Сомнительный центр и операторы.
Отправили пациента на 2 снимка, так они не сделали ТРГ или не сохранили его и даже не удосужились об этом сообщить.
Пришлось 3 дня!! звонить и просить решить данный вопрос. Операторы на отвали кому-то что-то передавали, им это неинтересно. «Да да да, звонка ждите, до свидания»
Объяснить как это произошло они тоже не могут. Абсолютно наплевательское отношение к людям.
На текущий момент они так и не решили вопрос.
Не предложили переделать, не принесли извинения нашему пациенту, не сориентировали нас по дальнейшим действиям. За что платит человек — загадка.
P.S. прошло 5 дней, они упорно держат нас за дураков и утверждают, что прислали актуальный снимок. Игнорируя опровержение наших докторов, так как снимки делали с конкретными критериями. Взяли деньги и не провели процедуру, такие вот там сотрудники)
Elena R.
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2024
Ужасное и невнимательное отношение к клиентам. Оформили запись заранее на 15:30 - а придя в клинику оказалось, что оператор перепутал время и сделал запись на 17:30. Взамен предложили записать или в другую клинику или в другой день. После такого отношения это вряд ли возможно.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 13
Octubre 7, 2024
В офисе уютно, очень по деловому обслуживание, и чëтко. Но если кому-то нравится, чтобы с ним было уси-пуси, то это не сюда.