортной такого нет, особенно при таких ценах!
Junio 24, 2024
Часто пользуюсь услугами, меня всё устраивает. Выдают очень быстро, время не теряю совсем
Noviembre 3, 2023
Пять раз пользовался услугами компании и два раза сорвали сроки. Вместе одной недели - больше двух, а второй раз так вообще, 3 недели везли. Сбои на сайте, сбои в логистике. Деловые линии себе такого не позволяют. Желдорэкспедиция дешевле и то, работает лучше.
1
Diciembre 23, 2024
Хорошая транспортная,всё быстро
1
Octubre 22, 2022
Удобное расположение хороший персонал быстрое обслуживание цены по сравнению с другими ТК ниже доволен всем рекомендую, пользуюсь очень давно, претензий не имею.
Diciembre 10, 2024
Хорошая компания, с хорошими сотрудниками
1
Febrero 13, 2023
Хотелось бы оставить отзыв об отдельном работнике организации. Внукова Ольга- спасибо за отзывчивость. Очень удивило хорошее проникновенное отношение к клиентам, решение любых вопросов и ситуаций. Спасибо, желаю вам хорошего карьерного роста и вершин успеха, в этом - не сомневаюсь.
2
Diciembre 10, 2024
Быстрое обслуживание, быстрая доставка
1
Mayo 6, 2024
Было две позиции. Одну нашли другую нет. Потеряли большую коробку. При этом сказали что она на складе. Написали акт и тишина
Diciembre 29, 2024
Время ожидания очень долго, нерасторопный персонал.
Junio 27, 2024
Обязательно перемеривайте объёмы своих товаров, а потом платите. Намахали на 2 тыс. рублей.
Noviembre 18, 2024
Хорошее обслуживание и цена перевозки
Diciembre 10, 2024
Хорошая компания, быстрая доставка
1
Diciembre 20, 2024
Груз приехал раньше времени, получил без проблем.
Diciembre 9, 2023
Отличная транспортная компания. Сотрудники вежливые и компетентные. Буду обращаться к ним ещё.
Noviembre 30, 2023
Очень плохое обслуживание. Время получения товаров может составлять от 30 до 50 минут. Работников много но все делают вид что чем-то заняты.
Diciembre 14, 2024
Отправляю не первый раз, все четко !
1
Abril 12, 2022
Привезли груз 5 мест из Тулы за 2 дня, водитель супер адекватный, приятный в общении, позвонил согласовал время доставки, хотя мне говорили, что позвонит по факту, когда подъедет. Правда, не стали разгружать, потому что груз был неправильно взвешен и оказались места тяжелее 80 кг, а они такие веса не грузят, но по этому поводу заранее позвонили, согласовали, по телефону специалист поддержки тоже был очень приятный. В другой раз был немного неприятный момент, я отправляла прогулочный блок от довольно дорогой коляски в Москву ремонтировать, мне наотрез отказались делать обрешетку, видимо лень было. Я настаивала, но в итоге сдалась, почему не знаю, но и там все обошлось. Сказали, что в мешках грузы кладут сверху, сами сегодня машину будут собирать, ничего не сломается за несколько часов пути. Ничего не сломалось, малюсенькая царапинка на металлическом элементе капюшона и все. В другой раз буду настойчивее и не буду мысленно готовиться купить новую коляску)))
2
Junio 9, 2024
Очень долгое обслуживание при выдаче на складе, не дружелюбно настроен персонал
Octubre 18, 2023
Днище. Ещё поискать. Сам под дождём искал на улице поддон что бы вытащить железки из своей машины. Я уж не говорю о том, что постоянно теряют продукцию и документы
1
1
Mayo 13, 2024
Самая отвратительный пункт выдачи! Ни кто даже не подскажет куда подойти к кому обратиться(склад)
Diciembre 20, 2024
Доставляют быстро и не дорого
Diciembre 22, 2023
Приехал забрать заказ, пол часа топтался на складе. Персонал нужно бегать искать, работают некомпетентные люди.
Julio 19, 2023
Воспользовался услугами данной транспортной компанией первый и в последний раз. Ужасное качество обслуживания, персонал футболит от одного сотрудника к другому. В общей сложности прождал посылку со склада 30 минут.
Enero 10, 2024
Была нормальная организация году в 2017 на автогрейдерной, сейчас не пойми во что превратилась
Agosto 7, 2022
Доброго времени суток, хочу поделиться печальным опытом с ТК ПЭК.
