Buscar

Social Fund of Russia

Valora este lugar

Анна Вигер

Experto local nivel 12

Отзывчивые сотрудники.

мадина Багаева

Experto local nivel 2

Отвратительная клиентская служба на Козихинском переулке. Из за их не знания своих обязанностей и законов, моя сестра потеряла уйму денег. Еще и пришлось судится. Хуже, безответственнее и грубее людей я не встречала. Ни ума, ни сочувствия. звездочка для того, чтобы отправить отзыв. А так они не заслуживают ничего.

Пользователь ~.

Experto local nivel 24

Оформлял пенсию, сработали отлично,быстро ,потом все разъяснили доходчиво,вообщем молодцы.

Nadja Ryzhikh

Experto local nivel 7

Сегодня побывала в этом "чудесном" заведении. Подошла к стойке для получения талона в очередь. На меня налетела габаритная сотрудница с возмущениями "а что это вы тут у аппарата делаете? Вам кто разрешил? Меня нельзя позвать?" Очень странная ситуация. С каких пор запрещено самостоятельно брать талон??? Хамство!!!

Фирдавс Р.

Experto local nivel 4

Приехал в отделение , но ни одного сотрудника в рабочее время не было , все заболели разом (

Анастасия Г.

Experto local nivel 5

Очень приятный персонал. Спокойный приветливый, знающий. Если выбирать для посещения правильное время, когда очередь меньше, уйдёте из этого места с ощущением, что и в гос организации работают доброжелательные профессиональные люди)

Любовь Полуэктова

Experto local nivel 10

Очень милые дамы! И отзывчивые. Благодарю

Шумарина Алена

Experto local nivel 4

просто отвратительно!!!!! номеров много, но ни по одному не берут. когда бы на протяжении четырех месяцев не позвонила, ни разу никто трубку не подняли. просто отвратительно.

beka

Experto local nivel 10

Обслуживали очень хорошо. Посторались решить мои проблемы с СНИЛС. Спасибо вам за помощь!

Козимжон Тешабоев

Experto local nivel 10

Все быстро и легко сделали,спасибо заранее за ваш труд.

Мариян У.

Experto local nivel 5

Просто отвратительное обслуживание!!! Сначала мне сказали что нужно ждать 1,5 часа, так как моим вопросом занимается только один специалист - окно #4 Новикова Мария Т., либо ехать на Бутырскую. Мне неудобно ехать и я сказала что подожду. В итоге, через 2 часа этот специалист из 4 окна сказал ждать ещё час, при этом ругалась что я сразу на Бутырскую не поехала и возмущалась так, будто я к по личному вопросу обратилась а не по ее работе. Мне никак не захотели помочь! Конечно, если б я там ругалась и орала на всех, мой вопрос бы решили моментально. Но я не умею и не люблю ругаться в общественных местах.

Дмитрий Щавелев

Experto local nivel 10

Прекрасный коллектив. Готовы помочь и подсказать.

Сергей

Experto local nivel 23

Ужастное место . И ужас , что наше правительство сделало с пенсионной системой своей реформой - весь стаж и все налоги , что мы все с вами платили до 2000 года наше правительство решило онулировать и не считать в стаж . Все люди предпенсионного возросло стали потерпевшей стороной и внесли свой вклад в попку новых вилл , яхт и многого другого нашим чиновников !

Людмила Ф.

Experto local nivel 4

Невозможно заранее связаться. Телефон недоступен

Юрий Иванов

Experto local nivel 3

У вас работают в консультации не компетентные люди так и не соединили сработникомкоторый занимается начисление пособия 10000т р пинсионерам

Анжелика

Experto local nivel 5

Расслабленный персонал, вопросы задаёшь по их теме-ответов не знают.

