Быстро приняли груз.Стоимость перевозки вменяемая.Упаковали.Сделали обрншнтку.
Mostrar respuesta de los negocios
хуторов виталий
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2022
Отправляли в псковскую область более 200 кг крупногоборитного груза, оформление быстрое, цена доставки нормальная. Советую данную организацию по отправки различных посылок.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
ирина
Experto local nivel 8
Agosto 21, 2023
В этой логистической компании заказываю перевозку много раз. Пока претензий нет, всегда все четко, все упаковано, буду с ними сотрудничать.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 8
Diciembre 23, 2021
Современная быстро развивающаяся компания. Быстро оформили все документы на получение груза. В складе также оперативно выдали груз. Успеха в Новом году
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ваня Г.
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2024
Груз доставили с повреждениями. Не советую пользоваться из услугами.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Кудринская
Experto local nivel 4
Julio 27, 2021
К сожалению отвратительный сервис. При заключении сделки все прекрасно и замечательно, вот только все замечательное заканчивается после оплаты! Как только получили деньги, все на все становится совершенно все равно! При отправки заказа говорят точную дату привоза... потом вдруг у них нет точной даты доставки и ищите свой груз где хотите и как, потому что от оператора один ответ я незнаю! Уважаемые руководители, вы должны понимать что у многих людей это связано с деньгами! И очень интересно когда за свои деньги, теряешь ещё деньги! Жаль что в связались с вашей фирмой... первый раз думали что это недоразумение, оказалось нет!
И самое интересное мы так и не узнали где груз и когда он будет.... оператор сказал ждать может 3 дня, может неделю!
15
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 7
Julio 12, 2022
Забирала груз для фирмы. Оператор быстро все оформила. Выдала документы. В зоне выдачи милые мужчины. Все прошло супер быстро и позитивно.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Силин
Experto local nivel 17
Enero 23, 2022
Отличная компания. Все интуитивно понятно, нужно отправить груз или получить - все четко и быстро. Проблем с данной компанией не было. Цены умеренные.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Yrbus
Experto local nivel 10
Julio 17, 2023
Был один раз. Всё прошло не плохо. На мой взгляд не хватает еще погрузчика. Он там на расхват поэтому немного медленно...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Столяров
Experto local nivel 10
Julio 22, 2024
Быстро и без долго ожидания получил груз.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Антонов
Experto local nivel 18
Mayo 27, 2022
ПЭК доставка отправка грузов преимущественно как минимум формата посылки,письма,документы как правило не отправляют.Обслуживание удобное,персонал профессианально справляется со своей работой,очереди если и бывают но не критичные.
3
Mostrar respuesta de los negocios
СНЕЙК АЙС
Experto local nivel 8
Julio 13, 2022
Удобно , быстро, почти не бывает очереди , часто отправляю груз кладовщик отзывчивые расторопные, помогут выгрузить
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина А.
Experto local nivel 6
Diciembre 30, 2023
Уважаемая организация и ее представители. Обратите внимание - куча народа - 6 окон для оформления документов / работает только одно окно и куча людей стоят в очереди !!!!!!!30 декабря . Могли же предугадать скопление народа
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Maria Bozhenkova
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2022
При доставке полноразмерного матраса на 8 этаж (услуга стоит 900 рублей) грузчик, он же шофёр, был один! От него последовал вопрос: «Вы же мне поможете?» Деньги взяли с нас за нашу же помощь.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Messerschmitt
Experto local nivel 9
Abril 30, 2022
Обслуживание быстрое. Единственное неудобство - необходимость заполнять от руки данные, которые есть в базе компании. В остальном всё на высоком уровне!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Бычков
Experto local nivel 7
Marzo 10, 2022
Все как обычно ,завышенный вес груза + увеличенный объем . Так что перевзвешивайте и перемеряйте при получении.
Плюсом к прошлым касекам добавилось ,то что они работают с банком который временно не принимает оплаты Гугл Пэй ,а не у каждого есть физическая карта ,в основном у всех виртуальные ....... Плюс персонал - честно - как на почте......
4
Mostrar respuesta de los negocios
advertis-by
Experto local nivel 18
Mayo 17, 2023
Быстрое оформление документов. Хорошие цены. Работаем давно с данной компанией.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Захарова
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2023
Быстрая доставка.Получение заказа занимает от 5 до 10 минут.Вежливый персонал.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Скляренко
Experto local nivel 7
Noviembre 12, 2021
Отличная компания. Грузы доставляет быстро, в срок в целостности и сохранности. Цены приемлемы. Пользуюсь услугами компании 5 лет. Работой доволен
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Г.
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2021
Сказать, что сервис отвратительный - не сказать ничего. При отправке груза 14.09 сказали что дата прибытия 22.09.
С 22 по 24 нас "кормили завтраками" и говорили что машина задерживается, на выгрузке и тд тп. Только от позвонившего менеджера по продажам, уточнявшего не хотим ли мы работать на постоянной основе я узнала, что груз завис на промежуточном терминале. На сегодняшний день мы имеем претензию - которую они будут рассматривать до 30!!! дней, менеджера которая сказала ,что 1-го-2-го октября мы получим груз, а сегодня выяснилось что груз они разбили на 3 части и одна из них еще вообще не отправлена!
