Отдавал компьютер на чистку от пыли (1490р по вашему прайсу в Яндекс картах). Мне сделали "Чистку после попадания влаги" за 2990р, объяснив, что чистка у них только такая независимо от того, попадала влага в компьютер или нет. Но и это тоже не соответствует цене, указанной в приложении (2490р).
Теперь насчёт качества проделанной работы. К сожалению, я не успевал проверить работу мастера, когда забирал комп обратно. Увидел уже позже дома, что вентиляционные отверстия как были пыльными, так и остались. Отдельно сделал акцент на клавиатуре, когда отдавал комп. Попросил, чтобы ее обязательно хорошо почистили. Сотрудник заверил, что ноутбук в любом случае будет полностью разбираться и основательно прочищаться. Но внешне клавиши остались такими же грязными. Допускаю, что в вашем понимании "чистка компьютера" может не подразумевать чистку клавиш и вентиляционных отверстий, но лично я за 3тыс р. ожидал увидеть другой результат. Когда после "чистки" получаешь визуально такой же грязный и пыльный компьютер, это, мягко говоря, портит впечатление. Возможно, кроме клавиатуры и вентиляции все хорошо прочищено, но я не лез проверять внутренности. Плюс, работник перепутал местами болты, закрепляющие заднюю крышку, из-за чего один болт торчал из корпуса. Благо, у меня дома есть подходящая отвёртка и удалось переставить болты на место, но все равно неприятно, что я вынужден исправлять работу "профессионала".
Как итог: 1) рассчитывал на одну цену, а заплатил другую. Получается, что либо у вас неактуальная инфа в описании и стоимости услуг в приложении, либо это дезинформация со стороны сотрудника. Неприятненько. 2) Это не чистка, а явная халтура, на мой взгляд. Очень надеюсь, что внутри все цело, нормально прочищено и ваш сотрудник правильно закрепил все детали. Неправильно прикрученные болты на крышке заставляют меня усомниться в качестве всей проделанной работы.
Повелся на хорошие отзывы о вашем сервисе. Возможно, именно мне не повезло и некомпетентный работник попался, но после такого "сервиса" придется за дополнительным сервисом обращаться, но уже, увы, не к вам.
2
1
Бодя Не энергетик
Experto local nivel 2
Enero 25
Хороший сервис, сделали быстро качественно рекомендую 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7999
Experto local nivel 4
Octubre 3, 2024
Очень хороший мастер, впервые встречаем такого ответственного к работе парня. Все очень понравилось, спасибо🙏💕
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Афанасьев
Experto local nivel 4
Julio 22, 2024
Принес настолько убитый телефон на ремонт, что и телефоном его сложно назвать) Только камера да тач айди рабочие остались. Ремонт оказался сложнее, чем казалось на первый взгляд, из-за чего мастера сказали даже сначала, что ремонту не подлежит. Я расстроился и на эмоциях поставил им плохую оценку в опроснике. Но ребята Чето покумекали и нашли решение, телефон на руках целехонький. Мужики, если вы это читаете, простите меня. Вы - лучшие!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия Оунева
Experto local nivel 2
Abril 19
Пришла на днях отремоньировать телефон сотрудник порекомендовал купить новый якобы мой айфон 6 уже не актуален
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Б.
Experto local nivel 5
Septiembre 12, 2024
ремонт (замена стекла ) произведен качественно и быстро. Нареканий не возникло. Доступно по месторасположению.
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Апет
Experto local nivel 3
Abril 8, 2023
Обращался в сервис для обслуживания техники Apple ( айфон и макбук). Очень приятные, вежливые и честные ребята сделали все очень качественно и сделали скидку. Второй раз обращаюсь к ним и оставляют приятное впечатления, очень не хватает таких специалистов в Москве, которым можно доверится. По потребности буду обращаться только сюда.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван
Experto local nivel 8
Diciembre 9, 2023
Работают профессионально. Не первый раз обращаюсь, только положительные эмоции. Всегда есть выбор между оригинальными запчастями и отличными аналогами. Спасибо за качественную работу!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Ж.
Experto local nivel 4
Mayo 7
Отличный сервис! Рекомендую!
Всё выполнено на 10 из 10! И вовремя
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Наливайко
Experto local nivel 7
Junio 9, 2024
Пользуюсь сервисом второй раз, прекрасный ремонт iphone. Работают качественно, быстро, очень дружелюбные сотрудники. Спасибо за сервис
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Тамбовцева
Experto local nivel 3
Abril 14
Благодарю Не только за починенный ноут, но и за внимание, терпение и вежливость в обслуживании
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ярынчак
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2024
Отличное место. Обращаюсь не первый раз. Оперативно, с гарантией, о готовности оповестили по телефону. Спасибо мастеру Дмитрию
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий З
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2024
Заменили аккумулятор на iPhone 13. Работает хорошо, ремонт произвели быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Давлетова
Experto local nivel 6
Julio 20, 2023
Все понравилось. Отдавала на ремонт айфон и макбук. Салон легко найти. Все сделали очень быстро и качественно. Не навязывали дополнительных услуг, цены адекватные. Вежливые сотрудники. В общем, впечатления исключительно положительные. Большое спасибо!