Беатриче Бертэ

Experto local nivel 3

Спокойно, вежливо, профессионально

РИА "Банки и Финансы"

Experto local nivel 25

Радушный профессиональный коллектив, справки, выписки и все компетенции в лучшем виде

аноним иванов

Experto local nivel 9

были в 2015 году оформляли затраты на погребения быстро все оформили приняли без всяких нареканий,10.06.2020 года пришел на оформление пособий на детей, приняли поняв ситуацию, оформили все быстро

Галина Гольдман

Experto local nivel 5

Первый раз в госучреждении испытывала такой кайф, отзывчивейшие люди! Вопрос решила за 3 минуты,очередей в будний день около 10-30 не было, поскольку теперь не обязательно привязываться к месту прописки или проживания, всем рекомендую только туда, вот честно, еще бы кружку чая и пледик и это уже полноценный курорт по атмосфере и отношению!

Владимир

Experto local nivel 13

Ни по одному из выданных с горячих линий России и Москвы дозвониться до этого офиса за трое суток так и не удалось даже при наличии автодозвона! В связи с тем, что свидетельства о рождении получены за рубежом необходима только личная явка. Записались через портал, получили время, дату, номер окошка и пин код для активации на стоящем в офисе терминале для прохода по эл. очереди. Пришли заранее и ужаснулись большому количеству людей толпящихся в очереди перед закрытой дверью (некоторые по их словам стояли уже более 2х часов). А теперь самое главное!,- чтобы активировать пин код на эл. очередь,- нужно попасть внутрь к терминалу, а внутрь не пускают мотивируя наличием очереди на улице многие из которой также записались по интернету. После ругани с охраной и администрацией пробились внутрь, но терминал отключен? и даже объявление уже вывешено, что он не работает! Интересно сколько тысяч человек до сих пор пытаются дозвонится до этого отделения,- ведь без предварительной записи они (как указано на сайте) не принимают, а телефон не берут и терминал не работает! На мой вопрос почему срочно (и до сих пор) не обратились в техподдержку за помощью и ремонтом,- звучит нечто невразумительное. Только после моего возмущения и обещания обратиться с жалобой на сайт госуслуг началось шевеление, но поступила угроза, что мы будем направлены к стажёру. Умышленно или нет, но была допущена принципиальная ошибка в номере свидетельства о рождении одного из детей, которая не позволила бы получить полагающееся выплаты. Возможно в дальнейшем обнаружатся и другие.. Хотя казалось бы, что сложного в простом переписывании номера из свидетельства о рождении в базу данных? Кто вообще давал право самовольно удалять из него буквы или цифры. Скорее всего это и было местью за реальную оценку их работы.

Дмитрий Стручков

Experto local nivel 6

Работает один человек

Никита Куценко

Experto local nivel 15

-А чё вы пришли? Не не, приходите завтра. Я в отпуске с завтрашнего дня.

георгий шахет

Experto local nivel 2

Как можно назначать десятидневные сроки по обращению за пособием по погребения???Мы обратились 10 августа,а срок приёма назначен на 24 августа! Это просто глумление над людьми получающими эту нищенскую сумму на умершего.Очень скверная работа данного пенсионного фонда расположенного в Б. Козихинском пер.д10.ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО !!!

Стэн

Experto local nivel 5

Был всего один раз, оформлял пособие на похороны. Записывался через сайт ПФР, приняли в положенное время, все оформили. Не понимаю негодования в других отзывах, возможно разные смены работают, из-за чего качество работы неравномерное.

ХСВ

Experto local nivel 30

Работают вобщем-то нормально, но при этом очень сложно записаться. Если передать в МФЦ было бы лучше.

Екатерина Тужикова

Experto local nivel 12

Была по вопросу военной пенсии,объяснили ,рассказали и дали адре куда обращаться

Дуня Бурлакова

Experto local nivel 16

Мне понравился, приходила с мамой несколько раз, нам все подробно разъяснили, что и как надо, никто не торопил,переспросили все ли мы поняли и только тогда попрощались. Не знаю, как с другими, но нам вот везло.

Сергей Иванов

Experto local nivel 15

ПФР. Быстро, четко, понятно. Спасибо сотрудникам.

