Отличный зоомагазин, цены ниже, чем в других зоомагазинах. А ветеринар просто супер! Обращаемся только туда.
1
1
Наталья Арюкова
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2021
С начала открытия магазина была довольна и ценами и обслуживанием, но видимо мне везло. Вчера обратились к ветеринару с жалобами на плохое самочуствие пожилой кошечки. Кроме совета проглистагониться и обработать от блох(хотя их у нее нет) ничего путного не получили. Дали бумажку с прикрепленной распечаткой общего анализа крови, по которой ни один показатель не расшифрован, диагноз не поставлен. Кошку приносила на осмотр не я, муж. Сегодня пришла уточнить возникшие вопросы, в ответ услышала от ветеринара, что у животного общее воспаление, и это типа специалист!!! Возмущению нет предела!!! Кроме того обслужили просто по хамски, продавца зовут Снежана. Попросила книгу жалоб, в ответ- у нас ее нет... ЭТО ЗООЦЕНТР НАЗЫВАЕТСЯ?!!! Телефон руководителя смотрите на сайте был хамский ответ. Ни стенда с лицензией, ни с данными организации, НИЧЕГО НЕТ!!! Бльше туда ни ногой, никому не посовнтую
6
Александр Струков
Experto local nivel 18
Junio 26, 2022
Это наш любимый магазин 😂 У нас есть красивая и умная кошка Сара . Поэтому её постоянно балуем разными нищаками ну и всё для ухода за животным.
3
1
Савелий
Experto local nivel 7
Julio 19, 2023
Ужасное отношение к животным, ветеринар как будто не заинтересована в лечении, лучше идите в другие ветеринарки!
2
2
Anna
Experto local nivel 3
Agosto 26, 2021
Водила собачку на груминг. Высказала все пожелания, показала фото мастеру. По итогу, моего малыша просто изуродовали, состригли просто всё что могли.
Когда я решила высказать свои негативные впечатления мастеру, она сказала что: «я мастер- я так вижу». Вместо того, чтобы сгладить конфликт и принять, что реальность отличается от ожидания, она начала говорить мне, что я девушка молодая и в силу ВОЗРАСТА и АМБИЦИЙ не понимаю, какая должна быть стрижка у пуделя) Также начала упрекать и оскорблять, что я привела ей тут не 6-ти месячного малыша, а кобылу грязную, с зарослями в ушах. Извините, а для чего люди к грумеру ходят? Чтобы их упрекали что собака недостаточно пострижена? Или для того чтобы как раз эти заросли и устранить?
В общем, это пипец полный, никогда не ходите туда. Также, сомневаюсь, что там хорошо обращаются с собаками, тк даже при мне она замахивалась и агрессивно разговаривала с моим псом.
Что такое лояльность к клиентам, предоставление качественных услуг, принятие адекватной критики и в принципе АДЕКВАТНОСТЬ, эта организация точно не знает.
6
1
Анна
Experto local nivel 4
Octubre 3, 2022
По мне магазин отличный, грамотные и вежливые продавцы. Всегда скажут все по делу, помогут чем смогут. Делали УЗИ в данной клинике, ветеринар все показал, все объяснил! Очень рада что рядом с домом есть такой центр, для домашних любимцев!
3
1
Лариса Губина
Experto local nivel 9
Julio 21, 2023
Приветливый персонал, подскажут, что лучше купить питомцу
1
Ирина Сивкова
Experto local nivel 7
Enero 29
Ходим туда на маникюр. Большой выбор товара.
1
Ирина Парамошкина
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2021
Спасибо большое ветеринару Евгении Юрьевне за работу с нашим мальчиком. Доброжелвтельна, профессиональна..
Так же благодарна продавщицам, которые всегда вежливо посоветуют, . Рекомендую этот Зооцентр
1
Наталья З
Experto local nivel 15
Enero 27, 2022
Водила собачку на стрижку, подстригли ужастно и чем и занесли инфекцию. Когда к ним обратилась с претензий, сказали что они нас видят в первый раз. Не советую!!!!
Магазин просто супер! Цены низкие. Лично я получила полную консультация по всем моим вопросам. Спасибо вам огромное! Советую данный магазин!
1
2
Гульнара Мачехина
Experto local nivel 12
Abril 17, 2023
Большой выбор, приветливые продавцы.
1
Юрий
Experto local nivel 7
Junio 24, 2022
Хамское общение продавцов, вместо того, чтобы помочь и объяснить, пытаются показать какие они умные, а ты ничего не понимаешь, навязывают все сопутствующие товары, о которых их никто не просит.
2
1
Иван
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2022
Отношение к клиентам ужасное! Руководству нужно подумать о смене всего персонала!
4
1
Георгий
Experto local nivel 10
Noviembre 8, 2022
Большой выбор товаров
1
1
Илья Кусакин
Experto local nivel 5
Diciembre 28, 2023
Отличный магазин
1
Екатерина
Experto local nivel 8
Enero 29, 2023
Большой выбор
1
Petr Lopov
Experto local nivel 7
Junio 15, 2021
Зашёл недавно значит. Пьяные продавцы, это весело!!!