PS: купите рыбке подружку)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михил илин
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2024
Менял дисплей на телефоне и Apple Watch, ребята сделали быстро, качественно в оригинале и не дорого. Спасибо! Всем рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Б.
Experto local nivel 4
Marzo 27, 2024
Очень классное обслуживание! Быстро определили проблему и в течение часа заменили деталь. Внимательность, качество- на высоте. Спасибо ребятам этого сервисного центра!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander Cheban
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2024
Заменили аккумулятор и восстановили телефон после попадания воды!
Телефон сделали день в день! По приемлемой цене! Очень благодарен матсерам! Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Сергеевна
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2024
Сделали быстро и качественно !Из множества выбора сервисов по ремонту ,однозначно выбор в пользу педанта
Mostrar respuesta de los negocios
Daniza Masaeva
Experto local nivel 3
Junio 17, 2024
Быстро вернули к жизни экран на инфиникс note 30 после его встречи с бетонным полом вагона метро, со скидкой поклеили гидрогелевую плёнку (3800 за экран и 990 за плёнку). Все быстро, аккуратно, профессионально. Буду в будущем иметь в виду этот сервисный центр.
Советую 🥰
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Мнацакан
Experto local nivel 4
Abril 23, 2024
Спасибо огромное ваш компания и особе ваш сотруднику от меня огромное благодарно , все сделал оперативно и замечательно, спасибо огромное !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Иван К.
Experto local nivel 4
Agosto 12, 2024
Отличный сервис, сделали все быстро, качественно и недорого! Очень вежливый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Соловьева
Experto local nivel 5
Febrero 8
Ребята - большие молодцы! Работу свою знают! РЕКОМЕНДУЮ! ♥️♥️♥️
Mostrar respuesta de los negocios
Данил Л.
Experto local nivel 4
Marzo 28, 2024
Лучший сервис в округе с опытными мастерами своего дела. При любых проблемах успеваю заехать перед работой и привести свое устройство в чувства. Всегда удивляют своей отзывчивостью!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна С.
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2024
Обратилась с поломкой MacBook pro. Думала, что чинить будут минимум неделю. Но мастер провел диагностику и починил за сутки!!! Даже дополнительно за срочность денег не взяли. Однозначно рекомендую.
Вежливые мастера и отвечают на все вопросы, даже если их много.
Есть гарантия на проведенные работы.
.
Mostrar respuesta de los negocios
Daria Makhammadieva
Experto local nivel 2
Febrero 20
Были проблемы с ноутбуком, буквально за день смогли решить, вышло недорого
1
Mostrar respuesta de los negocios
иван г.
Experto local nivel 5
Julio 20, 2024
Месяц назад производил чистку и менял батарею на ноутбуке, после чего мне его вернули с нерабочей клавиатурой. Мастер начал меня убеждать, что она изначально была неробачая, потом разобрав его заново сам признал что забыл ее подключить. В следствии этого клавиатура действительно стала работать хуже. После чистки ноутбук стал греться и работать хуже, через месяц новая батарея перестала нормально работать. Буду обращаться в роспотребнадзор.
2
1
Ольга С
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2024
Замечательный парень помог быстро решить проблему которая мучала меня весь день(половина приложений не работала) спасибо огромное!!!
Mostrar respuesta de los negocios
pups 170421
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2024
Классные ребята, обращаюсь только к ним несколько лет. Всегда все четко, быстро и качественно) и очень вежливые!
Рекомендасьон)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даня
Experto local nivel 2
Marzo 8
Качественно и быстро все сделали, респект мастеру
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anutka
Experto local nivel 9
Febrero 27
Меняла стекло на телефоне. Всё отлично! Хорошее обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Монжоло
Experto local nivel 5
Julio 10, 2023
Очень грамотный мастер! Быстрая и качественно выполняется работа , без задержек, что очень важно, так как человек без телефона в наше время как без рук! Однозначно рекомендую данный центр в случае поломки телефона! Цены нормальные , практически как и везде! Очень вежливый мастер, все подробно объяснил и ответил на все мои вопросы !
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Чернов
Experto local nivel 4
Abril 6, 2024
Делал чистку ноута, а ранее чистил iPhone. Быстро, вежливо, рекомендую. Персонал адекватный, все объяснили, перезвонили как все было готово. Буду обращаться по мере необходимости.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Макаров Денис
Experto local nivel 12
Enero 26, 2024
Большие красавчики!!!! Лучшие!!!!