Нулевая клиентоориентированность, недобросовестный сервис. У кого есть выбор - выбирайте других перевозчиков.
12
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Писарев
Experto local nivel 5
Febrero 26, 2024
Всё супер, главное упаковка!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ларионов
Experto local nivel 9
Julio 24, 2021
Удобное расположение, аккуратно в меру экспедирование грузов, средний по рынку ценник на услуги, хорошая организация процесса. Небольшой минус - в холод и непогоду неуютно на рампе склада ждать выдачу груза в случае очереди. Для недопущения очередей как-то надо организовать работу на складе в "часы пик"
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Санек Тюнин
Experto local nivel 11
Julio 25, 2021
Я очень не доволен работой этой компании! Заказал велосипеды из Казахстана, пришли все с повреждениями и царапинами, некоторые запчасти придется покупать новые, по поводу получения товара не обошло6 без звонка директору который помог, он подсказал что нужно сделать, хоть человек и находится в отпуске, хотя это все мог и посоветовать сотрудник компании, который оформлял документы.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ходунов
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2024
Отличная организация
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рома
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2021
Компания хорошая, когда все идет хорошо, посылки доставляются, кладовщики их ногами не пинают, в общем когда вам везет. Как только возникают проблемы с доставкой груза или его порчей, то будьте уверены, договором оферты эта компания прикрылась со всех сторон. За сроки они не отвечают, за сохранность груза тоже, только если вы страхуете груз на полную его стоимость (навязанная услуга, мол вы страхуйте груз обязательно, мы то ваш груз доставляем, но сами лично отвечать не хотим), а решить вашу проблему может только счастливый случай, но никак не менеджер по извинениям.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Z
Experto local nivel 8
Octubre 4, 2021
Завышение веса и объёма на постоянной основе! Для работы с этой компанией запаситесь временем или отдельным сотрудником для бесконечных переписок на тему необоснованного удорожания перевозки. (Пример:
1) оплата услуги обрешётки, Факт: укутывают тонким утеплителем
2) оплачиваешь доставку до получателя, Факт получатель забирает с терминала груз, стоимость не меняется
3) транзитный груз пока от терминала Выдачи проезжает 50 метров до терминала Сдачи груза, неожиданно "толстеет" и увеличивается в объеме
и т.д.
4) счета после споров всё же уменьшают, но возврат денег не менее нудный и долги, но это уже совсем другая история ( около 2 месяцев) поэтому лучше сразу писать заказное с уведомлением и обращаться в суд, НО если есть возможность обходите просто эту компанию, время дороже!!!!
7
Mostrar respuesta de los negocios
Лика
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2021
Отвратительная ТК. 22.10 сделала заявку на доставку груза до адреса. На 25.10 Ждите, вам перезвонят. В результате ни звонка, ни ответа, ни привета. И мою заявку куда дели и без согласования со мной, сами назначили дату поставки. Уважаемые руководители и сотрудники ПЭК, емли вы уж взялись за организацию логистики и зарабатываете на этом деньги, то не забывайте, что у ваших клиентов тоже есть сроки, обязательства и вы своей отвратительной работой все это срываете.
Если хотите срыв сроков, извечный ответ - мы не знем, то это компания справится на ура.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Кулешов
Experto local nivel 12
Enero 4, 2024
Нормальная компания. Груз пока ни разу не потеряли и не разбили.
Mostrar respuesta de los negocios
Леха67
Experto local nivel 5
Abril 17, 2024
Как и везде персонал без интузиазма
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 9
Mayo 19, 2023
Постоянно работаю с данной компанией, получаю и отправляю груз, проблем никаких не возникало.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Ч
Experto local nivel 7
Julio 19, 2023
Удобно отправлять посылки. Быстро оформили, без беготни.
1
Mostrar respuesta de los negocios
кирилл дëмин
Experto local nivel 8
Junio 13, 2022
Все нормально прошло сам в первый раз воспользовался услугами данной компании, начитался, думал груз потеряют, разобьёт, но нет, все пришло в целости и сохранности.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Пин
Experto local nivel 11
Agosto 16, 2021
Доставка груза Москва Смоленск длится с 5августа.сначала игрузруз забыли забрать 5,и на и терминал в Москве он пришел 8,го, затем прибыл в Смоленск 11,была заказана и оплачена доставка до адреса.на 12.08.никто не связался,доставку не сделали.14.08 сообщили что ближайшая возможна на 17 августа... Написав это в письме.по телефону с 11 августа до 16 августа никто, несмотря на многочисленные просьбы ,не перезвонил. Посылка до сих пор у них.зачем такие компании и такие услуги??
