Хожу с 2012 года к одному мастеру и не собираюсь менять. Но тут случилось что ноготь сломался, а у неё не было возможности меня принять. Решила пойти в полки. Сначала попыталась записаться через сайт - не приходит звонок от робота. Скачала приложение - тоже самое. Позвонила по телефону, записалась. Через пол часа перезванивают, говорят в это время мастер ещё занят, просят прийти почти на 3 часа раньше, а я не могу. Прошу записать к другому мастеру или чуть раньше/позже. 10 минут что-то выясняют, говорят то же время, но другой мастер. Ещё через 10 мин звонят говорят прийти на 45 минут позже. За 20 минут до назначенного времени звонят говорят прийти ещё на 15 минут позже. Прихожу, администратор говорит надо подождать. Просидела ещё 40 минут. И еще минут 40 мастер делала 1 ноготь наращивание + покрытие. При этом сама призналась, что не помнит как наращивать. Сделала мне ноготь-лопату, которую я дома самостоятельно подпиливала до более менее нормальной формы. Но меня ждал ещё один сюрприз. Лампы в салоне по ходу вообще не рабочие. Не смотря на то, что мастер просушивала второй слой лака дополнительную минуту, он через час все равно пошёл пузырем. Больше не буду связываться с этой сетью, даже если будет срочно надо.
6
Mostrar respuesta de los negocios
lenaolivier
Experto local nivel 4
Junio 28, 2023
Комфортный салон, хороший сервис, много мастеров.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Васильева
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2021
Каждый раз прихожу и жду мастера 10-15 мин, а записываюсь я на 9ч. Сегодня мне сказали, что мастер сильно опаздывает. Я все конечно понимаю, все мы люди, но мастер мог сообщить раньше о своих проблемах, она же о них узнала не когда салон открылся. Для чего администратор в салоне? Работа организована отвратительно, мне бы не пришлось тратить своё время, ехать в салон, если бы мастер относился к своим клиентам уважительно.
3
1
Катя К.
Experto local nivel 4
Enero 3, 2023
обслуживание хорошее, но качество маникюра плохое - видны пузырики, а на 5й день лак полностью отвалился с ногтя, второй на подходе
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина В.
Experto local nivel 6
Septiembre 10, 2023
Недопилили как следует
Покрытие все с косяками. Либо нужно более тщательнее выбирать персонал, либо предупреждать что услуга предоставляется стажером или новичком… в сеть больше ни ногой
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Р.
Experto local nivel 2
Octubre 6, 2021
Отличные мастера, хорошая работа администратора - всегда найдёт свободное окошко, даже если плотная запись! Девочки-мастера приветливые и с хорошей скоростью работы👍 Рекомендую
Алиса М.
Experto local nivel 3
Julio 30, 2021
Была проездом в Питере, срочно потребовалось обновить маникюр. Как итог: отвратительное качество работы!
Я понимаю, что такие конторы работают на поток, и время на гостя ограничено, да и я спешила по делам, поэтому не сразу заметила все конечные недостатки, НО:
В процессе мне не одиножды обожгли ногтевую пластину, повредили кутикулу до крови, я испытывала сущий дискомфорт. Гель-лак наносили на остатки старого покрытия и на следующий день он вскрылся! Внутри он оказался жидким и не просохшим, что вообще оказалось для меня шоком.
Возвращать средства за потраченное время и нервы мне согласились лишь при условии, что я приду к ним в салон, напишу заявление с паспортом и сниму у них же покрытие… тот ещё гемор, при том, что я была всего лишь сутки в Питере и уже уехала в другой город, так что нет никакой возможности вернуться. Да и не стала бы я снимать у них же это покрытие даже за возврат, ибо в очередной раз испытывать боль - так себе перспектива.
Никому не советую посещать данное заведение
5
Наталья Криница
Experto local nivel 2
Julio 29, 2021
Второй раз делаю маникюр с покрытием у мастера Оксаны Ф. на Комендантской. Это мастер с большой буквы. Кропотливо, качественно, ответственно. Ноготок к ноготку! Спасибо. Рекомендую.
