Находится в доступном для всего Копейска жителей месте включая поселки города. Здание красивое и большое все автоматизировано в нем. Квалифицированных работников вроде не мало. Но я не пойму почему так долго работают с клиентами. Работают через интернет с информацией о клиентах и такое ощущение что работать на компьютерах работников пфр не учили или так как постоянно работник спрашивает у старшего как правильно работать и не в коем случае постараться обслужить побыстрее клиентов. Очереди как в мед. поликлиниках.
Думаю правильней было-бы ПФР пополнить свой рабочий персонал до нужного числа чтоб очередей небыло и можно было в любое время обращаться людям за документами и оформлением документов и справок. Надеюсь удовлетворительно и комфортно всё-таки решат наши вышестоящие органы с работой ПФР все проблемы и подумают наконец о комфорте людей. С Уважением и надеждой на лучшее а главное пенсию повысить в разы.
5
Диана
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2023
Спасибо огромное специалистам управления. Грамотно и профессионально проконсультировали и сделали все возможное, чтобы мне помочь. Представляю насколько сложная работа у сотрудников в данном ведомстве, и какие они молодцы. Работают на высоком уровне.
Хафиз Биктимиров
Experto local nivel 8
Febrero 22, 2023
Был сегодня в этом заведении. Будто попал в 90 -е годы. В фойе стоит 2 стола. За ними женщины принимают людей. Присесть негде. Живая очередь. По 20 мин уделяют человеку. Очередь 8 человек. Все терпеливо ждут. Стоя старики и старухи за своими кровно заработанными пенсиями. Аппарат по выдаче талончиков стоит тихонько в стороне. Талончики выдают женщины. Охранник не пускает в зал с окошками. Там 15 окошек. 15 сотрудников очевидно ждут людей. Вот что я увидел. Полное неумение организовать работу. Руководитель слабый.