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Медведский
Experto local nivel 12
Febrero 11, 2022
9 февраля делали заказ на забор груза через сайт на 10 число. Авто от компании ПЭК так и не приехала. Мало того ни 10 ни 11 февраля ни кто не перезвонил. Компания наверное считает , что они монополисты в городе. Вы работаете для клиентов, а не наоборот. Клиентоориентированности нет. Худшая компания по доставке.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Багатченко
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2022
Здравствуйте, как быстро придет посылка со Смоленска до Невинномысска? Очень нужно до нового года
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Abril 23, 2020
Добрый день всем, хотел бы отметить работу сотрудников транспортной компании ПЭК Смоленск, коллектив работает слаженно, грузы доставляются в заявленные сроки, операторы всегда владеют оперативной актуальной информацией. Даже если и случаются какие либо внештатные ситуации, что бывает крайне редко, решений при помощи сотрудников компании ПЭК Смоленск находится очень быстро. Компанию ПЭК Смоленск всегда готов порекомендовать как для отправки так и для получения грузов!
4
4
YA
Experto local nivel 17
Septiembre 4, 2023
Не очень удобное расположение
Не очень удобный личный кабинет
Один раз не выдали заказ хотя он был и пришлось ехать 2й раз
А так - норм
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Васина
Experto local nivel 16
Septiembre 7, 2023
Пока всё хорошо с этой компанией,только убрали доставку до Сафоново.Из Вязьмы такая же стоимомть)))))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Л.
Experto local nivel 5
Mayo 4, 2021
С 30 апреля жду, когда со мной свяжутся, для доставки груза по адресу. Звонила по указанному телефону, где мне обещают, что со мной вот-вот свяжутся, но по-прежнему тишина. Напрямую на отдел доставки нет доступа связи. Я конечно всё понимаю, праздничные дни, но среди них это третий рабочий день, вы хотябы свяжитесь со своим клиентом, для назначения даты доставки. Или вы считаете, раз груз уже прибыл клиент никуда не денется, найдёт способ забрать свой груз самостоятельно. А то, что он полежит ещё несколько дней, ничего страшного, заплатит и за эти дни
6
Mostrar respuesta de los negocios
George Old
Experto local nivel 12
Abril 29, 2022
Очень понравилось обслуживание. Сдал груз быстро. Очередей небыло. Если отправлять груз в субботу, то лучше приезжать к 12:00, тогда меньше народу.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Новиков
Experto local nivel 5
Junio 27, 2023
Не рекомендую , отвратительная работа, нарушение сроков доставки.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Kirill Lebedev
Experto local nivel 7
Diciembre 18, 2021
Быстрая доставка, с задержкой сталкивался только пару раз, хотя с ПЭКом имеем дело по несколько раз на неделе. Один раз пробили коробку с акустикой при транспортировке, когда забивали обрешетку. Мы груз не застраховали, поэтому винить некого, кроме себя. Но это скорее погрешность. В целом - всё хорошо.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Е.
Experto local nivel 17
Septiembre 13, 2021
Четыре раза заказывали доставку, начиная с 20 кг и до более 100 кг... Все без проблем... Единственный минус, что некоторые пункты работают в будни до 18.00...и забрать человеку, работающем с таким же графиком нереально
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Тарасов
Experto local nivel 3
Junio 20, 2022
Очень плохая компания, с Москвы заказал товар в виде надувной лодки и то сумели пробить упоковка в месте с сумкой
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Хащенкова
Experto local nivel 6
Mayo 5, 2022
Обслуживание хорошее, всё быстро и качественно. Отправляла запчасть.
3
Mostrar respuesta de los negocios
ООО ТрансЛайн
Experto local nivel 2
Abril 29, 2020
Уже около года работаем с компанией ПЭК. Нареканий не было. Четкие сроки. Адекватные цены. Дружелюбный персонал Смоленского филиала. Отдельное спасибо Плисову Роману и Гулиевой Наргиз за профессионализм и быстрое реагирование.
2
2
Иван Г.
Experto local nivel 2
Febrero 18, 2021
Добрый день, первый раз столкнулся с таким разводом, вчера заказал перевезти груз из Москвы в Смоленск приехал в офис посчитали с оператором сказали 7 т.р., через два дня приходит смс от компании груз в Москве получен едет к вам и с Вас уже 14 т.р., просто шок, вот это развод на деньги, ладно на 2 ну край 3 т.р. ошиблись а тут в два раза, позвонил в офис сказали какие то упаковки дополнительные хотя не понятно за чем там все в коробках, плюс страховка и т.п., удивляет одно оператор в офисе не в курсе совсем. Так что предупреждаю всех готовьте на перевозку денег в два раза больше заявленных.
9
Mostrar respuesta de los negocios
rama05
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2021
Ужасная транспортная компания. Такое ощущение что груз бросали со второго этажа. Покупал новые диски, пришли все с отбитой краской. Не советую! Лучше переплатить за доставку, но воспользоваться нормальной тк.
6
Mostrar respuesta de los negocios
вадим гусаров
Experto local nivel 13
Diciembre 25, 2022
Если пользоваться приложением то все проходит быстро. ,ценник средний.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Ланин
Experto local nivel 24
Enero 10, 2021
Впервые воспользовался услугами данной компании. Приятно удивлён сервисом и организацией процесса. Всё быстро, понятно, профессионально!