Всем рекомендую!!!
Пришёл с айпадом, не запускался. Мастер Сергей сделал за 5 ми и все заработало. Даже денег не взял.
Благодарю от души. Профессионал.
Приду потом менять у них дисплей, т.к. есть трещина.
Благодарю🙏🙏🙏🙏
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Маушкин
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2024
Отличный сервис все быстро починили и в этот же день забрали телефон 👍👍👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2024
Предварительно хотели менять дополнительную плату, но, разобрав телефон, обнаружили, что проблема в ненадежном контакте. Замена платы не потребовалась. Восстановление работы микрофона было произведено бесплатно в рамках диагностики. Работы были проведены оперативно.
Mostrar respuesta de los negocios
Рустам Умяров
Experto local nivel 4
Diciembre 31, 2024
Быстро поставили винду
Приветливый молодой человек все на пальцах объяснил
Mostrar respuesta de los negocios
Никита И.
Experto local nivel 4
Enero 12
Сделали очень быстро и качественно, запчасти под рукой
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Швоев
Experto local nivel 3
Junio 6, 2024
Цена не соответствует актуальному прайс листу. Цена за обслуживание MacBook Air 2011 г. (Очистка системы охлаждения и замена термопасты на процессоре) по прайс листу– 2000 руб. (актуальность цен в прайсе от 04.06.2024г,) по факту, 06,06.24г. заявили 4000 руб. Сотрудник сервиса объяснил это несоответствие: разные сотрудники и сервисы в сети делают по качеству по-разному, отсюда и цена)))) Это же надо так умудриться, одной фразой обгадить всю репутацию компании и всех сервисменов, работающих, как в этом пункте, так и в этой сети…
Алёна Сидякина
Experto local nivel 7
Enero 30, 2024
Отдавала свой телефон на замену модуля экрана, потому что поплыла матрица, поставили быстро, в этот же день через час забрала, через время телефон начал лагать, переставал работать экран сам по себе, тупил дисплей не реагировал на касание, сдала ещё раз на переделку по гарантии, всё тоже самое, но постоянно тянули чтобы отдать телефон, мол он ещё в отделе гарантии, телефон забрала, так же лагает экран, перестает работать, по ощущениям ничего не меняли, сдала 2 раз по гарантии, опять история повторилась, уже на протяжении месяца мучаюсь, сил нет, буду опять сдавать по гарантии, ибо выбора нет, стоит это дорого, но если вы рассматриваете это место, откажитесь от этой идеи, экономите свое время и нервы
Дополняю отзыв номером заказа
1) 1072-03359 ( от 1 октября 2023)
2) 1072-03400 ( от 6 октября 2023)
3) 1072-03537 ( от 21 октября 2023)
4) 1072-03537 ( от 31 октября 2023)
3
1
Евгения Абрамцева
Experto local nivel 3
Mayo 24
Сдала телефон с разбитым экраном, был готов на следующей день, все отлично, минусов нет😌
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Поливода
Experto local nivel 5
Marzo 16
В ИП Громов А. А. работают очень грамотные специалисты! Отремонтировали быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Дудник Олеся
Experto local nivel 2
Agosto 29, 2024
Спасибо специалистам. Внимательные. Добрые. Профессионалы своего дела. Оживили ноутбук. Сделали невозможное. Ещё раз спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Саприкин
Experto local nivel 3
Febrero 8
Спасибо за диагностику телефона! Виталий знает свое дело и рад помочь. Рекомендую)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Шестаков
Experto local nivel 2
Febrero 26
Отличный сервис , приемлемые цены , всегда на связи
1
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Утова
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2023
Спасибо большое мастеру Сергею. Все очень понравилось. Сделали мне айфон 14 про, все очень быстро и дешево, а самое главное качественно. Буду ходить только сюда😍
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Р.
Experto local nivel 9
Marzo 16, 2024
Меняла аккумулятор, нареканий нет, всё отлично, быстро, дали гарантию на 3 месяца. Расположен в центре ТЦ Принц Плаза, очень удобно
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил 2205
Experto local nivel 4
Julio 8, 2024
Поменяли экран на айфон 12 качеством доволен , также приобрел стекло для защиты ремакс, отличное! Спасибо!
Рекомендую мастера Артёма))!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Б.И.И
Experto local nivel 3
Mayo 23
Смотря кто будет делать ремонт детали у них не качественные.несаветую Pedant.👎
М.тёплый стан.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Латышев
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2024
Отличный сервис!
Появился вирус на телефоне, сами пытались удалить, но не получилось, пришли в сервис и все решили за пару минут, а так же наклеили гидрогель!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Саруханян
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2024
Спасибо за клиентоориентированность, попросили заменить стекло задней крышки айфона и замена стекла фото) все оперативно и качественно!