Егор Дёмин

Experto local nivel 6

Заходил настроить Джакарту. Дали конфет :)

Татьянс Алексеева

Experto local nivel 6

Очень душевные сотрудники.

Дмитрий Вужва

Experto local nivel 4

Все быстро и качественно.

BABA.S

Experto local nivel 21

Очень жаль, даже хочется каждый раз когда решаю вопросы, оставлять по 100 рублей на ремонт, на туалетную бумагу ,на воду и ,с амое главное, на улыбки .Может нам, пенсионерам, сделать благотворительный фонд для нашего пенсионного?

ELENA

Experto local nivel 12

Дозвониться невозможно, не берут трубку. Пенсию в феврале не заплатили. Хотела узнать, в чем дело. Пришлось идти. В расписании на сайте обеда нет, но когда я пришла, из 6 окон работало только 2. Остальные были на обеде. Эти два были заняты. Пришлось ждать, когда придут с обеда. По поводу пенсии ничего не могли сказать. Куда жаловаться, не знаю. На сайте пфр нет места для жалоб.

smidt

Experto local nivel 12

Ужасно! Вопросы решаются с 10 раза, сотрудники без масок, дозвониться вообще невозможно, записаться на сайте занимает много времени, сбои.

МаПо

Experto local nivel 6

Обслуживание ужасное!!! Охранница хамит, сотрудники не отвечают на вопросы, по телефону не дозвониться(((

Александр

Experto local nivel 12

Очень приветливые операторы

Кот Кокос

Experto local nivel 14

Вежливый персонал. Помогаю, подсказывают

СергейАлександрович П.

Experto local nivel 6

Был первый раз, всё понравилось, спокойно, чётко, быстро и подробно ответили на поставленные вопросы и выдали соответствующие поправки

гена головин

Experto local nivel 15

Немного в шоке от пенсионнго отдела центрального округа ,а именно Тверского района! Все решает бабушка охранник! Кого запустит!!! Сама отвеает на вопросы! Простоял 2часа в очереди!

Вера Б.

Experto local nivel 4

Отличные сотрудники!

Юлия Стрункова

Experto local nivel 5

Мало посетителей, электронная очередь, вежливый персонал.

анастасия гурвич

Experto local nivel 6

Нигде никакой информации, приехала, а мне охранница сказала, что прием только по записи. А ближайшая запись почти через месяц!

Андрей Жариков

Experto local nivel 12

Не впечатлен работой и организацией процесса

Cветлана Лебезова

Experto local nivel 3

грубое обращение сотрудников

Kira M.

Experto local nivel 2

Я хочу от всей души поблагодарить за великолепную работу сотрудника Тверского отделения ПФ России Новикову Марию Теодоровну. Огромное Вам спасибо за высокий профессионализм, за необыкновенную душевность и просто молниеносную работу!!! Будьте здоровы и пусть все трудности и невзгоды обходят Вас стороной!! Еще раз огромное спасибо!!! Мушинская К.В. ( оформление досрочной пенсии родителю ребенка- инвалида 7 февраля 2018г)

Amira Bichukova

Experto local nivel 5

Ни один из номер телефона не действует!!! То абонент недоступен, другой не существует , третий бесконечно занято!!!!! И даже в самом отделении не могут решить мой вопрос!

Мошавецкий

Experto local nivel 4

Сначала о том, что понравилось - был трижды по разным причинам и каждый раз получал отличное обслуживание, отношением ко мне и работой специалистов доволен. Дозваниваться довелось дважды, в первый раз удалось, мне уделили внимание и исчерпывающе ответили на все вопросы. А вчера, то есть 21 мая 2018, с 16.50 до почти закрытия дозвониться не удалось по обоим указанным телефонам "горячей линии". Надеюсь, это было исключением из правил, и желаю сотрудникам только успехов в работе.

Vitalii Lavryshchev

Experto local nivel 6

Отлично. Быстро оформили СНИЛС.

Андрей Олейников

Experto local nivel 7

Все понравилось

Social Fund of Russia

226 reseñas