1
елена елена
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2021
Убогое заведение 3 часа делали ногти обещали за 2. Качество ужасное , кутикулу обкусали , цена 1900, не самая дешевая для такой помойки , хотите перевести деньги , лучше выкиньте их и нервы не потратите , а потом пойдите в нормальный салон . Пилки на открывали студий , которые работают на количество , а не качество . Через неделю это все начинает отваливаться , а гарантия 3 дня потому-то 3 дня это говно кое-как продержится , а дальше ваши проблемы
4
2
riv200775@mail.ru
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2022
Хожу на педикюр. Мастер Ксения. Профи и всегда подскажет как лучше сделать. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга С.
Experto local nivel 3
Octubre 6, 2021
Шла НЕ на экзамен,а на повышение квалификации.В итоге компромиссом пришла на стажировку.Ребята.... это жесть!!!
Позвали за 1.5часа!(очень мало времени,что бы добраться,но я сорвалась и прилетела ибо долго ждала,что бы именно НЕ ученик!)
Обговорили до приезда наличие рисунков!!(фиг там,мой "мастер" этого не умеет)
Далее следовал 30 минутный ад,это все что я смогла выдержать из ТРЕХ запланированных часов!
Все кутикулы ГОРЯТ,кожа по бокам не отработана совершенно.
Короче я пошла зализывать раны,а вы ребята уточняйте не Ганнибал Лектор ли имя вашего мастера!
3
1
Мария Панова
Experto local nivel 6
Septiembre 7, 2023
Ужасное обслуживание!никогда не ходите в это мерзкое бюджетное место! Любите себя!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа З.
Experto local nivel 4
Enero 13, 2022
Делала маникюр в Пилках в Сестрорецке. Все четко. Быстро. Аккуратно. Советую. Мастер внимательный. Аккуратный. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 5
Enero 29, 2022
Неделю назад была в Пилках на Лиговском. Вроде всё прилично, но ценовая политика-это ужас! Цены на наращивание с дизайном неадекватно завышены! Но не может стоить наращивание с втиркой, которая уже считается дизайном, 5700!!! Решила закончить курсы и сама буду себе делать. Отдавать такие деньги за ногти-это преступление!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Иванова
Experto local nivel 14
Diciembre 21, 2022
Очень грязные туалеты. В самом салоне так же грязно! Обратите пожалуйста внимание на это! Была там впервые и впечатление так себе..
Mostrar respuesta de los negocios
сергей сергеев
Experto local nivel 7
Mayo 24, 2023
Невский 126
Мастер Анастасия К.
Маникюр 10 из 10)
Хожу регулярно)
Mostrar respuesta de los negocios
Мира Кумарева
Experto local nivel 12
Abril 17, 2022
Записалась заранее на ремонт ногтя, прихожу мне все спиливают под ноль и только после этого говорят: " Ой, а вам наращивание надо делать, а я не умею...." Другие мастера заняты никто мне ничего сделать не смог.
Итог: длинные красные ногти и один обрубок...
комендантская площадь 8
3
Mostrar respuesta de los negocios
Маргоша
Experto local nivel 5
Abril 17, 2023
Отличные мастера, приятный и заботливый сервис!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ходаковская
Experto local nivel 7
Agosto 2, 2023
Люблю этот салон. Стабильное качество, Безопасность, одноразовые пилки.
Mostrar respuesta de los negocios
ÚNDRE
Experto local nivel 2
Mayo 7, 2023
Сделали аккуратно и быстро, советую мастера Ольгу
allseasons allseasons
Experto local nivel 14
Junio 6, 2023
Сделала вчера педикюр мастер Диана порезала большой палец у ногтя, теперь второй д ень хромая больно
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2021
ПРОИГНОРИРОВАЛИ выключить вентилятор (или хотя бы отвернуть), направленный на меня - мне совсем этот отказ не понятен! Почти час просидев под вентилятором в полнейшем дискомфорте, ещё и получила результат: весь вечер согреться не могла и на следующий день проснулась с заложенным носом. Я не за таким результатом пришла сюда. И это за свои 2500р.
Кстати, мастер который обдувался, сидел вообще без клиента...
По сделанной работе претензий к моему мастеру пока нет (это всегда ясно в процессе носки)...