15.04.22г заказал доставку двух бамперов из стекло волокна для BMW в жесткой упаковке из г. Москва в г. Орёл.
Бампера стоили 19000 руб., доставка до ТК ПЭК 700 руб., доставка ТК ПЭК из г. Москва в г. Орёл 5000 руб. Итого вышло 24700 руб.
Теперь смотрите что я получил за эти деньги. Приезжаю в ТК ПЭК забирать груз, как только выкатили рохлю вижу деревянную обрешётку, а из неё болтается вспененная упаковка, в тот же момент было замечено, что бампера не стоят на нижней точке, а затянуты пластиковыми лентами лицевой частью вниз, края просто болтаются.
вскрываем и видим, кучу трещин, сколов, царапин!!! Самые большие трещины оказались в самом тонком месте, по верхней части ноздрей, всё это произошло из-за не правильной упаковки и расположения бамперов! Бампера были вставлены друг в друга и замотаны скотчем производителем, самое интересное, что под скотчем никаких повреждений нет!
Сотрудники ТК сразу всё зафиксировали и согласились, что это вина упаковщика! Дали акт и сказали писать претензию. Написал претензию и стал ждать ответа. Продвижение претензии отслеживал на сайте, через пару недель выскочил отказ в претензии. Звоню в ТК ПЭК узнать какая причина отказа, по телефону сказали ждите ответа на почту или на электронную почту. Прошел месяц, два, три... тишина...
Звоню опять, ой мы про вас забыли, мы вам ничего не отправили, сейчас сбросим на почту, отказ на претензию получил 05.08.22г.
В ответе написано: груз принят в поврежденном состоянии упаковки. В связи с этим, сообщаем, что вами не предоставлены доказательства, подтверждающие причинно-следственную связь повреждения груза и экспедитором.
Что могу сказать, отвратительная компания, за мои деньги испортили мне товар, ничего не компенсировали, даже доставку, так ещё и забыли про клиента!!! Просто позор!!!
Никому не советую данную ТК ПЭК!!! Воспользуйтесь услугами других ТК!!!
3
Febrero 1, 2023
Обслуживание именно в Орловском отделении, не плохое. Но сама по себе компания просто кошмар. Из последних четырёх грузов три теряли, один до сих пор не найден. Сами клиентам не звонят, дозвониться, чтобы узнать о пропавшем грузе, практически невозможно. Перешли в другую компанию.
Abril 1, 2023
Груз получил в сроки, самое важное для каждого торопяги, в офисе и складе не пришлось долго ждать, оформили, груз вывезли, помогли открыть и загрузить.
Junio 28, 2023
Хорошая компания. Всё грузы приходили даже раньше срока в целости и сохранности. Никаких очередей не было ни в кассе, ни на выдаче.
2
Abril 6, 2023
Обслуживание быстрое, вежливое, профессиональное. Но транспортировка разбила упаковочную коробку в хлам. Хорошо хоть внутри ни чего не разбили.
Diciembre 20, 2022
Обслуживание просто отвратительное, особенно работников склада. Как сонные мухи, ходят туда сюда делая вид работы. Чтобы сдать груз можно провести там 15-20 минут это при том что ты первый в очереди и сдавать всего 2-3 места. Получать груз такая же история. Стараюсь не пользоваться услугами этой ТК.
2
Febrero 18, 2023
Груз забрали 16 . 02.23 сказали в течении суток будет отправка . На 18.02.23 груз не принят на терминал и не отправлен. Руководитель Орловского подразделения не берёт трубку, операторы только отправляют запросы . Ответа НЕТ 👎. Очень не правильное отношение к клиентам.
Noviembre 21, 2022
заказывала груз до г.Ливны,привезли до Орла, могут до Ельца отправить,но в Ливны нет,пришлось ехать в Орел ,в пункте выдачи грузишь сам,вместо оператора долгое время говоришь с роботом,который не понимает что у него спрашивают,я очень недовольна такой доставкой,это самая плохая тк из мне известных.не рекомендую связываться с ними.
2
Julio 17, 2023
Стоим 17.07.2023 уже минут 10, никто на выдаче не подходит, по складу гуляет ветер. Никого кроме погрузчика. Где сотрудники, не понятно
Diciembre 1, 2021
Хорошая компания, быстро доставляют и аккуратно. Цены на доставку средние. Офис и склад обслуживают быстро и грамотно. Но подъездные пути разбитые. Советую воспользоваться.