3
Roman M.
Experto local nivel 10
Febrero 15, 2021
Хороший сервис, сделали жене качественный маникюр и достаточно быстро. Странно что нет оплаты картой (не считая приложения), входная группа особо не оформлена (сравниваю с салоном этого же бренда из Краснодара), мне как ожидающему не предложили чай или кофе(опять же, в Краснодарском салоне предлагали). Кулер с водой последний раз обслуживался в 19 году судя по маркировке, можно только предполагать что там плавает сейчас уже )
3
3
Виктория
Experto local nivel 5
Febrero 13, 2022
Скоро год как туда хожу.Салон на Ленсовета. Всё устраивает. А самое главное очень хорошо держится лак. Мне много приходиться работа руками.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Цис
Experto local nivel 9
Abril 30, 2024
Отвратительное обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Ноди
Experto local nivel 7
Marzo 19, 2023
Админы просто очаровашки и отличные мастера. Мастер Ольга мой топчик 🧡
Mostrar respuesta de los negocios
Таня Розанова
Experto local nivel 10
Noviembre 18, 2022
Большая площадь помещения, близко от метро . Маникюр сделали приличный
Mostrar respuesta de los negocios
Musina L
Experto local nivel 6
Octubre 31, 2021
Не предупреждают заранее о замене мастера, при записи я озвучила, что мне нужен френч. В итоге, сменный мастер сказала, чтоб я выбрала что-нибудь другое, так как она до конца своей смены френч сделать не успеет. Пришлось уйти, так как я не привыкла, когда мне диктуют условия. Кстати, никто даже не посчитал нужным принести свои извинения.👎👎👎
3
Анастасия
Experto local nivel 7
Junio 28, 2021
Девочки вцелом молодцы, делают маникюр нормально.2 раза попадала, что мастер опаздывала на пол часа. Один раз предложили замену мастера. Второй раз пришлось ждать.
Но сегодня просто ахтунг!
Была записана на 9, приехала заранее. Студия закрыта. Все сотрудники стоят ждут на улице.
Администратор появилась в 9-23
Ни слова извинения за длительное ожидание я не услышала. Очень неприятно.
Ps Пилки на Белы Куна 2
2
2
Мария Мария
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2021
когда идете в пилки внимательно подбирайте мастера, мне сделали безобразно, мастер Николь, 2 Советская улица, такое чувство, что на мне потренировались. Качество услуг ужасное. Так же необходимо иметь наличные, иначе будете метаться по городу пытаясь снять деньги с карты
3
Ольга Марченко
Experto local nivel 11
Septiembre 3, 2020
Самая лучшая студия, где работает самая профессиональная девушка мастер Алёна З. Уже почти год хожу к ней и она всегда выполняет все пожелания в маникюре и дизайне. Все девушки очень приветливые. Очень всем рекомендую.💅👍🌸🔆👍🌞
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Tёma R!ch
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2023
Идут на встречу. Когда приходишь вне записи. Круто
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина М.
Experto local nivel 4
Enero 8, 2022
Каждый раз после посещения студии, у любого мастера, ровно через неделю отходит покрытие от ногтевой пластины. Давала шанс этой студии неоднократно, больше никогда не приду.
Уверена что проблема в оборудовании студии, а не в мастерах
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Розова
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2022
Все отлично! Маникюр огонь! Расположение супер!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Салахудинова
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2021
Отвратительное качество работы и уровень сервиса. На второй день покрытие начало отслаиваться (делал Топ мастер!!!)сразу направила претензию. Ответа не получила…дублировала звонками, ничего не поменялось… Также отменяют в одностороннем порядке запись в день посещения, при том, что оформляешь заявку заранее… Одним словом-ужас! Не рекомендую.
2
1
Наталия С.
Experto local nivel 3
Mayo 7, 2022
Очень все понравилось, начиная от ресепшена до мастеров, быстро качественно
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Смолькова
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2021
В пилках на московском 167 отвратительное обслуживание, мастер задержалась на 15 минут, после чего начала обвинять меня в том что это я опоздала и даже цвет не выбрала! Ушла без педикюра, зря приезжала и тратила время, просто возмутительное отношение к клиентам , больше в пилки не буду ходить не при каких условиях!!!
1
Катеринка
Experto local nivel 11
Abril 1, 2022
Ходила на ул. Народную. Сделали ужасно ещё и ноготок сломался на следующий день, пришла мне его починили за доп. плату, а на следующий день опя сломался но другой. Короче не советую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
NSwan
Experto local nivel 30
Febrero 15, 2020
Меня впечатляет работа администраторов.Очень внимательные,любезные.Готовы решить любую ситуацию, даже не самую приятную.Но.В студии маникюра меня должна радовать работа мастеров.А она не всегда на высоте. Иногда это бывает долго и непрофессионально.Это расстраивает. У меня нет "своего" мастера, но работа ВСЕХ мастеров студии должна быть на высоте.Тем более в центре города.
1
Mostrar respuesta de los negocios
маша д.
Experto local nivel 4
Abril 2, 2023
Мастер бровист сделал классные брови ) хожу только туда
Mostrar respuesta de los negocios
Alla
Experto local nivel 8
Febrero 13, 2024
Душно, мастера так себе....материал для ногтей плохой, которое выдают за качественный.
Mostrar respuesta de los negocios
Elena
Experto local nivel 13
Octubre 23, 2021
Маникюр отваливается за 3 дня. По телефону хамят из отдела контроля качества "ну, мы ж не знаем, может Вы ногтями мёрзлую землю под окном роете". Деньги не вернули. Зато нашла лучшего мастера в салоне "Систерс" за Казанским Собором. Ногти как-то аж 5 недель проносила и без отслоек.
1
Юлия М
Experto local nivel 8
Abril 18, 2024
Мастер понравился
Mostrar respuesta de los negocios
Anna Shmatkova
Experto local nivel 5
Abril 10, 2021
Отвратительный салон на Кораблестроителей. Переехала в дом и начала впервые в жизни ходить в экономсалон. За 5 снятий гель лака полностью сточили ногти! Перед летним сезоном осталась с прозрачными ломкими ногтями с виднеющимся мясом! В последний визит снимали гель и базу фрезой и точили пилкой до мяса!!! Мастер без опыта просто изуродовала в конец мои ногти! В итоге ушла с половиной геля и базы на еле живых ногтях! Отвратительные неумелые и неопытные мастера поставленные на поток хозяйкой только с целью наживы, а не оказания качественных услуг! Берегите ногти, не ходите в эти дешевые пилки
6
2
Юрий Корзюков
Experto local nivel 8
Octubre 22, 2022
Посещал 2 раза :) советую, сходите делают маникюр за расходники,мне понравилось и еще пойду
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Базанова
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2021
На второй день слез гель лак за 2800. Решать эту проблему никто не собирается. Теперь перед Новым годом я должна тратить деньги и время на новое покрытие! Не рекомендую обращаться в это заведение!
1
александра б.
Experto local nivel 5
Septiembre 22, 2020
В пилки хожу всегда только на педикюр. В этот раз была мастер Эльвира, очень понравилась ее работа! Спасибо ей! И раньше всегда хорошо все делали, но этот Мастер как-то больше всех мне понравилась, скорее всего даже не поленюсь по ехать к ней опять в центр. Спасибо 🥰
1
Mostrar respuesta de los negocios
карина коновалова
Experto local nivel 7
Junio 30, 2022
Отвратительно! Не принимают карты , видать не хотят платить налоги ! Грязно ..нужно роспотребнадзор квартиру направить и пусть проверят вас и налоговую)
Mostrar respuesta de los negocios
Demonika
Experto local nivel 3
Marzo 27, 2021
Хожу 2 года в студию на Озерках. Да, чуть дороже чем на дому. Но зато качественно, быстро и дезинфекция инструментов не вызывает сомнений.
Девушки на респешене вежливые всегда.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ya.xcz-camail-ru2013
Experto local nivel 15
Febrero 12, 2022
Много мастеров.
Мало клиентов.
Персонал не умеет адекватно распределять свои обязанности.
Нет командной работы.
Рабочий день по 13 часов.
За простой не платят.
Не рекомендую.